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Opiniones de Hotel «ALARUS LUXE»

4 out of 5
Hotel «ALARUS LUXE»
Velyka Arnautska 82A, Odesa

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 33 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 33 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 33 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 33 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 33 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Conor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Marc

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Erman

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Mehmet

Se hospedó 28 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

m

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Reception, el 15 sept. 2021
We are grateful for your feedback and look forward to seeing you again. Perhaps you indicate the circumstances that left a negative impression, so that we could become better milking our guests. Thank you and have a nice day.

10/10 Excelente

Aleksander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel in a very good location
Very friendly, responsive and courteous staff. Cleanliness and daily cleaning. Very tasty breakfast.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Reception, el 4 ago. 2021
Thank you for your feedback. We look forward to meeting you again. Have a nice day.

10/10 Excelente

Iryna

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Рецепція, el 28 jun. 2021
Дякуємо за Ваш відгук. Гарного дня і сподіваємося на нову зустрічь

2/10 Terrible

Bernhard

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Ruslan GM, el 18 feb. 2021
Good day. We are sorry that you rated your stay at our hotel so low. If possible, inform us about the reasons for such a low score so that we could eliminate all our mistakes. Thank you and have a nice day.

10/10 Excelente

Magnus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great service
I only stayed for a short time but the service was impeccable. They even made me lunch packages since i left before breakfast.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

2/10 Terrible

Vasile

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Ruslan A - GM, el 11 mar. 2020
Good afternoon. We regret the current situation. Next time we will warn guests that the minibar is paid and the invoice located near the minibar with the description of the contents of the min bar with product prices will be put in a more accessible place.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All staff was great. Front desk staff exceptional. Excellent English and extremely helpful with any problems. The room was okay but no windows. It was the cheapest room so if you want to see out spend a little more. Included breakfast was Good also.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Respuesta de Hotel staff, el 11 mar. 2020
Good afternoon. We regret that we could not convey the information that the room was windowless, but we are sure that you spent wonderful days with us in our excellent city. We thank you for your feedback and look forward to our new meeting. With best wishes.

10/10 Excelente

MAKSIM

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Polina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de GM, el 15 ene. 2020
Thank you for your honest feedback. We work for our guests and your feedback makes us better.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Respuesta de GM, el 15 ene. 2020
Thank you for your honest feedback. We work for our guests and your feedback makes us better.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Suosittelen
Loistava ja edullinen hotelli Odessassa. Wifi toimi,aamiainen oli ok ja tilat olivat siistit.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Ruslan - GM, el 16 dic. 2019
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

Mohamed

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
J’ai passé un séjour agréable, bel hôtel , excellent services.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Ruslan A., el 6 dic. 2019
Merci pour vos commentaires honnêtes. Au plaisir de vous voir bientôt. Passez une bonne journée.

10/10 Excelente

Dai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ruslan - GM, el 11 oct. 2019
Good afternoon. Thank you for our long cooperation. The fact that you are returning to our hotel means that we meet your high standards.

10/10 Excelente

Anna, Tel Aviv

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Small but very home-like hotel! Great staff, huge rooms, clean and nice! Thank you.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel staff, el 13 oct. 2019
Good afternoon. Thank you for your honest feedback. We try to create home comfort for our guests, and our team is grateful that we were able to create it for you too. We hope to see you soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beğendim. Tekrar kalırım
Süper fiyat/kalite. Otel merkeze yürüyüş mesafesinde. Penceresiz oda önce tereddüt yaratmıştı ama havalandırması çok iyi. Bir daha gelsem bu otelde kalırım. Mobilyalar yeni. Banyo tuvalet yeni. çarşaf havlu vs yeni.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Ruslan - GM, el 11 oct. 2019
Dürüst geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otelimizde tekrar sizi bekliyor olacağız.

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Modern hotel, good prices.
The hotel offers modern rooms for attractive prices. The staff is friendly.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de GM, el 30 ago. 2019
Good day. Thank you for your feedback. We try to be better every day. Have a nice day.

8/10 Bueno

GIOVANNI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ti invita a ritornare
Posizione ottima. Buon servizio x organizzare tour e visite guidate. Una colazione superba.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de GM, el 28 jun. 2019
Grazie per il tuo feedback. buona giornata

10/10 Excelente

Charles, Flushing, NY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel at a very reasonable price
I stayed here for 5 days and had a great time. Service was polite, friendly and helpful some of them even spoke English. The rooms were comfortable and were kept very clean. The rooftop restaurant was beautiful. The square toilets were cute. I highly recommend others to stay here
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Respuesta de Ruslan GM, el 29 jun. 2018
We are grateful for your feedback. we will improve each time and solve the problem of street noise. We are developing a menu that would provide our guests with a full lunch and dinner and open a restaurant for work all day. We also conduct work and will soon open a fitness room.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alarus odessa
Room clean and good size. About 10 minutes walk to main st
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018
Respuesta de Ruslan - GM, el 7 jun. 2018
Thank you for choosing our hotel, we hope that you were satisfied with our wonderful and beautiful city and hotel. We will be glad to see you as a guest at our hotel.

8/10 Bueno

Yoshinori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It takes long time to become hot water in bath.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Ok place
Staff is nice but their english was horrible Otherwise it was ok
Se hospedó 8 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Очень хорошая гостинница
Отдыхали семьей. Гостиница находиться. не далеко от деребасовской и привоза. Очень приятный персонал. Отзывчивый. Номер люкс -шикарный. Все новое. Очень чисто. Завтраки хорошие. Остались с очень хорошими впечатлениями
Se hospedó 8 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice and the price is right !
Nice hotel located at down town a 20 min walk to the main attractions, but very easy to go every where from there.
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Jacek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel czysty miła obsługa,pełny zestaw kosmetyków.Nie polecam śniadań,niewarte swojej ceny.Dobra lokalizacja.

10/10 Excelente

Vladimir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Ola Roald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra hotell i Odessa
Bra hotell nær sentrum, men litt langt fra stranden