La propiedad es excelente y tiene amenidades unicas, lo unico negativo es el servicio del hombre que llamamos (creo que era el assistant manager según la información en la recepción) que no nos explico nada sobre el lugar y que luego nos enteramos por una señorita muy amable que estaba mostrando el hotel a otros huespedes, incluso este hombre mientras utilizabamos las instalaciones de lavado nos quería culpar de una toallas desacomodadas (como si los huespedes les interesara desacomodar los artículos del hotel) eso provoco que cuando regresamos a Queenstown reservaramos en otro hotel, creo que el hotel debe cuidar quien da la cara a los huespedes