圣托马斯丽思卡尔顿酒店

5.0 星住宿

The Ritz-Carlton, St. Thomas

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点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 餐厅
  • 空调
  • 健身房
  • 提供早餐

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 17 种房型中的 17 种

显示行政套房, 1 间卧室, 海洋景观的所有照片

55-英寸液晶电视 （配备有线频道）、电视

行政套房, 1 间卧室, 海洋景观

  • 海景
  • 893 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示俱乐部客房, 1 张特大床, 度假村景观的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

俱乐部客房, 1 张特大床, 度假村景观

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 度假村景观
  • 459 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张大床, 海洋景观的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

客房, 2 张大床, 海洋景观

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(6 条点评)
  • 海景
  • 459 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示客房, 2 张大床, 阳台, 度假村景观的所有照片

客房, 2 张大床, 阳台, 度假村景观 | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

客房, 2 张大床, 阳台, 度假村景观

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)
  • 度假村景观
  • 459 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示俱乐部客房, 2 张大床, 海洋景观的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

俱乐部客房, 2 张大床, 海洋景观

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(4 条点评)
  • 海景
  • 459 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示俱乐部客房, 1 张特大床, 海滨的所有照片

客房景观

俱乐部客房, 1 张特大床, 海滨

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)
  • 海景
  • 459 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示俱乐部套房, 1 间卧室, 无烟房, 阳台的所有照片

俱乐部套房, 1 间卧室, 无烟房, 阳台 | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

俱乐部套房, 1 间卧室, 无烟房, 阳台

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 海景
  • 1080 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示俱乐部客房, 2 张大床, 度假村景观的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

俱乐部客房, 2 张大床, 度假村景观

  • 度假村景观
  • 459 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示总统套房, 1 间卧室, 无烟房, 阳台的所有照片

总统套房, 1 间卧室, 无烟房, 阳台 | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

总统套房, 1 间卧室, 无烟房, 阳台

  • 海景
  • 1976 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示俱乐部套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 无烟房的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

俱乐部套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 无烟房

  • 海景
  • 1080 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示俱乐部客房, 1 张双人床, 海滨的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

俱乐部客房, 1 张双人床, 海滨

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 海景
  • 459 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示俱乐部套房, 1 张双人床, 无烟房的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

俱乐部套房, 1 张双人床, 无烟房

  • 海景
  • 1539 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示俱乐部客房, 1 张特大床, 海洋景观的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

俱乐部客房, 1 张特大床, 海洋景观

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(6 条点评)
  • 海景
  • 459 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示总统客房, 3 间卧室, 无烟房, 海滨的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

总统客房, 3 间卧室, 无烟房, 海滨

  • 海景
  • 1976 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张双人床

显示客房, 1 张特大床, 阳台, 度假村景观的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

客房, 1 张特大床, 阳台, 度假村景观

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(26 条点评)
  • 度假村景观
  • 459 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 阳台, 海洋景观的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

客房, 1 张特大床, 阳台, 海洋景观

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(17 条点评)
  • 海景
  • 459 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示行政套房, 1 张特大床和 1 张沙发床的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

行政套房, 1 张特大床和 1 张沙发床

  • 海景
  • 968 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床
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街区简介

圣托马斯丽思卡尔顿酒店位于圣托马斯，位于海滩。前往秘密港湾海滩和蓝宝石海滩可欣赏当地自然景观。林德奎斯特海滩和可奇海滩是另外两个值得推荐的游玩去处。您可就近选择水肺潜水和滑水，尽情体验该地区的水上游乐活动，或者还可选择徒步/骑行和溜索速降，体验优美的户外风景。访问我们的圣托马斯旅行指南
查看圣托马斯的更多度假村
地图
6900 Great Bay, St. Thomas, St. Thomas, 00802

附近有什么？

  • 秘密港湾海滩
    秘密港湾海滩
    步行 16 分钟 - 0.9 英里
  • Cowpet湾
    步行 4 分钟 - 0.3 英里
  • 绿松石海滩
    步行 4 分钟 - 0.3 英里
  • 卡布里塔点
    步行 7 分钟 - 0.4 英里
  • 秘密港口
    步行 16 分钟 - 0.9 英里

周边介绍

  • 西里尔·E·金机场 (STT) - 29 分钟车程

餐厅

  • Agave
    车程 3 分钟
  • Tarpon’s Table
    车程 3 分钟
  • Kween Vee Smoothies
    车程 2 分钟
  • Sapphire Beach Bar  
    车程 6 分钟
  • The Ritz-Carlton, St. Thomas
    步行 1 分钟

