Exterior

Opiniones de Hotel Fertel Maillot

3 out of 5
Hotel Fertel Maillot
269 Boulevard Pereire, Paris, Paris

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 202 de 578 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 255 de 578 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 578 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 578 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 578 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen trato e instalaciones bonitas y limpias
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direccion, el 23 ene. 2024
Estimada Senora,La agradecemos mucho por su comentario.Feliz ano nuevo a Usted.

8/10 Bueno

Silvia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 10 oct. 2023
Dear Guest,We thank you for your evaluation.

8/10 Bueno

Maria Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wifi sígnal was not good at the room, I had to go to the reception area
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 4 jul. 2023
Dear Madam,Nobody mentioned problems in the hotel with the Wifi connection. Some devices are protected and do not authorize connection to unidentified networks.We are sorry about these inconvenience.

6/10 Aceptable

Leonel Humberto

No le gustó: Servicio y personal
Nice little hotel to stay for a couple of days, really really close to the Metroplitan/RER.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 4 jul. 2023
Dear Sir,We thank you for your comment about the localisation.

8/10 Bueno

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amable el personal.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Melissa del Rosario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo conforme
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 8 nov. 2022
Dear Madam,It is a pleasure to read that our hotel was matching with your expectations.We wish you had a nice stay in Paris

10/10 Excelente

JOEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación y la habitación está cómoda. Buen internet.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direccion, el 10 oct. 2022
Estimado Senor,Le agradecemos mucho por su comentario muy positivo asi como su evaluacion a proposito de nuestro hotel.

6/10 Aceptable

Maria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 4 ene. 2022
Dear Madam, We thank you for your evaluation. Nevertheless, we would have appreciated to have details justifying it in order to improve ourself. We stay at your disposal if you like to communicate your comment and we wish you a Happy New Year 2022.

8/10 Bueno

ASUNCION

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal
Hotel bueno, muy limpio, agradables y sobre todo que puedes ir andando a coger el bus para aeropuerto Beauvais
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direccion, el 7 dic. 2021
Estimada Senora, Le agradecemos por su comentario y su nota positiva a proposito de nuestro hotel. Confirmamos que el hotel esta muy cerca de la parada del autobus que va al aeropuerto de Beauvais a partir de la Porte Maillot. Esperamos acogerla de nuevo si tiene la oportunidad de volver a Paris.

8/10 Bueno

Àngels

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel esta muy bien situado, al lado del Palacio de Congresos, esta limpio, tiene todo lo necesario y es comodo. No es un hotel lujoso pero es muy correcto. Nosotros tuvimos una agradable estancia, lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direccion, el 5 oct. 2019
Estimados clientes, Les agradecemos sinceramente por su comentario a proposito de nuestro hotel y de su ubicacion. Nos encanta saber que le ha gustado su estancia en Paris y esperamos acorgerles de nuevo si tienen la oportunidad de volver en Francia.

10/10 Excelente

Magali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA, el 12 mar. 2019
Dear Guest, We thank you for your comment about our hotel. Sincerely yours,

8/10 Bueno

Silvia, Buenos Aires, Argentina

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y adecuado confort
Mi único problema fue con la encargada del área del desayuno que fue muy mal educada y me levantó la voz sin motivo. Felizmente de conserjería rápidamente resolvieron el tema
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA, el 30 ago. 2018
Estimada cliente, Sirvase disculparnos por lo que occurio este dia al desayuno. Nosotros no podemos aceptar tampoco este comportamiento. Lo sentimos mucho y esperamos que su estancia a Paris no fue arruinada por este incidente.

