Paquetes a Zona Hotelera con Vuelo y Hotel Incluídos

Tengo más de 20 años hospedándome en Regina y siempre ha mantenido la calidad en todos los aspectos.

El lugar es muy bonito, el personal muy amable, la comida normal, nada especial, está muy lleno, hay mucha gente.

Me encantó el club kids

Aplias suites muy bue equipadas

Durante los últimos 5 a 6 años mi lugar favorito había sido armony, hoy me llevo decepción, puntos malos... 1.- la atención de su personal de bienvenida de muy mala actitud, 2.- el personal de restaurante bufete cambian hasta que les das propina, antes un servicio pésimo, los demás restaurantes, un servicio a medias, 3. bajo mucho la calidad de producto de comida, una calidad que anteriormente era de admirarse, hoy de buena a regular, la calidad en vinos, uno o dos pasan, los demás de medio para abajo... yo solicite los servicios de la suite, dos días reporte en regadera la falta de agua y a parte sin agua caliente, a mi juicio si ´pago calidad y servicio lo mínimo es recibir calidad y servicio hoy me llevo decepción, jamas un gerente se presento para decirme o darme explicación de el agua caliente faltan-te, lo mínimo era una cortesía, por el precio que yo estaba pagando, una disculpa, no hubo nada de nadie..era mi hotel favorito para en mis visitas a pto vallarta llegar ahi, hoy me lo pensare en llegar nuevamente....recomendar, lo pensare en recomendar cuando anteriormente lo hacia a ojos cerrados,,,, vaya decepcion esta ocasion...