Alberca al aire libre
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Opiniones de Hotel Grand Reyes

2.5 out of 5
Hotel Grand Reyes
Av. Hidalgo No. 543 Pte., Centro, Monterrey, NL

Opiniones

6.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 213 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 213 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 213 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 213 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 213 opiniones" "

6.2/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

5.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

MARLENE

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo unico que en la habitacion, no se realizo el aseo de camas y una de las sillas estaba rota y los muebles blancos estaban un poco sucios poner atencion en esos detalles
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gardiel, Reynosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta bueno
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Edhel Giovanny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deverian de prohibir tomar alcohol, ya que las 2 noches que estuve estubieron peleando verbalmente unos hombres tomados
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Dariela

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

perla cecilia

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

ernesto

Le gustó: Limpieza
Las instalaciones no son tan bueno es un promedio medio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Fatima

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El hotel es bueno, el personal es servicial, la zona es bastante concurrida, hay muchas tiendas de comida rápida cerca del hotel, el servicio del internet es demasiado lento…

8/10 Bueno

Irilen

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TE BRINDAN UN SERVICIO MUY BUENO, Y LA ATENCION ES MUY AMABLE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

GABRIEL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terrible lugar no me quedé, preferí perder mi pago que quedarme allí.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Noel

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Alvaro

Viaje de negocios
No le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Liz

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente superó
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

SAMUEL

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Francisco

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel viejo con poco mantenimiento y se siente descuidado, pero es valor por el precio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Bonita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Juan

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Me gustó la estancia para el motivo de.mi viaje me.quedo muy cerca el lugar y muy amables
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ángel gabriel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

CINTHIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Oscar Enrique

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien gracias por su atención.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Esteban

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Luis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Carlos Fernando

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Ramon

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En nuestra estancia tuvimos la mala experiencia que a mi niño y a mi nos picaron chinches a el fueron dos piquetes pero a mí fueron como 15 a 20 matamos de la cama alrededor de 10 chinches, fuimos a recepción y solo nos cambiaron de cuarto y pidieron una disculpa como si con esto fuera suficiente, tuve fiebre y no pude dormir, ya en mi casa necesito estar aplicando ungüentos para mitigar la sensación de dolor…. Pésima propiedad jamás regresó, me ofrecían una noche de cortesía por el Inconveniente, claro que nooo…. Malísimo todo en este hotel, la gerente del excusa que como tienen visitantes de muchos lugares por eso es qué hay chinches y yo de, no puede ser,… malísimo todo jamás vuelvo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Guillermo

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No sirve para nada te piden un depósito del precio te le suben 600 pesos pésima anteencion no una reverenda porkeria no vuelvo nunca
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Abdelali Soto

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
El hotel tiene una excelente ubicación y la alberca está muy bien pero la limpieza, iluminación y condiciones del mobiliario del hotel dejan mucho que desear. Ojalá pongan atención a esos detalles!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

idalia, Matamaoros

Viaje de negocios, Viaje familiar
Es una ubicación muy centrica, el presonal de cosina muy amable, en recepción lo normal, llame ya que en la habitación la T.V. estaba desprogramada y fueron atender rapido el Sr. De mantenimiento, mas tarde me di cuenta que el lavabo no funcionaba y era tarde y andaba en ropa de dormir y asi se quedo, no salia ni una gota de agua abri llaves de paso y nada, el clima y las camas muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

JOSUE MICHAEL FABILA

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal te trata muy mal del asco jamás volvería a este hotel 🏨 si tiene otras opciones mejor valla se a otro hotel aquí pésimo feo y más el personal te tratarán súper mal si te cambian las toallas ni nada
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

LONDY ASDYADETH

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Quizás podrían modernizar un poco más el edificio y por consiguiente, las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Uriel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Carolina

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Adriana

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Cassandra

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

JULIO CESAR

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Amayrani

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super recomendable , buen servicio y muy amables😊
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Cinthia

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

4/10 Malo

Gamaliel

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No es posible que el mal olor este por todos lados y que tenga cucarachas en las habitaciones, no pude comer en el lugar por la falta de higiene evidente en todas las instalaciones.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Javier

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Te revisan cada vez que entran. No limpian habitaciones. Alberca sucia. Guardia súper grosero.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Jackelyn

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Margarita

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
En si el hotel esta bien para pasar la noche, lo unico que no me gusto es que se escucha demasiado el entrar y salir de los cuartos del piso, interrumpe descanso de los huespedes, muchos lugares cerca.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Martha Juana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Virgilio

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023