伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包

Q: 伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

Q: 停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

提供9 个室外游泳池的海滨豪华度假村

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去哪里？

日期

2026年2月

5

2026年3月

非常棒

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客房选择

所有客房

1 张床

2 张床

3 张床及以上

显示 46 种房型中的 46 种

尊荣客房, 海洋景观

不错

特色亮点

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

吹风机

私人浴室

海洋景观
398 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

尊荣客房, 部分海洋景观

非常棒

特色亮点

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

吹风机

私人浴室

部分海洋景观
398 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

别墅, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

独立卧室

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

海洋景观
624 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

别墅, 海滨 (Swim Out)

不错

特色亮点

布置家具的阳台

私人游泳池

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

独立卧室

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

海洋景观
624 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

尊荣客房, 阳台, 海洋景观

不错

特色亮点

阳台或露台

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

吹风机

海洋景观
398 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

别墅, 池畔

不错

特色亮点

布置家具的阳台

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

独立卧室

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

花园景观
624 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

别墅, 池畔

绝佳

特色亮点

布置家具的阳台

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

独立卧室

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

花园景观
624 平方英尺
1 间卧室
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

尊荣客房, 阳台, 海洋景观

特色亮点

阳台或露台

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

吹风机

海洋景观
398 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

别墅, 海滨 (Swim Out)

特色亮点

布置家具的阳台

私人游泳池

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

独立卧室

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

海洋景观
624 平方英尺
1 间卧室
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

别墅, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

独立卧室

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

海洋景观
624 平方英尺
1 间卧室
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

尊荣客房, 部分海洋景观

绝佳

特色亮点

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

吹风机

私人浴室

部分海洋景观
398 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

尊荣客房, 海洋景观

特色亮点

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

吹风机

私人浴室

海洋景观
398 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

Single Room Premium with Sea View

398 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

Double Room Premium with Sea View

398 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Double Room Premium with Sea View

398 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

Double Room Premium with Sea View

398 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Double Room Premium with Partial Sea View

398 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

Double Room Premium with Partial Sea View

398 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Villa with View

624 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

Villa with View

624 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Villa with View

624 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

Villa with View

624 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Villa with Sea View

624 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

Villa with Sea View

624 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Quadruple Room Premium

398 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Single Room Premium

398 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

Double Room Premium

398 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

套房, 海滨

特色亮点

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

独立卧室

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

吹风机

海洋景观
958 平方英尺
1 间卧室
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 海滨

非常棒

特色亮点

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

独立卧室

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

吹风机

海景
958 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

套房, 海洋景观 (Master)

特色亮点

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

独立卧室

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

吹风机

海景
1475 平方英尺
1 间卧室
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 海洋景观 (Master)

非常棒

特色亮点

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

独立卧室

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

吹风机

海景
1475 平方英尺
1 间卧室
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

尊荣客房 (Promo)

特色亮点

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

吹风机

私人浴室

花园景观
398 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

尊荣客房 (Promo)

特色亮点

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

浴袍

吹风机

私人浴室

花园景观
398 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

标准房

特色亮点

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

环保洗浴用品

吹风机

私人浴室

398 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

标准房

特色亮点

空调

迷你吧免费食品

液晶电视

遮光窗帘

淋浴/浴缸组合

环保洗浴用品

吹风机

私人浴室

398 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或 2 张双人床

Suite with Sea View

957 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Suite with Sea View

可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

Suite with Sea View

可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Suite Master with Sea View

可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

Suite Master with Sea View

可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

Quadruple Room Premium with Sea View

398 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Quadruple Room Premium with Partial Sea View

398 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Villa with View

624 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Quadruple Room Premium with Sea View

398 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Villa with View

624 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Villa

624 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

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坎昆威斯汀度假村及水疗中心

饭店区

游泳池
热水浴缸
SPA
儿童游泳池

每晚 $135

2 月 27 日 - 2 月 28 日

总价含税费

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街区简介

伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包地处坎昆的饭店区，邻近机场，并且位于私家海滩。如果您的日程安排包括外出活动，伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场和里维埃拉坎昆高尔夫度假村肯定值得一逛，若想欣赏当地自然景观，可以参观女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园和索希米尔科。带孩子一起旅行？请考虑选择坎昆的太阳，或者到绿洲体育场参加一场活动或游戏。抓住机会体验该地区的刺激户外活动，如生态旅游。访问我们的坎昆旅行指南

