Playa privada, camastros, sombrillas y toallas de playa
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Opiniones de Istron Bay Hotel

5 out of 5
Istron Bay Hotel
Istron, Lasithi, Agios Nikolaos, Crete Island

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 38 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 38 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 38 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 38 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 38 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Nikoletta

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Beautiful view and clean beach, but the hotel building was outdated. The air conditioner dripped all night, and the noise from the neighbouring room via internal door was unbearable. It ruined my sleep quality.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de DELVENAKIOTIS , el 20 may. 2023
Dear guest,Thank you for your comments and for enjoying your stay in Istron Bay Hotel.Kind RegardsThe Management

10/10 Excelente

Igor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love the welcoming staff, the remote location, the overall relaxing atmosphere
Se hospedó 8 noches en octubre de 2021
Respuesta de ISTRON BAY HOTEL , el 25 oct. 2021
Dear Mr. Igor, Thank you for choosing Istron Bay Hotel to spend your holidays. Kind Regards Istron Bay Hotel

8/10 Bueno

Catherine

Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Zanoni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bella Vacanza
Struttura esternamente un po' datata ma camera bella e pulita Fantastica la posizione, ambiente tranquillo e discreto. molto gentile lo staff, molto bene la pulizia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Istron Bay Hotel , el 28 sept. 2021
Dear Guests, Thank you for choosing Istron Bay Hotel to spend your holidays. Kind Regards Istron Bay Hotel

6/10 Aceptable

Juliette

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ça va
Hotel tres beau, personnel sympathique mais chambre qui laisse à desirer. Elle ne vaut pas son prix.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Istron Bay Hotel , el 22 sept. 2021
Dear guests, Thank you for choosing Istron Bay Hotel to spend your holidays. Kind Regards Istron Bay Hotel

8/10 Bueno

Antonios

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
This is a budget friendly hotel with a great sea view for couples and families. A minor issue is that the hotel was a little outdated and needed some minor aesthetic repairs but the staff was friendly and eager to help. It is a multi level hotel with amazing views of the sea and mountains from any level with lounge, bar and resto areas. Access to the immense pool and private beach were easy with showers and w/c close by and lounge chairs with umbrellas. The complimentary breakfast was delicious and with variety, surprisingly. We booked the standard sea view room which was spacious with extra beds and seating. We were on the fourth floor centred over the pool and straight sea view…stunning! Two issues that irked me was the wifi connection not working while in our room but good connection while sitting on our balcony and the mosquito plug repellent necessary for the room. I have to say that it was very unfortunate that Covid rules had to be applied and there was no music and activities which I believe would have impacted my opinion for a better review …safe travels!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Istron Bay Hotel , el 16 sept. 2021
Dear Guests, Thank you for choosing Istron Bay Hotel to spend your holidays Kind Regards Istron Bay Hotel

10/10 Excelente

Gavin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is located in a picturesque cove with a beautiful pool and private beach and nicely manicured grounds...the hotel staff was incredibly polite and accommodating and the evening bartender was hilarious...we would highly recommend this hotel!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Istron Bay , el 8 sept. 2021
Dear guests, Thank you for choosing Istron Bay Hotel to spend your holidays. Our Best Regards Istron Bay Hotel

8/10 Bueno

FLORENCE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Istron Bay, el 15 ago. 2021
Dear Guests, Thank you for choosing Istron Bay Hotel to spend your holidays. Kind Regards Istron Bay Hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cet établissement mériterait de mieux se valoriser sur les photos. En effet, nous avons été très agréablement surpris. Nous craignions un peu d'être dans une ambiance années 70. En réalité, les chambres sont spacieuses et très agréables. Les lits sont confortables. Deux bémols pour les chambres. 1/ les salles de bain sont vieillottes, exiguës et sombres. Un rénovation fera du bien. 2/ la connexion Wi-fi n'est absolument accessible dans les chambres. Autre point positif de l'établissement : sa conception des espaces, avec une restauration donnant directement sur terrasse en accès direct à la plage. La crique est privatisée par l’hôtel. Ceci est très agréable. En outre, l'espace piscine est très bien et adapté pour les enfants. Enfin, le personnel est adorable et s'efforce de parler anglais, français et probablement d'autres langues. Enfin, dernier point d'amélioration : la durée pour être servis à table. Visiblement, cela coince des cuisines... Globalement très satisfaits et nous recommandons.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Istron Bay, el 7 ago. 2021
Dear Guests, Thank you for your comments and for choosing Istron Bay Hotel to spend your holidays. Kind Regards Istron Bay Hotel

