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Opiniones de Holiday Inn Uruapan, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Uruapan, an IHG Hotel
Boulevard Industrial 1705, Uruapan, MICH

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 255 de 429 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 126 de 429 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 429 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 429 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 429 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

cielito

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien 😃
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de gerencia, el 9 may. 2024
Agradecemos sus comentarios y esperamos su pronta visita.

10/10 Excelente

cielito

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gerencia, el 9 may. 2024
Agradecemos sus comentarios y esperamos su pronta visita.

8/10 Bueno

JAVIERT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
GRACIAS
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Valeria

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Las habitaciones muy cómodas, limpias y funcionales. El hotel está en remodelación pero está bien cuidado y limpio. Lastima que en el restaurante no son nada atentos, hasta un poco groseros y demasiado lentos. La alberca no tiene calefacción.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Ruben

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gerencia, el 31 mar. 2024
Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

JESUS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bien, aunque si se encuentra lejos del centro hay que usar taxi
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gerencia, el 26 mar. 2024
Agradecemos sus comentarios, saludos.

10/10 Excelente

jaime, La Jolla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está bien a secas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gerencia, el 26 mar. 2024
Agradecemos sus comentarios.

10/10 Excelente

juan carlos ramirez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gerencia, el 22 mar. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros y esperamos pronto tenerlo en esta su casa.

10/10 Excelente

Octavio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy buena se los recomiendo
Respuesta de gerencia, el 26 mar. 2024
Agradecemos sus comentarios, esperamos su pronta visita.

10/10 Excelente

Christian

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo un poco de ruido, pero en general muy bien y comodo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gerencia, el 26 mar. 2024
Agradecemos sus comentarios, esperamos su pronta visita.

10/10 Excelente

Carlos Eduardo Romo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gerencia, el 22 mar. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros y esperamos pronto tenerlo en esta su casa.

8/10 Bueno

Artemio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, excepto por un detalle en los consumibles de baño en mi habitacion no habia shampoo para cuerpo, solo para cabello, seria conveniente supervision en ese aspecto, gracias
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gerencia, el 22 mar. 2024
Muchas gracias, en este momento lo informo al área de cuartos para que verifiquen estos detalles, mil disculpas y esperamos nos dé una nueva oportunidad para mejorar su estadía.

8/10 Bueno

JESUS

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gerencia, el 22 mar. 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros y esperamos pronto tenerlo en esta su casa.

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gerencia, el 4 mar. 2024
¡Agradecemos sus comentarios, esperamos su pronta visita!

8/10 Bueno

Yajaira Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El personal es distraído y mal educado sobretodo la mesera
Respuesta de gerencia, el 22 mar. 2024
Muchas gracias, en este momento lo informo al área de cuartos para que verifiquen estos detalles, mil disculpas y esperamos nos dé una nueva oportunidad para mejorar su estadía.

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gerencia, el 28 mar. 2024
Agradecemos sus comentarios, esperamos su pronta visita.

10/10 Excelente

Julius

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gerencia, el 4 mar. 2024
¡Agradecemos sus comentarios, esperamos su pronta visita!

8/10 Bueno

Bertha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de gerencia, el 4 mar. 2024
¡Agradecemos sus comentarios, esperamos su pronta visita!

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de gerencia, el 4 mar. 2024
¡Agradecemos sus comentarios, esperamos su pronta visita!

8/10 Bueno

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Pero todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de gerencia, el 4 mar. 2024
¡Agradecemos sus comentarios, esperamos su pronta visita!

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena solo la zona no muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de gerencia, el 4 mar. 2024
¡Agradecemos sus comentarios, esperamos su pronta visita!

10/10 Excelente

Noemi

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de gerencia, el 4 mar. 2024
¡Agradecemos sus comentarios, esperamos su pronta visita!

10/10 Excelente

Orquidea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tipo ejecutivo, cerca de plaza agora, accesible en todo sentido
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Adilene

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de gerencia, el 4 mar. 2024
¡Agradecemos sus comentarios, esperamos su pronta visita!

