Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Fletcher Hotel - Restaurant Victoria - Hoenderloo

4 out of 5

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 58 de 282 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 120 de 282 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 67 de 282 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 282 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 282 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Servicio habitaciones
El entorno del hotel es encantador, las habitaciones están muy bien, el desayuno también, pero el servicio de habitaciones es muy justo (no reposición de vasos, camas mal hechas, limpieza del baño muy justa...)

8/10 Bueno

Jordi, Sant Cugat del Valles

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Buen hotel y servicio mejorable
El lugar y el hotel son muy bonitos. Para subir al piso de arriba por una escalera de caracol era complicado para mis padres. Y la habitación "Confort" siempre estaba arriba, para las de abajo, con terraza había que pagar más. El servicio de habitación bastante malo, no hacían las camas (solo estiraban las sábanas) y no reponían los vasos de plástico. Después de 5 días de estar allí se hacía pesado esperar que te hubieran dejado un vaso de plástico cada día.

2/10 Terrible

Hamza

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Vies hotel lakens bed als was super vies
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Jocoba

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Je moest ver lopen voor de kamer. Erg gedateerd. Heel goed geholpen door het personeel achter de balie. Wij kwamen echt alleen om te slapen. Bed was zacht en badkamer had echt een update nodig.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Denny

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Voor overnachten prima
Overnachting ivm sportevenement. Kamer was wat gedateerd en gebouw kan wel wat onderhoud gebruiken
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Macide

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
War super
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

sandra

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personeel vriendelijk. Doen niet moeilijk bij een hele late incheck
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Sylvia

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

P

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Leuke kamers in bosrijke omgeving
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Eduard

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Het is allemaal wat verouderd, maar keurig netjes. En voor slechts €25 extra had ik een upgrade van de kamer geboekt, maar daarvoor kregen we zelfs de suite, een echt eigen huisje, met woonkamer en 2 slaapkamers. Echt TOP!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Jessica

Viaje con mascota
Heel de accomodatie vond ik verouderd maar wel netjes.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Mariska

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

John

No le gustó: Servicio y personal
Poor Service and Food
On Arrival at Reception the Staff Member carried on staring at the computer and I had to wait - which I found rude. I had to go straight to the Restaurant as the kitchen was closing at 19:30. The Ribeye steak was really tough, the vegetables were reheated from frozen - so tasteless and watery. My experience was poor so I will not use this chain again unless there’s no alternative!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Raymond

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Vieze kamer, veel kapot. Gemeld bij de receptie gelukkig maar een nacht verbleven.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Obaid, Birmingham

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No Mini Bar in room. Overall Good.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Harry

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Manon Daniëlle

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Het hotel is heel slecht onderhouden en erg oud. Badkamer ouderwets en douche cabine lekt. Kamer had scheuren in de vloerbedekking, plafond platen waren beschadigd en een scheur in het laken. Bed lag wel goed. Vriendelijk geholpen bij de receptie. Personeel in het restaurant spraak geen Nederlands. Wel een goed ontbijt buffet.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Andrea

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had juist dit hotel geboekt omdat ze een sauna en zwembad hadden. Smorgens voor het ontbijt kwam ik er pas achter dat de sauna buitenwerking was. Zwembad ook verder niet geweest. Kamer rook erg muf (oud), vlekken in de vloer en op de stoelen. Veel schimmel in de badkamer (op het plafond en in douche cabine/douchedeur). Ook de kitranden van het raamkozijn helemaal zwart van de schimmel. Dat we naar bed gingen zagen we dat het tussen de bedden in ook niet erg schoon was. Iets van kruimels ofzo. Schitterende locatie maar erg jammer van de kamers. Erg slecht geslapen vanwege de geur en het idee van de schinmels. Bij melden aan de receptie kregen we alleen te horen zal het doorgeven, geen excuus of iets. Ik vond het het geld niet waard.

