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Opiniones de La Quinta Inn & Suites by Wyndham Oakland - Hayward

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Oakland - Hayward
20777 Hesperian Blvd, Hayward, CA

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 395 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 249 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 152 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 83 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 121 de 1000 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Javier

Goood
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mohamed, el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

10/10 Excelente

Humberto

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Awesome
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mohamed, el 19 mar. 2024
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

8/10 Bueno

Maria

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Mohamed, el 13 mar. 2024
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

10/10 Excelente

Hermes

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Mohamed, el 15 ene. 2024
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

10/10 Excelente

clelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mohamed, el 11 dic. 2023
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

4/10 Malo

juan

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mohamed, el 11 dic. 2023
I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Oakland - Hayward.

10/10 Excelente

Griselda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien todo super
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Mohamed, el 14 nov. 2023
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Su limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mohamed, el 12 nov. 2023
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

10/10 Excelente

Ernesto

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mohamed, el 1 nov. 2023
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

8/10 Bueno

Patricia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Mohamed, el 18 sept. 2023
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

6/10 Aceptable

jorge

Viaje familiar
Mejor servicio en servicio y comodidad
En general más o menos por que los aires acondicionados hacen mucho ruido y la limpieza poco y luego el desayuno no tenían crema para el café y la carne quemada
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Mohamed, el 15 ago. 2023
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

10/10 Excelente

Marisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal del hotel es muy amable, en todo momento estuvieron atentos a atender las necesidades de los clientes y buscaron cómo ayudarnos. Muy limpio y en buenas condiciones. Felicidades!!!!
Respuesta de mohamed, el 25 jul. 2023
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Segurida y limpeza
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Jay, el 22 abr. 2023
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

8/10 Bueno

Paulina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La Limpieza Del cuarto Cama Completo
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Mohamed, el 12 abr. 2023
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

10/10 Excelente

Angelina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Mohamed, el 13 abr. 2023
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

8/10 Bueno

Jose luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Todo súper bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Mohamed, el 24 mar. 2023
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

8/10 Bueno

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único que no me gustó fue el olor a cigarro que tenía el cuarto. Al parecer las personas no respetan las áreas de no fumar .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Mohamed, el 6 feb. 2023
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

10/10 Excelente

Salustia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De lo mejor envtodos los aspectos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Salustia

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio los cuartos..
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Mohamed, el 3 ago. 2022
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

10/10 Excelente

Carmen

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue excelente,renovado Buen servicio ymuy limpió...
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Mohamed, el 6 jul. 2022
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

10/10 Excelente

Carlos Wualberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la tercera ocasion que me hospedo ahí, la ubicacion, el estacionamiento y el desayuno incluidos lo hacen una buena opcion por el precio, además en esta ocasión me tocó una habitación con el baño renovado y está muy bonito. Lo que no me gustó fue que un día un grupo muy grande arrasó con el desayuno y muchos nos quedamos sin opciones, creo que solo es un asunto de previsión para esos casos excepcionales.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

RENDON S

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

RAFAEL

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
El hotel se ve sucio, la estadía fué de 4 noches y durante este tiempo no realizaron ningún tipo de limpienza.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de JS, el 20 ene. 2022
Hello Rafael, Thank you for your feedback and review, we greatly appreciate hearing from our guests. Rest assured your comments will be shared with the team to ensure we improve on the areas we did not meet during your stay. We look forward to your future travels. Jessica Servin Assistant General Manager

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Jess, el 22 dic. 2021
Hello Francisco, Thank you for your rating and compliment. We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again. Jessica Servin Assistant General Manager

10/10 Excelente

Gaby

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de JS, el 23 nov. 2021
Hello Gaby, Thank you for your rating and compliment. We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again. Jessica Servin Assistant General Manager

10/10 Excelente

Brianna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de JS, el 23 nov. 2021
Hello Brianna, Thank you for your rating and compliment. We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again. Jessica Servin Assistant General Manager

10/10 Excelente

Tiffany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Jess, el 15 nov. 2021
Hello Tiffany, Thank you for your rating and compliment. We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again. Jessica Servin Assistant General Manager

6/10 Aceptable

Elizabeth

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitación estaba limpia, las puertas hacian mucho ruido y estaban duras, nunca sirvió el Internet ni el cable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Jess, el 4 nov. 2021
Hola Elizabeth, En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos los comentarios que nos dio para implementar mejoras y asegurarnos de ofrecer una mejor experiencia para los huéspedes en el futuro. Espero que considere quedarse con nosotros nuevamente para que podamos tener otra oportunidad de brindarle una experiencia superior. Jessica Servin Assistant General Manager

2/10 Terrible

Corina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Estube hospedada 6 dias y solo 1 dia hicieron la limpieza y pirque fui a decirle y me dijieron que no tenian suficuente personal de limpieza pero que tal para el cobro ni un dolar menos
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021
Respuesta de Sajid, el 4 nov. 2021
Hello, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On Behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guest in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Best

10/10 Excelente

Yanira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio lo único es con ustedes
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de JS , el 15 oct. 2021
Hello Yanira, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. I am glad we have met your expectations. Looking forward to see you in your next visit. Jessica Servin Assistant General Manager

8/10 Bueno

Jaime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la privacidad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de JS, el 11 oct. 2021
HI Jaime, Thank you for your rating & review! Thanks! Jessica S.

