Parque acuático

Opiniones de Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel

3.5 out of 5

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1450 de 5336 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 968 de 5336 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 994 de 5336 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 819 de 5336 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1105 de 5336 opiniones" "

6.6/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Eleazar

Viaje familiar con niños
El lugar está muy bien ubicado. Conseguimos 3 cucarachas el día que hicimos check in. Y después seguimos consiguiendo por lo menos 1 diaria. Sin embaro la piscina estuvo genial, los niños se divirtieron mucho.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Lydia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de General Manager, el 25 abr. 2024
Dear Lydia,Thank you for your excellent five-star review! We are delighted you enjoyed everything about your time at Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark and look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Excelente

Lesma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente a mis niños les encantó y la pasamos de maravillas muy céntrico se encuentra de los parques , Disney spring un ambiente para disfrutar en familia con niños
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de General Manager, el 18 abr. 2024
Dear Lesma,Thank you so much for the five-star review! We are so pleased you and your family had such a wonderful time and were able to take advantage of our convenient location. We hope you'll visit us again soon!

2/10 Terrible

Betsy

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de General Manager, el 17 abr. 2024
Dear Betsy,Guest satisfaction means everything to our team, so we're disappointed you did not enjoy your stay. Feedback helps us make effective changes, so we hope you will consider reaching out to share how we could have served you better.

4/10 Malo

Miguel Angel

Viaje familiar con niños
Condiciones de los dormitorios en deterioro.resectaculos de luz sin conexión habitación 1351.se pago más en impuestos que el costo del paquete
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de General Manager, el 17 abr. 2024
Dear Miguel,We appreciate you sharing your thoughts. Our team is disappointed that your stay wasn't what you had hoped it would be. Please know that when making a reservation, the rate provided may not include all taxes and fees, and some are only payable at the property. This is also mentioned during the reservation process. Rest assured, we'll remain focused on delivering enjoyable stays to our guests, and we hope you will consider giving us a second chance to exceed your expectations.

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de General Manager, el 16 abr. 2024
Dear Antonio,Our team strives to provide an enjoyable experience for all our guests. It's lovely to hear we were successful, and we hope to have the opportunity to welcome you back to Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark.

10/10 Excelente

Marciel Alonso, Bronx

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Family hotel, great for the small ones of the house, great service, good location, close to parks and downtown Disney
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de General Manager, el 10 abr. 2024
Dear Marciel,Our day is brightened by your excellent review of Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark! It's wonderful that our kind hospitality, family-friendly atmosphere, and proximity to local theme parks made your stay enjoyable. Mnay thanks for your thoughtful praise and we hope you'll come back.

2/10 Terrible

Wendy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo primero soy persona humilde pero todo comenzó mal el baño con pelo no me di cuentas mis niños tocaron eso estaba sucio del toile y tenía poco mal olor llame fueron a limpiarlo ok y después lo de limpieza me dejaron la habitación abierta no desde que hora ok llame hice el reporte me dijeron que podía hacer la salida 12 cómo la me estoy bañando están tocando pienso que es alguien de mi familia me asumo para preguntar un hombre abrió la puerta me veo casi desnuda fue mi peor experiencia y mi esposo estaba haciendo reporte estaban excusando cómo disque fue de la limpieza que salida era a la 10 cuando ello nos dijeron que a la 12 yo me dije que ello tiene la lista de la persona que van salir tarde está aparte el agua donde están los jugo está muy pero muy fría está también está como construyendo era un ruido fuerte está fue la peor experiencia que tenido si lee este comentario no reservé aquí para fue puro estrés no venga aquí por favor no reservé First of all, I am a humble person but everything started badly, the bathroom had hair, I didn't realize it, my children touched it, the toilet was dirty and it had a bit of a bad smell, I called, they went to clean it ok and then after the cleaning thing, they left the room open, not since what time ok I called I made the report they told me I could check out 12 how I'm bathing they are touching I think it's someone from my family I assume to ask a man opened the door I see myself almost naked it was my worst experience
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de General Manager, el 10 abr. 2024
Dear Wendy,We appreciate you sharing your thoughts regarding your recent stay at our property. It saddens us to hear we were unable to provide the stay you were expecting and that you were dissatisfied with your experience. Firstly, we're very sorry if your bathroom had not been cleaned to our usual high standards; we will certainly address this with our housekeeping team to ensure this oversight doesn't occur going forward. We also hope you'll accept our apologies for the unfortunate miscommunication regarding your check-out time; we will discuss your feedback internally to ascertain what may have happened to cause any such confusion so this can be avoided in the future. Our top priority is to deliver a safe and clean environment for all of our guests, and we're disappointed that we fell short of providing this. Your feedback is essential and allows us to continually monitor guest satisfaction and where we could be doing better. Thank you for your valuable input.