8/10 Bueno

franck

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
could be a fantastic place
we stayed 3 nights at the resort,fantastic location,the biggest pool I have ever seen,beautiful private beach, what else could we ask for? the problem is the resort is old and is in need of fixing. When we arrived we were assigned a room,the a/c did not work,we were changed to a better room(upgrade) and the toilet did not work.We were upgraded to another room(a suite) this was great but there was a water leak in the bathroom,we put a towel on the floor and it was OK.This shows that the place badly need fixing. The staff is great and helpful,the restaurant on premise is good .It could be one of the best resort in Crete if only....
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Istron Bay, el 7 ago. 2021
Dear Guests, Thank you for choosing Istron Bay Hotel to spend your holidays. We hope you enjoyed your stay. Our Best Regards Istron Bay Hotel

10/10 Excelente

jean-luc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Situation de cet hôtel exceptionnelle
Excellent séjour Très bonne situation Copieux dîner Personnel excessivement aimable Que du positif !
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Istron Bay Hotel , el 22 sept. 2021
Dear Guests, Thank you for choosing Istron Bay Hotel to spend your holidays Kind Regards Istron Bay Hotel

6/10 Aceptable

Philippe

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ça aurait pu être bien
Ça aurait pu être super... À chaque fois, il manque un petit truc pour que ça soit bien... Les lits sont grands mais inconfortables. Y a du WiFi mais ça porte pas. La plage est jolie mais sale. La salle de bain est microscopique obligé de s'asseoir en biais sur les toilettes dont la chasse d'eau ne fonctionne vraiment pas :juste un filet d'eau qui descend et ne remplit pas sa fonction.... Obligé d'aller aux toilettes communes et pas toujours nickel... Bref, sympa mais ça aurait pu être super. Heureusement, le personnel est vraiment gentil, ça a sauvé les meubles
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Istron Bay Hotel , el 22 sept. 2021
Dear Guests, Thank you for choosing Istron Bay Hotel to spend your holidays Kind Regards Istron Bay Hotel

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

ARNAUD

Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Istron Bay, el 20 jul. 2021
Dear Guests, Thank you for choosing Istron Bay Hotel to spend your holidays. We hope to welcome you back in Istron Bay Hotel.

6/10 Aceptable

Pénélope, 54

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hôtel très calme en hors saison
Le cadre splendide où se situe l'hôtel aide à faire oublier le peu de prestations offertes pendant les vacances de Toussaint. les resto et bar de plage sont fermés; les seules animations proposées sur une semaine ont été 4 cours de yoga, trois soirées bingo et une soirée piano bar. impossible de ne pas mentionner la demi pension qui n'offre même pas d'eau au petit déjeuner et au dîner! de plus très peu de variété et des plats cuisinés qui vous font retourner à vos années d'études tant cela fait penser aux cantines scolaires. quel dommage!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

nathalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel bien placé pour visiter avec voiture, belles vues sur la mer. Hotel un peu vieillissant mais rapport qualité/prix intéressant (séjour en octobre).
Respuesta de General Manager, el 23 nov. 2016
Cher hôte, Nous sommes heureux que vous ayez pris de votre précieux temps pour nous faire parvenir votre point de vue suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes extrêmement honorés et joyeux d'apprendre que votre séjour parmi nous fut un tel moment de détente et plaisir pour vous et qu'il vous ait donné l'envie de venir à nouveau nous retrouver. En attendant d’avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, Service clientèle Istron Bay Hotel

