Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones de Sleep Inn Queretaro

3 out of 5
Sleep Inn Queretaro
IGNACIO ZARAGOZA 336, COL NINOS HEROES, Querétaro, QUE

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 143 de 251 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 251 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 251 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 251 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 251 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Rodolfo

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Pues la primera vez nos tocaron calzones debajo de las sábanas de otra persona, el cuarto no tenía toalla para manos, el segundo cuarto olía a cigarro y se pidió el cambio, el tercero no tenía toallas, el internet no funciona en el comedor y al prender el extractor sonaba muy mal, lo utilizamos por ubicación, pero la vdd de ahí en fuera no es bueno, ni en desayuno estuvo bueno.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se descansa bien pero están trabajando cerca y es un tanto complicado llegar a la propiedad
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho volvería a hospedarme ahí
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

antonio

El área de comida esta muy regular casi mala, el personal está muy desmotivado no mantienen limpia el area, ellos sirven los platos calientes de mala ganq. Algo tienen que hacer
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Brenda Lorena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sinceramente, les hace falta poner mucha más atención en el área de restaurante, tienen muchísimas áreas de oportunidad. Entiendo que estamos hablando de un desayuno básico, pero el sazón, el servicio, la atención y la presentación de los alimentos; no tienen que estar peleados con la sencillez.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jesús manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Increíble servicio por parte del personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
S
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Paulina

Le gustó: Servicios
Un lugar para descansar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gustavo Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El desayuno podría ser de mejor calidad.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Luis Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Jesus

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 19 feb. 2024
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Sleep Inn. Nos alegra que haya disfrutado de las hermosas instalaciones, del ambiente relajante, de la limpieza de nuestras áreas y de la amabilidad de nuestro personal. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como los suyos nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos volver a recibirle a usted y a su familia en su próxima visita.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Natalia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 19 feb. 2024
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Sleep Inn. Nos alegra que haya disfrutado de las hermosas instalaciones, del ambiente relajante, de la limpieza de nuestras áreas y de la amabilidad de nuestro personal. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como los suyos nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos volver a recibirle a usted y a su familia en su próxima visita.Saludos cordiales

8/10 Bueno

Gabriel

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 19 feb. 2024
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Sleep Inn. Nos alegra que haya disfrutado de las hermosas instalaciones, del ambiente relajante, de la limpieza de nuestras áreas y de la amabilidad de nuestro personal. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como los suyos nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos volver a recibirle a usted y a su familia en su próxima visita.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Natalia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 19 feb. 2024
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Sleep Inn. Nos alegra que haya disfrutado de las hermosas instalaciones, del ambiente relajante, de la limpieza de nuestras áreas y de la amabilidad de nuestro personal. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como los suyos nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos volver a recibirle a usted y a su familia en su próxima visita.Saludos cordiales

8/10 Bueno

Alejandra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general bien aunque el estacionamiento me pareció algo inseguro, puede entrar quien sea. El desayuno estaba frío
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 19 feb. 2024
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Sleep Inn. Nos alegra que haya disfrutado de las hermosas instalaciones, del ambiente relajante, de la limpieza de nuestras áreas y de la amabilidad de nuestro personal. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como los suyos nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos volver a recibirle a usted y a su familia en su próxima visita.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Rosa María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho. De regresar a Querétaro me hospedaré ahí. Cerca del centro
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ecommerce, el 19 feb. 2024
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Sleep Inn. Nos alegra que haya disfrutado de las hermosas instalaciones, del ambiente relajante, de la limpieza de nuestras áreas y de la amabilidad de nuestro personal. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como los suyos nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos volver a recibirle a usted y a su familia en su próxima visita.Saludos cordiales

8/10 Bueno

Rosa maria

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 19 feb. 2024
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Sleep Inn. Nos alegra que haya disfrutado de las hermosas instalaciones, del ambiente relajante, de la limpieza de nuestras áreas y de la amabilidad de nuestro personal. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como los suyos nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos volver a recibirle a usted y a su familia en su próxima visita.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Abid Noel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel muy limpio y muy comodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 19 feb. 2024
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Sleep Inn. Nos alegra que haya disfrutado de las hermosas instalaciones, del ambiente relajante, de la limpieza de nuestras áreas y de la amabilidad de nuestro personal. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como los suyos nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos volver a recibirle a usted y a su familia en su próxima visita.Saludos cordiales

