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Opiniones de Hotel Excelsior

4 out of 5
Hotel Excelsior
Strada Statale 16 Sud 266, Vasto, CH

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 93 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 93 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 93 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 93 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 93 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Viajera anónima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel familiar, tranquilo. Está cerca de la playa
La experiencia ha sido buena. No sabíamos que era familiar (fuimos en pareja), estaba lleno de familias con niños, pero muy bien. Es un hotel tranquilo si lo que quieres es relajarte o viajar con niños. Si lo que se busca es ambiente más adulto y música entonces no. Las chicas que había en recepción muy amables, intentaban ayudarnos en lo que podían y una de ellas hablaba español. Está a las afueras del pueblo, por lo que hay que ir a cualquier sitio en bus o en taxi. Aunque nos dijeron que mejor que fueramos en taxi porque el bus pasa cuando quiere, lo pillamos sin problemas, por lo que nos ahorramos bastante. la playa está a pocos metros. Hay una carretera muy transitada que la separa, pero desde el hotel hay un pasadizo que sale al camping que hay delante y en unos metros ya estás en la playa. La piscina muy bien, aunque tiene un horario, pero es amplio. Habitación amplia con balcón desde el que se veía la playa

6/10 Aceptable

elisabetta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nella nostra stanza, forse perché posizionata sopra la cucina, si sentivano rumori dalle 06:45 di mattina. Nella descrizione della camera c’è scritto ‘insonorizzata’.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Pier Giuseppe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con parcheggio, struttura modera, personale gentilissimo e professionale, camera ampia così come il bagno, pulizia perfetta, letto comodissimo, smart tv grande, frigobar con acqua offerta dall’hotel. Sapone per il corpo, per l’igiene intima, asciugamani di ottima fattura. Colazione super,sia dolce con anche torte fatte in casa, sia salato, con salumi, uova etc. Consigliatissimo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Rosemary

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

antonino

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

francesco

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Bill

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable place and front desk staff was friendly and helpful. Very good breakfast and again, friendly helpful staff. Beach was close and had a nice walking/biking path. Looks like a good summer location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de anna, el 18 may. 2023
Dear Sir, we are very plesed to know stayed well with us.thank You, we hope to meet You again.

10/10 Excelente

Magali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La chambre était propre et confortable. Le personnel s’est montré aimable et nous a fait d’excellentes recommandations pour les restaurants du secteur. Le petit déjeuner était composé de produits frais, variés. Nous sommes très satisfaits de notre séjour.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

enzo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La struttura era gradevole e pulita,il personale disponibile e professionale
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Maurizio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Soggiorno breve nessun problema.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Armando

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Il personale è molto gentile, disponibile, attento e qualificato. I servizi sono accessibilissimi e super confortevoli. La pulizia non è il massimo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Joanne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel. Little bit of a trek to the beach. Breakfast was fabulous!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Rosolino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Marcin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Pretty dated hotel, late 90’s. Definitely needs updating. Good location. Restaurant not opened off season for dinner. Breakfast served though. Friendly staff.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Daniele

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Non ero stato avvisato che non aveva il servizio ristorante
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

SANTO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de anna, el 26 nov. 2021
grazie mille, ci auguriamo di averla nuovamente ospite!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de anna, el 15 nov. 2021
grazie

10/10 Excelente

Massimo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Cortesia, professionalità e gentilezza dintutto il personale.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de anna, el 12 oct. 2021
Grazie mille! Ci auguriamo di averla ancora ns graditissimo ospite. Buona giornata

