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Opiniones de Holiday Inn Hotel & Suites North Vancouver, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Hotel & Suites North Vancouver, an IHG Hotel
700 Old Lillooet Rd, District of North Vancouver, BC

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 584 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 330 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 1002 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una experiencia muy buena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de SM, el 28 ago. 2023
We appreciate your feedback and thank you for choosing to stay with us. We hope to welcome you back in the future.Guest Services Team

10/10 Excelente

Eleanora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s far from downtown
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de gs, el 13 jul. 2023
We appreciate your feedback and thank you for choosing to stay with us.Guest Services Team

10/10 Excelente

Lu

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente opción
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de gs, el 19 may. 2023
We appreciate your 5 star review and thank you for staying with us.Guest Services Team

10/10 Excelente

Leticia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar para descansar y disfrutar
Excelente hotel. Muy cómodo. El personal muy atento.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de gs, el 6 feb. 2023
Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback.

10/10 Excelente

Leticia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad, limpieza a buen precio.
El hotel está muy cómodo. Las camas una delicia. En un lugar muy lindo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de GS, el 6 feb. 2023
Thank you for staying with us and for sharing this review. We appreciate it.

8/10 Bueno

victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

LORENA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo, habitaciones limpias, amplias, excelente atención del personal. Muy lindo el hotel. El servicio en el restaurante muy lento y poco atentos los meseros.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Luis A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel en general está bien solo que no hay servicio de restaurante para desayuno ... solo el room service y la verdad no se antoja estar en el cuarto ... son vacaciones y quisiera tener más opciones... creo q no volveré a hospedarme ahí por lo retirado de los servicios !
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Alma D

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien ubicado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Aunque fuera del centro de Vancouver si te mueves en automóvil está bien ubicado, de fácil acceso, a pocos minutos del centro. Habitaciones cómodas y limpias.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel esta limpio! Es un poco viejito pero esta bien! Me encanto que el estacionamiento es gratis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cuando hicimos el check in , el personal de recepción nada amables . Después necesitábamos una noche adicional y nos pidieron que checaramos diariamente si había disponibilidad porque tenían todo lleno , nos cansamos de checarlo y optamos por buscar otro hotel. Cuando nos ha sucedido algo asi. En otros hoteles el personal de recepción nos informa en el momento que se desocupa alguna habitación sin tener que checarlo nosotros mismos .
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

mer, mexico

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Todo bien, pero Una persona nefasta en recepción
Hay una persona que se llama Ruben en recepción que es bastante mal encarado. Te contesta de mala gana SIEMPRE. No tiene ni idea de como atender a un cliente. Ojalá cambiaran a ese personaje ya que es literal NEFASTO!!!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de GM, el 23 ago. 2018
Gracias por proporcionarnos sus comentarios sobre su experiencia en Holiday Inn & Suites North Vancouver. Nos disculpamos sinceramente por el deficiente servicio al cliente y utilizaremos sus comentarios para capacitar a nuestro equipo a fin de brindar una mejor experiencia en el futuro.

8/10 Bueno

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bonito, en buenas condiciones, área lejana del centro de Vancouver
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Respuesta de GM, el 20 ago. 2018
The staff and Management extend our sincere thanks for staying with us at Holiday Inn & suites North Vancouver and we appreciate the feedback.

8/10 Bueno

Cathy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms were comfortable and parking was easy
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Shona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Sarah, Edmonton

Viaje en grupo
This seems to be the only hotel in North Van so not many options. It’s basic and costly.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Paul, Ipswich

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fairly modern, spacious and comfortable room. Easy access to Vancouver city and surrounding attractions so long as you have a car.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de gs, el 17 may. 2024
Thank you for staying with us and we appreciate your feedback on the comfortable rooms and location to the city. We hope to see you here again.Guest Services Team

8/10 Bueno

Alison

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gs, el 17 may. 2024
We appreciate your feedback and thank you for choosing to stay with us.Guest Services Team

8/10 Bueno

ALONDRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was not ready at check in time but other than that , it was awesome!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de gm, el 17 may. 2024
Thank you for choosing to stay with us and appreciate your feedback. We sincerely apologize for the delay in check in and happy to hear the stay was awesome!Sincerely,C.Alam GM

10/10 Excelente

Judi E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely setting. Not much within walking distance but I lovely setting.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

colin, Winnipeg

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We've stayed at this hotel several times as it was central to our daughter at university. It made a good base when visiting North Vancouver and could easily get around from there. The service was fine. Just what you expect. The rooms were as expected, no issues really, beds comfortable. Although it's beside the highway, the traffic noise was fairly minimal. Only complaint was that the hot tub was out of service both times we visited, 6-8 months apart. When we did enjoy the pool, the gym overlooks directly into the pool area which was a little off putting. The gym itself - the machines were a little dated and I was unable to use the viewing screen. The lobby is very nice.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de gs, el 17 may. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that our hotel is convenient for your family and your stay overall was a positive one. We truly appreciate your comments on the pool and gym. Look forward to welcoming you back soon.RegardsC.Alam GM

8/10 Bueno

Slobodan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Cory

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall it was a good stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gs, el 17 may. 2024
We appreciate your feedback and thank you for choosing to stay with us.Guest Services Team

8/10 Bueno

Lee

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staffs were fantastic! Very helpful
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gs, el 17 may. 2024
Thank you for staying with us and we appreciate your feedback for the fantastic and helpful staff. We hope to see you back soon.Guest Services Team

