Conrad Shanghai

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Shanghái con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes

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Galería de fotos de Conrad Shanghai

Restaurantes
Video realizado por un influencer - enviado por Sabrina Ross
Suite Premium, 1 cama King size | Área de sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y televisión
Habitación ejecutiva, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Bar (en la propiedad)
Con una ubicación cercana a Museo de cera Madame Tussauds y Centro de Exposiciones de Planificación Urbana de Shanghái, Conrad Shanghai te ofrece centro comercial, cafetería y jardín. Consiéntete con masajes, aromaterapia o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Bar
  • Spa
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y tratamientos corporales

Spa

El spa de la propiedad tiene 8 salas de tratamiento. El spa de este hotel ofrece masajes, además de tratamientos como aromaterapia. Otras de las instalaciones que hay en la propiedad son un baño de vapor, un sauna y una tina de hidromasaje.

Sala de reuniones
Salón de banquetes

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size (High Floor)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 1 cama King size (Bund View)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Premium, 1 cama King size (Bund View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Premium, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Bund View)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (High Floor)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
789 Nanjing Road East, Shanghai, Shanghai, 200001

Qué hay cerca

  • Distrito comercial de Nanjing Road - A 4 min a pie - 0.3 mi
  • Plaza del Pueblo - A 9 min a pie - 0.5 mi
  • Jardín Yuyuan - A 2 min en auto - 1.2 mi
  • El Bund - A 2 min en auto - 1.6 mi
  • Centro comercial Xiantiandi Style - A 3 min en auto - 1.7 mi

Medios de transporte

  • Estación de metro People's Square - 4 min a pie
  • Estación de tren Shanghai - 11 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Hongqiao (SHA) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's (麦当劳) - ‬A 1 min a pie
  • ‪Le Royal Club Lounge - ‬A 2 min a pie
  • ‪Manner Coffee - ‬A 1 min a pie
  • ‪Latitude 31º - Le Royal Méridien Shanghai - ‬A 1 min a pie
  • ‪南翔馒头店(南京东路) - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Conrad Shanghai

Hotel de lujo cerca de Distrito comercial de Nanjing Road
Con una ubicación cercana a Museo de cera Madame Tussauds y Centro de Exposiciones de Planificación Urbana de Shanghái, Conrad Shanghai te ofrece centro comercial, cafetería y jardín. Consiéntete con masajes, aromaterapia o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada y chapoteadero
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y caja de seguridad en la recepción
  • Las personas dejan opiniones positivas de aspectos como la ubicación
Características de la habitación
Las 728 habitaciones tienen comodidades como menú de almohadas y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Reciclaje, cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, coreano, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: CNY 254 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de conferencias (2,000 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Huerto
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 115 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 66 pisos
  • Año de construcción: 2006
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CNY 300.0 por estancia.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 254 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 850 por vehículo redondo.
  • Cargo por cama extra: CNY 300.0 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad no proporciona artículos personales desechables, como peine, esponja vegetal, afeitadora, lima de uñas ni paño para lustrar zapatos.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

Conrad Shanghai Hotel
Conrad Shanghai Shanghái
Le Royal Meridien Shanghai
Conrad Shanghai Hotel Shanghái

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Conrad Shanghai?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Conrad Shanghai?

Al 23 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Conrad Shanghai el 31 ago. 2025 serán a partir de $142.05, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Conrad Shanghai acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Conrad Shanghai?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Conrad Shanghai?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00.

¿A qué hora es el check-out en Conrad Shanghai?

El check-out es a las 12:00.

¿Conrad Shanghai ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de CNY 850 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Conrad Shanghai?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Centro de Shanghái, a 5 minutos a pie de Museo de cera Madame Tussauds y Distrito comercial de Nanjing Road. Centro de Exposiciones de Planificación Urbana de Shanghái y Plaza del Pueblo también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro People's Square está a solo 4 min caminando, y Estación de metro Dashijie se encuentra a 12 min a pie.

