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Sofitel Casablanca Tour blanche

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness abierta las 24 horas

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Galería de fotos de Sofitel Casablanca Tour blanche

Exterior
Suite, 1 cama King size, Terraza | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Restaurante
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite, 1 cama King size, Terraza | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 355 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas individuales (Medina View)

Habitación de lujo, 2 camas individuales (Medina View) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 2 camas individuales (Medina View)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 355 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Imperial)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size (Imperial)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, Terraza

Suite, 1 cama King size, Terraza | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, Terraza

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size (Medina, Mosque and Ocean view)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 1 cama King size (Medina, Mosque and Ocean view)

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, varias camas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, varias camas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.4 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 355 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al mar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 355 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Prestige Duplex | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana, Netflix, libros y piso con calefacción

Royal Mansour Casablanca

Centro de la ciudad de Casablanca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
10.0 de 10, Excepcional, 27 opiniones
$643 por noche
El precio actual es de $719
7 sep. - 8 sep.
Total con impuestos y cargos incluidos
Royal Mansour Casablanca
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rue Sidi Belyout, Casablanca, 20000

Qué hay cerca

  • Mercado central de Casablanca - A 7 min a pie - 0.4 mi
  • Place Mohammed V - A 10 min a pie - 0.6 mi
  • Puerto de Casablanca - A 17 min a pie - 0.9 mi
  • Mezquita Hassan II - A 3 min en auto - 1.9 mi
  • Marina Casablanca - A 3 min en auto - 1.6 mi

Medios de transporte

  • Estación Marché Central - 6 min a pie
  • Estación Casa-Voyageurs - 9 min en auto
  • Casablanca (CMN-Mohammed V) - 44 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casa Jose - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Taverne Du Dauphin - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Au Restaurant Des Fleurs - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Casablanca Tour blanche

Este hotel de lujo para familias cerca de Mezquita Hassan II
En Sofitel Casablanca Tour blanche, encontrarás servicio gratuito de compra de despensa, biblioteca y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes de tejido profundo, tratamientos corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Sofitel Spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio abierto las 24 horas.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
  • Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 171 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Regaderas tipo lluvia, tinas o regaderas y batas de baño para niños
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y cafeteras

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), inglés, francés, ruso

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: MAD 220 para adultos y MAD 110 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 24 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2012
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Batas para niños
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MAD 900.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MAD 220 por adulto y MAD 110 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 500 por vehículo solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MAD 500 solo ida
  • Cargo por cama extra: MAD 900.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Las leyes locales pueden prohibir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Casablanca Tour blanche Hotel
Sofitel Casablanca Tour blanche Casablanca
Sofitel Casablanca Tour blanche Hotel Casablanca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Al 21 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Casablanca Tour blanche el 23 ago. 2025 serán a partir de $149.65, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Casablanca Tour blanche acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Casablanca Tour blanche?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Casablanca Tour blanche?

El check-out es a las 12:00.

¿Sofitel Casablanca Tour blanche ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MAD 500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Casablanca Tour blanche?

Este hotel para toda la familia de Casablanca se encuentra en el centro financiero, a 5 minutos a pie de Complejo cultural Sidi Belyout y École Assimil-Formation. Mercado central de Casablanca y Plaza de las Naciones Unidas también se encuentran a 10 minutos. Estación Marché Central se encuentra a 6 min caminando, y Estación Mohamed Diouri se encuentra a 12 min a pie.

Opiniones de Sofitel Casablanca Tour blanche

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 284 de 601 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 169 de 601 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 601 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 601 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 601 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Upgrade

Upgrade de habitacion
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

eduardo

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Rubén

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le falta mantenimiento al hotel, los servicios son buenos en general salvo el del bar. El personal tiene buena disposición.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Malo

Marcelo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Malo

jose luis

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel muy feo y viejo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal de los mejores que me ha tocado en mi vida así textual lo describo, el hotel con algunos detalles que podrían mejorar (estructura) pero de ahí en fuera todo muy bien
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

SPA no funciona en horario prometido. Resto bien.

Buen desayuno y servicio.Pero SPA no funcionaba en horario prometido
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Jordi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

MUY BUENO

EXCELLENTE
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

DANIEL, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Buen hotel en Casablanca, con magnífica ubicación

Muy buena calidad del desayuno. Lo peor del hotel fue que antes de realizar la reserva me informaron de que el hamman estaba abierto y cuando llegué al hotel resulta que estaba cerrado!

10/10 Excelente

Elías, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel en Casablanca

Muy bueno el hotel, la comida muy mal

8/10 Bueno

TH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

best hotel in casablanca

excellent service and very helpful staff all speak english couldnt fault this hotel

10/10 Excelente

Hajar, Washington

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Vanessa

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I had high hopes for the Sofitel brand, but my recent stay was nothing short of unpleasant. From the moment I stepped into the room, I was greeted by a suffocating musty odor—an overpowering smell of mildew that lingered and made the space feel damp and uninviting. The room itself was far from clean. There were gnats and moths flying around, creating an unsettling atmosphere. I found dirty hair not only on the floor but also left in the shower, clearly untouched by housekeeping. The beds were deeply uncomfortable and did little to offer rest after a long day of travel. It’s genuinely shocking to encounter such poor standards from a hotel known for luxury. A thorough overhaul of cleanliness, maintenance, and air quality is long overdue. Until then, I would strongly advise looking elsewhere.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Tracy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The air-conditioning in the room was insufficient for the room. Maintenance came twice but was unable to lower the temperature.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Zizhong, Toronto

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

GENE-FALK

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room needs remodeled- in poor condition, rooftop was under maintenance so not even open
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Lucie

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal

Propreté laissant à désirer et chambre mal insonor

Cela ne sentait pas la fraîcheur tant dans les couloirs avec moquette sale et poussiéreuse qu’à la réception côté gauche de l’entrée très désagréable et et d’une propreté digne d’un hall de gare de tiers monde
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

sreekanth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Christine

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Fine for a 3 or 4 star hotel

Dated. Horrible service, so many staff members running around aimlessly and not helping guests. Everyone (including us) had false charges on our bill that took forever to get corrected.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Dmitrii, Hillsdale

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Tony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025