2/10 Terrible

Yasmin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No estaba lista la habitación tuve que esperar 2 horas hasta las 6 me vi ratón doble el fee de resort
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de General Manager, el 9 abr. 2024
Dear Yasmin,Thank you for taking the time to leave a review. We are disappointed to hear about the unsatisfactory stay you had with us. Please know that this does not reflect what our guests have come to expect from staying with us, and we apologize for any inconvenience you experienced. Rest assured, we will relay your concerns to our team to ensure our high standards of cleanliness and guest satisfaction are being met. Should you return to Orlando, please consider giving us another chance to provide you with the exceptional stay that you truly deserve.

10/10 Excelente

Dora Luz Ramos

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
MAs Limpiesas los cuartos no los limpian bien
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager, el 7 abr. 2024
Dear Dora,Thank you for choosing to stay with us during your recent trip. While we're glad to receive such a high rating, we're disappointed to learn we fell short of expectations in some aspects. Our goal is to provide every guest with pristine accommodations, and we offer our sincere apologies if your room was anything short of immaculate. We can assure you that what you have described is not typical of a visit to our property. Nevertheless, your comments have been noted and will be promptly addressed by our team. We appreciate your feedback and hope you'll give us another chance to impress you in the future.

8/10 Bueno

LISANDRA

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Yenny

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nydializ, Cidra

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Me encanto 😍
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager, el 1 abr. 2024
Dear Nydializ,Thank you for your perfect rating. We are thrilled that you enjoyed your stay with us. Having you as a guest was a pleasure, and we look forward to welcoming you back.

6/10 Aceptable

jose

Viaje familiar con niños
No
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager, el 1 abr. 2024
Thank you for staying with us. We are committed to providing our guests with exceptional services and accommodations. We'd love to know how we can make your next visit even better.

10/10 Excelente

Yosaima

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Carla

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager, el 27 mar. 2024
Our goal is always to go above and beyond, so we hope you will consider letting us know how we could have improved your stay. It was a pleasure having you as our guest, and we hope we will have the opportunity to host you again to change your perceptions.

6/10 Aceptable

SARIBETH

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Esta en una muy buena area, pero lamentablemente los cuartos no estan bien limpiados encontramos comida debajo de las sabanas mucho polvo todos salimos con alergias
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager, el 27 mar. 2024
Dear Saribeth,We're grateful to have hosted you. It's great that you enjoyed our location at the entrance to the Walt Disney World Resort. However, we're sorry that your room was anything less than extremely clean. Rest assured, your feedback will guide us to do better. Please consider giving us a second chance next time you vacation in Orlando.

8/10 Bueno

LISANDRA

Le gustó: Limpieza
La verdad no concuerdan las fotos con el lugar no regresaría
Respuesta de General Manager, el 27 mar. 2024
Dear Lisandra, Thank you for your review. We regret to learn that your experience fell short of expectations. If you have any feedback on areas in which we can look to make improvements for the future, please don't hesitate to reach out to us offline. Take care, and we wish you safe travels.

6/10 Aceptable

José Armando

Viaje en pareja
Muy lindo el lugar.. mi queja es. Pagar tanto dinero y no poderle brindar un café por las mañanas al huésped.. me estaban cobrando 22 dólares por café y desayuno,,
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager, el 20 mar. 2024
Dear Jose, Thank you for your feedback. We welcome all guest feedback so that we can continually improve our standards and practices. We are happy to hear that your overall stay was nice, and we hope that you will consider staying with us again should your travels bring you back to the area. Sincerely,Guest Service TeamManagement

10/10 Excelente

Alexei

Todo muy limpio y el Parque de agua súper bueno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager, el 18 mar. 2024
Dear Alexei,Thank you for sharing your experience at Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark! We're thrilled you found everything clean and enjoyed our exciting water park. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted you had such a positive experience. We can't wait to welcome you back for more fun-filled adventures with our team!

6/10 Aceptable

Daniel, Doral

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El precio no va acorde con las instalaciones.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager, el 13 mar. 2024
Dear Daniel,We greatly appreciate your feedback. That being said, we're sorry to hear about any disappointment in our facilities or value during your visit. Your comments regarding these matters are gratefully received and we will discuss your feedback internally, as we're always looking to improve. Thank you, and we hope you will give us another chance in the future.

2/10 Terrible

Daphne

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was terrible. The housekeeping didn’t come until the fifth day of staying there. Customer service was also very rude.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 7 mar. 2024
Dear Daphne,We're disappointed to hear about your experience and sincerely apologize for the inconvenience you faced with our service. This doesn't reflect the high standards we strive for. Your feedback is invaluable, and we'll address these issues internally to ensure improvements moving forward. We hope you'll consider giving us another chance to exceed your expectations in the future.

