Habitación superior, 1 cama King size (Smoke Free) | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Opiniones de Red Roof Inn Tucson South - Airport

2 out of 5
Red Roof Inn Tucson South - Airport
3704 E Irvington Road, Tucson, AZ

Opiniones

6.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 184 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 257 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 191 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 130 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 239 de 1001 opiniones" "

6.2/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

6.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Julio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great during checking in. There were only a few bathroom supplies missing like bath soap and one of the towels had a stain, maybe a blood one. Norhing to get out of my mind. Beside this I was glad for booking here.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chirell RediResponse Specialist, el 11 abr. 2024
Dear Julio,Thank you for taking the time to complete our guest survey. We appreciate your comments regarding your recent stay at the Red Roof Inn Tucson South - Airport. It is very rewarding to read that you had a great encounter with us, and we really appreciate your kind comments about our great location. You indicated that you were unsatisfied with bathroom supplies being missing and stained towels. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.On your next stay should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and we hope you’ll visit Red Roof again on your next stay.Sincerely,ChirellRed Roof ManagementRediResponse Specialist

2/10 Terrible

Mario Eduardo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Recordo, Rediresponse Specialist, el 5 abr. 2024
Hello Mario, Thank you for taking a moment out of your busy day to complete our survey. The staff at the Red Roof Inn Tucson South - Airport and I were saddened by your 1/5 score following your stay. In the future, please consider adding comments to your survey to let us know where we can improve. Your feedback is critical to Red Roof as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.On your next stay should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip.Sincerely,RecordoRed Roof Management Rediresponse Specialist

8/10 Bueno

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good: AC, clean, comfortable Bad: no towels for shower
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto el olor de la habitación, se suponia que era para no fumadores y parecía lo contrario, no había papel higiénico, la tv no servia, el baño estaba sucio, como que tenia mucho tiempo que no le daban una buena lavada, el elevador estaba muy sucio e incluso habia basura y restos de comida en el. En lo personal no vuelve a ese hotel ni a ninguno que sea del mismo nombre, no me quiero volver a desepcionar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

6/10 Aceptable

Fernando

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal servicio
La habitación no estaba limpia, las sabanas estaban sucias y el ultimo día ni siquiera hicieron el aseo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena ubicación. Muy mala limpieza, olor a cigarro y sabanas sucias.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien gracias limpieza en el cuarto bien los servicios todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Vicky, Tucson

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Solo faltaron toallas, pero en general todo muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Pamela

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
Nos asignaron una habitación con el inodoro sucio y tapado mala experiencia habitaciones malolientes a cigarro colchas demasiado viejas y manchadas ! No recomendado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Ivette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precio justo
Todo estuvo bien! La calefacción funciona bien, agua caliente para bañarse, las camas cómodas, la ubicación bien.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Rogelio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regreso del pago de las habitaciones
Todo sucio las cobijas las sabanas lo baños en general olor a cigarrillo y nos hicieron cambio a otras dos habitaciones y era lo mismo muy sucio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Debería ser mejor
La habitación olía muy mal, no se veía sucia, pero el olor era fuerte. La alberca estaba en mantenimiento pero no vimos a nadie trabajando en ella. Ya habíamos estado en hoteles de esa cadena y mucha diferencia en cuanto a las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me gusto que tiene tile en vez de alfombra, aunque en la parte de la cama tiene alfombra, se me hace que el piso de tile es mas higienico, 👍
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Oscar

Buena ubicación,económico,recomendable
Fue una estancia buena,,buena ubicación ,área segura,sus camas cómodas ,su internet muy bien ,precio bueno ,no cuenta con desayuno .
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Rogelio

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
Habitación con olor como a cigarro a pesar de ser habitación de no fumar
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en abril de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Mi tv no cambiaba y fui a recpcion y me dijeron que mandarian unntecnico y nunca yego, ademas de eso el baño tapado y tampoco lo repararon ni nos movieron de habitacion.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy ruidoso no se puede dormir por el ruido del tren y la carretera pegada al hotel , las que limpian muy flojas no dejan toallas y las camas las cambian de sabanas cada tercer dia, los de front desk le pide recivos y te los niegan , me cobraron 6,00 dolar por tener caja fuerteb que no usamos, pero cobraron no vuelvoa este hotel..
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Instalaciones muy descuidadas y mal olor en la habitacion
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Servicio de café me gustó bastante. Y la atención am cliente también.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
En general está bien. Sólo dormimos para seguir nuestro viaje. Pero no servía la climatización de las habitaciones, nos cambiaron
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Muy contaminado a cigarro, baño no funciona bien bbbbbb
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

2/10 Terrible

ANA LUCIA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
FATAL!
Fatal, la habitación estaba sucia, el baño tenía dos cucarachas .. el refrigerador tenía comida de otra gente .. olía muy muy mal todo ... ASQUEROSOOOOO !!!! Las imágenes que tienen en la publicidad no tiene nada que ver con la habitación real !!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Gilberto

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No funcionó la regadera del bańo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

sigifredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar seguro para dormir tranquilo
un hotel bueno para pasar la noche lugar limpio y seguro el area a un lado expressway por lo tanto no te desvía al ir de paso solo descansar y seguir manejando
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

2/10 Terrible

JAIME

No le gustó: Servicio y personal
Reservacion cancelada por el hotel
Mi reservación fue cancelada por una falla del sistema del hotel, no recibi ningun aviso, simplemente llegue por la noche y no habia reservacion.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Kevin Soukup, el 23 ago. 2018
I am sorry it seems you had issues with your reservation. Thanks for letting me know I will look into what happened.

