Áreas de la propiedad

Opiniones de Heidel House Hotel and Conference Center, Ascend Hotel Collection

3 out of 5

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 66 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 66 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 66 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 66 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 66 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlee

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool and huge hot tub were amazing! The views were gorgeous. Gas fire going all night.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alexandra

Wonderful all round. Very relaxing!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Debbie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great views of the lake
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cindi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great for a weekend getaway
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cassandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Check in was great and accessible. The entrance is clean and bright. My room was clean and updated!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

John

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel
Very nice Hotel & Staff! Great Stay!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lou

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A wonderful place to get away !
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dawn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Newly renovated resort hotel nestled on Green Lake. The staff were friendly and checking in and out was easy. We were there for a mystery dinner and the food was very good.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

April

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Halloween Party
We visited for the Halloween party, it was our 1st time staying here. Front desk was nice and informative. Our room was clean and spacious. However the bed was extremely hard in my opinion my boyfriend didnt mind it. Also the pillows were horrible. The service and the band at the Halloween party were great we had fun. We were disappointed there were no Halloween decorations at the party. We had heard such great things about the Halloween party from friends from previous years. Maybe next year will be better. All in all it was a good stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Joseph

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place
Stayed here before and enjoyed it. Nice and close to the golf course
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place to stay!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Joe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice remodel
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Neal

Viaje familiar
Great stay. Excellent food and the Wave Bar and Grill. Only minor complaint is I woke up with sore hips from the bed.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Timothy

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice facility. Restaurant is very average.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Leah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Tina

M
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Tara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Shelley

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

INDULIS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful place for a great weekend with family and friends. Amazing restaurant with most delicious food.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Patrick

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to relax, amazing view of the lake, and great fireplace outside of the bar!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Debra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the landscaping, lake, food, lakeside fireplace, pool and hot tub! But the best part was the friendly and accommodating staff… led by Lori! She made our 40th anniversary celebration so special. We enjoyed so many memories of our wedding reception held here 40 years ago❤️
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
What a gorgeous property! We lucked out and had beautiful weather when we visited. We took a really nice walk around the property and around the neighborhood. Our room was lovely and very clean. We made use of the pool and it was the perfect temperature and very clean as well.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Jean

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Some minor concerns. Couldn’t find the hall light switch in the dark. It was located inside the closet to the right as you entered. No hair dryer that I found. Controlling room temp was difficult and noisy. On the other hand, beautiful bathroom and shower products. Comfortable beds and pillows.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Ann

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Rodney

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Angela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful facility! We attended dueling pianos the dinner and show were great! We will definitely be back!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Randall

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Kathryn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Two enthusiastic thumbs up!
Absolutely amazing! From the staff to the room to the continental breakfast, everything was excellent. The hotel was beautifully decorated for the holidays. If we could have stayed longer we would!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Cindy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were impressed with the quietness in our rooms. Also, the cleanliness throughout the whole facility. Holiday decorations were a very nice touch.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Heidel House
Suite was roomy but was lacking a desk or work area. Temperature was warm with no way to adjust. Otherwise a great stay. Beautiful location.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Susan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
When we arrived our room was still being cleaned - when we were able to Get into our room it was full of cob webs and bathroom was a handicap bathroom without a shower . Glad we were only there for one night but it was expensive and we expected the room to at least be clean . When we notified the staff they basically shrugged their shoulders . It’s a beautiful hotel and perfect setting but was greatly disappointed in cleanliness and staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Carol

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A beautiful property. Wished we could have stay longer. Loved the room and view. Pool - excellent! Front desk staff was less than friendly. Weird vibe.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Christopher, Chicago

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The check in staff was very helpful. The staff at check out was unpleasant and dismissive. The building and rooms were very clean and maintained.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Eugene

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The remodel is beautiful and very clean place to stay. The only problem we had was at check out, they didn't know how to apply the AARP discount. But otherwise, everything was great.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a great resort.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022