查看坎昆的更多度假村

Boulevard Kukulcan, Km. 17, Cancun, QROO, 77500

附近有什么？

酒店区海滩
步行 5 分钟 - 0.3 英里
马林海滩
步行 5 分钟 - 0.3 英里
La Isla购物中心
步行 13 分钟 - 0.7 英里
库库尔坎广场购物中心
步行 1 分钟 - 0.1 英里
豪华大道购物中心
步行 2 分钟 - 0.1 英里

周边介绍

坎昆国际机场 (CUN) - 19 分钟车程

餐厅

La Veranda
步行 7 分钟
El Fish Fritanga
步行 5 分钟
Hacienda Sisal
步行 4 分钟
Club Bistro
步行 6 分钟
Ilios Restaurant
步行 8 分钟

住宿简介

伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包

La Isla购物中心附近的豪华全包型度假村

不妨入住伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包，享受免费自助式早餐、高尔夫球场和水上乐园免费入场服务吧！这个度假村提供私人海滩、海滨餐厅和海滩酒吧，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心享受身体磨砂、瑞典式按摩和指（趾）甲修剪和护理。您可在店内的 5 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和地中海菜。健身中心提供瑜珈课程和健身课程，另有沙滩排球活动。除了泳池酒吧和池畔酒吧外，住客还可以连接免费房内 WiFi。

此度假村提供的其他礼遇包括：

9 个室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和现场救生员
免费自助停车和代客停车
室外网球场、往返机场班车（收费）和保姆服务（收费）
婚庆服务、台球桌或撞球台和户外家具
在住客点评中，海滨位置、游泳池和员工服务得到了一致好评。

客房特色

所有 426 间客房均提供笔记本电脑工作区和空调等舒适设施/服务，还有迷你吧（备有免费物品）和免费 WiFi等设施/服务。在住客点评中，该住宿场所干净的客房广受好评。

其他客房便利设施/服务还包括：

垃圾回收、LED 灯泡和环保清洁产品
浴室配备环保洗浴用品和淋浴设施
32-英寸液晶电视，带有线频道
衣柜/壁橱、儿童看护服务和咖啡机/冲茶器

全包详情

此度假村是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料

客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

陆上活动

健身设施

足球

网球

课程/训练班/游戏

舞蹈

水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动

店内现场表演

住宿服务设施

网络

所有客房提供：免费 Wi-Fi
部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
店内免费提供自助停车位
店内免费提供代客停车位
店内提供有限代客停车和自助停车位
提供轮椅无障碍停车位
店内停车设施设有路外停车位

餐饮

每日 08:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
1 家海滩酒吧
1 家咖啡店/咖啡馆
1 间池畔酒吧
1 间泳池酒吧
5 家餐厅
5 家酒吧/酒廊
小吃店/熟食店

店内餐厅

Al Mar Restaurant
American Bistro
El Laguito
La Horma
Naga Hibachi

休闲活动

1 个室外网球场
18 洞高尔夫球场
2 个热水浴缸
9 个室外泳池
儿童泳池
高尔夫俱乐部/设备
高尔夫球
高尔夫球会所
高尔夫特权（可选）
高尔夫专卖店
购物
健身房
健身课程
免费儿童俱乐部
免费水上乐园
全套 SPA 服务
桑拿
沙滩排球
台球桌/撞球台
游乐场
游乐厅/游戏室
瑜伽课程
蒸汽房

家居型

9 个室外泳池
儿童泳池
房内保姆服务
免费儿童俱乐部
免费看管儿童活动
免费水上乐园入场
洗衣设施
现场救生员
小吃店/熟食店
游乐场
游乐厅/游戏室

便利设施

24 小时前台服务
发廊
礼品店/报摊
前台提供保险箱
洗衣设施
行李寄存
饮水机
ATM

住客服务

干洗/洗衣服务
观光和订票协助
婚庆服务
客房清洁（每日）
礼宾服务
求婚/浪漫套餐
通晓多种语言的服务员
行李员/门卫
夜床服务

商务服务

10,126 平方米的会议场地
24 小时商务中心
会议室

室外

池畔躺椅
地处海滨地区
地处私人沙滩
地处自然保护区
花园
露台
沙滩毛巾
沙滩躺椅
沙滩遮阳伞
室外家具
室外娱乐区
泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

