Maritza, thank you for choosing Provident Doral at The Blue Miami and sharing your rating. We're thrilled to see that you had a favorable experience with us. We would value more detailed feedback if you have the time. Your insights help us strive for excellence. We hope to welcome you again soon for another pleasant stay.

Eduardo, gracias por su aporte. Nos complace que haya visto nuestra propiedad como una opción para familias y entendemos que tuvo inquietudes con respecto a la limpieza. Siempre estamos trabajando para mejorar este aspecto y valoramos su realimentación que nos ayuda a centrarnos en áreas donde puede ser necesario un mayor esfuerzo. Nos esforzaremos por asegurarnos de que ningún detalle se nos escape en el futuro. Gracias por elegirnos para su estancia en Miami.

Nelson, gracias por dejarnos conocer tus opiniones. Sentimos que la falta de neveras de agua para venda no haya cumplido con tus expectativas. Valoramos tus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestras instalaciones y servicios y así mejorar la experiencia de todos nuestros huéspedes.

Rubén, es lamentable conocer tu experiencia. Le pedimos disculpas si le pareció que la limpieza no estuvo a la altura durante su estancia. Le aseguramos que tomamos en serio todos los comentarios y nuestro equipo está trabajando diligentemente para mantener altos estándares de limpieza para todos los huéspedes, ya que es nuestra principal prioridad. Esperamos tener otra oportunidad de crear una experiencia más placentera para usted en el futuro.

Laura, we're sincerely regretful that your stay didn't meet your expectations. Cleanliness is central to our service philosophy and we strive to maintain high standards. It's regrettable that your experience did not align with our commitments. Despite your feedback, we sincerely hope for another chance to enhance your impression of our property.

María, gracias por compartir tu sentimiento. Es maravilloso saber que Provident Doral at The Blue Miami es un buen lugar para hospedarse. Valoramos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente.

We appreciate your feedback.Your experience is not on par with the level of service we're accustomed to sharing with our guests. We do hope for the chance to share a more positive experience with you soon.

Jaime, we regret to hear that your interactions with our team members didn't meet expectations. We always aim to provide excellent service and we'll make efforts to improve based on your feedback. We hope to have the opportunity to host you again for a more positive experience.

Luis, es maravilloso saber que para usted Provident Doral at The Blue Miami está convenientemente ubicado y es tranquilo. Nos alegra saber que regresará y esperamos ansiosamente su próxima visita.

Gustavo, parece que tu estadía no cumplió con tus expectativas y por eso te pedimos disculpas sinceras. El problema de limpieza que encontró en la habitación ciertamente no representa nuestros estándares habituales. Tenga la seguridad de que estamos comprometidos a mejorar este aspecto para lograr un ambiente verdaderamente confortable. También tomamos en serio sus comentarios sobre las tarifas de estacionamiento y el programa de limpieza y revisaremos nuestras prácticas de comunicación en torno a estas áreas. Como mencionó sobre la vista al lago, es posible que no haya cumplido con sus expectativas y lamentamos si la vista no fue la esperada. Finalmente, valoramos su opinión sobre la relación costo-valor del hotel; Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes. Esperamos sinceramente que nos brinde otra oportunidad de mejorar su experiencia.

Thank you for the wonderful rating, Miguel!It's fantastic you enjoyed your time at Provident Doral at The Blue Miami so much! We look forward to hosting you again soon for another amazing experience! Have a fantastic day!

Thank you for taking the time to leave us a 4/5 rating, Fernando!We're thrilled to know we've left you with a wonderful impression. We're looking forward to hosting you again so we can share an even better experience with you at Provident Doral at The Blue Miami.

Daniel, thank you for choosing to stay at Provident Doral at The Blue Miami. While your review was brief, we appreciate the top rating. It was a pleasure to host you and we look forward to your next visit. Thanks again!

Thank you for taking the time to rate your stay with us a perfect 5 out of 5. We appreciate your positive feedback and are thrilled to know that you had an excellent experience at our hotel. We value your opinion and hope to have the pleasure of welcoming you back for another outstanding stay in the future.

