Exterior
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Opiniones de INATEL Flores

4 out of 5
INATEL Flores
Zona Do Boqueirao, Santa Cruz das Flores

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 48 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 48 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 48 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 48 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 48 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MIGUEL

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Luz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Precio excesivo para lo que es
Sobre todo el desayuno es muy mejorable. Es escaso, parece que lo racionan todo. Hay que esperar a que repongan lo que se va acabando. Y esto por norma... Eso de que tiene vistas.... En fin, nuestra habitación daba al único núcleo industrial que tiene la isla... Que ya es punteria construir ahí el hotel. El baño olia bastante a cañerias. Es un hotel normal, pero para tanta estrella es un poco escaso.... La isla es maravillosa y el hotel al final da un poco igual.

10/10 Excelente

Dominique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un bonne adresse à Flores
Chambre grande, beau balcon avec une très belle vue sur la mer.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Tatyana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing view
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Risel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ines

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Lars

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Needs a refurbishment
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

STEFANO

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Molto da migliorare
L'hotel è vecchio e mal manutentato. Ho ricevuto la stanza per invalidi, poco male, ci si adegua, peccato che all'arrivo il bagno era sporco (pieno di capelli) e che ho dovuto far pulire di nuovo. Il problema di avere la doccia aperta è che si bagna con la doccia l'intero bagno.. Internet è pessimo! 1-2mb per intederci, fuori nelle zone comuni si arriva a 3-4mb. Capisco che siamo in mezzo all'oceano ma siccome altre strutture in zona (e anche nella piccola isola di Corvo ho trovato 150mb significa che è un problema loro. La colazione è abbastanza scadente e se, come che sono italiano vuoi un espresso (e non il nescafè che non è caffè) lo devi richiedere al bar a pagamento extra. 2 Note positive: Camera con vista oceano e sull'isola di Corvo e lo staff abbastanza cordiale
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Natasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful location by the ocean, conveniently located by two museums and a grocery store, and very easy to walk around town
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Guy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
The situation was unique.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This hotel was nice, though showing its age in places. The proximity to the natural pools and airport were great. Since the town is pretty small, you could walk to a lot of places from the hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Merci
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Nuno

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Sandra

Se hospedó 5 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Kathleen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
hotel was nice and it had parking which was a plus. Very convenient location. Well kept up and very clean.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Heily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superplek
Heerlijke kamer met uitzicht op zee, fijn bed een goede sanitaire voorzieningen.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Hilary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good place to stay in Santa Cruz - more stylish and classy than the pictures show. Beautiful view (sea view-side) and quiet, except for astonishing bird calls at night (Cory's Sheerwaters). Seaview well worth it, but there are pleasant lounges and balcony to get the view as well. Food is good quality, but the half-board is so limited in starters (soup of the day) and sweets (ice-cream, fruit or sweet of the day, which did not change daily) and saves so little money (and none at all if you have many of the main courses), that it is not worth having. Breakfast has a reasonable range, but less so as it declined while we were there. The freshly squeezed orange juice, variety of fresh fruits and yoghurt all disappeared. Some days delays for food due to incredible understaffing: a single person at breakfast and at dinner some days.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Roman

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Traumhafte Aussicht aufs Meer, die Küste und Insel Corvo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Roman

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
View from room
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is wonderful and the views are amazing. The restaurant had many tasty options, fresh food with great wines and the service was friendly, patient and helpful. It was great to have the large upstairs living room available to hang out when our newly met cousins came to visit. The rooms are very comfy and the mini fridge got nice and cold and the balcony over looking the shore was my favorite place to kick back especially after dark when the cagarros start their weird calls among the sounds of the waves. My great great grandfather once owned the property and the hotel fit in very well in the surrounding landscape. The pool overlooking the seascape was a treat. My family and I will definitely be going back.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A small hotel with the best views and wonderful friendly staff. I highly recommend.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Annie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Flores Island 2 nights
We arrived the hotel at around 2:30pm, after having traveled on 3 flights from San Francisco to Flores transiting in Newark and Ponta Delgada. We were told that our room was not ready so we left our luggage in the luggage room and went out for a walk around town for almost 2 hours. We went back to the hotel shortly after 4pm and were told that our room was still not ready! We were exhausted but we didn’t get our room until after 5pm, which is an hour after the official Checkin time. The woman who checked us in earlier when we first arrived was somewhat rude and didn’t even apologize for telling us our room would be ready by 4pm when it did not. Next morning when we went to the reception desk to ask for 2 more small bottle water (there were 2 in the room when we checked in) since we were staying 2 nights, and she just told us in a cold voice that you would only get 2 small bottles upon Checkin and for the rest of the nights we would need to purchase the water from the bar. That is poor guest service, especially when we had to wait for our room past Checkin time the previous day. They gave us a handicapped room which was a bit awkward for us since the toilet is slightly higher than usual. The restaurant’s food was good but our impression of the hotel was tainted by our Checkin experience and that female receptionist until the day when we checked out. The male receptionist was a lot friendlier and helpful so that had prompted me to give an OK rather than a poor rating.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Debby