8 间护理室
美甲/修脚
面部护理
情侣护理室
热石按摩
热水浴缸
瑞典式按摩
桑拿
身体磨砂
深层组织按摩
室外护理区
水疗法
体膜护理
土耳其浴
运动按摩
SPA 中心每天开放

无障碍设施

如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
电梯
方便轮椅进出的停车场
轮椅无障碍通道
无障碍机场班车

其他

1 栋建筑
9 层楼
建于 1992 年
接待大厅
救生员
生态植物墙
使用环保清洁产品
无烟住宿
舞厅
宴会厅

客房服务设施

卧室

提供床单
遮光窗帘

浴室

吹风机
肥皂
淋浴
淋浴/浴缸组合
免费洗护用品
私人浴室
提供毛巾
卫生纸
洗发水

娱乐

32 英寸可收看有线频道的液晶电视

餐饮

咖啡壶/茶具
有限的客房送餐服务
贮满食品的迷你吧（免费）

其他

保险箱
笔记本电脑工作区
电话
环保洗浴用品
回收
空调
清洁产品环保
书桌
熨斗/熨衣板
LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00

提供无接触办理入住服务

延迟入住需视供应情况而定

住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房

提供无接触办理退房服务

延时退房需视供应情况而定

需付延时退房费

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达时联系住宿接待方

前台工作人员将在住客到店时接待

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

限 2 名 2 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥

不提供折叠床/加床。

不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

征收城市税：每间住宿每晚 MXN85.40

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

机场接送费：每人 MXN700（单程）
机场接送费/每位儿童：MXN700（单程）
需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。

入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用

特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。

春假期间需年满 25 岁。

此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金

支持无现金交易。

此住宿场所使用环保清洁产品。

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

该住宿进行了专业的清洁工作。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。

只有经过登记的住客才可进入客房。

18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称：

All Inclusive Iberostar

All Inclusive Iberostar Cancun

Cancun All Inclusive Iberostar

Cancun Iberostar

Cancun Iberostar All Inclusive

Iberostar All Inclusive Cancun

Iberostar Cancun

Iberostar Cancun All Inclusive

Hilton Cancun Resort

Hilton Golf Spa Resort Cancun

Iberostar Cancun Hotel Cancun

Iberostar Cancun All Inclusive All-inclusive property

Iberostar All Inclusive All-inclusive property

Iberostar All Inclusive

Iberostar Selection Cancun All Inclusive All-inclusive property

Iberostar Selection All Inclusive All-inclusive property

Iberostar Selection All Inclusive

All-inclusive property Iberostar Selection Cancun All Inclusive

Iberostar Selection Cancun All Inclusive Cancun

Iberostar Cancun All Inclusive

Iberostar Selection Inclusive

常见问题

伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有9 个室外游泳池和儿童游泳池。

伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包住宿费用是多少？

截至 2026 年 2 月 5 日，我们找到的伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包 2 位成人 1 晚最低价是 $920.83（不含税费），入住日期是 2026 年 2 月 6 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包办理退房？

退房时间为 11:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每人费用：MXN 700。

伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：足球、网球、水上健身课程等等。

伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包的地址在哪里？

这家饭店区度假村依傍着海滩，距离库库尔坎广场购物中心和酒店区海滩步行不到 10 分钟。而且，La Isla购物中心和女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园距离酒店不到 2 公里。

关于伊贝罗斯塔精选坎昆 - 全包的点评

8.2

很好

8.6

清洁度

7.4

地点

8.6

员工和服务

8.0

住宿条件和设施

6/10 一般

yanyan

2025 年 6 月 10 日

2025 年 6 月入住 3 晚

8/10 还可以

meilin

2024 年 5 月 13 日

2024 年 5 月入住 3 晚

4/10 很差

Shingara

与家人及幼儿出行

2026 年 2 月 3 日

满意：住宿条件和设施

The staff were helpful and polite. Room was fine. Double beds are too small. Most hotels have queen size beds. Pool water was so cold especially kids pool. Since weather was not sunny, pool water temperatures were frigid. Very disappointment. Biggest problem was 4 people from our group of 9 got food poisoning, stomach upset, nausea, vomiting and diarrhea. After eating mostly at buffet because It was so difficult to get a table at the other restaurants for dinner. Not enough capacity to accomodate guests at other restaurants so we were forced to eat at the buffet all 3 meals. Food poisoning should not happen at 4 star hotel. Only good thing was the fitness instructor Louis that did the aquafit class every morning. His enthusiasm and energy made his class fun. Not coming back to this place again.

