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Opiniones de citizenM Paris Opera

4 out of 5
citizenM Paris Opera
18 Rue du Croissant, Paris

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 144 de 179 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 179 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 179 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 179 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 179 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JOSE, CIUDAD JUAREZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

jose antonio, morelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
hotel con personal que se distigue por su trato muy cortes amable, habitaciones pequeñas muy limpias confortables
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Isabel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, habitaciones comodas.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional instalation, excelent and lovely staff, great possition. We will come back!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy bien ubicado cerca de restaurantes . Solo q el espacio de la habitación es muy pequeño
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Best citizen, el 19 feb. 2024
Hello best Pedro,Thank you for your stay with us and for your kind words!We are very happy to know that you enjoyed it here with us despite the rooms being on the small side and hope to have the honor to welcome you back soon enough!citizenJulia

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está bien ubicado y el personal es amable.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

RICARDO ARTURO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble hotel
El hotel está increíble, me encanto la decoración, las habitaciones están perfectas si vas solo o en pareja, la tecnología es impresionante y la ubicación inmejorable un must en Paris y volveré sin duda
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Yesica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
maravilloso, el personal es siempre amable, un hotel moderno, con habitaciones pequeñas pero super comodas, limpias y agradables, con muy buena ubicación, hay un super enfrente donde puedes comprar lo que necesites, y encontraras muchos bares y restaurantes a sus alrededores, a unos 4 minutos a pie de la estación del tren. muy accesible para moverte por toda la ciudad. una cadena de hoteles que recomiendo en cualquier parte del mundo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación moderno y buen servicio
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Joanne Elisabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent friendly staff, great location, lovely communal lounge area with bar. I would stay here again
Se hospedó 10 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mitzi, DADE CITY

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
GREAT location. Be aware before your book, these are closet sized rooms, wall to wall bed, could not even open two small suitcases. The facility is clean and the staff is great Location is PERFECT. Highly recommend
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

celina

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Great hotel great location. Rooms are a bit small but my husband and I managed. FYI no coffee machine in room
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was incredibly attentive and kind.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Phil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient location for me, check in/out easy and efficient. Good facilities, friendly staff.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Milo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
A super fun quiet and relaxing stay
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Noa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a cool hotel... Chill and urban vibe.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Chung Him

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nasim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Fabio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Very good breakfast, to much digital equipment doesnt work everytime. Few people in service. The room is new, but very small.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joe-Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a wonderful time; the staff was extremely pleasant.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Richard

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Gimicky use of Ipads to control everything electrical. Old ways probably more convenient. My ipad charger didn't work. Ipad ran down and wouldn't work just before I left. Worst thing: Small refrigerator in room didn't work. Reported this shortly after arriving. Never fixed or offered to move me to a room where it worked. Staff very nice and helpful, but restaurant not great.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Bill

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property featured very small rooms, more suitable for a single person but adequate for a couple. The hotel was very modern, clean and well appointed otherwise. Great staff. Lovely breakfast but expensive. Lovely lounge and dining area. Location was a little off the transportation routes. Had to walk some distance with luggage from train station. However, quick ride to Gare du Nord on our way home. Overall, a relatively inexpensive, good value hotel option in a very expensive city.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

James M

No le gustó: Servicio y personal y servicios
You could not get coffee in the morning before 7am even through room service. They had coffee set up in the libby for a group, but would not let anyone else get some. The coffee machine in the room did not work and leaked all over. Never again will i stay here or recommend here.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Feedback is a gift , el 8 may. 2024
Hello dear James,I'm sorry to hear that you had no coffee in the early morning. And for the experience you had.However we must let you know that citizenM offers coffee and tea 24/7 at our canteenM and we do not hold up coffee from our guests, and if this was the case in our hotel, we will not hesitate to share the feedback to our team and this is not our way of taking care of you as a guest. On another note, we also do not have a coffee machine in the rooms, so there might have been a misunderstanding?We are wondering if there's a possibility that there's been a miscommunication somewhere. Please do not hesitate to contact us further. citizenJulia

10/10 Excelente

Hassan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice location walkable to many attractions. Friendly staff, comfy beds and nice towels. We enjoyed the common “living room “ area.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

mikhail

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great to have all services digitalized. That's a pity an option to adjust a size of a bed wasn't available :-)
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Harry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good location, clean and very helpful staff
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

