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Opiniones de Kanazawa Hakuchoro Hotel Sanraku

4 out of 5
Kanazawa Hakuchoro Hotel Sanraku
6-3 Marunouchi, Kanazawa-shi, Kanazawa, Ishikawa-ken

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 309 de 497 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 146 de 497 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 497 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 497 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 497 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

keiji

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a comfortable time.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Justin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is right next to one of Japan’s most amazing gardens and within 1.5 miles of all local attractions. It’s a charming place with its own mineral hot spring. The staff was terrific. The breakfast buffet had plenty of local dishes. We loved it and would stay again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Yukio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ドリンクサービスなど申し分ありません。 誕生日プレゼントまでいただき嬉しく思います。 唯一改善を望むのは、サウナと水風呂の温度です。 サウナは広くてきれいなのですが、いかんせん温度が低く十分に汗をかくまで時間がかかりすぎますし、逆に水風呂は冷たすぎてごく短時間しか入れません。 サウナがあることで選んだホテルだけにちょっぴり残念でした。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Satoshi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
朝食が美味しかった。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ayaka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
快適な時間でした。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

chise

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
雰囲気が良いです。チェックイン前に預けた荷物を部屋に入れて置いてくれる心使い、大浴場では無料の飲み物やアイスがありました。 朝食も豪華でとても満足です。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

YUJI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

satsuki

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Bradley

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Very close to the palace grounds. Restaurants were lacking in the area and well as the hotels restaurant that was booked solid with no accomodations or exceptions for hotel guests. The hotel breakfast buffet however was excellent. Uber to nearby restaurants is your best option. Call ahead first though to reserve a table. Very picturesque area.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

MATSUO

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Hiroshi

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

TAKUO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
施設もさることながらスタッフも素晴らしいおもてなしでした。 周りにレストランは少ないので、夕食は事前決めてからの方が良いです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Kenji

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
エレベーターにホコリが溜まってた。一流ホテルでは無いのに一流ホテルを気取る接客は不快しかない
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

keiji

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

かずみ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Anna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent Hotel and great staff. The breakfast buffet was the best I have ever had. When you turn left out of the property and take the Moat Garden walk to the Castle it is so peaceful and quiet. The JR bus is a couple blocks away and takes you to all the sightseeing spots and train station and is the included in your rail pass ,if you have it. My daughter already asked when are we coming back.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

4/10 Malo

よしたか

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
施設は写真で、イメージするほどの広さはない。 まあ仕方ない。 同接のレストランで食事をしたが、まあひどい。 庭からとって来た様な飾り枝に結構大き目の虫が付いていた。店員を呼んで渡したが、謝罪もなければ、料理の交換も申し出ない。 予約していたし、そんなに混んでいなかった様ですが、席が狭い。 料理は上座から出してください。 あと、料理を出す時に、人の前を通しすぎ。 「前失礼します。」と言われても、全ての料理でこの有様ではとてもくつろげない。 食事は外をお勧めします。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

YUKO

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
この宿選んで良かったです。 スタッフ対応も良かったし、 また泊まりたいです。 お世話になりました！
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Frank

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful space and hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

たかひろ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
室内のエアコン調整が出来ず、少し暑いくらいの室温だった。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

サユリ

お風呂が気持ち良かったです！
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

YOSHIO

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

TOMIKO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
お部屋も綺麗でとても良かったです。 また行きたいと思います。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

mika

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

namiko

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
ルームサービスがなくて 残念でした。(夕食なしの宿泊だったので )周辺も たまたま 定休日のところが多く 確保するのが ちょっと大変でしたね。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

