2 albercas al aire libre
Ver disponibilidad

Opiniones de Departamentos Pontoni

3 out of 5
Departamentos Pontoni
Avenida Nueva Providencia 1372, Santiago, Region Metropolitana

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 63 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 63 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 63 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 63 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 63 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Inés

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 11 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Gloriann

Propiedad cerca de metro, demasiado ruido en la noche
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Fabiola

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Todo tal cual en las imágenes, buena ubicación, limpieza.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Lo único malo que encontré es que hay mucho ruido en esa ubicación por ser una avenida transitada. Pese a estar en piso alto, el ruido es incómodo.
Se hospedó 8 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Yerandy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent pero hay que buscar obciones de pago seguras y actualizado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

cruz irene torres

Se hospedó 19 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Maria Inés

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Recomendable
La estadía en Pontoni fue muy buena, súper recomendable. Ya nos hemos quedado en varias oportunidades. El señor Pedro fue muy atento, amable y siempre dispuesto a solucionar cualquier inconveniente presentado, estando siempre a la orden.
Se hospedó 10 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Mery

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo excelente, buena ubicación y comodidad. Lo mejor la seguridad del lugar y el sector. Muy recomendable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Departamento con buena ubicación.
El departamento tiene muy buena ubicación, y están bien equipados.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Raul Hector

Los departamentos Pontoni son hermosos
La pasamos espectacular,estaba preocupado xq llegué a deshora por las demoras en la aduana,pero me presenté como a las 12 de la noche y me tenían mi llave con mi habitación,no había estacionamiento para mi auto fué lo único malo y como venía de vacaciones de Argentina a Chile no podía dejar el auto cargado estacionado afuera,me dijeron de un estacionamiento municipal que me cobró por unas horas 10000 pesos chilenos que son 330 pesos argentinos,me lo tendría que haber pagado la gente de Pontoni no podían dejarme el vehículo en la calle!!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

GUILLERMO OSVALDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

JOAQUÍN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien. Muy bien ubicado.
Nos tocó apartamento como nuevo con lindo balcón. Está muy bien ubicado en zona linda, segura, con muchos servicios y al lado de estación Metro. Muy buen estado y limpieza. Baño con buena presión de agua caliente. Buen Wifi. Es un grupo de apartamentos dentro de un edificio, entonces no tiene "front desk" sino Administración de 7 a 19hs, muy amable. Solucionaron con buena voluntad para que nos quedemos con niños en apartamento chico colocando camitas. Gracias! Para mejorar: hubo un problema con cerradura que fallaba y mantenimiento no pudo solucionarlo en el día. Mejorar calidad de tohallas. Ascensores, varias veces uno fuera de servicio y en ciertas horas hay que esperarlos un buen rato.
Se hospedó 6 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable en calidad de equipamiento y ubicació
Los departamentos son de buena calidad de construcción y equipamiento disponible y la ubicacion del edificio es muy buena. El servicio de limpieza es bueno, la persona de contacto en el edificio es muy amable, fallan algunos detalles de mantenimiento, como ajuste de puertas para que cierren bien y algún tema en el armado de los departamentos como disponer de camas de más y falta de alguna mesa de apoyo y lugar para sentarse. En promedio son recomendables especialmente para uso turistico que se pasa mucho tiempo afuera del alojamiento.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena hubicacion
Excelente ubicación y predisposición. salio todo tal cual lo pactado, el dpto es lo que muestra en las fotos.
Se hospedó 7 noches en abril de 2017

10/10 Excelente

Hernan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Experiencia excelente. Muy buena ubicación, el departamento muy cómodo, y el edificio también. La administración de Pontoni nos atendió muy bien y nos ayudaron mucho en la estadía. 100% recomendable
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Buenos dias Muy agradecido con sus observaciones. Nos motiva a continuar nuestro camino de servicio a todos nuestros clientes y preocuparnos para su comodidad en nuestras instalaciones. se despide atte Pedro Perez Pontoni Administracion

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Cómodo
Departamento cómodo, fácil para manejarse dentro de la ciudad, la limpieza no es la mejor y falta mantenimiento, aunque para pocos días está bien.

