Alberca al aire libre por temporada
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Opiniones de Les Balcons du lac d'Annecy - Neaclub

3 out of 5
Les Balcons du lac d'Annecy - Neaclub
1487 Rte de Cessenaz, Sevrier

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 35 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 35 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 35 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 35 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 35 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Résidence Club bien située en dehors d'Annecy
Club bien situé en dehors du trafic d'Annecy avec une agréable vue sur le lac. Personnel à la réception et dans le restaurant extrêmement serviable et accueillant. Restaurant bien décoré et formule self-service (midi et soir) à prix intéressant. Petit-déjeuner varié. Chambre et sdb assez basiques mais acceptables pour un court séjour. Nous avions un balcon et une vue sur le lac, top! Nous ne savions pas que c'était un club qui organisait toutes sortes d'activités pour les formules demi-pension et pension complète. Nous aurions peut-être choisi une de ces options car en Pdéj, elles sont payantes et un peu chères. Deux parking à disposition. Navette de bus gratuite pendant l'été pour descendre au village (à pied, ça grimpe!) Je recommande, bon point de chute pour visiter la région.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mody

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Laure

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dommage qu'il n'y a pas de climatisation dans les chambres.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon sejour pour visiter Annecy
2 nuits pour visiter Annecy. Tres bien.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Ana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place has an amazing view over lake Annecy! It also has some nice facilities and delicious food
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Malo

James

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Nice view from the bar but the rest…!!
The best part of the hotel was the view of the Lake from the bar. Beautiful. The staff were helpful in the restaurant. But the rooms were very small with no facilities to make a drink. The room was not serviced in our three night stay. The walls were paper thin and so your neighbour could be heard. Also there was a shared door into the room vestibule which meant that you would be awoken when the neighbouring room occupant left. The food was good value but tasteless for the most part and left us with upset stomachs two days running. There were pieces of mouldy fruit on display which attracted flies. This isn’t an exaggeration.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Sébastien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon hôtel
Belle vue sur le lac depuis la chambre. Agréable au matin Petit déjeuner qualitatif Bemol, j'avais reservé pour un lit double et j'avais 2 lits simples
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

j

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Aurelie

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le lac et la vue sur le lac etaient tres bien Le reste horrible les chambres sales les matelas enfin la mousse, meme pas de vrais matelas, etaient taches et sales les lits des planches impossible de dormir Salles de bains carreaux cassés aucune wmc qui fonctionnait des toilettes avec odeurs qui remontent une seule prise qui fonctionnait vraiment a eviter ce n est pas un 3 etoiles
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de L'équipe Neaclub, el 14 sept. 2022
Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos espérances. Neaclub est un village club qui travaille chaque jour dans le but de satisfaire ses clients : en discutant des points de mécontentement avec l'accueil, nous aurions pu trouver des solutions pour rendre votre séjour plus agréable. A l'avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher de nous directement !

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de L'équipe Neaclub, el 14 sept. 2022
Merci pour votre retour Nathalie !

8/10 Bueno

Muriel

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

john

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Elena is amazing! She was very helpful and polite and accomodating
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de L 'équipe Néaclub, el 16 jun. 2022
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.

2/10 Terrible

Patricia

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre minuscule, pas de d'espace, pas de rangement, pas propre...pas du tout agréable!
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de L'équipe Néaclub, el 3 jun. 2022
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que les chambres n'ont pas répondu à vos attentes.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cadre agréable vers Annecy
Vue superbe sur le lac d’Annecy Dommage que le soir un buffet soit proposé car pas tout le monde souhaite manger 3 plats à chaque repas.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de L'équipe Néaclub, el 2 sept. 2021
Merci pour votre retour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de L'équipe Néaclub, el 18 jun. 2021
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.

10/10 Excelente

pierre-alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Notre séjour les balcons du lac d'Annecy très bien situés. Vue sur le lac avec un grand parc, accueil avec le personnel très poli et très sympathique. Les repas sont copieux et bien cuisinés. Je recommande cet établissement pour passer des jours agréables si proche d'Annecy. cette ville est d'une grande beauté.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de L' équipe Néaclub, el 2 oct. 2020
Un grand merci Pierre-Alain pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

8/10 Bueno

patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Petite escapade dans la sérénité et le calme.
Malgré un temps très maussade nous avons pu profiter des activités que nous proposés le club tout en allant de temps en temps se promener dans les hauteurs quand le temps le permettait. Emplacement satisfaisant proche des balades et de la ville calme et bienveillance des salariés qui travaillent à l'hôtel..
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de L' équipe Néaclub, el 3 sept. 2020
Merci Patrick pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré la météo capricieuse.

6/10 Aceptable

Jérôme

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Expérience plutôt négative
De passage une nuit, j’ai séjourné dans ce village vacances. La chambre était petite, très bruyante. La literie est mauvaise avec un matelas galette posée sur une planche. Petit dej très bien. Arrivée sans problème mais check-out à faire avant 10 heures. Pas assez de places de parking
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de L'équipe Néaclub, el 3 sept. 2020
Merci Jérôme pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
105€ la localisation de la nuit, pour une cage à poule ou tu ne dois pas venir avant 17h et tu dois quitter l’hôtel a à 9h30, le Covid à bon dos, quand tu as une tonne de poussière partout. lit sans sommier avec planche en bois , sans thermostat dans la douche, sans clime dans les chambres. Tu entend ton voici faire pipi etc... Je le conseille pour des petits enfants, mais pas en w. e en amoureux.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de L' équipe Néaclub, el 2 oct. 2020
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour la poussière sur votre TV et que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Le tarif que vous indiquez comprend la nuit + le petit-déjeuner pour 2 personnes, avec le supplément de la vue lac. Les équipements et les horaires du check-in/check-out, sont communiqués. Cela n'était donc pas une surprise pour vous au moment de votre réservation. Soucieux que nos clients passent un bon moment, nous sommes désolés que votre séjour en amoureux ne soient pas tel que vous l'aviez imaginé.

8/10 Bueno

Franck

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bon club
Isolation phonique à refaire, très bon accueil, personnel très sympa et à l'écoute.
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de L' équipe Néaclub, el 13 ago. 2020
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et prenons note de votre remarque.

8/10 Bueno

antoine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
Respuesta de L 'équipe Néaclub, el 17 jul. 2020
Merci Antoine pour votre retour.

10/10 Excelente

Frederique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vue sur le lac magnifique, terrasse très agréable. Personnel aux petits soins. Chambre avec balcon très confortable et très propre.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de L 'équipe Néaclub, el 17 jul. 2020
Un grand merci Frederique pour votre retour.

8/10 Bueno

Adrien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de L' équipe Néaclub, el 8 feb. 2020
Merci Adrien pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le personnel est accueillant les chambres sont propres mais mal insonorisées le buffet est complet mais pas de qualité dans les produits la vue sur le lac est magnifique au final pour une nuit ça passe.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de L'Equipe Néaclub, el 2 oct. 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de L'Equipe Néaclub, el 2 oct. 2019
Merci pour votre retour.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Village vacances classe personnel agréable souriant et compétent
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de L'équipe Néaclub, el 6 sept. 2019
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.

10/10 Excelente

Françoise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent accueil, vue magnifique
Notre réservation n'avait pas été reçue. La personne à l'accueil a été charmante et très professionnelle pour que nous ayons une chambre dès notre arrivée. L'établissement est en cours de rénovation mais l'environnement est superbe avec une vue magnifique sur le lac. Petit déjeuner sur la terrasse, c'est le top !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de L'équipe Néaclub, el 5 sept. 2019
Un grand merci Françoise pour votre retour.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
la magnifique vue sur le lac, le petit déjeuner est copieux,
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de L'équipe Néaclub, el 5 sept. 2019
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la vue sur le lac et le petit-déjeuner.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vue magnifique sur le lac...ambiance familiale Tranquillité
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de L'équipe Neaclub, el 21 jul. 2019
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.

4/10 Malo

Xavier

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pas terrible
Si vous souhaitez du calme et vous reposer, nous vous le déconseillons. Ce n’est pas un hôtel mais un « village vacance » !! Il y a beaucoup d’enfants... les portes qui claquent et font beaucoup de bruit, les chambres sont mal insonorisées. Une partie de « l'hôtel » est en travaux, ce qui est pas très agréable pour les yeux. Le ménage n’est pas fait, toile d’araignée dans les chambres, poussière etc.. Pour les points positifs : le personnel est dévoué et aimable. La vue de l’hôtel est magnifique. Et les vélos électriques qu’il loue sont tops et de très bonne qualité ! Séjour qui conviendrait en famille pour « petit budget ». Pour les couples, passez votre chemin. Gros bémol : l’entretien général et ménage non effectué :(
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de L'équipe Neaclub, el 21 jul. 2019
Effectivement, nous ne sommes pas un hôtel mais un village-vacances, les critères sont donc très différents. Toutefois, nous prenons note de vos remarques. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et nous ne manquerons pas de communiquer à toute l'équipe, que vous avez apprécié leur professionnalisme.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hôtel accueillant, personnel sympathique et disponible Par contre chambre ayant besoin d'un gros coup de restauration! Vue imprenable sur le lac d'Annecy, grand parc
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

EAWM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Leuk hotel!
Tijdens onze terugreis 1 nacht overnacht in dit hotel. Leuk hotel, zeer mooie ligging, erg vriendelijk personeel, gezellige eetzaal. Goed en uitgebreid ontbijt. S’avonds eten inclusief wat drinken voor een vast bedrag. Keuze genoeg. Wij sliepen in het bijgebouw. Daar verdient de badkamer wel wat aandacht. Het was er wel schoon, alleen toch al wat ouder. (Tegeltje weg, verspochte kit, douchen in een bak waar je in moest stappen dmv een getegeld “1 trede trapje”, douche gordijn met wat zwarte vlekjes.) De slaapkamer was eenvoudig, maar wel netjes en schoon! Goed en druk bezocht hotel!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Mr

La chambre correspondait à notre attente mais la sdb présentait un état vétuste et la tv n'affichait que quelques chaînes. Sinon l'emplacement de l'hôtel (vue lac et montagnes) est parfait.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

beatrice, irigny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel calme et agréable
Petit déjeuner copieux il manquerait œufs bacon belle vue sur le lac et les montagnes
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel im Stil Jugendherberge
Zimmer einfach aber sauber, Einrichtung erinnert eher an Jugendherberge, Frühstück auch eher dürftig
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Service clientèle, el 10 ene. 2018
Wir bedauern, dass Sie Ihren kurzen Aufenthalt bei uns nicht genossen haben und wollten die Renovierung unserer zukünftigen Zimmer ankündigen.