2026 年 1 月入住 6 晚

8/10 还可以

Carmen，Whittier

与家人出行

2026 年 2 月 2 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

The room was clean. Staff was pretty friendly but not very accommodating to simple requests. I have stayed at nicer and less nice hotels and they have all tried to accommodate requests. Buffet: I requested honey for my mother's tea as she was feeling ill and was told they did not have access to honey at dinner time. I requested a fresh made huevos rancheros plate and was told they were on the warmer. The temperature of the food was not hot. I think this contributed greatly to the substandard rating for food quality. The buffet hosts were not excited about setting our table for our group of 15 daily. They would ask us to sit at two different tables, Often times we would just go in two groups and use one table. The servers however, were really nice. Reservations: We were offered a reservation at the steakhouse for 15 at 7:00 p.m. and when part of my party arrived they informed us that the reservation had in fact been made for 5:30 p.m. that day. When we spoke to the gentleman that made the reservation he noticed the error but was unable to grant another reservation to the restaurant as a courtesy. He offered an alternate restaurant but the specific times he offered did not work for our prior commitments. The room was clean and put together daily but the AC could not be adjusted. My room was at 20C and when I called to request a temp change they said they couldn't unlock. We had 6 other rooms and they were all able to adjust it. With minor changes this could be a great hotel.

2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Manjeet

2026 年 2 月 1 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Room was great and beach front access was excellent. Food choices were limited due to no availability on the onsite restaurant due to first come first serve policy for all but one restaurant. They do try to upsell you the vacation packages to pay them exorbitant prices in four years to enjoy for 20+ years. You can avoid that as staff is really friendly.

2025 年 12 月入住 5 晚

8/10 还可以

Lekeisha

与配偶出行

2026 年 2 月 1 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Overall clean property and friendly staff. Only down fall is the water in shower and hot tub never got hot. Restaurant’s are nice but I don’t like that you can’t make reservations for all of the restaurants only the hibachi. The resort is big and folks from coral side come to selection side to eat making it even harder to get a spot to eat at the restaurant if your not first 10 people in line.

2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

May

2026 年 1 月 29 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

It was great and welcoming

2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Kristina，Oneida

与配偶出行

2026 年 1 月 28 日

满意：住宿条件和设施，清洁度

The rooms were cleaned daily. The staff was all very accommodating, friendly and helpful. We were thrilled with our whole entire experience from arriving to leaving. The restaurants were all very organized and the food was all great. The pool fun was great and the beach was clean and relaxing! coming from a real couple- we can’t reccomend this place enough!!

2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Diana

2026 年 1 月 26 日

满意：员工和服务，清洁度

Demasiada gente , instalaciones un poco viejas pero todo bien

2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Nigorakhon

2026 年 1 月 22 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Excellent service

2025 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Gerardo

2026 年 1 月 19 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

All of the staff were very nice, welcoming, and helpful.

2026 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Sharon

与家人出行

2026 年 1 月 17 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

This was an overall nice property with nice location, beautiful beach and pools. The food truck and tacos by the pool were hits for our midday lunch/snack. The buffet always had something we could enjoy. Disappointed in their process for getting into their restaurants and that their room service ends promptly at 11 pm. Their drinks also never tasted like quality alcohol. For those reasons we’d likely look to stay at a different resort next time.

2025 年 12 月入住 6 晚

6/10 一般

Amy Hope

与家人出行

2026 年 1 月 16 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

The food

2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Ayberk

与家人及幼儿出行, 团体旅客

2026 年 1 月 16 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Food was good, clean, great entertainment.. Swimup bars great service.. Kids activities were awesome. Great customer service..