6/10 Aceptable

rico, M

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bon emplacement de l'hôtel avec Vue magnifique
Chambre au confort très vétuste.le ménage de la chambre se résume à la réfection des lits et au changement des serviettes de bain .
Respuesta de Service clientèle Istron Bay Hotel, el 26 nov. 2016
Cher rico, Ce fut également un plaisir pour toute l'équipe du Istron Bay de vous accueillir en ce mois. C'est un privilège immense que vous ayez apprécié notre vue tout à fait magnifique. Nous ne pouvons recevoir de meilleures gratifications que celle d'un aussi juste et flatteur avis. Nous vous remercions aussi pour vos excellents compliments concernant nos repas du soir ou bien encore l'animation. En attendant d’avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Das Hotel ist von der Lage her einfach klasse, alle Zimmer mit Meerblick, kurzer Weg zum Strand, der schön in einer Bucht gelegen ist. Sehr hilfsbereites, freundliches Personal, schon bei der Anreise wurde sich sehr viel Zeit genommen beim Check In, spricht sehr gut deutsch und englisch also Verständigung ohne Probleme. Das Zimmer sehr geräumig mit eigenem Balkon, schöne Aussicht aufs Meer. Das Essen ist ausgezeichnet, morgens grosses Frühstücksbufet, abends wechselnde Gerichte entweder Bufet oder 4-Gänge-Menü im Restaurant, abwechslungsreich jeden Abend ein anderes Menü, auch für Vegetarier geeignet. Sehr vielseitiges Freizeitangebot, Mietwagen werden angeboten, Tagesausflüge, Animationen wie Griechisch-Tanz- oder Sprachkurs z.B. Es wird sich wirklich ausreichend um die Gäste gekümmert.

6/10 Aceptable

Gaël, Echirolles

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Globalement bien
Séjour en famille d'1 semaine, l’hôtel a l'avantage d'être dans une baie quasi privative. Mais être dans une baie est aussi un désavantage dans la mesure ou dès qu'il y a du vent, les saletés s'accumulent sur le bord de l'eau (du plastique essentiellement...), mais autrement, la plage de galet est plutôt bien, on peut aller faire du masque et tubas assez facilement, voir des crabes, des poissons, des sèches même... Le personnel des restaurants est souriant et accueillant, l'équipe d'animation bien qu'assez réduite est disponible et sympathique, les quelques animations proposées (Yoga, Stretching, Pilate, Beach Volley...) sont variées et divertissantes... Dernier point négatif, l'eau de la piscine est sale en fin de semaine (mais nickel le lundi matin), peut-être voir à faire un nettoyage plus fréquent ? Autrement, c'est un hotel plutôt pas mal, la nourriture est variée et offre du choix, mais rien d'exceptionnel non plus
Respuesta de General Manager, el 23 nov. 2016
Cher Gaël, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant votre séjour au Istron Bay et vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes aussi heureux d'apprendre que vous ayez fort apprécié la localisation tout à fait particulière de notre établissement et que vous en ayez profité pour visiter et découvrir la beauté de la Crete. C'est avec joie que nous avons partagé votre retour d'expérience avec nos équipes et nous ne vous cacherons pas la joie qu'il nous a procuré. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir très bientôt parmi nous,nous vous adressons, nos plus cordiales salutations. Cordialement, Service clientèle Istron Bay Hotel

6/10 Aceptable

Thorsten, Niedersachsen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Super Lage, leider mit einigen Mängeln
Wir hatten All inklusive gebucht. Dieses kann ich nicht empfehlen. Lediglich eine kleine Auswahl an einheimischen Getränken und wenn man will, Mittag (sehr übersichtlich) im Hauptrestaurant sind darin enthalten. Ach ja, es sind am Nachmittag noch kleine Snacks ( Topfkuchen & Kekse) dabei. Das Essen Frühstück und Abendessen sind nicht einem 4 Sterne Hotel entsprechend. Wer nicht kommt zur rechten Zeit... , Sitzmöbel im Restaurant alle duchgesessen und alt. Die Bucht ist sehr schön, leider wird teilweise viel Müll (Plastik) angespült. Dieser Müll wird leider nur selten ( bei unserem Aufenthalt) nach 3 Tagen durch Hotelpersonal beseitigt. Der Gang ins Wasser ist über sehr viele Steine. Badeschuhe sind zu empfehlen. Alles in allem ein Hotel was eine sehr gute Lage hat, in die Jahre gekommen ist (Sitzmöbeln und Tische sollten mal erneuert werden), wenn ich diese Hotel mit anderen Hotels vergleiche passt hier das Preis Leistungsverhältnis nicht.
Retaurant mit alten Möbeln
Müll (an diesem Tag wenig)
Blick in die Bucht
Respuesta de Istron Bay Hotel, el 15 sept. 2016
Sehr geehrter Thorsten, wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollkommen genossen haben. Schade, dass Sie mit unserem All Inklusive Angebot nicht zufrieden waren. Wir werden daran arbeiten, unsere Auswahl zu vergrößern. Wir können Ihnen versichern, dass Sauberkeit für uns höchste Priorität hat. Unser Personal arbeitet hart daran, alle Einrichtungen – einschließlich den Strand – sauber zu halten. Nichtsdestotrotz nehmen wir ihr Feedback sehr ernst und werden verstärkt auf den von Ihnen genannten Bereich achten. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungsmaßnahmen zu überzeugen. Viele Grüße Guest Relation Istron Bay Hotel

8/10 Bueno

Lindy, London

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Go for the view and forgive the grande lady's age
All as other reviewers say: rooms are dated but clean, view is spectacular. Hotel grounds very pleasant, staff at check-in excellent, barman at beach bar not so good. Hotel is making an effort with decor in dining rooms to make up for aged condition of the property. I enjoyed my stay and would go again.

