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Opiniones de Hotel Bonaparte Boutique

3.5 out of 5
Hotel Bonaparte Boutique
Mar Del Plata 2171, Santiago, Region Metropolitana

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 187 de 395 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 163 de 395 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 395 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 395 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 395 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Humberto, Vina del Mar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una muy buena opción en Providencia.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ligia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Maria Carmen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Jesús

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lamentable
El hotel no tiene mantenimiento, ni servicio adecuado. El 5 PISO solo tienen un ascensor que dejó de funcionar.uff por las escaleras, ahí todo tirado!!.sin servicio. La habitación del piso 4 que nos dieron al llegar es de un hostal. No es un total de 4 estrellas. Y menos la calificación de 9/10 de Hotels que muestran en la recepción.Esta muy bien los jardines y rosaleda, y la zona tranquila donde se ubica.. El bufet desayuno es de 2 estrellas.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Fabián

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Toallas sucias
Las toallas estaban sucias como con sangre y al reclamar la respuesta fue: es óxido. Ni en mi casa tengo toallas así.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Gloria

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación reservada pero ya ocupada por otro pax
La habitación que me asignaron ya estaba ocupada por otros pasajeros, sentí ruidos antes de poner la llave y efectivamente era así. Luego me ofrecieron otra con un up grade por la molestia y les recordé que necesitaba 2 camas. Me entregaron otra, fuimos pero solo era con una cama. Finalmente buscaron otra y nos asignaron una. Fueron amables pero igual estábamos cansados para perder tiempo y energia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opcion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

PATRICIA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habría que modernizar el aire acondicionado Había una mancha en mis sabanas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Patricio

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Gloria

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Desayuno podría ser más variado
Bonito hall de acceso, sala de estar y decoración. Buenos accesos, lugar tranquilo y silencioso que facilita el descanso, comercio cercano y se puede ir caminando. Personal es amable. Sugerencias: podrían mejorar el tamaño y variedad de lo que sirven al desayuno, para quienes comemos más saludable. Por ejemplo poner más fruta, el pocillo para servirse avena es muy pequeño y no disponen de frutos secos. Había opción de jugo sin azúcar, pero sería muy bueno además contar con alguna bollería sin azúcar para diabéticos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel correcto
Deberian mejorar un poco las amenidades y la presion del agua
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Ruben

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Ruben

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

GABRIEL JAIME

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar tranquilo, facil para llegar al transporte p
Muy bien
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Agustin Roberto

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

EUGENIO DE LA CERDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel tranquilo y de muy buen estandar
Estupendo ambiente, servicios y habitación, un poco alejado de los circuitos normales y accesos dificultosos, debido a dirección del tránsito de las dos calles en las que se ubica. Recibí upgrade a suite
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cesar Sebasti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel bueno
El lugar está ubicado en una zona residencial y de embajadas. Se puede caminar de noche sin problemas de seguridad. La habitación tenía una cama algo pequeña.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Constanza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Me encanto el hotel y el servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un Hotel Excepcional
Everything about this hotel is outstanding - great location, very comfortable clean rooms, the staff the restaurant and bar, good value.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio además que ya conocía el lugar! Así q todo bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Marcia Aparecida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención
Muy buena atención en todo momento y el personal muy amable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien la habitación, la ubicación y la zona. Bueno el desayuno.
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

alvaro, españa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
UBicacion genial
La ubicacion del hotel esta muy buena. Todo super agradable y super limpio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No me encantó la atencion de la gente en la recepcion, al llegar lo primero que nos cantaron fue los cobros adicionales, y la reserva que habia que dejar. Falto una bienvenida mas cordial. Falto mejor presentacion, cuello cerrado y corbata bien puesta.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Max

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I spent my time in a castle but it wasn't a castle
The hotel is first close with big room and very clean. Bed very comfortable. Staffs in general very helpful and courteous. The location is good with easy access to bus and metro. On my stay other guest were respectfull and not loud or noise it during night time.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo confortable el hotel únicamente los alimentos no varían el desayuno Buffet. Estuve 6 días y fue el mismo desayuno

