Vista al parque

Opiniones de Kinuya Hotel

3 out of 5
Kinuya Hotel
2-14-28 Ueno, Taito-ku, Tokyo, Tokyo Prefecture

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 31 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 31 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 31 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 31 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 31 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Respuesta de きぬやホテル 菅谷, el 2 abr. 2020
この度はきぬやホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また高い評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご旅行は楽しめましたでしょうか。私どもがお客様の一助となれていれば幸いでございます。 また上野にお越しの際には是非、きぬやホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
สะดวกกับการเดินทางกลับ ใกล้ตลาดอาเมะโยโกะของกินเพียบ
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de きぬやホテル 菅谷, el 31 mar. 2020
ขอบคุณมากสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมคินุยะ เราขอขอบคุณสิ่งที่คุณพึงพอใจกับที่ตั้งของโรงแรมนี้ เราหวังว่าจะได้เข้าชมครั้งต่อไปของคุณ

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
สะดวกมาก ออกจาก Keisei มาก็ถึงเลย อยุ่ในย่านช้อปปิ้ง ใกล้ราเมนข้อสอบ แต่ห้องน้ำยังไม่มีแบบอัตโนมัตตะและห้องเล็กไปนิด
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de きぬやホテル  菅谷, el 31 mar. 2020
ขอบคุณมากสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมคินุยะ และฉันขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นที่ให้คะแนนสูง ส่วนเก่าของห้องดูเหมือนจะไม่ได้รับการอนุมัติจากคุณ ฉันขอโทษสำหรับสิ่งนี้จริงๆ ฉันหวังว่าตำแหน่งของโรงแรมนี้จะช่วยคุณได้ เราขอขอบคุณอย่างจริงใจและหวังว่าจะได้เยี่ยมชมครั้งต่อไปของคุณ

10/10 Excelente

YuTing

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de きぬやホテル 張, el 13 feb. 2020
この度はきぬやホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選び頂き頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようでホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。 またお客様のご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

Takeharu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
昼食は最高です。
部屋は?でしたが、朝食と窓からの景色は最高です。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Kuhnil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
매우 고마운 쉼터
바의 청소 상태가 매우 만족했습니다 그리고 아침 식사는 매우 정갈했습니다 매우 친절한 직원의 모습이 생각 납니다 감사했습니다
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This seems like quite an old property, it's best feature is the proximity to the Ueno Kesei Skyliner train station. Convenient for catching an early flight. However the walls are thin and it's as though folks in the hallway are right in your room. The doors are oddly small, narrower and lower than any I've encountered in Japan, I had to duck and weave to get myself and my not very large bag into the room.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Lai Yin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Location is very good Staff also very helpful My room is very good had 3 toilets very convenient & good no need to wait and also very clean!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The location is superb for the Traveller who use Keisei line but the room condition and amenities is substandard. I heard the sound of the operation of the lift almost all night.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Mayu

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's location is good for travel Worker is kind and service is good but public bath is busy to use
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
처음엔 작은듯 싶다가, 타인은 지옥이다 고시원이 생각나지만 전형적인 일본 숙소입니다, 우에노 공원 바로 앞이고, 지하철 역이 앞에 있으니 괜찮습니다. 프런트 직원 분들도 영어 잘하시더라구요,
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

4/10 Malo

Masato

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
私は50歳になりますが、ホテルは古く、反面懐かしい気分でした。朝に不忍池の周りを散歩するのはおすすめです。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de フロント係:深海, el 27 nov. 2019
今回は数あるホテルの中からきぬやホテルを お選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルは長年、この上野の土地で営業している為 建物は古いですが、お客様に快適にお過ごしいただく 為に少しずつではありますがリニューアルを すすめております。 わたくし事ですが自身も今年50歳になり このホテルで勤めるはるか昔に宿泊した事があり 懐かしい気持ちも持ちながら勤務しております。 お部屋にもよりますが、客室の電話がダイヤル式の 部屋やバスルームがタイル敷きのバスタブの お部屋もいくつか現役で稼働しております。 また上野にお越しの際はきぬやホテルを よろしくお願いいたします。