10/10 Excelente

Surinder, London UK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent location with its own beach
Beautiful stay excellent location, its own beach and view from are very pleasing. Staff are very helpful especially receptionist Bianca de Klien who even check in our return flight printing our boarding passes, Food needs improvement Breackfast is very basic, also needs some refurbershing. Over all very good stay. Surinder Shani

8/10 Bueno

Thomas, Paris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Décrié parfois mais plutôt content
Bon séjour.endroit calme et vue imprenable.un vrai plus en crête .crique eau clair et poissons qqs déchets parfois.piscine salée

2/10 Terrible

poor and stinck

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rooms in a bad shape. Elektrisity problems.
Very poor conditions. We complaind and switch rooms 3 times untill we find a clean one with no bad smell cacroches and a working ac. Payed half the price after complaing to the meneger.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Good location
This hotel must have been very lovely in its prime. Unfortunately it is in dire need of updating. The beds and furniture are very dated. The location however is fantastic and they have a beautiful beach and swimming pool on the property. The breakfast included was really good with a big selection.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wohlfühlen und Entpannen im Istron Bay Hotel
Vielen Dank! Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt auf der schönen Insel Kreta.

10/10 Excelente

Risto, Rusko

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Kauniit näköalat
Hieno paikka aivan rannalla. Hyvät huoneet, hyvä ruoka ja ystävällinen henkilöstö

6/10 Aceptable

toto, ioio

No le gustó: Condiciones de la propiedad
vue magnifique
pas assez moderne

6/10 Aceptable

Sirius 55, Akershus

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Glansdagene forbi
Hotellet hadde fin beliggenhet i sin egen bukt, men dessverre noe lengre fra Agios Nikolaos enn hva vi hadde sett for oss. De ansatte gjør sitt beste og er vennlige i sitt møte med gjestene. Men det er nok tid for en generell oppgradering av hotellet slik vi vurderer det.,

8/10 Bueno

Amir, Israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great vacation
The hotel is located within wonderful view. The pool and the sea-beach are great. Staff is very friendly and willing to help. The food in the dining room was alright. We took half-board. The hotel is very cleaning, but the building is old. The room was fine but nothing more..

8/10 Bueno

Jlcyo, Paris

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Emplacement exceptionnel
Dans une crique privée, hôtel de qualité avec personnel compétent et sympathique, point de vue exceptionnel et situation géographique idéale pour visiter l.est de la Crête. Aspects négatifs : Chambres un peu vétustes et literie médiocre ; wifi hors de prix alors que la plupart des concurrents le proposent désormais gratuitement.

8/10 Bueno

Stefor, Névez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hôtel accueillant,environnement calme et agréable
cadre magnifique avec superbe vue sur la baie de Mirabello (depuis le restaurant et de la chambre). L'hôtel est un peu vieillissant mais la chambre était très spacieuse et il n'y a rien à redire sur la propreté. Le personnel est agréable et attentif.

6/10 Aceptable

KV, Holland

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gedateerd hotel, mooie locatie, veel rust
Hotel is gedateerd, weinig west europeanen, veel vakantiegangers uit oost blok landen. Mooie locatie, voor ons net iets te rustig.

8/10 Bueno

jean luc saugueret, bordeaux

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
emplacement exceptionnel
excellent hotel avec une vue sur mer exceptionnelle, le personnel souriant et avenant, le seul problème est la qualité de l'eau de la crique ou de très nombreuses particules de plastiques flottent.....sinon il y a une belle plage de sable à 400m de cet endroit.

8/10 Bueno

P, Liverpool, UK

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Amazing view is this hotel's main plus point
This hotel has really amazing views over the bay from every room and from the bar/restaurant areas. The hotel itself isn't the best we've ever stayed in, but with a view like that who cares? Quite dated and a very small bar etc., but the reason we went was for the view so we weren't disappointed!