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel zona agradable y tranquila
La estancia muy amena, la atención del personal también, se hizo la observación de las toallas de baño ya que estaban algo percudidas, en mi caso la cama individual tenía las patas flojas por lo que en la noche provocaba que se moviera la cama. Las instalaciones en general son muy agradables,
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Leonel, Perú

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, buen precio, bien ubicado
La atención en el hotel es excelente, el desayuno es de bastante calidad y la disponibilidad para ayudar es bastante buena
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Respuesta de Juan Carlos, el 13 nov. 2017
Gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

Julieta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Respuesta de Paola Rosas, el 25 ago. 2017
Obrigadi, Julieta.

8/10 Bueno

Juan J

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel muy agradable
Es un hotel con habitaciones espaciosas. El staff es muy amable. El desayuno esta bastante bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Respuesta de Paola Rosas, el 18 ago. 2017
Gracias por los comentarios.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Una buena elección
Muy buena experiencia global, solo mejoraría el desayuno, el cual considero podría ser más completo
Respuesta de Paola Rosas, el 27 jun. 2017
Gracias por sus comentarios. Tomaremos en cuenta su apreciación acerca del desayuno. Saludos.

8/10 Bueno

Rodolfo Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala atención en la recepción, pero luego elresto del personal fue muy amable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación
La pasamos muy bien sobre todo x el barrio que es muy bonito

10/10 Excelente

Elsa Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una muy agradable estadía

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
hotel de ocio, no tanto de negocios
Todo muy bien excepto una cosa importante : mal aislamiento entre habitaciones y al pasillo.

8/10 Bueno

Nury

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel bien ubicado
El aislamiento entre una habitacion y otra no es muy bueno, se escuchan ruidos y voces de las habitaciones vecinas.

6/10 Aceptable

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel bueno, pero Aire Acondicionado pésimo
Todo estuvo bien excepto el aire acondicionado. Era un equipo muy antiguo, ruidoso y lo peor que hacía fluctuar la temperatura entre 18º y 24º por lo que se sentía alternadamente frío y después calor, lo que terminó por enfermarse mi hija, además de no poder dormir.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio¡
Sin duda, repetiría la experiencia

8/10 Bueno

Karina

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Claudio, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar bellisimo y atencion espectacular
Ubicado en un lugar central, cerca de todo, pero al mismo tiempo, alejado del ruido, este hotel tiene todo lo que un viajante y huesped desea.- La atencion del personal es excelente, los servicios muy buenos y las instalaciones, limpieza y conexion wi fi, de primera.-

8/10 Bueno

Gustavo Daniel, La Plata. Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy profesional
Nos gustó. Muy buena atención. Bien calefaccionado. El personal, de primera. Para nuestra vuelta de un día más a Santiago, reservamos de nuevo.

10/10 Excelente

Luis, Guadalajara, Jalisco, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, excelente ubicación
El hotel es pequeño pero muy acogedor. Su servicio de desayuno es muy bueno y completo, además de su restaurante y bar. Se encuentra ubicado en una de las mejores zonas de Santiago, muy segura y bonita. Ademas se encuentra muy cerca de centros comerciales, restaurantes y estaciones de metro. La zona es muy segura, regularmente caminábamos por los alrededores sin ningún problema por las noches. El personal es muy amable y profesional. Las habitaciones no son muy amplias pero aún así son suficientemente cómodas y sobre todo limpias. Si eres extranjero te recomiendan pagar en dolares o con tarjeta de crédito para así evitar el pago del 19% de impuestos en todos tus consumos y cargos. Bastante recomendable!!!

10/10 Excelente

Jorge Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

MARIA VERONICA, Concepción

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Buen hotel, sólo un poco ruidoso en la mañana.

10/10 Excelente

VICTOR, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buena opcion en Providencia
El personal del hotel respondio con prontitud a mis necesidades y la estancia mejoro muchisimo, excelen te servicio
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

8/10 Bueno

eva, concepcion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen hotel
muy bien
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.