Lamentamos profundamente escuchar sobre su experiencia insatisfactoria durante su estancia en nuestro hotel. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya tenido con el trato recibido, la limpieza y la falta de toallas en la piscina. Estos problemas son inaceptables y no reflejan nuestros estándares habituales de servicio y calidad.Nos tomamos sus comentarios en serio y realizaremos una revisión exhaustiva de nuestras operaciones para identificar las áreas de mejora necesarias. Agradecemos su retroalimentación, ya que nos ayuda a aprender y a implementar cambios para brindar una experiencia de hospedaje satisfactoria a todos nuestros huéspedes.

Thank you for taking the time to rate your stay with us a perfect 5 out of 5. We appreciate your positive feedback and are thrilled to know that you had an excellent experience at our hotel. We value your opinion and hope to have the pleasure of welcoming you back for another outstanding stay in the future.

Thank you for taking the time to rate your stay with us a perfect 10 out of 10. We appreciate your positive feedback and are delighted to hear that you had an excellent experience at our hotel. Providing exceptional service and a memorable stay is our top priority, and we are thrilled that we met your expectations. We value your feedback and hope to welcome you back for another outstanding stay in the future.

Thank you so much for your glowing 5-star review! We're thrilled to hear that you found our bedrooms spacious and comfortable. Creating a relaxing and inviting atmosphere for our guests is always a top priority, and it's great to know that we succeeded in meeting your expectations. We hope you had a fantastic stay, and we look forward to welcoming you back in the future for another wonderful experience.

Thank you for your review and feedback. We apologize for the disappointing breakfast experience you had. We appreciate your input and will take it into consideration to improve our breakfast offerings. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Thank you for taking the time to leave a rating for our hotel. We are glad to see that you had a good experience during your stay. If there is anything specific that you enjoyed or that stood out during your time with us, we would love to hear about it.We value your feedback and strive to provide exceptional service to all of our guests.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back soon.

Muchas gracias por su review! Es bueno escuchar que le gustó el resort.

Hola Dariadna. Gracias por tomar el tiempo de tu dia para dejar la reseña. Estamos alegres de escuchar que te gustó. Esperamos verte pronto!

Hola Brenda, gracias por dejar tu review.

Hola Dariadna. Gracias por tomar el tiempo de tu dia para dejar la reseña. Estamos alegres de escuchar que te gustó. Esperamos verte pronto!

Hola Dariadna, gracias por tu review. Esperamos verte pronto!

Hola Rafael,Es un gusto saber que te gustó el hotel y que disfrutaste de tu estancia.

Good afternoon, Kally. Thank you for your review. We would love to hear what went right and what went wrong so we can make sure stays are as enjoyable as possible.

Hi Adirays. We're sorry to hear that your stay was not a pleasant one. Would you be willing to let us know what happened?

Gracias por sus comentarios, me alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Estamos en proceso de recuperar el servicio de habitaciones para poder ofrecer otra opción gastronómica además del restaurante y el bar de la piscina. Esperamos su próxima estadía con nosotros.

Dear Victor Thank you for your review. Constructive reviews help us and I'm looking forward to them. Would you be willing to share with us how we could make your stay better and improve?

Hola Maritza, Aunque estaba teniendo problemas con el jacuzzi, apreciamos inmensamente su increíble calificación. Esperamos que la próxima vez que se quede con nosotros, háganos saber y nos aseguraremos de que todo en su habitación funcione correctamente.

Hola Ainelys, Gracias por dejarnos un maravilloso comentario sobre nuestra propiedad. Nos rodeamos de la belleza de la naturaleza y la vegetación para que nuestros huéspedes puedan tener una sensación de privacidad y disfrutar del paisaje. Esperamos que te quedes con nosotras de nuevo.

Good morning Maria. We're glad to see you enjoyed your stay.

Hola Carmen, Nos alegra saber que tuvo una excelente estadía. Esperamos tenerte de nuevo.

Hello Herbert, We appreciate the time you took to review us. We hope that we can make your future stay an enjoyable one. Please let us know where we can improve on our services.

Hola Roberto, Le queremos agradecer por su reseña honesta, y nos gustaría ofrecerle nuestras sinceras disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Por favor, si considera darnos otra oportunidad, nos encantaría darle la buena experiencia que usted merece.

Hi Veronica, Thank for your feedback!

Thank you, Juan for your feedback, we truly appreciate it.