ろくよし

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
場所、施設とも良好で金沢観光を満喫できた
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kikuko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
お部屋お任せのプランで宿泊させていただきました。他のホテルにない大正ロマンをコンセプトとした個性的なホテルです。 建物は年数が経っていますが、目が行き届き清潔に保たれ必要な修繕がしっかりとされています。お部屋のスペースも，新しいホテルのように効率を求めたものでは無くゆとりがあり、ポットやコーヒーマシーン等は，新しく良いものが置かれています。おかげで、お部屋でお茶を淹れてゆったりとくつろげました。バスローブもあり、それを着て専用のエレベーターで温泉施設に行くことができます。 大浴場は，少し混んでいましたが、真冬の寒い金沢で大きな温泉に入れるホテルはここだけかもしれません。割と混んでいたのですが、途中スタッフがお掃除に来て、好感がもてました。 フロントや客室のスタッフはやる気があり受け答えに日本的な温かみが感じられとてもいいと思いました。私達は翌日系列の新しいホテルに宿泊したのですが、その際，わざわざ声をかけていただき、お部屋をアップグレードしていただくお気遣いをいただきました。 新しい系列のホテルは、利便性、機能性，中庭のお庭や、館内のアートなど、ホテルランクとしてはこちらの方が上なのかと思いますが、白鳥路ホテルの個性が際立っていると思います。 宿泊料金にもよるとは思いますが、金沢に行った際はまた白鳥路ホテルに宿泊させていただきたいです。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Kathrin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel is clean and very conveniently located next to the Kanazawa Castle. From the outside you see that the hotel is a little bit outdated. Inside the furniture is a bit old style as shown on the pictures, but everything is in very good condition. Enjoyed my stay and used the Onsen (japenese bath) every day. Can recommend staying in the hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sachie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
昔ながら感がありつつもとても良い雰囲気で、お部屋もゆったりと過ごせる広さでよかったです。お部屋のアメニティは充実していたし、置いてあるカップや朝食バイキング時に使うカップまで九谷焼という、金沢満喫してくださいね！という心遣いがとても伝わってきて素敵でした。 金沢を存分に感じながらもほっと一息安らぐ時間を過ごすことができました。朝食も美味しかったです。また伺いたいです。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

MORIKAWA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
設備が新しいわけではありませんが、丁寧かつ清潔にお使いになっているようで、とても快適でした。 また、食後にピアノが聞けたりと、非日常を楽しむこともできました。 当然ですが、スタッフの方々の応対もとても丁寧で、また泊まりたくなるホテルでした。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Nessuno dello staff parla inglese. Impossibile comunicare e per un hotel di un certo tipo è grave. Colazione solo salata, ma in Giappone ci sta. Camere più ampie dello standard giapponese.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

MITSUYO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ホテルは古いが清潔にされていた。駅からは送迎バスもあり、周辺の観光地へは徒歩で散策できた。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

みきこ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
食事は外で済ませる予定でしたのでわかりませんが、設備は古いところもありますが、綺麗に清掃されとても気持ちよく滞在させていただきました。 ロビーのステンドグラスが印象的で落ち着いた雰囲気です。 大浴場の温泉、とても気持ちよかったです！
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

NAOHISA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことができました。ロケーションもよくスタッフの方々もていねいで気持ちよく対応していただけました。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Andreas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wunderbares Hotel mit extrem zuvorkommendem Personal. Sehr angenehm.

10/10 Excelente

YUMIKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Takayuki

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Yuji

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

HISASHI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Midori

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
綺麗でとても快適でした。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

よしあき

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
落ち着いた雰囲気の中、のんびりと過ごせました。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Yuko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful hotel with a hot spring.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

kohei

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff is very kind and professional
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

ひろかず

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
１月１日に利用させていただいたのですが、丁度能登半島地震の日でした。 部屋に着くなり、いきなり地震があり、ロビーに避難。 全ての計画が白紙になる中、夕食の予定がキャンセルになった人向けにおせち料理のケータリングサービスなど、心温まるサービスをしていただきました。 従業員さんも未知の災害で不安な中、宿泊客の安心の為に最大限の努力をしていただけたと感じています。 外装は古いですが中はとてもゴージャスで、お風呂も気持ちよく、また泊りに行きたい宿です！
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Masami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Thuy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
There are not many restaurants around the area. Hotel's restaurant is always fullly booked, not available even for guests. No microwave for self service. Guests might want have dining plan ready while staying at this hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mihoko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023