Opiniones de Conrad Shanghai

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 506 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 329 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 1001 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Valeria

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
This hotel is not up to the alleged Conrad standard. At all.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

claudio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jaime manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SHANGHÁI espectacular

Todo espectacular muy recomendable, excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

MELO DE AYBAR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

MARIA G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TODO MUY BIEN, NOS ENCANTO EL SERVICIO
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Estancia correcta, pero habitacion pequeña.

Habitacion pequeña
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 10 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Guillermo Alejandro

Buen hotel, ubicación perfecta y vista inolvidable

Buen hotel, limpio y la vista hacia el río espectacular
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Teresita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ubicación insuperable... ¡todo muy cerca!

Excelente estadía. Me encontré con colegas en el mismo hotel, mismo momento. Ellos habían contratado el hotel mediante una agencia de viajes y obtuvieron una mejor habitación...
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

ido

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

NO vuelvo al menos de contar con rango SPG

la recepcionista (DIANA) en el counter fue grosera al momento de hacer el check-in. El hotel no es malo pero no vale la pena quedarse si no es miembro de SPG, me querian dar una cama twin cuando reserve king, entiendo si no hay y me tienen que dar queen; pero twin eso es una locura. Despues de discutir me dio mi cuarto reservado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Tomas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increíble

Muy buen servicio de todo el staf

10/10 Excelente

Alonso Luis, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

un hotel muy bueno

Nuestra estancia fue estupenda . La habitación con muy buena cama y unas vistas espectaculares . El desayuno de primera buenísimo y variado . El hotel está perfectamente ubicado para ir caminando al Bund y a la calle peatonal Nanjing Road. El servicio de hotel muy agradable . Recomendado siempre

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Angel Y

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Mal servicio , no es categoría cinco estrellas

Buena ubicación , aunque está lejos de ser un hotel cinco estrellas y te das cuenta en los pequeños detalles , la atención en recepción es mala , tardar más de una hora en apoyarte a enviar toallas o cualquier otra cosa a tu cuarto , en general el hotel está muy bien pero el servicio es de muy baja calidad

10/10 Excelente

Guillermo, MEXICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente atencion el personal totalmente bilingüe

Un poco traumatica la experiencia para llegar al hotel desde el aeropuerto de Pudong, pero esto debido al sistema de transporte publico desde allá. Todos te quieren ver la cara y aprovecharse de los visitantes. Solo el servicio de transporte E-Go Shutles resolvio mis necesidades y me llevo con bien. Una vez en el hotel, todo fue excelente, una calida recepcion y un servicio de primera. El regreso al aeropuerto.... UBER esta disponible! :)

10/10 Excelente

Chiraporn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
สะดวกสบาย
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ABDULAZIZ ABDULRAHMAN, MANAMA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
While we experienced a few disappointments with our rooms at check-in, Molly, the Guest Service Manager, was truly exceptional in the way she handled the situation. She listened attentively to our concerns, responded promptly to our needs, and treated us with genuine kindness throughout. Her professionalism and generosity, including upgrading our stay to make up for the discomfort, turned what began as a frustrating experience into a much more positive one. We greatly appreciated her attentive care and commitment to guest satisfaction.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Gerald

Le gustó: Limpieza y servicios
Lage war gut
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

4/10 Malo

SONOMI

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
備え付けの冷蔵庫が全く冷えないので、見てもらいました、スタッフは中を開けて温かい空気に「あっ、、、」という顔つきをしたのですが、これは冷蔵機能はありません、という驚きの回答でした。中には有料のビールやジュースも入っているので冷蔵庫だと思います。出かけるため急いでいたので、もうそれ以上質問もしませんでしたが、真夏で冷たい飲み物が用意しておけない事は非常に不満で、対応も不愉快でした。毎日交換してくれるバスタオルも使い古したようにくたっとしていて、臭かったり穴が空いている時もあり、これがコンラッドなのか?と本当にがっかりしました。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025