“La camera era molto spaziosa e accogliente, i letti comodissimi e molto grandi. Il bagno comodo con ogni servizio a disposizione. La struttura in sé è molto bella e curata in ogni dettaglio, buoni i ristoranti ma la cosa eccezionale è la barriera corallina nella spiaggia del resort che è stupenda. È un posto dove vivere una favola, ideale per famiglie, coppie e gruppi di amici.”
“تجربتي في الفندق كانت للأسف ضعيفة بشكل عام، ولم تكن بالمستوى الذي كنت أتوقعه. هناك عدة أمور تحتاج إلى تحسين، خصوصًا من ناحية الخدمة والتنظيم.
لكن أود أن أشكر بشكل خاص الموظفة دينا، التي كانت تستقبلنا عند باب المطعم بابتسامة جميلة وروح طيبة. كانت ودودة جدًا، خلوقة ومحترمة، وتعاملها الراقي جعلنا نشعر بالترحيب رغم بعض السلبيات التي واجهناها في الفندق.
أتمنى أن يقدّر الفندق جهودها، لأنها مثال جيد للموظف الذي يترك انطباعًا إيجابيًا لدى الضيوف.”
“Resort spettacolare alla vista, dalla hall, ai corridoi, al mobilio, le porte...ma pulizia scarsa nelle camere. Vista mozzafiato se vista mare. Cibo molto buono, per la media egiziana. Pecca, troppe famiglie egiziane con bambini piccoli allo sbando e scarsa pulizia/manutenzione della camera”
“Vacanza di 9 giorni con moglie e 2 figli. Hall carina, ma aria condizionata da infarto e receptionist che faticano persino a capire l’inglese (l’italiano, nemmeno per idea). Quando chiedi aiuto per contattare il transfer o riattivare la tessera della camera dei bambini, bloccata 3 giorni prima, annuiscono, dicono “sì, ho capito” e poi non hanno capito nulla e non fanno niente.
Camere grandi ma solo relativamente pulite: vetri mai lavati, bagni puliti alla veloce, letti in legno rumorosissimi e……