8/10 Bueno

ANA patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Kevin Soukup, el 30 jul. 2018
I am glad you enjoyed your stay. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

Jesus Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueba
Respuesta de Kevin Soukup, el 4 abr. 2018
Glad to hear you enjoyed your stay. Come back and see us again real soon.

8/10 Bueno

Steven

Le gustó: Servicio y personal
Room had lots of small flying bugs and bathroom could have been cleaner.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Olivia RediResponse Specialist , el 16 may. 2024
Hello Steven, I appreciate you sharing your feedback following your stay at the Red Roof Inn Tucson South - Airport. I was saddened to read that your stay fell short of your expectations due to the insects and the lack of cleanliness in the bathroom. Humble accept our apologies for the impact this had on your stay. Please know that we work with a Pest Control company who regularly treats the property for pests as is standard in the industry. I have notified the property of your comments so they can work with the specialists to ensure everything is as it should be. At Red Roof, it is our intention to have your confidence in our abilities to prevent similar problems in the future. Please know that we value you as our guest and appreciate your business. Thank you for sharing your concerns and I hope you will give us the opportunity to better serve you at Red Roof the next time your travel plans require lodging.Sincerely,OliviaRed Roof Management RediResponse Specialist

10/10 Excelente

Carrie

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great staff!!!!!!
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Respuesta de Sharma RediResponse Specialist, el 6 may. 2024
Thank you for taking the time to write about experience at the RED ROOF INN TUCSON SOUTH - AIRPORT. Carrie, I am happy to read that you had a great encounter with us and we truly appreciate your kind remarks about our great staff. Your feedback will provide encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services and provide our guest with all the comforts of home. We appreciate your business, Carrie, and can't wait to see you back at Red Roof soon, where we can continue to offer you a great stay at an affordable price! Sincerely, Sharma Red Roof Management RediResponse Specialist

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ericka, el 21 abr. 2024
Thank you for staying at Red Roof Inn Tucson South Airport. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Osmar

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Toni-Ann RediResponse Specialist, el 20 abr. 2024
Hello Osmar,Thank you for choosing to stay at our Red Roof Inn Tucson South - Airport. I appreciate your 3/5 score following your stay but would love for you to consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve to provide you with a better experience.I do hope that you will return to our hotel, or any other Red Roof in the future.Sincerely,Toni-AnnRed Roof ManagementRediResponse Specialist

10/10 Excelente

Carrie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff!!
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Respuesta de Toni-Ann RediResponse Specialist, el 18 abr. 2024
Thank you for giving us a 5 out of 5 score on our review, Carrie. We appreciate you taking the time to do a survey, as it’s encouraging to know that we are doing a great job for our guest with our friendly staff service.We hope you choose to stay with us again here at our Red Roof Inn Tucson South - Airport.Sincerely,Toni-AnnRed Roof ManagementRediResponse Specialist

10/10 Excelente

Krystal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed two nights was very peaceful
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Chirell RediResponse Specialist, el 11 abr. 2024
Dear Krystal,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience at the Red Roof Inn Tucson South - Airport. It is very gratifying to read that you had a great encounter with us and we really appreciate your kind comments about our peaceful location. Your feedback is essential as we strive to provide a clean, comfortable, values-based stay to all guests.Redroof can’t wait to see you Under Our Roof soon, where we can continue to offer you a clean and comfortable stay at an affordable price!Sincerely,ChirellRed Roof ManagementRediResponse Specialist

6/10 Aceptable

Mohamed

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Recordo, Rediresponse Specialist, el 5 abr. 2024
Hello Mohamed, Thank you for taking a moment out of your busy day to complete our survey. The staff at the Red Roof Inn Tucson South - Airport and I appreciate your 3/5 score following your stay. In the future, please consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical to Red Roof as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.On your next stay should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip.Sincerely,RecordoRed Roof Management Rediresponse Specialist

2/10 Terrible

Jhonny

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I checked into my room on monday for a monday-thursday trip. The bathtub had hair in it. The sink had hair in it. They never once came in to clean or restock our towels/ toilet paper. we call the front desk at least 3 times with no answer. The next day they locked us out of our room and said "oh i thought you were leaving today" and that was on tuesday. They only have 2 blankets on the bed thin as paper. We had to go buy another blanket. For 67$ a night with no breakfast and hair in the room i would not recommend this place. Please do not go here!!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Linton Rediresponse Specialist, el 2 abr. 2024
Dear Jhonny,Thank you for telling us about your recent visit at RED ROOF INN TUCSON SOUTH - AIRPORT. I was disappointed to read that the condition of the tub, no breakfast and the blankets on the bed were the downsides of your stay. Please know guest feedback enlightens us in areas of opportunity so that we can make improvement. As such, we will be utilizing the information provided to limit such occurrences in the future.Thank you for sharing your concerns and our team at Red Roof wishes you all the best in your future travels.Sincerely,LintonRed Roof ManagementRediresponse Specialist

2/10 Terrible

Mark

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
This is a motel that looks like it was condemned and yet they are selling rooms. The whole property is a mess and there is no way anyone should be allowed to operate a hotel there.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Chirell RediResponse Specialist, el 30 mar. 2024
Dear Mark,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience at the Red Roof Inn Tucson South - Airport. We sincerely appreciate your comments and we're very sorry you were unhappy with your experience, resulting your 1/5 score. You indicated that you were unsatisfied with the up keep of the property. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.Please know that we value you as our guest and appreciate your business. Thank you for sharing your concerns and I hope you will give us the opportunity to better serve you at Red Roof the next time your travel plans require lodging.Sincerely,ChirellRed Roof ManagementRediResponse Specialist