6/10 Aceptable

VICTOR

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Hotel centrico
Eesta muy bien ubicado, la habitacion tiene lo necesario para poder estar comodamente , sin embargo la limpieza no es buena y la ropa de cama huele mal. Fuera de eso el area es muy centrica y tiene bienos servicios. En mincaso la limpieza es un factor importante

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
camas para cuatro y sillas para dos (faltaba lugar para sentarse los cuatro a desayunar/comer) cuando la reserva era matrimonio y 2 hijos

10/10 Excelente

jorge eduardo, Cauquenes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alojamiento las tres B
Todo muy bien

6/10 Aceptable

rossano, Temuco

No le gustó: Limpieza
Faltó aseo en closet. Cama se divide al centro...
Lamentablemente, de nuevo un mal equipo de aseo, que no sea minucioso, empaña un esfuerzo grupal por otorgar una buena experiencia final. El closet estaba sucio en la parte inferior, con motas de polvo, etc. No vimos debajo de la cama, que suponemos debe haber sido igua. La cama, se dividía al centro, ya que era de esas que son dobles y se unen al centro, creo que ese sistema no es recomendable. Lo demás, bueno, al igual que Apart San Ignacio.

10/10 Excelente

Elizabeth, San Juan Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elegible
El servicio excelente, la ubicación fantástica, no hay nada para criticar

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado!
El departamento esta muy bien! muy comodo, esta en un buen lugar y cerca al metro. Lo recomiendo!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Muy buen lugar donde quedarse si buscan un lugar en Providencia donde quedarse. Recomendado!

10/10 Excelente

Joaquin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado, limpio y con muy buena atención. Recomendado.

4/10 Malo

FLAVIO L P, São Paulo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Não alugaria novamente, não recomendo a amigos!
Reserva feita com facilidade, porém vários problemas durante a estadia 1) primeiro dia o sofá cama não estava montado, não haviam travesseiros ou toalhas suficientes para todos, apesar de a reserva ter sido feita para 2 adultos e 2 crianças, liguei no celular indicado para fora do expediente, todo o tempo fora de área, apenas caixa postal 2) Reclamei com a administração, montaram a cama mas não deixaram os travesseiros, o colchão do sofá cama estava totalmente desgastado, sentia-se de forma importante as molas, duas crianças leves não conseguiram dormir adequadamente. Eu tentei utilizar no terceiro dia, impossível dormir. 3) no terceiro dia ao tentar utilizar a pia da cozinha a torneira soltou. 4) Solicitei a troca por um apartamento em melhores condições, e se possível com dois quartos, pagando a diferença. Neste quesito a atenção foi a esperada, me mudaram de quarto por 3 dias, cobraram a diferença de valor 5) A limpeza do apartamento (ambos) em todos os dias foi um quesito questionável, o banheiro tinha uma boa atenção, mas os demais cômodos sempre com poeira, principalmente em locais de pouco acesso. 6) Toalhas, praticamente em todos os dias tive algum problema com toalhas, não eram repostas adequadamente. Dos 8 dias, apenas um tivemos as 4 toalhas no quarto, todos os outros faltou alguma.

8/10 Bueno

Philippe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had not realized it was an apartment. Getting in was complicated but there was help. The place is not new, but good. The street is very noisy. This was cost-effective.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Rodrigo

Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Estadia Chile
Apartamento muito bom numa localização excelente. A comunicação com Pedro foi excelente tambem. Bem confortável. Infelizmente a questao de limpeza e servico de quarto deixou a desejar. É um local com bastante barulho tambem, tivemos um pouco de dificuldade de acostumar nos primeiros dias, mas é algo que da pra entender ja que fica numa avenida principal.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ines

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very good location on top of the subway
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Kensuke

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location is next to the avenue and it's a little noisy outside in the night, but here is totally a very comfortable place to accommodate.
Se hospedó 10 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Carlos

8/10 Bueno

Daiana C

Se hospedó 8 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Week long trip to Santiago and central region
Practical, convenient and well located apartment, will recomend for people on the go
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The photo of the roof top pool and view sold us. We were advised on arrival it was closed for cleaning on Mondays. This is not really a hotel, it is a series of rooms in an apartment building that are rented on a nightly basis. If you are looking for a no frills stay in a central location it could be for you. We checked out on arrival and secured rooms in a Novotel for same nightly rate.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