8/10 Bueno

alerick, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel aceptable
Buen tamaño de habitaciones, lugar cerca de metro, rodeado de buenos restaurantes, caminando llegas al arco del triunfo. Recomendable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA, el 5 abr. 2018
Estimado cliente, Le agardecemos por su aviso y nos encantara acogerle de nuevo si tiene la oportunidad de volver a Paris. Le saludamos atentamente,

8/10 Bueno

PATRICE MONA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA, el 23 ene. 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel. Cordialement, Emmanuelle FERREIRA - Direction

8/10 Bueno

Vianka

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
hotel por Convención
El hotel tenia la.ubicación perfecta para el Centro de Convenciones. En general el.personal era agradable y servicial. Excepto un señor que normalmente hacia el turno de noche y decia que solo hablaba frances. No era.muy cooperador. El desayuno no estaba incluido pero estaba disponible por €13 por persona. Solo comimos una vez porque nos pareció escaso para el.precio. La habitacion estaba limpia pero no es muy grande. Sin embargo era comoda. En general es buen hotel. Es centrico. El.metro esta a.pocos metros y hay muchos restaurantes.
Se hospedó 7 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien

6/10 Aceptable

GERMAN

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

4/10 Malo

Luis, Santiago de Chile

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien ubicado, cama incomoda
Lo positivo muy Bien ubicado. Lo malo fue la cama de nuestra habitación. Muy incomoda

6/10 Aceptable

AKIM, Panama

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado pero no podría mejorar
Bastante bulliciosa el área hasta altas horas de la noche. La habitación olía mal, así que compramos un spray anti ácaros para la cama. El servicio en recepción muy amable. El desayuno bastante pobre. El hotel muy cerca de estaciones de metro y tren; y al lado de un centro comercial y restaurantes. Muy conveniente esto último.

8/10 Bueno

Silvia, Buenos Aires, Argentina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cálido, confortable y bien ubicado
Es un hotel encantador, muy íntimo y confortable. Lo atienden personas agradables, en general extranjeras, muy bien dispuestas e informadas. Me sentí sumamente cómoda. Me gustaría mejoraran la variedad del desayuno así como su precio, alto para la oferta y el entorno donde se sirve. En la habitación haría falta una silla mejor.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel práctico y correcto
El hotel está limpio. El trato del personal ha sido correcto y nos hemos sentido a gusto. La ubicación nos parece perfecta porque visitamos a un familiar que vive cerca y además las opciones de transporte están muy bien.

4/10 Malo

Perez Solanas, GIRONA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MEJORABLE
SOLO ESTUVE DURMIENDO, EL RESTO DEL DIA FUERA, LA HABITACION MUY PEQUEÑA, COLCHON MEJORABLE, ALMOHADA AUN ME DUELE EL CUELLO. BIEN SITUADO

8/10 Bueno

Luis, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was OK for 99€ per night (double room)
Old fashioned hotel with renovated bathroom. Good location. Clean. Quiet. Good option for 99 € per night (double room) in Paris.

8/10 Bueno

Virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
WIFI
Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y se echa mucho de menos red wifi gratis para los clientes. Preguntamos por el precio para usar la red wifi y nos pareció bastante caro por minutos y por dia 10 euros nos pareció demasiado.

8/10 Bueno

Steve, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Fertel Maillot, excelente opción!
Aún y cuando el cuarto tenía un ligero olor entre a cigarro y cerveza, este ha sido el mejor hotel en el cual me he hospedado en París. Excelente ubicación y excelente atención del personal además de tener una recamara de buen tamaño, en comparación con hoteles anteriroes.

10/10 Excelente

Jane, Bridgewater

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, easy transportation. Good value for the $
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 7 may. 2024
Dear Madam,We thank you for your comment and your evaluation.

10/10 Excelente

AKANE

Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Malte

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Etwas in die Jahre gekommen..
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 19 mar. 2024
Dear Guest,We thank you for your great evaluation but hardly understand your comment. Our hotel (rooms and bathrooms) has been renovated in 2019.We wish you have enjoyed your stay in Paris anyway.

10/10 Excelente

Camilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 27 feb. 2024
Dear Guest,We thank you for your evaluation.

2/10 Terrible

marios

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The manager was rude to me and threw me out of the hotel. I turned up at 2.30am and the hotel was shut i was knocking on the doors no one opened up, the fire alarm went off and then they let me in. They blamed me for the fire alarm going of
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 27 feb. 2024
Dear Sir,We thank you to give us the opportunity to clarify what happened during your stay in our hotel.You have made 3 bookings in total and you stayed from February 15th until 23rd. You wanted to stay longer but it was not possible.The fire alarm has been triggered by you 3 times in 3 different places:1/ Feb 22nd: at 7:45am at the 4th floor (your floor). Your neighbours in room N43 saw you smoking in the corridor just under the fire detection and the fire alarm has been triggered manually also by you.2/ Feb 23rd: at 2:30am (at night), at the door of the hotel. You have triggered yourself the fire alarm. Maybe you have made a confusion with the bell? 3/ Feb 23rd: at 6:00am at the 4th floor again (your floor).24 persons have left the hotel Feb 23rd in the morning and 24 persons have complained about the fire alarm which has woken them up at 2:30 and 6:00 am. Until now, we did not receive any complain from them but they are entitled to do so event if our receptionnist has explained them that one of our guests has intentionnaly triggered the fire alarm. The 1st booking you made for the first 3 nights included the breakfast. The 2nd booking for 1 more night was prepaid but did not include the breakfast. The last booking (Expedia) did not include breakfast and was not prepaid. It has been very difficult to make you pay the last night and you were almost shouting. Finally, and in the confusion, we did not ask you to pay the 2 last breakfasts you have taken in your room.You wanted to stay longer asking for a rate of 100 euros (instead of 150 euros) arguing to the receptionnist that this special rate has been granted to you by the manager...that, at this time, you have never met! You met him when he asked you to show the receipt for the payment of the last night. As it has not been paid, you did not have any receipt to show. Any special rate has been mentionned in this strained atmosphere.At the end, you left the hotel insulting the receptionnist.You understand that your comment is not really matching with the reality and it was essential for us to clarify the context.

10/10 Excelente

Shota, Washington

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are very friendly and kind. They respond to my request very well.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 13 feb. 2024
Dear Guest,It was a pleasure to help you during your stay. We wish we have contributed to make it great.

10/10 Excelente

Francis

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direction, el 2 abr. 2024
Monsieur,Nous vous remercions pour cette évaluation très favorable à notre égard.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 13 feb. 2024
Dear Guest,We thank you for your evaluation. We are sorry to understand that our hotel did not match entirely with your expectations.We wish you have enjoyed your stay in Paris anyway.

8/10 Bueno

Meltem

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 13 feb. 2024
Dear Guest,We thank you for your evaluation.

8/10 Bueno

Zeyad

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 6 feb. 2024
Dear Guest,We thank you for your evaluation.

10/10 Excelente

Brigitte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direction, el 30 ene. 2024
Madame,Nous vous remercions pour cette évaluation très favorable.

10/10 Excelente

THOMAS MARIE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
J'ai beaucoup apprécié mon séjour (pour le travail, 6 nuits), dans cet hotel, certes moins préstigieux que le Hyatt Regency non loin de là, mais suffisant. La chambre était assez grande pour ce type d'hôtel parisien, toujours propre en rentrant le soir. Près de l'hôtel : la boulangerie French Bastard, le restaurant marocain Timgad et le libanais Janna, sont des valeurs sûrs (tout comme le Relais de Venise pour un excellent steak frites)
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direction, el 30 ene. 2024
Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ainsi que les commerces et restaurants aux alentours qui sont, effectivement, de qualité. C'était un plaisir de vous accueillir.Nous restons à votre disposition pour un prochain séjour si vous avez l'opportunité de revenir à Paris.

6/10 Aceptable

MARIA CHIARA

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
posizione dell albergo ottimo, albergo nella media, pulito e silenzioso, il personale attento e gentile.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 23 ene. 2024
Dear Madam,We thank you for your comment and your evaluation.We wish you a happy New Year 2024.