MARY JOY Galila

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are very helpful and friendly. Hotel location is perfect - plenty of restaurants close by , including Michelin restaurants that are 9-12 minute walk away.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Martin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and staff. Loved our stay.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Olivier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De petites chambres parfaitement aménagées et modernes. Insonorisation parfaite bravo! Design agréable. Tout est écrit principalement en anglais et le personnel ne parle pas toujours français, c’est surprenant au centre de Paris.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Maya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best of the best. This place is a gem. The beds are so comfy, rooms are small but well organized. Staff is friendly and welcoming. The room is controlled by iPad and this is so cool. Ten area is walkable to main attractions and full with dining opportunities. Big like
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

nadia nicole

Viaje familiar
Wonderful service. Our room was compact and efficient and very comfortable. The lower level lounge is a great (and spacious) hang out space. The staff was very professional and offered warm, friendly and personal service. We highly recommend!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

bryn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff very helpful.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alfred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well priced for a central Paris hotel. Walkable to all major attractions.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gemma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel location was convenient and easy to get to from CDG airport. Yes the rooms are small, but they are perfectly suitable for a few days in Paris to use as a base. The rooms were quiet, and all of the staff we met were so friendly. We arrived at around 10am and were able to check in straight away for no additional cost. This was what we needed after waking up at 2am for our flight. I would highly recommend and would stay here again.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de CitizenM Paris Opera team , el 24 abr. 2024
Dear Gemma, Thank you for fantastic review. We are delighted to read that you enjoyed your stay and everything was to your liking. Indeed our rooms are compact, however its equipped with XL bed, rain shower, moodpad, where you can adjust temperature and lighs to your comfort. We are looking forward to welcome you soon again here in Paris or other CitizenM hotels worldwide. Wishing you safe onward journey and great rest of the week. With kind regards,

8/10 Bueno

Julie, Mont Tremblant

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tanisha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel! The only issue I ran into was sometimes a weird smell would enter the room randomly I'm assuming from the shower drain in the bathroom. Other than that the staff was very friendly and great. The hotel room was clean and super cute. I would return.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de CitizenM Paris Opera team , el 24 abr. 2024
Dear Tanisha, Thank you for your time to write review about your stay. We are delighted to read that you had warm welcome and enjoyed your stay. Thank you for your comment regarding the weird smell, it has been reported. It helps us to improve from feedback such as yours, therefore, big thank you. We hope to welcome you soon again here in Paris or other CitizenM hotels worldwide.

10/10 Excelente

sharon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful the staff is helpful and the location is good. The front desk was very welcoming and nice.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de CitizenM Paris Opera team , el 24 abr. 2024
Dear Sharon, First, let me thank you for choosing CitizenM for your stay in Paris. We are delighted to read that you had warm welcome and enjoyed your stay. We are looking to welcome you again here in in Paris or other CitizenM hotels worldwide. Safe onward journey and wishing you great rest of the week.

10/10 Excelente

Eugene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

john

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff. Andy from front desk is incredibly helpful. Rooms are quiet and comfortable
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Justin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay. Very modern and has style.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Kakeru

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Chengfu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super friendly staff. Ethan and every other staff member were all warm, helpful, and enthusiastic. They made us all very comfortable. We will definitely be back again.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Avnish

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Kimberley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really clean, very friendly staff & loved the check in & being able to choose room location etc. Breakfast great & would recommend this hotel. Room was compact but great storage & really nice/
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First time at a CitizenM - what a great concept. Just what we needed in a hotel room - nothing more, nothing less. Lounge/communal area was terrific. Staff was extremely friendly and professional - most importantly, they all acted like they actually liked working there! Highly recommended.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Dory, el 4 abr. 2024
Dear Joseph,Thank you for staying with us and for sharing your experiance. We were happy to see you had a good time, enjoyed the room and the lobby. Great to see you connected well with the team and you had a positive impression. Looking forward to welcoming you again in our hotels.Dory and CitizenM team

6/10 Aceptable

Markus

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Lage top, wir haben alles zu Fuß gemacht. Die Zimmer sind wirklich klein aber wenn man nur dort schläft finde ich es okay. Wir haben für einen Tag die Reinigung in Anspruch genommen, die leider sehr schlecht war bzw. wurde nichts sauber gemacht oder aufgeräumt, sondern nur Handtücher ausgewechselt.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jon, Medina

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Suzanne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
great location with many restaurants and metro stops. Modern hotel with helpful staff. Rooms are very small but we only slept there so didn’t mind.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

ARGYRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tea; simple hot water, was charged excessively at the hotel. Honestly, this should be a courtesy drink. Overall, very clean, comfy hotel & atmosphere, but would not stay here again, as simple pleasures (like free tea or free regular coffee) would have been a nice perk. Also. Rooms are tiny and our in room safe was broken. We just carried everything with us :(
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024