2/10 Terrible

Javier Suarez

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Yariel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de ep, el 21 sept. 2021
Hello Yariel, Thank you for your rating and compliment. We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again. Best, Edna P. Assistant Gm

2/10 Terrible

Jorge

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Yariel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de ep, el 24 ago. 2021
Thank you for your rating and compliment. We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Que te atienden rápido y sin tanto rodeo eso me gusto lo que no me gusto y se me olvidó decirles que el aire acondicionado no funcionó fue el cuarto 230 del segundo piso
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de AGM Edna , el 7 jun. 2021
Hi Anonymous! Thank you so much for taking some of your time to leave a review. I'm glad you enjoyed our fast process of checking in. I apologize for the inconvenience of the A/C not working. I'm having my maintenance work on it right now because there were no reports about it. Thank you and have lovely stay!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gustó la habitación. No me gustó ver que le hace falta un poco de mantenimiento.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de ep, el 2 jun. 2021
Hello anonymous, Thank you for your rating. We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de ep, el 25 may. 2021
Thank you for your rating! We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again. Sincerely, Edna P. Assistant GM

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No me gusto que no hay estacionamiento cerrado lo demás todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de ep, el 18 may. 2021
Hi Anonymous, Thank you for your rating and compliment. We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again. Thanks! Edna P. Assistant GM

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Silencio totalmente
Muy tranquilo seguridad exelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de ep, el 12 abr. 2021
Hello Victor, Thank you for your rating and compliment. We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again. Best, Edna P. Assistant GM

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Todo estuvo muy bien , a acepción que no ofrecieron desayuno .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de ep, el 23 mar. 2021
Hello Anonymous, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. I am sorry that you were not made aware that we offer breakfast from 6 AM to 9:30 AM. I will make sure to remind front desk to inform each and every guest(s) about the breakfast to go. Thank you once again for your feedback! Sincerely, Edna P. Assistant GM

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice pretty good
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Ep, el 20 ene. 2021
Hi Walter, Thank you for your rating and compliment. We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again. Sincerely Edna P. Assistant GM

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy excelente servicio en el lobby rápido amables
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Ep, el 20 ene. 2021
Hello Walter, Thank you for your rating and compliment. We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again. Sincerely Edna P. Assistant GM

2/10 Terrible

Alvaro

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Encontramos cucarachas en el cuarto y no estaba limpio el baño
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de ep, el 25 nov. 2020
Hello Alvaro, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On Behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guest in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Thanks! Edna P. Assistant GM

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de ep, el 10 nov. 2020
Hello Douglas, Thank you for your rating and compliment. We greatly appreciate your feedback! We look forward to seeing you again. Sincerely, Edna P.

6/10 Aceptable

Erasmo

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de ep, el 26 oct. 2020
Hello Erasmo, Thanks for taking the time to write about your experiences at our Oakland - Hayward La Quinta. I’ll use your feedback to continue to provide the best possible stay. I hope that in your travels you’ll once again consider La Quinta Inn and Suites as your choice for lodging accommodations. Sincerely, Edna P. Assistant Gm

10/10 Excelente

Linda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good 👍
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mohamed, el 29 abr. 2024
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

8/10 Bueno

FERDINAND

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
friendly staff and good breakfast
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Moahmed, el 29 abr. 2024
Thank you for your feedback and thank you for staying at your 2nd home away from home La Quinta Inn looking forward to welcome you back

6/10 Aceptable

Time is

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
The property was fine, the included breakfast was good. Staff don’t allow you to bring food to room to eat. Not friendly. Front desk employees were very nice however. We couldn’t find parking close enough to our room, I am handicapped and my son drove his car and I forgot my plackard. We parked in a spot that was not marked do not park , but a cone was there. We chose to park since no sign or painted curb. Manager was very rude to me and spoke to me like he was chastising an employee. We were there that more morning for my ex hubbys funeral and my sons dad. Didn’t need that behavior that morning even though I kept apologize but didn’t seem good enough for this man.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mohamed, el 27 abr. 2024
I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Oakland - Hayward.