6/10 Aceptable

Katharina

Viaje en pareja
Die Zimmer waren zwar sauber aber sehr alt müssten mal wieder erneuert werden Flecken auf dem Boden und zweiflerisch abgenutzte Möbel die Duschkabine hat auch schon mal bessere Zeiten gesehen !!! Ärgerlich war das man in dem Hotel Restaurant als Gast leider nicht essen kann außer man reserviert vorher !! Das wurde aber auch bei der Ankunft nicht kommuniziert.!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

WA

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Rob

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Rustige omgeving
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Jacques

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Ester

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Frank

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Good breakfast, but Diner could be better. Rooms where okay only the maintenance on the putside was really bad.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Genius

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

arno

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

richard

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Bram

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Mooi gelegen midden in het bos. Echter was de kamer redelijk gedateerd. Tevens konden de handdoeken wat vaker verschoond worden. Verder een prima verblijf gehad.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Elin

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Wil

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Debby

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Goed verzorgd en vriendelijk personeel Zou alleen wel fijn zijn als ze kluisjes zouden plaatsen in de acomodatie
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Arno

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
gedateerd hotel
Personeel bij de balie erg vriendelijk. Receptie ziet er netjes uit. Maar de gebouwen en kamers erg gedateerd en zeker aan opknap beurt toe. Douchscherm zat vol schimmel, bedden doorgezakt en in de plafondlamp zaten allemaal dode insecten. Avond eten en ontbijt waren goed. Gelukkig was er een buitenzwembad want binnen zwembad was dicht .Mooie liggen vooral voor fietsliefhebbers.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Tamara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ot was great
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Wil

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Onderhoud kamers volstrekt slecht.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Marian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ondanks wat achterstallig onderhoud prima kamer en uitstekend bed.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

A. Van

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Annemieke

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Gedateerde kamers, overal vlekken (tapijt, gordijnen,.muren) en badkamer die nodig vervangen moet worden. Erg gehorig. Wel een terrasje bij de kamer tot onze verrassing. Helft van het personeel spreekt Engels wat niet altijd bevorderlijk voor de communicatie is. Wel was iedereen vriendelijk. Diner moet 's ochtends al gereserveerd worden, jammer want ik weet niet of en hoe laat ik dan wil eten. Terrein zelf lag hier en daar wat zwerfvuil. Wel een prachtige omgeving.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Malo

Henk

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Goed: de afzuiger in badkamer. En een eenvoudige ventilator. Niet goed: teveel om op te noemen. Lees de recenties. - Geen 4-sterren kamer, 2,5 ster. De prijs niet waard. - kamer met patio, 2 gammele schuttingen, idem straatje en eenvoudig zitje. - kamer gedateerd, buitenkant en park zeer slecht onderhouden. - Laagste prijsgarantie. Klopt niet. Bij Expedia voor 4 n. 37,60 goedkoper, dan rechtstreeks, ra,ra. - Zwembad binnen dicht, buiten, kan schoner. - personeel treft o.i. geen blaam, maar CEO Rob H. gaat zelf maar eens kijken. Niet te vergeten onze stralende Myrna! Gaat het park op de schop? - 80, incl. ontbijt en toer bel. doet ook mee. - Voor 4 ** koffie- en thee faciliteiten op de kamer. Huren: hoe durf je het te bedenken. - Voor 4* 1 biertje en 1 wijntje had ook gekund. Nee, geen aanrader. Ja, voor 75,- alles incl. als je in de buurt moet zijn.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Harrie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Stil, netjes, wel wat gedateerd
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Fia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Accommodatie was verouderd en toe aan renovatie. Mooie locatie. Een goede opknapbeurt zou het geheel aantrekkelijker maken. Mooie omgeving
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Markus, Bad Nauheim

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Geert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Is rustig. Prachtig wandel en fiets gebied. Keurig restaurant .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

dick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mooie kamer.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Elisabeth, Herten

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Kamer was beneden peil. vloerbekleding en meubilair erg vies. Terras waar extra voor betaald moest worden was totaal niet schoon gemaakt. minibar erg klein en koelde slecht. Badkamer was verouderd maar wel schoon. Hang en sluitwerk was slecht evenals de buitenkant van alle accomodaties. Buiten faciliteiten waren ook erg verouderd. Al met al VERGANE GLORIE.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Christian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The property itself is lovely, with cute little suites. It has a lot of facilities with a good choice of drinks and food. We did find the service wasn't up to the standard it could be as the staff seemed disheartened and they were not overly welcoming. It felt a little that we were putting them out. It is somewhere we would visit again and would like to visit in the summer months to be able to explore the full grounds and activities more.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Roland

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Personeel is vriendelijk en van diverse nationaliteiten. Ontbijt is redelijk uitgebreid maar accomodaties zijn (te) oud om nog te willen verhuren als hotelkamer.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023