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Yuleydi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de General Manager, el 5 mar. 2024
Dear Yuleydi,Thanks so much for your review of Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark. We're delighted you enjoyed your stay. Please come back and see us anytime!

2/10 Terrible

SANDRA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nunca regresaria. Al llegar al cuarto despues del check in con mi familia nos encontramos con los huespedes de al lado fumando mariguana en el pasillo. Los restaurantes del food court tienen muy mala comida. Al llegar al check in te hacen pagar yj resort fee por el waterpark que EXPEDIA no informa al reservar por mas de USD $100.00 Y encima el cuarto tenia una gotera constante en la regadera. PESIMA EXPERIENCIA de hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 4 mar. 2024
Dear Sandra,We're saddened to hear about your experience. Please accept our apologies for any concerns about the behavior of other guests. Our staff is always happy to assist in situations like this. In addition, we apologize for any disappointment with the food and for any confusion about our fees. Unfortunately, we're not able to control what information third-party sites share or where they list it. We'll pass along your comments about the food and bathroom to our staff, and we hope you'll give us another shot.

10/10 Excelente

Ilka

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me facina este hotel nunca me desepciona 2nd ves que me quedo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 22 feb. 2024
Dear Ilka,We are honored to have welcomed you back for a second stay. Our team will be delighted to know that you had a stay worth all the stars. We are glad that you appreciated your time with us, and we look forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 22 feb. 2024
Dear Jorge,We're delighted you had a five-star experience at Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark! Thank you for sharing, and we look forward to welcoming you back for another outstanding visit.

6/10 Aceptable

Isis

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación de la propiedad y las amenidades del Centro de convenciones sinembargo, no tuvimos artículos de aseo personal como body wash ni shampoo en toda la estadía, aunque lo estuvimos solicitando todos los días. Por otro lado, mi hija de 10 años que pesa 100 libras estaba durmiendo en la parte de arriba de la litera y la misma se le quebró una tabla, me pareció inseguro por mi otra hija que estaba durmiendo en la parte de abajo de la litera.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 18 feb. 2024
Dear Isis,Thank you for your feedback on our location and amenities. We deeply regret the oversight regarding personal items and the issue with the bunk bed. Your safety and satisfaction are paramount, and we're addressing these concerns to prevent future occurrences. We appreciate your insights and hope to welcome you back again!

10/10 Excelente

Charlie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno lo recomiendo para ir con niños o en pareja
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 13 feb. 2024
Dear Charlie,Thank you so much for the feedback. We're so happy to know that you had a good time with us overall and we greatly appreciate your recommendation. Please come back and join us again soon.

10/10 Excelente

Moises

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 9 feb. 2024
We appreciate the perfect rating! Thank you for being our valued guest. Please don't hesitate to count on us again for another comfortable stay the next time you're in the city!

4/10 Malo

MARCOS

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Me cobraron por el acceso al parque acuatico y estaba cerrado la mejor sección , poco personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 7 feb. 2024
Dear Marcos,While we thank you for being our guest and sharing your feedback, we are sorry you had a disappointing visit. We pride ourselves on our amazing amenities and wonderful service and apologize this was not your experience. Your feedback will be shared with the team as we are always working to improve. We hope to have the pleasure of welcoming you back and impressing you further.

2/10 Terrible

Joel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una experiencia desagradable sabanas manchada el cuarto con mal olor parque acuático descuidado toboganes oxidados poca seguridad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 4 feb. 2024
Dear Joel,Thank you for your feedback. We're concerned about the issues you encountered in your room and with our amenities. Your feedback is greatly valued, and our team will focus on improving these areas. We are determined to ensure a better experience in the future, and we look forward to the opportunity to regain your confidence.

10/10 Excelente

Yudi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buena para disfrutar en familia
Respuesta de General Manager, el 31 ene. 2024
Dear Yudi,We are proud to provide a family-friendly atmosphere at Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark! It brightens our day to know that you and your family enjoyed our accommodations, and overall, we hope you had a wonderful trip. Come back anytime!

2/10 Terrible

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
La habitación qué nos dieron estaba sucias, las camas tenían rastros de comida y el piso también. El baño estaba sucio. El desayuno es carisimo (31 dólares) y bastante malo. Cobran 49 dólares por noche por el uso de la piscina, aunque no la uses igual los tienes que pagar. Cobran 24 dólares de parqueo. La verdad por todo lo que se paga no vale la pena hospedarse. No regreso nunca más a este hotel.
Respuesta de General Manager, el 31 ene. 2024
Dear Luis,We're saddened to learn you did not enjoy your stay. Please accept our apologies for any concerns about cleanliness and for any disappointment with the included amenities. Your feedback helps us improve, and we'll pass your comments along to our team for further review. It's clear we missed the mark with you this time, and we hope you'll consider giving us another try.

