Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Ver disponibilidad

Opiniones de Glenstone Lodge

3.5 out of 5
Glenstone Lodge
504 Historic Nature Trl, Gatlinburg, TN

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 961 de 2010 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 607 de 2010 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 234 de 2010 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 117 de 2010 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 91 de 2010 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Sheila

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Solo necesita remodelación en los baños de los cuartos pero todo lo demás excelente.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Wendy

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bran

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good service, everything are wonderfull
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Marlene

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Lydia

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Celia

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las camas, son terribles para dormir
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena y volveria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Karina Del

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Leonardo

Viaje familiar con niños
Por el precio / calidad es un hotel aceptable , la habitación que me asignaron todo muy bien , el hotel es un poco viejo pero en condiciones aceptables, un solo restaurante, parada del autobús ( Gratis ) al frente de hotel . La ubicación es excelente.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Yazmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente fui con mi familia y todos muy contentos en nuestra estadía
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Xionery

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The inside pool is awesome.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Nos fue muy un lugar muy agradable para los niños mis hijos se divirtieron mucho en la piscina todo muy limpio un lugar acogedor y sobre todo las recamareras muy amables hacen un trabajo súper bien en las limpieza d los cuartos
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y lugar para divertirse en familia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Waleska

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Llevamos a nuestros niños y la pasamos muy bien

2/10 Terrible

angel

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel viejo y descuidado que no vale el precio que cobraron nos dieron una habitación frente la piscina y fue terrible salí intoxicada del olor a cloro de paso la bulla todo el día hasta las 11pm imposible descansar tuve que pedir cambio para otra habitación que también olía terrible no volvería a este hotel jamás
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien

2/10 Terrible

Glorimar

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Geiner

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente

10/10 Excelente

Waleska

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos muy bien

10/10 Excelente

Graciela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

Lilian

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
El personal para hacer el check inn no due muy agradable nos trataron un poquito feo, La piscina es bonita pero sucia. No te ofrecen ni una tasa de café y casi todo es muy viejo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Griselda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien excepto que no había breakfast Incluido .
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Dayaelena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
we loved this hotel!
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Marcos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me gusto las albercas adentro, me limpiaron el cuarto cada dia y nos dieron toallas limpias y secas cada dia. No me gusto que no habia desayuno
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Reender

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
El hotel al entrar en él te da una imagen fantástica a pesar de ser un hotel ya un poco antiguo, lo que nos da la idea que en sus orígenes fue uno de los hoteles de lujo de la ciudad, pero ya en la habitación se va observando la necesidad de una restauración, donde en los baños se observa un deterioro principalmente en las bañeras donde los azulejos están muy maltratados por los años, los toilet muy antiguos también, lo que más nos hizo sentir mal en el hotel fue que al segundo día de estar en la mañana temprano reportamos que la bañera estaba tapada, drenando muy lentamente el agua y nunca fue solucionado el problema, fue enviado un correo electrónico el cual tampoco fue respondido, y es muy desconfortante pagar tanto y no esperar lo que pensabas al escoger ese lugar para tus vacaciones dentro tantas otras ofertas con las que cuenta la ciudad. Es muy valioso que contaran con servicio de desayuno continental como es usual en los hoteles, espero sea construtivas más sugerencias
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

4/10 Malo

Anthony

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The pool was nice, the kids enjoyed it. The pictures on Expedia were very misleading. The roaches were not good, it was a busy weekend with few vacancies or we would have went somewhere else.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Dulman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sencillo pero cumple lo necesario.
El hotel muy cerca de la zona comercial, sencillo pero cumple. Es tipo motel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo super 👍
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

sean

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great pool area and convenience
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Stephen

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Heather

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love the pool… it’s the main reason our son always wants to stay there! The staff is amazing and the rooms are always clean!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Darcie, Hebron

Le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was large with comfy beds and pillows. A balcony was nice to watch the world go by. Easy walk to downtown. The only negative was very low water pressure for some reason
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de John, el 20 may. 2024
Thank you, Darcie, for taking the time to leave us a review. We will look into the water pressure issue. We are so glad you loved your stay and look forward to seeing you again in the near future.

8/10 Bueno

Jay, Mills River

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a nice stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de John, el 20 may. 2024
Thank you, Mr. Jay, for taking the time to leave us a review. We are so glad you loved your stay and look forward to seeing you again in the near future.

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Some of the areas looked a little dated, but overall it is great. The pool was completely overrun with kids when we were there, but it looked really nice.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de John, el 19 may. 2024
Thank you, Mrs. Jennifer, for taking the time to leave us a review. We are so glad you loved your stay. WE do have several exciting new updates coming to the hotel over the next several months. We look forward to seeing you again soon and showing those changes off.

8/10 Bueno

Janice, Bella Vista

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean and comfortable, staff courteous and prompt. Hotel is vintage but our room was nicely updated. Zero complaints. A short walk to restaurants and downtown shops. Would definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de John, el 19 may. 2024
Thank you Mrs. Janice, for taking the time to leave us a review. We are so glad you loved your stay, and we look forward to seeing you again very soon.

10/10 Excelente

Brandalyn, Dorr

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There was nothing wrong it was really nice
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de John, el 21 may. 2024
Thank you, Brandalyn, For taking the time to leave us a review. We are so glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

Cynthia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and quiet. Easy access to downtown
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de John, el 19 may. 2024
Thank you Mrs. Cynthia for taking the time to leave us a a review. we are so glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de John, el 18 may. 2024
Thank you, Mr. David, For taking the time to leave us a review. We are so glad you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again soon

10/10 Excelente

Neil

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fun and exciting pool area, the facility is definitely older but well maintained. Friendly and attentive staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de John, el 18 may. 2024
Thank you, Mr. Neil , For taking the time to leave us a review. We are so glad you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again soon

10/10 Excelente

BOBBIE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de John, el 18 may. 2024
Thank you, Mr. Bobbie, For taking the time to leave us a review. We are so glad you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again soon

10/10 Excelente

sonya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love this hotel!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de John, el 18 may. 2024
Thank you, Mrs. Sonya For taking the time to leave us a review. We are so glad you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again soon

10/10 Excelente

sonya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love this hotel!!!! The staff is so nice and the bed is comfy. Definitely one of the best, affordable hotels in the area.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Natasha, el 14 may. 2024
Thank you for taking the time out to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay with us. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Amanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love this place easy walk friendly service beautiful place
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Nick, el 14 may. 2024
Thank you for your feedback! We try to take care of the hotel and continue to update her! I’m glad you found the staff pleasant, we like to think this is what makes us different from the corporate options. Hope to see you again in the near future!

8/10 Bueno

Lora

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was very friendly. The trolley stop is right at the corner of the parking lot. The pool is open late. Rooms were mostly clean, when we arrived it was late and did not notice bathroom had not been cleaned till morning. However, maid service comes everyday to clean your room and give fresh towels. They are very kind. Different elevators seem to be out of order at different times and phones don't work properly. Only one restaurant on property, however, this property is within walking distance of many other options. The hotel was clean and parking lot felt very safe. The pool area has lots of room for everyone to spread out. Someone can always be found at the front desk.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Nick, el 14 may. 2024
We are in the process of renovation and every bit of feedback helps us in the process! I’m glad you found the positives to be a delight, and I sincerely apologize about the phones going down during the storm. The elevator is another item that is being worked on, and we apologize for that but are happy you had an enjoyable experience overall. Again, thank you for your feedback!

10/10 Excelente

JD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel for the price.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de John, el 12 may. 2024
Thank you, J.D., for taking the time to leave us a review. We are so glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon