385 Av. Paseo de la Marina Sur, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, JAL
Opiniones
4.0
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2 - Terrible
3
4.8/10
Limpieza
5.4/10
Servicio y personal
6.0/10
Servicios
4.8/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Terrible
Cliente verificado
3 sept. 2019
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No nos dejaron ni entrar que por qué teníamos que hacer otros pagos pero muy mal nos trataron los de seguridad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien, un lugar excelente para descansar, la comida muy rica y sobre todo el precio
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Andrew, el 24 abr. 2019
Thank you for the positive review. I'm very happy you had a great time! Please come back and see us again.
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en grupo
20 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atencion del host es terriblemente poco profesional. Nada personalizada, nada empatica, nada amable, por lo que decidimos no llegar al alojamiento. UNA PORQUERIA DE ATENCIÓN, ojalá nadie se hospede ahí nunca. Sin mencionar el cobro de 2900+ usd por “deposito” y “limpieza” un robo. TERRIBLE. No deberian estar en Expedia
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Andrew V, el 23 mar. 2019
Lamento mucho que no hayas leido el gasto total en la pagina de Expedia pero eso no es mi culpa. Se mencionan todos los gastos perfectamente y da un precio total. Aparte hiciste una reservacion para 6 personas con la intencion de llevar 13 personas sabiendo que el cupo maximo es de 10 personas y se emojo cuando le avise que no le podiamos dejar quedarse mas de 10 personas. no importa cuanto pagaras. Es importante que todos los huespedes pueden disfrutar de las instalaciones y no le falten donde sentarse en la alberca y acceso al restaurante etc Siempre fui lo mas amable, personalizada. Como no queria recibir mis llamadas ni me regresaba mis mensajes todo fue por correo. Espero que la gente que lee esta opinion la ignore o duda mucho de ella y que por favor me contacte por telefono para ver en persona la atencion que brindo.
2/10 Terrible
Osvaldo M.
31 jul. 2019
No le gustó: Limpieza
Rude owner
Unprofessional owner, reservation was lost. Owner was belligerent and aggressive! Homeaway offered no support! Will not be using HOMEAWAY AGAIN!