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ロケーションが異常に便利
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de フロント係:深海, el 30 nov. 2019
今回はきぬやホテルをご利用いただきまして ありがとうございます。 当ホテルは京成上野駅前にある為 ビジネスのお客様から観光のお客様まで 幅広くご利用いただいております。 上野公園や不忍池にも隣接している為 ホテル周辺の散策にも最高の立地でございます。 またのご利用をお待ちいたしております。

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

HENG HSIANG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

4/10 Malo

CHIAYUAN

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
骯髒的浴室
唯一的優點:地點便利。 這次連住3天,D1浴室出水孔就不順,利用手頭上現有的器物一清,成堆的毛髮+橡皮筋,出水孔周圍一圈黃褐色污垢,洗手台鋼圈也是一整圈同上+翹起的鋼圈用水一沖.....這次是黑色的垢。唉!崩潰中清完終於可以洗臉了,轉頭一看浴缸,心想:這下子沒澡可以泡了。 D2晚上回來,房間是收拾乾淨了,但也開始聞到陳年地毯的異味。 D3早上,開始覺得身上帶著房間的味道出門。 即使這家hotel跳樓大特價,應該都不會去住了。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Vieil Hôtel défraîchi - peinture et tapisserie qui lève à cause de l’humidite - salle de bain avec robinet rouillé et céramique moisissures - glauque - pas aimé
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Shigeru

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Ma.Lorda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel
Very convenient coz the hotel was just accross the street upon exit in keisei train.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ein Hotel der DRINGEND eine Renovierung braucht. Positiv: Lage ist absolut Top - viele Shops, Restaurants, Market, sowie Transport-Hab "Ueno Station" in 1 Gehminute entfernt. Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Bettwasche, Tücher und Bademantel sind sauber und ok. Klimaanlage ist neu und funktionstüchtig. Negativ: Hotel ist sehr alt und wurde anscheint niemals renoviert. Viele Kommunikationen sind provisorisch. Decke sieht nicht gut aus. Möbel gehört zum Sperrmüll, Badezimmer und Zimmer selbst MÜSSEN komplett kernsaniert werden. Dazu noch fast keine Schallisolierung im Zimmer vorhanden. In manchen Zimmern riecht es nach Schimmel, was mit Chlorhaltigen-Mitteln bekämpft/abgeschirmt wird.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Kat

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
昔ながらの老舗旅館。施設は古くノスタルジーを感じる。水回り改装、部品交換してある。和室に泊まればよかったかな。スタッフは丁寧。朝食は冷たくなってたものもあるが、不忍池見ながら、ゆったり一階の昭和の喫茶店で。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de フロント係:深海, el 30 nov. 2019
今回はきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 長年、上野で営業をしている為、設備面で ご不便をおかけしてしまう部分がございましたら 申し訳ございません。 少しずつではございますが順次リニューアルを すすめております。 朝食内容につきましては可能なかぎり 全ての料理を最善の状態でご提供を 心掛けておりますがビュッフェスタイルの為 内容によってはすぐに冷めてしまう メニューもありご不便をおかけして 申し訳ございませんでした。 今後もお客様が快適にご利用いただける 環境づくりをしてまいります。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly family. So kind to let us bring our bikes inside. Lovely room on the river. Breakfast was delicious. Walking distance to the castle. A great place for coffee and tea across the street. I would stay here again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

4/10 Malo

Choco, 大阪

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
以前洋室で利用しましたが今回は和室を利用したところ、部屋の狭さには愕然としました。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de フロント係:深海, el 29 ago. 2019
きぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 今回ご利用いただきました和室は1名様仕様のお部屋と なっている為シングルサイズとなっております。

10/10 Excelente

Yasumin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
There was only two outlet in the room. But there was big family bath at roof and get wifi hot spot $3.00/1day. Very close from the Keisei Ueno Station.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Homma, el 26 ago. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your stay at our hotel. We are sorry for your inconvenience about the outlet in your room. Since our hotel is very old, there is only few outlet Installed in each rooms. But we are able to lend a multi-outlet extension cord for free. Please contact to the front desk at next time. Best Regards.