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Vacanza iniziata e conclusa male
Abbiamo fatto la prenotazione tramite Hotel.com.. Sulla e-mail di conferma c’era scritto “balcone e vista sul mare” ma al momento del check-in ci hanno dato una camera al primo piano con vista parcheggio. Quando abbiamo protestato con la signora alla reception (che sembrava fosse la proprietaria) lei non conosceva neanche il sito Hotel.com, ripetendo la stessa frase “NON SIAMO NOI A ….” per farci capire che non aveva nessuna intenzione di cambiare la camera, ma quando le ho detto “Allora faccio un reclamo a Hotel.com”, immediatamente ci ha dato un’altra camera al quinto piano con la vista sul mare. Così la nostra vacanza a Vasto è cominciata male. Al moment del check-out la stessa signora ci ha dato la fattura con un importa maggiore di quello che risultava sulla conferma di prenotazione, sulla quale si leggeva “Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2 EUR a persona. Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.”. Facevo presente alla signora che il sito non c’aveva messo al corrente dei costi della tassa di soggiorno, ma lei, scocciata, non voleva neanche vedere la conferma che avevo. Alla fine sono dovuta andare io a vedere il sito del comune dal quale ho appreso del nuovo importo della tassa di soggiorno di euro 2.50. In conclusione, credo che l’albergatore abbia l’obbligo di controllare la conferma di Hotel.com che esibiscono i clienti, soprattutto come in questo caso, se c’è scritto “Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de anna, el 11 oct. 2020
grazie

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de anna, el 11 oct. 2020
grazie

8/10 Bueno

Helen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good overnight stop, staff excellent
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de anna, el 11 oct. 2020
Thank You

8/10 Bueno

Maria Luisa

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Alessandro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de anna, el 4 mar. 2020
grazie per aver apprezzato la nostra struttura!

10/10 Excelente

Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
How to say and in service by the staff both of the front desk and in the restaurant
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ben arredate le camere il bagno non è molto funzionale in quanto piccolo. complessivamente sono rimasto soddisfatto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Posizione decentrata, troppo vicina alla strada. Per il resto tutto gradevole e ben organizzato
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Strakke inrichting, heerlijke bedden, ruime kamer, eigen parkeergelegenheid en strand. Goed ontbijt. Hele kleine diner menukaart.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Jean-Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très belle soirée
Hotel très confortable belle chambre très propre Acceuil merveilleux de la patronne que je salut personnellement ici Repas du soir bon et le jeune serveur impeccable Meilleurs souvenirs à tous
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Anna, el 13 jun. 2019
Merci beaucoup, nous espérons de vous revoir. Meilleur Salutations

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tutto molto bene, personale molto gentile, albergo bello e pulito.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de anna, el 19 mar. 2019
Grazie mille! :)

8/10 Bueno

Salvatore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Anna Vaccaro, el 29 ene. 2019
grazie mille

8/10 Bueno

Luca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel che frequento da diverso tempo. è pulito e silenzioso. Purtroppo il wi-fi è molto lento. Nel complesso però è un'ottima sistemazione soprattutto per viaggi d'affari
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Alex, Montreal Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel close to the beach. Semi modernized and clean facilities. Very nice place.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Lisa

Great place to stay.
This hotel was very nice. It was ver clean. Great pool. Great rooms. Seems to have been newly remodeled.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Anna, el 12 sept. 2018
Thank You Lisa, we hope to see You again!!!

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
POSITIVO
ALBERGO CONFORTEVOLE MOLTO VICINO AL MARE. POSIZIONE FUNZIONALE A VISITARE ANCHE I DINTORNI. POSITIVA LA CENA E IL PERSONALE MOLTO ACCOGLIENTE E COMPETENTE.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable hotel out of Vasto old town.
Hotel was comfortable and staff were lovely although not much English was spoken. They were very helpful and tried their best. Quite a distance from Vasto old town so a car is handy. Walking distance to beach however quite shallow water in this area. Pool was large and grounds area was nice. We had quite a large balcony and Room was comfortable. Large shopping centre with supermarket and H&M store about 5-10 minute drive away.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Maiara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa escolha!
Escolhemos o hotel de última hora, mas foi uma boa escolha. Os quartos são bons e limpos. Bom serviço. Um detalhe que não gostei foi porque pegamos quarto com sacada e estava super abandonado, com mato ao invés de plantas. O café da manhã ok, tinha o básico.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Albergo moderno ben tenuto al di sopra delle aspettative con personale professionalmente preparato affabile e cordiale.Consigliatissimo

6/10 Aceptable

Angelo, Germany

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
It was ok - not excellent ... The room was an Little room and not sea view - we asked for another room - but we didn`t get one (Also not for mor payment) - so we`ll choose next time maybe another Hotel!
Se hospedó 9 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Due giorni tranquilli e rilassanti, parcheggio migliorabile (forse non sufficiente per tutti), anche se io personalmente non ho avuto alcuna difficoltà a riguardo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

tommaso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 14 noches en junio de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal