Impasse Georges Courteline, Joué les Tours, Joue-les-Tours, Indre-et-Loire
Opiniones
7.4
Bueno
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 126 de 649 opiniones" "
10 - Excelente
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6 - Aceptable
159
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4 - Malo
41
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 649 opiniones" "
2 - Terrible
30
7.8/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.4/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Juan Antonio
Viaje familiar
30 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atencion en recepcion, habitacion comoda y limpia. recomendable para transito y estancia corta.
Juan Antonio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de LA RECEPTION, el 4 feb. 2024
Bonjour Monsieur JUAN ANTONIO et merci pour votre commentaire.cordialement,
8/10 Bueno
maria del mar
1 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien calidad pecio
Todo muy bien, con coche limpio y muy buen precio.
maria del mar
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
6/10 Aceptable
David
31 ago. 2015
Le gustó: Limpieza
Bien para una noche de paso
Habitación y baño limpios. El baño es pequeño pero en general buena opción si buscas un hotel para una parada de 1 noche.
David
8/10 Bueno
Cliente verificado
25 sept. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lioso
Un hotel basico pero muy limpio y decente para dormir, estaba muy nuevo y el entorno estaba muy bien, algo lioso para encontrarlo pero para visitar los castillos del Loira estaba en un sitio inmejorable, muy bien
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
27 ago. 2011
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está muy bien situado para realizar una ruta por el Valle del Loira y junto a un lago muy agradable.
Relación calidad- precio muy buena.
Limpieza muy bien.
Wifi gratuito en la habitación.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Anaclet
24 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
a recomm
Anaclet
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Evaëlle
14 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Ça va
Il y avait des trace de brûlé sur le bureau, le robinet taché et le dessous du lit dégoûtant… Sinon le confort des lits sont agréable. Attention à la porte aussi elle avait beaucoup de mal à se fermer je devais me forcer à m’appuyer dessus
Evaëlle
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de LA RECEPTION, el 21 feb. 2024
Madame,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Joué les Tours et de nous avoir fait part de votre expérience.Vos impressions sont très importantes, car elles nous permettent d'améliorer quotidiennement nos services.Toutes nos chambres sont aménagées dans le respect des standards de confort pour un établissement de notre catégorie. Nous sommes navrés que cela n’ait pas suffi.Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c'est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser sur notre qualité du ménage.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.La réception
6/10 Aceptable
Marie-Pierre
Viaje de negocios
4 feb. 2024
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
hôtel passable
La salle de bain n'était top, propreté limite et tuyau de douche défectueux.
De plus le 2ème jour j'ai eu un réveil en fanfare par le service de ménage à 8 h 55 alors que nous avons la possibilité de rester jusqu'à 11 h 30. Un peu déçu de mon séjour
Marie-Pierre
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de LA RECEPTION, el 5 feb. 2024
Madame,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Joué les Tours et de nous avoir fait part de votre expérience.Vos impressions sont très importantes, car elles nous permettent d'améliorer quotidiennement nos services.Toutes nos chambres sont aménagées dans le respect des standards de confort pour un établissement de notre catégorie. Nous sommes navrés que cela n’ait pas suffi.Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c'est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser sur notre qualité du ménage.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
6/10 Aceptable
Hichem
2 feb. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Je n'y reviendrai pas. Hôtel BB meilleur rapport
Personne a l'accueil, mitigeur eau chaude très capricieux, lumières appliques de lit avec interrupteur lumineux trop voyants la nuit ce qui est lamentable
Hichem
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de LA RECEPTION, el 4 feb. 2024
Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire pour nous faire part de votre expérience.Soyez assuré que nous prenons note de chaque commentaire laissé par nos clients afin de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour au sein de notre établissement.Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en note tous vos commentaires et mettons tout en œuvre pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus.Nous sommes navrés qu'elle ne vous ait pas apporté le confort que vous auriez souhaité.Notre équipe espère vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion pour nous d'emporter votre pleine satisfactionla réception
8/10 Bueno
Natacha
Viaje familiar
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tout s est bien passé
Natacha
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de LA RECEPTION, el 4 feb. 2024
Bonjour,Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire.Nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour que nos clients vivent une expérience réussie.Un service de qualité est essentiel à nos yeux.Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction.la réception
10/10 Excelente
catel
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
catel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 17 ene. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis.cordialement,
2/10 Terrible
marie madeleine
Viaje familiar
28 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le couvre lit etait sale et brûlé par la cigarette.