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Offeted awesome breakfast and dinner. Beautiful views from the restaurant and rooms.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Janis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Stanislav

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

david

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful location next to the ocean with view of Corvo. Breakfast was good. Staff seemed very formal and not friendly unlike other hotels we have stayed in in the Azores.
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Weihong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
4 stars on Flores
All seaview facing rooms. The window pane on one of the balcony doors rattled from the wind so we switched rooms. The only 4 star on Flores.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Maria , el 21 dic. 2021
Dear Customer Thank you very much for booking Hotel das Flores I would like to inform you that we also have rooms that do not face the sea. As we are on an island in the middle of the Atlantic, with some stronger winds, it is normal for the balconies to shake, and if you feel any noise from the wind, this only happens a few days.

10/10 Excelente

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great experience
Great Hotel. Phantastic views. I also like to highlight the many local treats during breakfast. Thx!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Maria , el 21 dic. 2021
Thank you Hope to have it again , with even more local products

10/10 Excelente

Kathleen

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the location. Everything was great. Cant wait to stay here again.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
On the waterfront, gorgeous view from room, very good breakfast, clean and roomy room, friendly staff, overall outstanding stay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Dirk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
4 Sterne Hotel mit Topaussicht.
Bestes Hotel auf Flores. Guter Standard. Schöne Küstensicht vom Balkon. Frühstück war wenig Auswahl aber auf Grund der geringen Belegung in der Nebensaison verständlich. WLAN gut.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gut gelegenes Hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Liegt direkt an der Atlantik Küste, ist ein guter Ausgangspunkt für Aktivitäten. Das Frühstück war ok, alles da was man braucht, wenn auch das Obst nicht ganz frisch war. Sehr schöner Atlantikpool unterhalb vom Hotel, Preis-Leistung war ganz ok!
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Daniela

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A un passo dall'aeroporto
Hotel moderno e comodo, raggoungibile a piedi dall'aeroporto. Da migliorare il ristorante sia per la cena che per la colazione, a livello di assortimento e qualità ma anche del servizio, svogliato e lento. Bella la vista dalle camere e il confort. Sarebbe auspicabile la sintonizzazione di più canali televisivi di varie nazionalità compresi quelli italiani
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Saubere Zimmer, direkt beim Flughafen, Freundliches Personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Schöner Ausblick aufs Meer und die Insel Corvo
Das Hotel ist sehr schön gelegen und wenn man ein Zimmer mit Meerblick hat ist es wirklich eine gute Unterkunft mit toller Aussicht! Zur Straße hinaus stelle ich es mit nicht so berauschend vor. Das Frühstück ist akzeptabel... der Kaffee könnte besser sein! Die Damen am Empfang sind freundlich und hilfsbereit! Leider war unser Balkon ständig komplett feucht, weil immer wieder Wasser vom Dach nach getropft ist.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hälfte der Zimmer mit sehr schönem Meerblick
Sehr kleiner Ort - kaum Essensmöglichkeiten; aber eine wunderschöne Insel zum Wandern

10/10 Excelente

Roger B.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Excellent Place to stay visiting Flores
Very comfortable place to stay. Breakfast good, beds comfortable but dinner was a bit of a disappointment.

8/10 Bueno

georg , Austria

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Das Hotel an den Kliffs
Einfaches Frühstück und das einzige komfortablere Haus auf der gesamten Insel.

10/10 Excelente

Audun Skrindo, Oslo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Høy standard, smart plassering for ornitologer
Helt nytt og topp hotell, som har svært smart plassering for ornitologer, med nesten direkte tilgang til stedets beste fugleområde, Cabo da Praia. God og variert mat til frokost.