10/10 Excelente

Richa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ginny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff, quiet location & clean room.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de gs, el 17 may. 2024
We appreciate your feedback for our friendly staff, clean room and quiet location. Thank you for choosing to stay with us.Guest Services Team

10/10 Excelente

Douglas

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gs, el 17 may. 2024
We appreciate your feedback and thank you for choosing to stay with us.Guest Services Team

8/10 Bueno

Amanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was nice, clean. Liked the kitchenette. Only improvement I'd suggest is upgrading the entertainment options for the TV to include streaming services to log into.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Peace

Viaje familiar
Great location. Staff are friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gs, el 8 abr. 2024
We thank you for staying with us for appreciate your feedback on the friendly and helpful staff and our great location. We hope to see you again in the near future.Guest Services Team

8/10 Bueno

Janine

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gs, el 8 abr. 2024
Thank you for staying with us, we truly appreciate your time to post this review.Guest Services Team

10/10 Excelente

Tanya, Campbell River

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gs, el 8 abr. 2024
Thank you for the 5/5 review, we truly appreciate it and hope to welcome you back in the near future.Guest Services

10/10 Excelente

Grant

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gs, el 8 abr. 2024
We appreciate your feedback and thank you for choosing to stay with us.Guest Services Team

10/10 Excelente

Todd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff, friendly, fast service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HC, el 27 feb. 2024
Hi Todd,Thank you for taking the time to provide us with your experience during your stay! Our team greatly appreciates you acknowledging their efforts to ensure you feel comfortable. We hope to welcome you back in the future.Sincerely,Sales Manager

10/10 Excelente

Natalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good size hotel rooms. Clean. Easy access to North Vancouver and around. Quiet. Easy parking.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de SM, el 27 feb. 2024
Dear Natalia,Thank you for your time providing us with a wonderful review! We are very happy you were impressed with our hotel and are looking forward to accommodating you again in the future!Thank you again,Sales Manager

10/10 Excelente

Steve

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de SM, el 27 feb. 2024
Dear Steve,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience.We are delighted to read that you enjoyed your stay at Holiday Inn & Suites North Vancouver.We look forward to your next stay.Sincerely,Sales Manager

10/10 Excelente

Vincent

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is just a great property! Love going to this location when I am in Vancouver for work.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de SM, el 21 feb. 2024
Hi Vincent,Thank you for taking the time to review your stay with us. We are very pleased to hear that we made your stay pleasant. We are looking forward to seeing you again soon.Sincerely,Sales Manager

10/10 Excelente

Lyon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de SM, el 21 feb. 2024
Hi Lyon,Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback and will share it with our team so we can continue to improve our services. We hope to welcome you back in the future.Sincerely,Guest Services Team

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de SM, el 20 feb. 2024
Hi Jennifer,Thank you for staying with us and taking the time to share your review about your recent stay. We appreciate the feedback and look forward to welcoming you back in the future. Sincerely,Sales Manager

10/10 Excelente

Sheila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de SM, el 20 feb. 2024
Hi Sheila,We appreciate your feedback and thank you for choosing to stay with us. We hope to welcome you back in the future.Sincerely,Sales Manager

10/10 Excelente

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was grest location as i have family in north vancouver
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de SM, el 13 feb. 2024
Dear Giuseppe,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience.We are delighted to read that you enjoyed your stay at Holiday Inn & Suites North Vancouver.We look forward to your next stay.Sincerely,Sales Manager

10/10 Excelente

Ryan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very hospitable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de SM, el 12 feb. 2024
Dear Ryan,Thank you for your time providing us with a wonderful review! We are very happy you were impressed with our hotel and are looking forward to accommodating you again in the future!Thank you again.Sincerely,Sales Manager

10/10 Excelente

Ryan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff here are a true representation of hospitality its like home away from home ......it doesnt matter where you live .....its better when you leave from here and ive been to every hotel in the city only thing missing is the comp breky but thats ok .....and a spa part that i wNt to help them find if they tell me what it is 5 stars for this amazing team all day
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de SM, el 8 feb. 2024
Hi Ryan,Thank you for sharing your experience and review of our hotel. We are so happy that you enjoyed your stay with us and look forward to accommodating you again in the future. We truly appreciate such wonderful and positive feedback recognizing our hotel and team's efforts!Sincerely,Sales Manager

10/10 Excelente

Mario

Viaje en pareja
Everything was great, location worked perfectly for us and our trips around
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de SM, el 7 feb. 2024
Hi Mario,Thank you for your kind compliments and feedback on your recent stay with us. We are thrilled to know you enjoyed the location and the service provided by our team. We look forward to welcoming you back to Holiday Inn & Suites North Vancouver.Sincerely,Sales Manager

8/10 Bueno

Matthew Kerr

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I wish the hot tub wasn’t boarded up
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de SM, el 6 feb. 2024
Hi Matthew,Thank you for taking the time to share your review about your recent stay with us. We appreciate the feedback and sincerely apologize for the hot tub being closed. We realize this was an inconvenience and we understand the disappointment and hope this will not deter you from choosing Holiday Inn & Suites North Vancouver! again in the future. Sincerely,Sales Manager

4/10 Malo

Dale

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de SM, el 5 feb. 2024
Dear Dale,We appreciate your feedback and thank you for choosing to stay with us. We hope to welcome you back in the future.Sincerely,Sales Manager