Les lampes plafonnier et chevet ne fonctionnaient pas
marie madeleine
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 14 ene. 2024
Bonjour à vous,Merci d'avoir laissé vos impressions.Vous n'auriez pas dû hésiter à nous solliciter pour que nous intervenions.La prochaine fois, n'hésitez pas à solliciter notre équipe à la réception afin qu'une prestation ménage supplémentaire soit effectuée.En espérant vous revoir à nouveau au sein de notre établissement afin de vous offrir une expérience digne de vos espérances.
10/10 Excelente
Laetitia
Viaje familiar
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tres bon hôtel
Nous sommes arrivées tard .le personnel était présent, la borne était en panne. Problème de télécommande, on a du débrancher la télé pour l eteindre et on n'a réussis a mettre le chauffage, mais nou n'avons pas eu froid. Tres calme ,propre et confortable.
Laetitia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 14 ene. 2024
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire.cordialement,
10/10 Excelente
Tony
24 dic. 2023
Tony
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 17 ene. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis.cordialement,
8/10 Bueno
Géraldine
24 dic. 2023
Géraldine
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 5 feb. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie à l’Hôtel Première Classe Joué les Tours.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en termes de qualité/prix.Le bien-être de nos clients passe avant tout par le confort de leurs chambres.Sachez que nos équipes se réjouissent également de ce retour fort agréable.Nous espérons pouvoir encore vous satisfaire la prochaine fois !
4/10 Malo
Hairault
21 dic. 2023
Hairault
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 17 ene. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis.cordialement,
10/10 Excelente
OBAMI
15 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
OBAMI
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 17 ene. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis.cordialement,
6/10 Aceptable
Robert
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Robert
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 17 ene. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis.cordialement,
8/10 Bueno
Julie
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value hotel
Room was spotlessly clean, excellent value for money! More than 1 pillow would be nice though.
Julie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 17 ene. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis.cordialement,
6/10 Aceptable
Steven
22 nov. 2023
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
You get what you pay for
You get what you pay for and these rooms are very good value for money. Having said that, the toilet in our room was Had not been flushed by the previous occupants or therefore cleaned by the cleaner. The flushing device on the toilet was also broken. Other than that, room was nice and warm and sufficient for the quick overnight stay that we needed
Steven
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 28 nov. 2023
Monsieur, Madame,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Joué les Tours et de nous avoir fait part de votre expérience.Vos impressions sont très importantes, car elles nous permettent d'améliorer quotidiennement nos services.Toutes nos chambres sont aménagées dans le respect des standards de confort pour un établissement de notre catégorie. Nous sommes navrés que cela n’ait pas suffi.Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c'est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser sur notre qualité du ménage.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.La réception
10/10 Excelente
Philippe
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Philippe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
2/10 Terrible
Djoubeir
27 oct. 2023
Djoubeir
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Sébastien
Viaje de negocios
25 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon hôtel agréable séjour dans le calme
Sébastien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 1 nov. 2023
Bonjour,Au nom de toute l'équipe Hôtel Première Classe Joué les Tours , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif.C'est toujours très motivant pour nos équipes d'avoir des commentaires aussi positifs.Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée !
10/10 Excelente
Jean-Marc
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sejour d'une nuit.
Accueil agréable, chambre propre et calme, petit déjeuner très correct. Rapport qualité prix excellent.
Jean-Marc
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 1 nov. 2023
Bonjour,Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire.Nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour que nos clients vivent une expérience réussie.Un service de qualité est essentiel à nos yeux.Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction.la réception
6/10 Aceptable
Benoît
21 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Benoît
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Jean pierre
Viaje en pareja
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel a la hauteur de mes attentes
Jean pierre
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 21 oct. 2023
Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire.bonne journée, La réception
6/10 Aceptable
Susie
12 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pretty much what you'd expect for the price, though nicer than usual location for these types of hotels. Conveniently close to hypermarket. Bed was fine and comfy enough. The 'ensuite' bathroom is literally a toilet sink and shower separated from the room by a curtain. The shower curtain was dirty and brown around the bottom and a bit smelly. Cigarette burns round the sink. The shower holder doesn't hold the shower in place. But all in all, fine for stopover and would use again.
