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Opiniones de Staybridge Suites Milwaukee West-Oconomowoc, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites Milwaukee West-Oconomowoc, an IHG Hotel
1141 Blue Ribbon Drive, Oconomowoc, WI

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 412 de 625 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 152 de 625 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 625 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 625 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 625 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Guillermo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No atienden a los. Clientes no hay aseo y se ve sucio el hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Kevin, el 13 oct. 2023
We are sorry to hear about your concerns and appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Denise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien. El personal es muy servicial. Desayuno delicioso.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Kevin, el 22 abr. 2023
Thanks for the rating!

4/10 Malo

Raul

Se hospedó 8 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Luis, Guatemala

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Estancia agradable
Estuve por dos semanas y me parecio en general buena opción, lo que no me gusto es que es muy ruidoso ya que por las noches se oyen los pasos de las personas cuando caminan en otras habitaciones. Lo que me parecio super es que regalan cervezas y vino los martes - jueves por las tardes.

10/10 Excelente

Wellington, Guatemala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super bien! ;)
Muy bien! Se puede salir a correr en los alrrededores. Una zona muy segura. Un Gym muy bueno.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
ta conocia
Bien pero me extrañó que no hicieron la limpieza de la habitación que disque por qué era fin de semana eso no es bueno

2/10 Terrible

roberto, Costa Rica

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Alan

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Good breakdfast
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ashlee

Viaje familiar con niños
Every staff member we encountered were extremely friendly and informative! The rooms were in perfect condition, and the pool was excellent! Definitely would stay again!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 15 may. 2024
Ashlee, Thank you so much for the kind words about our staff. Out pool man will love to hear that you enjoyed it he takes a lot of pride working on that everyday! We do hope if you ever in the area again we will see you than.

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 15 may. 2024
Eduardo, Thank you for the great review. I glad to see that you enjoyed our hotel.

10/10 Excelente

David

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 13 abr. 2024
David, Thank you so much for the great review. We are so happy to see that you enjoyed the hotel! We hope to see you again if you are ever in the area.

8/10 Bueno

Lauren

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 29 abr. 2024
Lauren, thank you for the high rating. We are glad to see that overall you enjoyed the stay. We do hope if you are ever in the area again you will stay with us.

10/10 Excelente

seth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de KP, el 6 abr. 2024
Thanks for the wonderful rating!

4/10 Malo

samara

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
the staff were standoffish n not really present
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de SBS, el 6 abr. 2024
Thank you for the feedback. This type of service is not common here so we will be sure to investigate and ensure it does not occur again.

8/10 Bueno

Anna

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
James, the evening front-desk clerk made the most difficult of days disappear as soon we walked in the hotel. He always had a huge smile on his face. Moreover, his knowledge about the area made our stay much more pleasant. Thank you James for taking of us. Anna Lisa Schaffner and Fitz
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 22 mar. 2024
Anna, Thank you so much for your responds. I will be sure to pass the message along to James as I know he will love. We are happy to hear that you enjoyed our staff and hotel.

8/10 Bueno

Randy

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kevin, el 24 mar. 2024
Thank you for the great rating!

10/10 Excelente

Kerry

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was great, especially James. He’ll have you laughing, or turning red depending on your sense of humor, in no time. The room was great. It had everything I could need and it was all in great condition. The tv remote didn’t work so well, even after a fresh set of batteries, but that was the only minor inconvenience I experienced. I gave property condition 4 instead of 5 stars only because of the roof leak in the foyer when it rained.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 22 mar. 2024
Kerry, Thank you so much for your feedback. I will be sure to pass along the message to James. We are glad to hear that you still enjoyed the hotel even with the minor leak.

10/10 Excelente

Conrad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was very large and well furnished. I enjoyed my stay.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 11 mar. 2024
Conrad, We are so happy to see that your enjoyed our hotel. If you are ever in the area again we would love have have you back.

10/10 Excelente

Amber

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed the amenities making our stay a little more like home. Our room had a small but very well appointed kitchen and a larger refrigerator. There is also a two burner electric stove and a small dishwasher.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 6 mar. 2024
Amber, Thank you so much for the kind words about our hotel. As an extended stay we do our best take make it feel like a home away from home and it clear you did! We do hope that if your ever in the area again we will see you than!

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Welcoming reception, clean room and premises, good breakfast.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 6 mar. 2024
Michael, thank you for the wonderful review. We are so glad to know that you really enjoyed our hotel. We hope that if you are ever back in the area that we will see you than!

10/10 Excelente

Ronald

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s my third stay at this property because of the accommodations and the service. Comfortable beds, crisp and clean linens, spotless bathrooms with plenty of towels. Fully equipped kitchenette with full sized refrigerator, stovetops, microwave and coffee makers. Breakfast always includes a hot entry and fresh fruit and waffle maker. Highly recommend.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Kevin, el 18 feb. 2024
Thank you for the wonderful feedback! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and your loyalty to our hotel. We are alsways here to make your stay great and if there is anything we can do to help we are always open to suggestions. We hope to see you again!!