6/10 Aceptable

anne

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direction, el 23 ene. 2024
Madame,Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et sommes désolés que vous n'ayez pas pris la peine de nous exposer les motifs d'insatisfaction.Nous vous souhaitons une très belle année 2024.

4/10 Malo

Adel

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direction, el 23 ene. 2024
Monsieur,Nous sommes désolés de constater que notre hôtel n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que vous n'ayez pas indiqué les points de mécontentement mais que vous vous soyez limité à nous attribuer une note sévère ce qui ne nous laisse pas la possibilité d'améliorer ces points justement.Nous espérons que vous avez, malgré tout, apprécié votre séjour à Paris.

8/10 Bueno

hubert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
très bien , très bien situer , très bon accueil
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direction, el 26 dic. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Je conseille
En déplacement pour le spectacle notre dame de paris au palais des congrès à Paris, jai séjourné une nuit à l'hôtel Fertel situé à proximité du palais. Très bon accueil de l'hôtesse, chambre et salle de bain propres et confortable pour un prix très abordable. Je conseille vivement...
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direction, el 12 dic. 2023
Cher Client,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Sa localisation est, en effet, idéale pour assister à des spectacles et évènements organisés au Palais des Congrès. Nous espérons que la représentation était à la hauteur de vos attentes.

6/10 Aceptable

Marina

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The hotel is located next the Palais des Congrès, about 500 meters from the Arc de Triomphe. Great sélection of restaurants and some bar. From outside the hôtel doesn’t look inviting, but fortunately the rooms are clean and moderne enough. The staff is not very friendly and the services are reduced to a minimum (no mini bar, no restaurant, no internet point), but for us it was OK.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 12 dic. 2023
Dear Madam,We thank you for your comment about the localisation of our hotel.We are sorry that you did not find our staff friendly. Most of the hotels in Paris do not have restaurant. However, there are so many different restaurants around that it is easy to find one corresponding to the expectations. There is WIFI in the hotel (rooms and public areas) and connection with smartphones or PC is possible and free.Event if there is no minbar in our rooms, drinks are available at the reception.We wish you have enjoyed your stay in Paris anyway and that you have a nice trip back home.

8/10 Bueno

ali

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 26 dic. 2023
Dear Sir, We thank you for your evaluation.

2/10 Terrible

Nicolas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
2 trappes de ventilation géantes des réseaux souterrains situées au pied de la façade déclenchées à minuit et jusqu'à 6:30 AM. Volume sonore> 100dB. Pas dormi de la nuit. Pas de possibilité de changer de chambre dans la nuit. Indifférence du personnel ...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direction, el 28 nov. 2023
Monsieur,Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments indépendants de notre volonté.Des travaux ont lieu ponctuellement sur le RER C à proximité la journée mais également la nuit. Selon la nature des travaux effectués, les trappes de désenfumage sont ouvertes pour ventiler le tunnel. Nous avons averti la SNCF des nuisances causées. Par ailleurs, il ne nous semble pas sensé de détourner un système de sécurité dédié aux incendies (désenfumage) à l'occasion de travaux. Nous avons transmis votre plainte à la SNCF et à la Mairie du 17ème arrondissement.Nous vous prions d'accepter, Monsieur, nos sincères excuses.

8/10 Bueno

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La proximité avec le site de ma rencontre.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direction, el 23 nov. 2023
Monsieur,Nous sommes ravis que la localisation de notre hôtel ait pu faciliter votre organisation.

10/10 Excelente

benjamin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direction, el 24 oct. 2023
Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre hôtel.

10/10 Excelente

Romain

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Direction, el 24 oct. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour la note attribuée à notre Etablissement.

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 11 oct. 2023
Dear Guest,We thank you for your great evaluation.

6/10 Aceptable

Timo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager, el 9 oct. 2023
Dear Guest,We understand that you were not completely satisfied with our hotel. We are sorry that you did not take time to give us details so that we could improve our service.We wish you have enjoyed your stay, anyway, in Paris.