10/10 Excelente

HECTOR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 19 feb. 2024
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Sleep Inn. Nos alegra que haya disfrutado de las hermosas instalaciones, del ambiente relajante, de la limpieza de nuestras áreas y de la amabilidad de nuestro personal. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como los suyos nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos volver a recibirle a usted y a su familia en su próxima visita.Saludos cordiales

8/10 Bueno

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 19 feb. 2024
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Sleep Inn. Nos alegra que haya disfrutado de las hermosas instalaciones, del ambiente relajante, de la limpieza de nuestras áreas y de la amabilidad de nuestro personal. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como los suyos nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos volver a recibirle a usted y a su familia en su próxima visita.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Isaac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una opción muy buena, llegue a queretaro y no encontraba una opción conveniente por internet, entre a expedia y me aparecio este hotel que me parecio muy bueno
Respuesta de Ecommerce, el 19 feb. 2024
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Sleep Inn. Nos alegra que haya disfrutado de las hermosas instalaciones, del ambiente relajante, de la limpieza de nuestras áreas y de la amabilidad de nuestro personal. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como los suyos nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos volver a recibirle a usted y a su familia en su próxima visita.Saludos cordiales

2/10 Terrible

SEYDI

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tuve acceso a los canales abiertos hasta el cuarto día, el sanitario no lo aseaban bien
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de jefe recepcion, el 27 dic. 2023
Buen dia Saydi, lamentamos la experiencia que tuviste con la TV, hemos trabajado en ello para que el provedor mejore el servicio y agradecemos la observacion en la limpieza del baño, para poner mas atencion en ello.

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfect
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de jefe de recepcion, el 27 dic. 2023
Gracias Luis!esperamos que nos visites pronto

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy limpio el hotel. El desayuno sabroso y suficiente. El personal muy amable y siempre dispuesto a servir
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 24 nov. 2023
Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo.

10/10 Excelente

Alfonso Alfaro del

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Obra de construcción de puente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 24 nov. 2023
Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo.

10/10 Excelente

Alfonso

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 6 nov. 2023
Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Hotel sucio
En relación al precio es un hotel de paso, se encontraba sucio, paredes sucias, sabanas con pelos, el desayuno me encontre el pan con moho,las toallas muy desgastadas. La atención buena , pero no volvería.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Sarai Garcia, el 31 oct. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas.Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro.

2/10 Terrible

Eduardo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Sleep Inn Queretaro, el 10 oct. 2023
Lamentamos las molestias que sufrió durante su alojamiento ya que eso no representa nuestros estándares habituales. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios.

10/10 Excelente

octavio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Sleep Inn Queretaro, el 10 oct. 2023
Valoramos mucho sus comentarios y estamos encantados de haber superado sus expectativas. La misión de nuestro equipo es su bienestar y lograr la excelencia.

8/10 Bueno

José Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No tengo comentarios
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 3 oct. 2023
Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo.

4/10 Malo

Ramón G de J

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No había toallas. Los alimentos pésimos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Sarai Garcia, el 2 oct. 2023
Estimado Sr. Ramon G de J,Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro.Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio.En caso de que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo.Atentamente,Sarai GarcíaGerente General

10/10 Excelente

Isandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente relación precio calidad ! Muy bueno , volvería
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 30 sept. 2023
Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo

10/10 Excelente

miriam

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Ecommerce, el 30 sept. 2023
Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo

10/10 Excelente

Mimi

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Ecommerce manager, el 6 jun. 2023
Para nosotros es un verdadero placer poder atenderle, agradecemos mucho su preferencia por Sleep Inn Queretaro, le aseguro que compartiremos sus comentarios con nuestro personal. Como sabe, lo esperamos con gusto en esta su segunda casa. Saludos Cordiales.

10/10 Excelente

ELIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio del personal muy bueno
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Ecommerce Manager, el 11 abr. 2023
¡Qué bueno saber que disfrutó de cada detalle y del servicio brindado por nuestro personal!Esperamos darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.