10/10 Excelente

Karina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Héctor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Expedia es una plataforma que brinda a los usuarios un pésimo servicio. Primera y última vez que haré uso de este mal servicio, ojalá tomen en cuenta este comentario y no se dejen engañar por está plataforma inservible.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel ya no tiene secadora de pelo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Eduardo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo y Serca de la Ciudad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Gladys Ariadna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Mauricio Núñez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ok
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 28 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos pronto su visita.Saludos.

10/10 Excelente

CINDY ALEJANDRA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 28 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos pronto su visita.Saludos.

10/10 Excelente

Jose Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Excelente ubicación y limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 28 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos pronto su visita.Saludos.

10/10 Excelente

GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 16 oct. 2023
Agradecemos sus comentarios, esperamos su pronta visita a esta su casa HOLIDAY INN URUAPAN.

10/10 Excelente

JUAN MANUEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Fue una atención excelente y sobre todo por parte de Lizbeth que fue muy atenta!!! Felicidades a todo el equipo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 7 oct. 2023
Muchas gracias por su comentario, estamos FELICES por haber logrado hacer bien nuestra labor, esperamos su pronta visita a esta su casa.

10/10 Excelente

J., East Palo Alto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, personal muy ameno y profesional!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 26 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos su pronta visita.

6/10 Aceptable

Francisco J

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Customer service
Under construction, personal not engaged to best service maybe because I looked like a local customer. Nice clean hotel, very confortable beds. I would definitely stay there again.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 26 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos su pronta visita.

10/10 Excelente

Beane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EN CASA
Recomendado 100%, seguro, limpio, acogedor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 5 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, en verdad nos alegra que le agrado su estancia y reconocemos su lealtad.

10/10 Excelente

Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las camas son excelentes, la limpieza, la atención, el mantenimiento en general.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 5 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, en verdad nos alegra que le agrado su estancia y reconocemos su lealtad.

10/10 Excelente

Yeni

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 7 sept. 2023
Agradecemos sus comentarios y preferencia, esperamos regrese pronto a esta su casa HOLIDAY INN URUAPANSaludos.

2/10 Terrible

Antar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
el hotel muy buen servicio Expedia me cobro la renta de la habitacion 3 semanas antes de que ocupra mi reservacion. termine cancelando y regrese directamente al hotel por que por Expeidia sale mucho mas caro.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 5 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, en verdad nos alegra que le agrado su estancia y reconocemos su lealtad.

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 28 ago. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos su pronta visitasaludos.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY BUENA OPCIÓN
TODO BIEN, HUBO UN INCONVENIENTE CON EL AIRE ACONDICIONADO PERO LO SOLUCIONARON
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gerencia, el 10 ago. 2023
Agradecemos sus comentarios y los tomamos en cuenta para mejorar y esperamos su pronta nueva visita.

10/10 Excelente

Brenda Madai

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y lugar
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gerencia, el 10 ago. 2023
Agradecemos sus comentarios y los tomamos en cuenta para mejorar y esperamos su pronta nueva visita.

6/10 Aceptable

Diego Andrés

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien logrado, aunque puede mejorar
Muchos años hemos ido al Holiday Inn. Este tiene instaciones modernas, pero habitaciones muy pequeñas. El aire acondicionado no enfría como debería. Un punto a favor es ahora el jabón líquido Dove en los baños se agradece. Amenidades, detalles de cortesía y una mejor actitud del personal del restaurante harían del hotel mas agradable. La limpieza de la habitación deja algo que desear. El agua de la alberca caliente de más. Un último punto; tener medicamento de venta para infecciones y no tener que salir a buscarlo a las 2am.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gerencia, el 10 ago. 2023
Agradecemos sus comentarios y los tomamos en cuenta para mejorar y esperamos su pronta nueva visita.

8/10 Bueno

Alfonso, Ciudad de Mexico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel esta bien. Limpio y el personal es muy atento. El Bufet del desayuno es limitado en surtido. La alberca limpia y calientita. La zona alrededor del hotel desgraciadamente tiene mucho trafico y se percibe inseguridad.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gerencia, el 10 ago. 2023
Agradecemos sus comentarios y los tomamos en cuenta para mejorar y esperamos su pronta nueva visita.