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Grand Sierra Resort and Casino

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort en un río con 9 restaurantes y 4 tinas de hidromasaje

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Grand Sierra Resort and Casino

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
9 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina americana
Alberca al aire libre, alberca climatizada y camas balinesas (con cargo)
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Vista a la montaña

Servicios principales

  • Restaurante
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio de limpieza
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble de uso individual

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación básica doble de uso individual

8.8 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de The A Queen

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

The A Queen

8.4 de 10
Muy buena
(346 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Concierge Queen (Adults 18+ Only)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Concierge Queen (Adults 18+ Only)

8.8 de 10
Excelente
(50 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 462.6 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación básica, 1 cama King size

7.8 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación básica

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación básica

8.4 de 10
Muy buena
(85 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(232 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 462.6 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 1 cama King size

Vista desde la habitación

Habitación básica, 1 cama King size

7.8 de 10
Buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(120 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 462.6 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros

Silver Legacy Resort Casino at THE ROW

Centro de Reno
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 5,362 opiniones
$100 por noche
El precio actual es de $116
30 jul. - 31 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Silver Legacy Resort Casino at THE ROW
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
2500 E 2nd St, Reno, NV, 89595

Qué hay cerca

  • Casino y resort Grand Sierra - A 1 min a pie - 0.0 mi
  • Casino Atlantis - A 3 min en auto - 2.9 mi
  • National Bowling Stadium - A 4 min en auto - 1.8 mi
  • Reno-Sparks Convention Center - A 4 min en auto - 3.4 mi
  • Hotel Peppermill Reno - A 5 min en auto - 2.3 mi

Medios de transporte

  • Estación de tren de Reno - 10 min en auto
  • Reno Tahoe Intl. Aeropuerto (RNO) - 4 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chickie's & Pete's - ‬A 2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Brickyard Bar & Grill - ‬A 3 min en auto
  • ‪The Grand Buffet - ‬A 1 min a pie
  • ‪Charlie Palmer Steak Reno - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Grand Sierra Resort and Casino

Este resort 4 estrellas para familias cerca de Casino y resort Grand Sierra
Aprovecha la calidad de servicios, como traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), casino y club nocturno, que te esperan en Grand Sierra Resort and Casino. Si te encantan los juegos de azar, este resort tiene para ti 1400 tragamonedas, 2 salas de casino VIP y casa de apuestas deportivas. Regálate un momento de relax con aromaterapia, masajes suecos y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, The Spa at Grand Sierra Resort. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina americana. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como vóleibol de playa y boliche. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca climatizada con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, alberca al aire libre y check-out exprés
  • Check-in exprés, salas de tratamientos de spa y salón de baile
  • Los huéspedes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la cercanía al aeropuerto
Características de la habitación
Las 1990 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza y la tranquilidad de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, ruso, español

Propiedades similares

2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Peppermill Resort Spa Casino

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 5,867 opiniones
$105 por noche
El precio actual es de $121
31 jul. - 1 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Peppermill Resort Spa Casino

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 04:30 a 00:00 en horarios programados
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 8 cafeterías/cafés
  • 9 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Charlie Palmer Steak
  • Chickie's & Pete's
  • Grand Café
  • The Grand Buffet
  • Uno Mas Cantina

Actividades

  • 1,400 tragamonedas
  • 4 tinas de hidromasaje
  • 54 mesas de juego
  • Alberca al aire libre
  • Alberca climatizada
  • Boliche
  • Casino (21,368 m²)
  • Club nocturno
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Driving range de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Sala de apuestas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Boliche
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (18,580 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Área de picnic
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Asiento portátil para regadera
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 122 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 27 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1978
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 18 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 50 por noche.
  • Cargo del resort: USD 48.53 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Servicio de traslado

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de mayo a octubre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 14 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca y tina de hidromasaje
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Grand Sierra And Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Complejo turístico
Grand Sierra Resort and Casino Complejo turístico Reno

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Sierra Resort and Casino?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Podrás disfrutar de albercas climatizadas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Sierra Resort and Casino?

Al 28 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Sierra Resort and Casino el 17 ago. 2025 serán a partir de $79.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Sierra Resort and Casino acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sierra Resort and Casino?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Sierra Resort and Casino?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Grand Sierra Resort and Casino?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Sierra Resort and Casino ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 04:30 a 00:00 (en horarios determinados).

¿Dónde se encuentra Grand Sierra Resort and Casino?

Este resort para toda la familia de Reno se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 2 km (1 mi) de Centro de entretenimiento Grand Adventure Land y Casino y resort Grand Sierra. Hotel Peppermill Reno se encuentra a 5 km (3.1 mi).

Opiniones de Grand Sierra Resort and Casino

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4456 de 8166 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1610 de 8166 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 899 de 8166 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 580 de 8166 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 621 de 8166 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mayra, Tracy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Héctor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Salome

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

andres navarro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

veronica

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy bien solo que les falta un poco de limpieza y n los cuartos
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Roberto Serrano

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Áreas muy amplias, muchas amenidades, buen filtrado de aire y habitaciones comodas
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sylvia I

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simplemente excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Gina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estubo bien la estamcia solo falta que tenga microhondas en los cuartos todo lo demas estuvo bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Christian

They gave me a room with two beds; I only wanted a big bed. And it was a bit dirty.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jose Julian

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

José Sánchez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
God
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Karel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excelente

Todo súper bien, cómodo, limpio, excelente servicio, seguro volveríamos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Horacio

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Everything it’s perfect
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

RICARDO

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Luis Enrique

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Mejor opción en Reno

Muy bello hotel con casino. Tardamos mucho en entender el estacionamiento y tardamos muchísimo en el check in. El hotel está súper modernos y bien cuidado. Todo está limpio e increíble.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gloria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thanks
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Vianey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Felipe, Hayward

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

María Elena

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Demora en entrega de habitación

Muy mal servicio en el check in, ya que nos hicieron espera por la habitación hasta las 11 pm, cuando debería estar lista desde las 3 pm
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024