10/10 Excelente

OSWALDO, México

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Q las camas son lo mejor para dormir están super nos gusta mucho silencio, no me gustó el desayuno esta muy frío
Respuesta de Ecommerce Manager, el 9 ene. 2023
Le esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la excelente atención que brinda el personal, son muy amables. No me gustó el horario del desayuno, es muy temprano, no te hacen sentir de vacaciones
Respuesta de Ecommerce Manager, el 7 ene. 2023
Estimada Gabriela: Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo.

8/10 Bueno

Martha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Puntos fuertes fueron la limpieza, atención de la gente, la habitación es linda y tienen estacionamiento seguro y techado. Puntos débiles: habitacion de 1 cama es muy pequeña, al grado que si yo estaba usando el lavabo, me tenia que mover para que entraran al baño, o para abrir la puerta del closet, la del baño se tenia que cerrar. Yo uso cajones para guardar mi ropa en estancias de mas de 3 noches y no habia, tuve que tener todo en la maleta (a excepción de las cosas que si podía colgar) Es un buen hotel que funciona bien para ir a dormir, el desayuno es sencillo y te quita el dilema de buscar donde desayunar. Habia muchas calles en construcción en Queretaro, por lo que caminar por ahí no resultaba comodo Me volveria a quedar ahí
Respuesta de Ecommerce Manager, el 5 ene. 2023
De antemano reciba nuestras disculpas, trabajaremos en mejorar cada detalle.

8/10 Bueno

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, instalaciones recientes; demasiado ruido en pasillo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Ecommerce Manager, el 5 ene. 2023
En Sleep Inn Queretaro promovemos el respeto y la cordialidad y lamentamos que haya tenido esta precepción de nuestro servicio.

6/10 Aceptable

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene buena ubicación y está cerca de bancos y farmacias.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Ecommerce Manager, el 30 dic. 2022
Buenos días Laura. Muchas gracias por sus comentarios esto nos inspira mucho para seguir prestando un excelente servicio y que todos nuestros huéspedes salgan contentos y deseen volver a estar con nosotros.

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Les felicito, el personal es muy atento y te hacen sentir como en casa.
Respuesta de Ecommerce Manager, el 28 dic. 2022
Hola Alfredo!Muchísimas gracias por este maravilloso comentario. Nosotros también hemos estado encantados contigo, ha sido genial que te alojaras con nosotros y aquí estaremos para cuando quieras otra estancia COOL.Un fuerte abrazo y hasta pronto!

10/10 Excelente

Alfonso

8/10 Bueno

Jesus David

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien
Respuesta de Ecommerce Manager, el 29 nov. 2022
Esperamos darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.

2/10 Terrible

Jose, Aguascalientes

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un asco no la recomiendo, el desayuno nunca tienen te dejan esperando 1hr para servirte chilaquiles horribles con frijoles, jamás volveré a este hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Ecommerce Manager, el 19 sept. 2022
Lamentamos el inconveniente tenido, revisaremos cada punto con el personal a cargo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Ecommerce Manager, el 10 ago. 2022
Esperamos darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.

8/10 Bueno

SOFIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
estancia muy buena, personal amable.
muy buen servicio, todos muy amables, la habitación tal como en las fotos, la regadera en forma de lluvia una sorpresa agradable, no hay ruido, sirven desayuno con fruta, yogurt, pan, y algunos guisados (no los probamos, solo la fruta y el café) el único comentario es que las camas son firmes, pero es el gusto personal de cada quien, confortable en general. si regresaría.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Ecommerce Manager, el 10 ago. 2022
Estimada Sofia: Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo.

6/10 Aceptable

Alvaro

Viaje familiar
Es un hotel que solo es para dormir pues no te ofrece nada más pero ni aún así no cumplió, puesto que el aire acondicionado de nuestra habitación no funcionaba correctamente sólo salía aire tibio, se les notificó y fueron a arreglarlo pero tampoco quedó y cuando se les volvió a llamar nos dijeron que ya no podían hacer nada más.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Ecommerce Manager, el 8 ago. 2022
Esperamos su próxima visita.