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Opiniones de 31 Street Broadway Hotel

2 out of 5
31 Street Broadway Hotel
38 West 31st Street, New York, NY

Opiniones

5.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 80 de 815 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 178 de 815 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 157 de 815 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 121 de 815 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 279 de 815 opiniones" "

6.0/10

Limpieza

5.2/10

Servicio y personal

5.2/10

Servicios

5.4/10

Condiciones de la propiedad

5.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Gaby

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Joaquin

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

ana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mi falmila llegó al hotel y no le quiso atender en el hotel , teniendo todo pago por Expedia , y para continuar con Expedia es difícil comunicarse , así que necesito mi reembolso de esto , ya que no pudieron usar el hotel por que yo no alcancé a estar , soy la dueña de la cuenta pero reservé para Carlos Andrés Cespedes

2/10 Terrible

irma angelica carranza

No le gustó: Condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Miriam Reyes

Se hospedó 6 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Ronald Arturo Rojas

Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Francisco Pérez

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Solo estuve una noche, el baño común es un fracaso encuentras personas agresivas y fotos engañosas sobre habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

RENE

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
First day and night without air conditioning. Horrible.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Estela Poza

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza
El costo benéfico, no es compatible, resulta algo incómodo al dormir en literas y la bañera incomoda, Para familias con niños no recomiendo, para solteros nocturnos excelente alojamiento
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Victoria

Le gustó: Condiciones de la propiedad
The property was very centric and close to a lot of places
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy bien la relación costo-beneficio, lo que se anuncia eso es
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Renee

Viaje en grupo
Bien ubicado
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Samuel David

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me en cuanto volveré
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Edgar

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Piden deposito de 120$ por cualquier daño y no regresan nada. No lo recomiendo por nada

2/10 Terrible

Monica

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy sucio y la comunicación no es buena
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

cristian

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Marcos

Viaje en grupo
Estuvo algo bueno pero solo las cobijas no me gustaron y las toallas de bañar tampoco no me gusto.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good, excelent.!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Lino Rafael

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Terrible me cobraron $80 dolares por dejar unas cosas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Mirisand

Viaje familiar
La propiedad esta bien pero esta propiedad no cuesta lo que me cobro orbitz, ya que no es un hotel y el cuarto que pagué muy costoso e incluia baño y luego me dicen que no y eso no es un hotel es unos cuartos incomodos hasta sun gaveteros no baño no espejo en cuarto y extremadamente caro.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Rodrigo

No le gustó: Limpieza y servicios
Is a little place to stay
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Luis, Fullerton

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien ubicada
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

vanesa veronica

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gusto para nada lo que respecta a la limpieza, no hay cambios de toallas,el olor en los pasillos es horrible, lo único bueno la ubicación
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Haled

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Tuve un problema antes de llegar llame para avisar que iba a llegar tarde teniendo la noche ya paga y me dijeron que no podía hacer el check in y no había forme de hacer cambiar de opinión a esa señora me tuve que quedar en el aeropuerto hasta el amanecer para poder ir al hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Francisco

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

rosa aida

2/10 Terrible

Sara

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The building and the rooms are not as shown in the photos on social networks.

2/10 Terrible

Gabriela

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Es un engaño sumamente caro
Me engañaron, pedí una habitación en mi reserva con baño privado ya que tengo un Niño con limitaciones y cuando llegue al hotel la habitación era sin baño. Además de que pague alrededor de 275.00 por un seguro que ya había pagado en la reserva y unos $40.00 porque hice chek in a las 3:35 pm Baje a la recepción y nadie me dio una explicación. Pague más de mil dólares por un hotel deprimente en servicio comodidad y limpieza. Es muy triste de unir llevar a tus hijos al “mejor lugar” para vacacionar y que te engañen así.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Nicolas

Viaje en grupo, Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Me pidieron un depósito de 120 dólares que jamás me lo devolvieron nisiquiera me contestan las llamadas, me dijeron que me lo devolverían y ya pasaron más de 10 días! Estafadores!

2/10 Terrible

Alex

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Decepcionante, publicidad engañosa
Hice mi reserva para habitación CON BAÑO PRIVADO, pero al llegar a la propiedad me dieron habitación con baño compartido, llamé a la propiedad y me dijo que era error de HOTELS.COM me pedía más dinero a cambio de una habitación con baño ($1000 USD solo por unos días). La habitación NO es la ofrecida en las fotos, es una estafa, no volvería. Solo hay un baño por piso y el aseo es pésimo.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

ALDO JOSE

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

4/10 Malo

Xavier

no hay retorno de la garantía
Eramos 2 personas pero solo nos dieron 1 toalla, el jabón y shampoo fue insuficiente. Quedaron en entregar la garantía en 48h pero ya han pasado 7 días y aún no lo hacen ni he recibido una explicación al respecto.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Iris

Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

MARJORIE

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gustó nada del hotel... reservación para 4 personas con bañó privado y nos entregan una litera y baño en pasillos distantes compartidos.... personas adulto mayor con problema de movilidad...otra con embarazo avanzado y otra con problemas de columna... por lo que fue imposible usar la litera además de no tener cómo subir....la habitación muy pequeña con insectos...arañas y ratones mal oliente sin ventilación ni ventanas...hice ingreso el jueves 07 de julio y me retiré el viernes 08 de julio a las 10.00 a.m. solicitando el reembolso por los días cancelado ya que no reunía las condiciones que nos ofrecieron.... además el señor de recepción de muy mala voluntad y no resolvió nuestra inquietud.... sólo espero la pronta devolución de una estadía que no se usó por ser un hotel de muy baja clase....no lo recomiendo y uds debieran de supervisar el lugar antes de ofrecer... estoy atenta a su pronta respuesta y reembolso... gracias
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Alexia

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

katherin

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Los baños en muy mal estado el olor en general del edificio y que en la reservación no especificaron la hora de salida, adicionalmente al Pago con la tarjeta me cobraron un depósito y otros impuestos sin ninguna especificación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Ricardo

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mal sevicio y se robaron el depósito de seguridad, groseros tanto la de recepción como la manager Elisa, un desastre ..
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Luis Diego

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No daban ni shampoo ni jabón solo en el check-in y estuvimos 4 noches y tuvimos que comprar jabón ya que cuando lo solicitamos no lo entregaron
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Mariela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cómoda para un grupo de 6 personas
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Roberto

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Mal no me pude ospedar hay estoy aciendo reclamo que me devuelvan la plata de la reservación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

tania

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

Gumer

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Expedía me Engaño porque solicite claramente 2 adultos un niño de 6, trate de retirarme desde que llegue y no logré hacerlo porque perdía el dinero invertido, el lugar es un riesgo, posee clavos y materiales sueltos un engaño
Se hospedó 6 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

Gabriela m.

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Fatal… en los pisos de arriba la gente parecía q trabajaba en construcción y todas noches a la hora de dormil era imposible pasamos muy mal… adicional nunca pudimos hablar con la persona a cargo de nuestra habitación porque aparentemente ese edificio tiene diferentes dueños y me pidieron un depósito en efectivo que quedaron en devolver por correo y nunca lo devolvieron llame muchas veces y nunca me respondieron
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
En verdad el hotel fué cómodo ,otro punto fué la localidad del hotel todo te queda cerca es Perfecto para turistas . los baños súper limpios ,si tienes miedo compartir el baño no te preocupes todos los días en las mañanas los limpian . en cuanto al depósito que tienes que dejar en el check in a los turistas nos cobran más y no se te ocurra por ninguna razón perder el recibo que te dan por haberles dado el depósito si pierdes el recibo olvídate de que te devuelvan el depósito ,lo único que está mal en este hotel es que está infectado de ratas ,no dejes comida destapada por último las sábanas huelen mal Soy de República Dominicana y fuí en un viaje de familia .
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

America

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto el trato
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

4/10 Malo

Zahira

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
1. Check In- We pay $ 40 to check in hours before. We pay taxes, it does not matter if you already paid them online. They only accept cash. You will have to pay for cleaning (they never cleaned) and you have to take out your own trash. They charged us a $ 120 deposit that would be refunded to me on the day of check out (never returned). Check in summary, $ 174 additional to what had already been paid on the day of reservation. 2. Bathrooms- I did not see that it was a shared bathroom. You will share the bathroom and shower with other guests. The showers were always hairy. 3. Room - It was not the photo shown in the reservation, the photo was 3 beds with bathroom. They gave us a bunk for 3 people. Maybe I didn't read that part well and I got carried away by the photo. 4. “Hotel”: It is close to everything, the surroundings are very dirty, a lot of garbage. The “hotel is very old, it smells strange. 5. Check out- We went to ask for our deposit of $ 120 which they told us that on the day of departure they would give us our receipt. No, they do not return money on weekends (Saturday) we would have to wait 7 days and call whoever rented us. She said no. It bothered me and left a very bad comment, (it was bad of me). She called me, and said that she wouldn't give us back the $ 120 because she didn't. I would not stay again.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

4/10 Malo

CHRISTIAM

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Todo me pareció mal desde el principio qué haces el check in te piden un depósito de 100 dolares en efectivo que te devuelven cuando haces el check out pero no es real y llamas y nadie contesta. Comparte el baños con todo el piso un piso horrible
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Mariana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
La experiencia fue muy buena, un lugar cómodo. Sin embargo en ningun lugar vi el depósito obligatorio que debes de pagar y no he recibido noticias sobre su envío o alguna guía de rastreo.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021