2026 年 1 月入住 7 晚

6/10 一般

Jesse

与家人及幼儿出行

2026 年 1 月 16 日

满意：清洁度

Room, amenities, the booking of restaurants

2026 年 1 月入住 6 晚

2/10 糟糕

christina

2026 年 1 月 14 日

The room was outdated, the service is nonexistent at the pool, no food service at the pool at all, the food is horrible (my friend got sick immediately after

2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Rachel Elaine，Hillsboro

与家人出行

2026 年 1 月 14 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Enjoyed sitting by the pool. Not a swimmer, but refreshing to just get in the pool. The staff was all very helpful and our room was maintained well while we were there.

2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

John

与配偶出行

2026 年 1 月 13 日

Clean, amenities and staff were great!

2026 年 1 月入住 5 晚

8/10 还可以

Donielle

2026 年 1 月 13 日

M

2025 年 12 月入住 3 晚

6/10 一般

Sainilkumar

2026 年 1 月 12 日

2026 年 1 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Sandipkumar

与家人出行

2026 年 1 月 11 日

不满意：服务设施，清洁度

The pool floor desperately needs to be fixed. Food needs more vegetarian options. I think they have the wrong impression about vegetarian food. What they have is nothing.

2026 年 1 月入住 5 晚

6/10 一般

Filipe Lopes

与家人出行

2026 年 1 月 9 日

满意：清洁度

The beach is absolutely beautiful. The hotel is also beautiful. The food and drinks definitely not the best and service was very slow. We had a great time as a family, but I definitely expected better food quality, and better service.

2025 年 12 月入住 9 晚

10/10 超赞

Sonia Veronica Alvarez

与家人及幼儿出行

2026 年 1 月 9 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Excelente atención

2025 年 12 月入住 3 晚

4/10 很差

Christopher Leitao

与家人及幼儿出行, 与家人出行

2026 年 1 月 8 日

满意：清洁度

不满意：服务设施

For this price point, the overall hotel was lacking. We have stayed at several other hotels on the cheaper and higher end in the area and this just did not meet any of our (group of 8) expectations. The activities both day and night were lacking. Unlike other resorts we did not feel like the staff (despite a few) really went out of their way to say hello or check in on how things were going. However the very last day there was a noticeable change in all the staff's treatment of all guests. There was a strong presence of more management around. I do wish that would have been the case all week during our stay. Most days no one said a word to us at breakfast and on our last day we must have had 10 people ask how we were and how they could help us. I do want to mention the staff members that did take the time to connect with us during our stay - the day time entertainment team members were super nice - esp Jimmy who remembered our names and where we were from after just the 1st day and went out of his way to say hi to us. Raul at the bistro was fantastic, Roger at the El Maguey was great for lunch. Also, Santiago and the entire swim up bar staff was the best part of our stay. We did 2 nights in the regular building and 3 nights with swim out rooms and they were so much better. They are way more expensive, but we did think it was worth it as the rooms have a better layout, views are amazing and the seating area was great. All in all I would not go back here.

2/10 糟糕

kevin

与家人及幼儿出行, 与家人出行

2026 年 1 月 6 日

不满意：住宿条件和设施，清洁度

Limited space, otherwise I’d write a book of a review. The rooms we booked were unavailable. They put us in two kings for 6 people. Told us they’d get us the correct rooms when available. 2 of our kids had to sleep on cots. Then they gave those rooms promised to someone else. Finally got in them after 2 days. No discount or refund. Restaurants have no availability. Always full. They send you to the buffet. Hotel rooms old, dark and dirty. No chairs available on beach or at pool. Always occupied by people’s items but no actual people. Buffet food okay but not great. Limited staff. No ice cream bar outside. It’s closed. Staff gives you different answers about everything. Late check out is 15 dollars per room per hour. Only 3 elevators for entire hotel and no stairs. Stairs are emergency exit with alarm only. Filtered water in large glass bottles. Bring your own water bottle. Air conditioner is very loud in rooms. Keeps you awake at night. There are plenty of other hotels in Cancun. Do not stay here no matter how good of a deal you might get. Trust me on this. They are trying to cut too many corners to save money. Also the pool is cold. Heater must be turned off.