4/10 Malo

JOSE A DE

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estacionamento foi cobrado (US$ 10/ cada24 h!!)..
O WIFI NUNCA FUNCIONOU - dava sinal mas não funcionava! Péssimo! O apartamento não é novo, e é muito pequeno, com cama de casal e cama de solteiro. O pessoal da portaria se mostrou indiferente com nossa presença. A limpeza não é boa - o chão parece que nunca foi limpo. Trocaram as roupas de cama e banho apenas uma vez. Pedimos mais toalhas e não nos atenderam. Fiquem atentos ao estacionamento, pois na reserva disseram que havia vaga para carro e depois nos cobraram US$ 10 por dia!! a localização é ótima, mas o atendimento deixa a desejar. Há apartamentos muito melhores no mesmo prédio pelo mesmo preço e até mais baratos! NÃO TEM WIFI!! PROPAGANDA ENGANOSA!!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Christianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bem arrumado
Gostei muito! Apto lindo com tudo novinho e bem arrumado. Só achei as toalhas ruins. Muito ásperas e velhas. Mas, o resto foi excelente! Recomendo!!!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Jose Tarcisio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apartamento com serviço de limpeza diária
Trata-se de um prédio de apartamentos no qual a hospedagem acontece em algumas unidades do Departamentos Pontoni. A recepção do prédio apenas lhe encaminha ao escritório onde será feito o check in. A localização é excelente, com metrô ao lado, além de supermercado, bares, lanchonetes e pizzarias, além de ficar próximo do centro histórico, cerro Santa Lucía, cerro San Cristóbal e Bairro Bella Vista. O apartamento tem cozinha equipada, camas confortáveis, wifi rápido e é feita a limpeza diariamente, como em um hotel. Não há restaurante no prédio. O único inconveniente é tentar dormir com a porta da varanda aberta, pois o barulho do trânsito das avenidas não para.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima localização, do lado da estação de metrô, com bares, restaurantes, supermercados e cafés muito próximos. O apartamento é limpo, bem equipado e com vista pra cordilheira. A mulher que nos recebeu, Olga, foi muito simpática e prestativa.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Mariela Catalina

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Localização ótima, perto do metrô, apartamento muito confortável, ponto fraco foi a limpeza muito sujo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

TIAGO

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Jaqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otimo custo e beneficio!
Otimo apartamento, do lado do metro manoel montt, uma mao na roda! Mercadinho de frente. Nao tenho o que reclamar!
Se hospedó 9 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good apartment
Good accommodation the apartment was good, the only down side, they don't have a kettle to boil water, has to be done using the microwave. Good area with a lot of small bars and restaurants, around the corner from Metro Manuel Montt
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Good morning. Thank you very much for your comments, we will focus on immediately installing a kettle in the apartments. We are in the process of changing kettles - change for new kettles. Your comments are very useful to improve our service. He says goodbye Pedro Perez Pontoni Administration

8/10 Bueno

Leonardo, Juiz de Fora MG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apart Hotel muito bom pelo valor.
A senhora Olga da recepção é super gentil e atenciosa.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Bom Dia. Muito obrigado pela sua observação. Isso mostra que estamos bem em nossa força de mim mesmo serviço ao cliente. Ele é rejeitado atte Pedro Perez Pontoni administração

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ótima localização!
Localização perfeita! Ao lado da estação de metro, com bons restaurantes e lanchonetes nos arredores, mercado e casa de câmbio no mesmo quarteirão. O satff exclusivo era muito receptivo e prestativo. Os quartos ficam em um apart hotel onde existem moradores e outras empresas que alugam os apart, cada um zelando pelo seu. A recepção geral, que fica na entrada e cuida da segurança do local não é prestativa e nem simpática.

8/10 Bueno

Fabio

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
12 amazing days in Providencia with Pontoni apts
We took advantage of the swimming pool, great view, great place to stay. The apartment had two comfortable bedrooms. It had details that diminish the experience just a little, but we would come back again.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pratique agreable et pas cher. Ne pas hesiter.
Appartements tout conforts. Bon rapport qualité prix. Ne pas hesiter.

10/10 Excelente

alzerino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente localização, espaçoso e custo
Espaçoso para quem tem 3 filhos, cozinha com todos utensílios, é vizinho ao metrô em bairro comercial perto de tudo