Susie
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 1 nov. 2023
Hello to you,Thank you for leaving your impressions.You should not have hesitated to ask us to intervene.Next time, do not hesitate to ask our team at reception so that additional cleaning services can be carried out.Hoping to see you again in our establishment to offer you an experience worthy of your expectations.the reception
8/10 Bueno
PETIT
Viaje de negocios
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
l'eau de la douche était marron le matin
PETIT
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 14 oct. 2023
Bonjour, Excusez nous pour cet gêne occasionnée. N'hésitez pas à prévenir la réception le matin même.bonne journée.cordialement,
8/10 Bueno
Jean-paul
Viaje de negocios
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Correct
Jean-paul
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 14 oct. 2023
Bonjour Monsieur, Merci de votre retour.bien cordialement,
8/10 Bueno
Khachik
Viaje familiar
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Khachik
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
8/10 Bueno
JACQUELINE
1 oct. 2023
JACQUELINE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Nolan
21 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👍
Nolan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 23 sept. 2023
Bonjour, Merci de votre belle note.cordialement,
8/10 Bueno
Pierre
Viaje en pareja
18 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bon accueil. Tout à fait correct, bon rapport qualité /prix.
Pierre
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 23 sept. 2023
Bonjour Monsieur, Merci de votre retour positif.Bonne journée à vous.cordialement
10/10 Excelente
Sylvie
12 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sylvie
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 2 oct. 2023
Bonjour Madame, Merci pour cet excellente note.cordialement,
8/10 Bueno
Audrey
9 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Audrey
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 12 sept. 2023
Bonjour Madame, Merci de votre note positive.cordialement,
8/10 Bueno
Sylvie
Viaje familiar
8 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon rapport qualité/ prix
Accueil sympathique et empathique ( la personne a accepté d'ouvrir une des chambres bien qu'elle ne soit pas encore payée ). Il y avait eu erreur d'hôtel ! Chambre et salle de bain très propres, matelas tout à fait correct. Wifi efficace. Petit déjeuner copieux et varié. Demande (de R de C) respectée. Chambre adaptée pour une seule personne (un peu petite pour 2 ou 3).
Sylvie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 10 sept. 2023
Bonjour,Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire.Nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour que nos clients vivent une expérience réussie.Un service de qualité est essentiel à nos yeux.Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction.
6/10 Aceptable
Raphaël
8 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Raphaël
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Douche bordures moisies ..papier toilette des feuilles tres fines!!!télécommande ne marche pas ..c est vrai le prix reste correcte normal tout est en rapport qualités prix..pour une nuit ça va
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 10 sept. 2023
Monsieur, Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de venir partager votre avis sur notre établissement.Nous regrettons de découvrir que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons ainsi nos plus sincères excuses.Toutes nos chambres sont aménagées dans le respect des standards de confort pour un établissement de notre catégorie. Nous sommes navrés que cela n’ait pas suffi.N’hésitez pas à solliciter notre équipe si votre chambre ne vous convient pas . Elle reste à votre disposition pour répondre à vos besoins.En espérant avoir la chance d'une prochaine visite de votre part.la réception
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 12 sept. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis positif.cordialement,
10/10 Excelente
Charlotte
4 sept. 2023
Charlotte
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Philippe
4 sept. 2023
Philippe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 2 oct. 2023
Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir noté.cordialement,
8/10 Bueno
emmanuel
2 sept. 2023
emmanuel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 12 sept. 2023
Bonjour, Merci pour votre note de 8/10.cordialement,
8/10 Bueno
Stéphanie
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Étape sympa...
Hôtel très propre et bien tenu dans un quartier calme.
Excellent pour faire 1 étape à Tours et ces environs avec 1 réservation de dernière minute.
Stéphanie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 28 ago. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
10/10 Excelente
Catherine
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Catherine
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 12 sept. 2023
Bonjour Madame, Merci pour votre avis.cordialement,
10/10 Excelente
Frédéric
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Petit coin ombragé avec lac a proximité très agréable le soir
Frédéric
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 28 ago. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Bueno
Alexandra DE
Viaje en pareja
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Très bien
Alexandra DE
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 28 ago. 2023
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire.cordialement,
6/10 Aceptable
Charline
17 ago. 2023
Charline
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 2 oct. 2023
Bonjour Madame, Merci pour votre avis.cordialement,
8/10 Bueno
David
17 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tres correct pour le prix.
David
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 19 ago. 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour.cordialement,
10/10 Excelente
Daniel
Viaje familiar con niños
16 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, quality in line with the price paid.
Daniel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 19 ago. 2023
Good morning,Thank you for your very kind comment.
6/10 Aceptable
Daryl
Viaje familiar
16 ago. 2023
No le gustó: Servicios
It was modestly average
Daryl
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de LA RECEPTION, el 21 ago. 2023
Sir, Madam,We thank you for taking the time to come and share your opinion on our establishment.We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We therefore offer you our most sincere apologies.All our rooms are fitted out in compliance with the comfort standards for an establishment of our category. We're sorry that wasn't enough.Do not hesitate to contact our team. They remain at your disposal to meet your needs.Hoping to have the chance of a next visit from you.