8/10 Bueno

Rory

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Having a kitchen in the room was very useful.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de KEvin , el 18 feb. 2024
Thank you for the wonderful comments !

10/10 Excelente

Don

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 6 mar. 2024
Thank you for such a high rating. We are so happy to see that you enjoyed the hotel and we hope that if you are in area again we will see you than.

8/10 Bueno

Kelli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The breakfast bar and area were very nice. I enjoyed the coffee bar too
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Kevin, el 15 feb. 2024
Thank you for the wonderful comments!

10/10 Excelente

Elaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean, comfortable and quiet.
Respuesta de AmandaBohlmann, el 8 feb. 2024
Thank you so much for the kind words about our hotel. We are happy to know we are doing out best. Hope to see you again!

10/10 Excelente

Adam

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kevin , el 24 mar. 2024
Thanks for the wonderful rating !

10/10 Excelente

Clifford

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 5 feb. 2024
Clifford, Thank you for the nice review. We are so happy to hear that you enjoyed your stay!

6/10 Aceptable

Amber

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nice stay
Very nice staff. Nice hot breakfast. Room cleanliness was ok there were visible crumbs under the bed. Would also be nice if pull out bedding was in the closet and I didn’t have to go out and get it.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 25 ene. 2024
Amber, So sorry to hear about the crumbs I will be talking to my cleaning staff about. Thank you though for the kind words about my staff I will be sure to pass message along. I do hope that you will give us another chance.

10/10 Excelente

Lauren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 25 ene. 2024
Lauren, Thank you so much for great review. This makes us happy to know we are doing everything we can to make your experience great.

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AmandaBohlmann, el 25 ene. 2024
Daniel,Thank you so much for the great review. We are so happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GM, el 10 ene. 2024
Thank you for the wonderful feedback!

10/10 Excelente

Tanya

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The worker at the front counter was SO kind and welcoming! Love the coffee station up front and my kids love the pool!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de KP, el 10 ene. 2024
Thank you for the wonderful feedback! We are glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to see you again!

10/10 Excelente

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de KP, el 10 ene. 2024
Thank you for the wonderful rating!

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de KP, el 10 ene. 2024
Thank you for the wonderful rating!

8/10 Bueno

Nichole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de KP, el 10 ene. 2024
Thank you for the wonderful rating!

10/10 Excelente

stacy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff is very friendly and helpful. Great Breakfast, rooms are a good size.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de KP, el 10 ene. 2024
Thank you for the great feedback! We are glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

JULIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The manager was kind and went above and beyond to arrange a meeting for us. The boathooks inside the room door were so convenient. The Dove products in the bathroom were great.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AmandaBohlmann, el 29 ene. 2024
Julia, Thank you for your kind words about out hotel. We also love the New Dove products!

10/10 Excelente

Samuel

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Kevin, el 10 ene. 2024
Thank you for the wonderful rating.

10/10 Excelente

Christine

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de KP, el 10 ene. 2024
Thank you for the wonderful rating!

10/10 Excelente

Marco Antonio

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de KP, el 10 ene. 2024
Thank you for the wonderful rating!

10/10 Excelente

Carrie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Friendly staff, clean and spacious rooms. Breakfast in the morning was delicious.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de KP, el 10 ene. 2024
Thank you for the wonderful feedback! We are glad to hear you enjoyed your stay and our hot breakfast buffet!

10/10 Excelente

stacy

Respuesta de Kevin, el 10 ene. 2024
Thank you for the wonderful rating!

8/10 Bueno

stacy

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great staff, rooms are nice and roomy, just looking a little tired.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Kevin, el 10 ene. 2024
Thank you for the wonderful feedback! We have many renovations underway!

10/10 Excelente

Kyle

Great and easy too
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Kevin, el 12 nov. 2023
Thank you for the wonderful review! We are glad to hear you enjoyed your stay!!

10/10 Excelente

Jason

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Kevin, el 12 nov. 2023
Thank you for the wonderful rating!

10/10 Excelente

Katy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Kevin, el 26 oct. 2023
Thank you for the wonderful rating!!

10/10 Excelente

Robert

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent rooms, and good continental breakfast.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Kevin, el 26 oct. 2023
Thank you for the great feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay in our extended stay suites and our hot breakfast buffet.

10/10 Excelente

Emily

Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Kevin, el 4 nov. 2023
Thank you for the wonderful rating!!

8/10 Bueno

Cydney

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to everything. The man who checked us in was superb! Everyone was very friendly & helpful.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Kevin, el 13 oct. 2023
Thank you for the wonderful review. We are glad to hear you enjoyed oyur stay with us! We appreciate your kind words.

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Kevin, el 13 oct. 2023
Thank you for the wonderful rating!