8/10 Bueno

Hansel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es buena solo que cobran muchos cargos estras y si chequeas a las 6 Porue te demoraste en n tu viaje igualmente te cobran el servicio del parque aunque esté cerrado no me párese justo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 31 ene. 2024
Dear Hansel,Thank you for choosing to stay with us at Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark. While we're glad you enjoyed your overall visit, we're disappointed to learn there were aspects where you felt we fell short of expectations. We offer our sincere apologies for any inconvenience you experienced while you were here. Hopefully, this didn't detract too much from your overall trip. The pleasure was all ours, and we hope you'll choose us again in the future.

8/10 Bueno

David

Estuvo muy bien!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 30 ene. 2024
Dear David,We're thrilled you had a great experience at Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark! Thank you for sharing your feedback, and we can't wait to welcome you back for another fantastic visit in the future!

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 30 ene. 2024
Dear Angel,It's great to receive your five-star review. We enjoyed having you stay with us at Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark and look forward to seeing you again!

2/10 Terrible

Rogelio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta propiedas es una falza los cuartos tienen bichos que pican en la abitacion dos de los huéspedes fueron picados por chinchas en los colchones y cuando me queje nos sacaron de la propiedad y me descontaron los 200$ del fondo de seguridad y 50$ mas y no se de que fue eso
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Wanda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy buena. La experiencia nos encanto. Si viajamos en otra ocacion consideramos quedarnos en el mismo hotel !
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 26 ene. 2024
Dear Wanda,We are overjoyed you had a five-star experience with us, and we trust you had a fantastic time exploring Central Florida. It's wonderful knowing that you'll come back and see us at Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, and we look forward to hosting you again!

2/10 Terrible

Adriana

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Simoneth

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Eduardo Jose Filgueiras

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Que te cobren el estacionamiento estando hospedado ahí no me parece bien.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 10 ene. 2024
Dear Eduardo,Thank you for sharing your thoughts. We understand your concern regarding parking and appreciate your feedback, as it helps us evaluate our services. We hope the overall experience at Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark was enjoyable, and we look forward to serving you again.

10/10 Excelente

Xavier

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 11 ene. 2024
Thank you for being a great guest and giving us a five-star rating. It was our pleasure to accommodate your needs while you were here, and we hope you will return soon.

10/10 Excelente

Sonia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 11 ene. 2024
We appreciate the perfect rating! Thank you for being our valued guest. Please don't hesitate to count on us again for another comfortable stay the next time you're in the city!

8/10 Bueno

Yésica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó la atención y el lugar súper porque los niños pueden disfrutar en los juegos
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 8 ene. 2024
Dear Yésica,Thank you for choosing Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, we're pleased to hear that you and your family had a wonderful time! It would be our pleasure to welcome you again in the future, so don't be a stranger!

2/10 Terrible

Noslen

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 3 ene. 2024
Guest satisfaction means everything to our team, so we're disappointed you did not enjoy your stay. Feedback helps us make effective changes, so we hope you will consider reaching out to share how we could have served you better.

2/10 Terrible

antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muchos cargos ocultos ,no se si es el hotel o la aplicación Expedia o un acuerdo de los dos rente por la aplicación y el ultimo dia termine pagando el dible ,otras aplicaciones no me pasa . El otel exelente ,muy limpio,servicio y demas
Respuesta de General Manager, el 8 ene. 2024
Dear Antonio,Thank you for choosing to stay with us during your recent trip. While we're glad our commitment to providing exceptional service and pristine accommodations shone through during your visit, we're disappointed to learn about any concerns you had with your bill. Unfortunately, when booking through a third party, all billing concerns need to be discussed with them, as they are better equipped to assist you. Nevertheless, we appreciate your feedback and hope you'll consider choosing us again in the future.

10/10 Excelente

Jonathan Edgardo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 27 dic. 2023
We appreciate the perfect rating! Thank you for being our guest. Join us again for another comfortable stay the next time you're in the city!

10/10 Excelente

Yury

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno lo recomiendo mis hijos estuvieron feliz
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 27 dic. 2023
Dear Yury,Thank you for being our guest at Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark and for taking the time to share your wonderful, five-star review. We know there's nothing better than seeing the kids happy, so we are delighted everyone had such a great visit. We truly appreciate your lovely recommendation and look forward to welcoming you back for another memorable getaway.