住宿简介

圣托马斯丽思卡尔顿酒店

秘密港湾海滩附近的豪华家居型度假村
圣托马斯丽思卡尔顿酒店毗邻蓝宝石海滩和林德奎斯特海滩，提供海滩酒吧、露台和店内设计师品牌店。这个度假村提供紧邻海滩的地理位置、海滨餐厅和划皮划艇运动，是晒太阳的好去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心The Ritz-Carlton Spa享受身体护理、脚底按摩或体膜护理。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和海洋景观。体验24 小时健身中心，参与浮潜和乘船观光等丰富活动。住客还可获享火塘、咖啡店/咖啡馆和干洗/洗衣服务。
其他礼遇包括：
  • 2 个室外游泳池和儿童游泳池，配备水滑梯、小屋和日光浴躺椅
  • 豪华轿车或公务车服务、自助式早餐（收费）和2 个室外网球场
  • 代客停车（收费）、快速退房和快速入住
  • 儿童俱乐部（收费）、海滩遮阳伞和婚庆服务
  • 在住客点评中，员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 180 间客房均配备高档床上用品和可存放笔记本电脑的保险箱等礼遇，以及空调和客房服务等设施/服务。
其他设施/服务还包括：
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备名牌洗护用品和泡澡浴缸
  • 55-英寸液晶电视，带收费电视频道
  • 阳台、免费婴儿床和咖啡机/冲茶器

同类型住宿

住宿景观
威斯汀圣托马斯海滩度假村及水疗中心
St. Thomas
  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 免费 Wi-Fi
8.4 分，总分 10，很好，1,210 条点评
每晚 $501
新价格 $563
5 月 21 日 - 5 月 22 日
总价含税款和其他费用
威斯汀圣托马斯海滩度假村及水疗中心
对比同类住宿

住宿服务设施

停车设施和交通

  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内提供专人看守的露天代客停车位（每晚 USD 45）
  • 店内提供有限代客停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:00 提供早餐自助餐（收费）：成人费用为 USD 49，儿童费用为 USD 28
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 3 家酒吧/酒廊
  • 4 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 情侣/私人用餐

店内餐厅

  • Alloro
  • Bleuwater
  • Coconut Cove
  • Sails Beachside

休闲活动

  • 2 个室外网球场
  • 2 个室外泳池
  • 24 小时健身房
  • 乘船游览
  • 船
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 帆船
  • 浮潜
  • 立桨冲浪
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 设计师品牌店
  • 水滑梯
  • 水上运动装备
  • 网球课程

家居型

  • 2 个室外泳池
  • 儿童俱乐部（收费）
  • 儿童泳池
  • 客房内婴儿床
  • 水滑梯
  • 折叠床/加床（收费）

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 夜床服务

商务服务

  • 4 间会议室
  • 电脑站点
  • 商务中心

室外

  • 池畔茅屋（收费）
  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 火塘
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 11 间护理室
  • 产前按摩
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 低位门上猫眼
  • 低位门锁
  • 点字或凸起标识
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 辅助听力设备
  • 杆状门把手
  • 会议室辅助听力设备
  • 可视化火灾报警器
  • 淋浴室扶手
  • 楼梯扶手
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 马桶侧扶手
  • 门铃和电话通知
  • 入口处通道光线良好
  • 无电梯
  • 浴缸扶手
  • 浴室内低位电源插座

其他

  • 3 层楼
  • 6 栋建筑
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 地中海风格建筑
  • 建于 1992 年
  • 双层玻璃窗
  • 素食用餐选择
  • 提供可生物降解的咖啡搅拌棒
  • 提供素食早餐
  • 天台花园
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 遮光窗帘
  • 折叠床/加床（收费）

浴室

  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 名牌洗护用品
  • 泡澡浴缸
  • 私人浴室
  • 提供毛巾

娱乐

  • 55 英寸可收看付费有线频道的液晶电视

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 客房送餐服务

其他

  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 免费市话
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床，每天收费 USD 50.0。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 度假费：每间住宿每晚 USD95.00
度假费包含：
  • 其他服务
  • 使用海滩
  • 沙滩休闲设施
  • 沙滩毛巾
  • 使用健身中心
  • 健身/瑜伽课程
  • 客房内瓶装水
  • 上网
  • 打电话
  • 使用体育设施

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用：成人约为 USD 49.00，儿童约为 USD 28.00
  • 代客停车费用：每晚 USD45
  • 折叠床使用费：每天 USD 50.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：万豪国际卫生安全承诺。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Ritz-Carlton Hotel St. Thomas
Ritz-Carlton St. Thomas
St. Thomas Ritz-Carlton
Ritz-Carlton St. Thomas Hotel
Ritz-Carlton St. Thomas Hotel St. Thomas
The Ritz-Carlton, St. Thomas U.S. Virgin Islands
Great Bay Resort
St. Thomas Great Bay
Great Bay Resort
St. Thomas Great Bay
Resort St. Thomas Great Bay Resort St. Thomas
St. Thomas St. Thomas Great Bay Resort Resort
Resort St. Thomas Great Bay Resort
St. Thomas Great Bay Resort St. Thomas
The Ritz Carlton St. Thomas
Great Bay
Great Bay Resort
Resort St. Thomas Great Bay Resort St. Thomas
St. Thomas St. Thomas Great Bay Resort Resort
Resort St. Thomas Great Bay Resort
St. Thomas Great Bay Resort St. Thomas
Great Bay
St. Thomas Great Bay
The Ritz Carlton St. Thomas
Great Bay Resort
St. Thomas Great Bay
Resort St. Thomas Great Bay Resort St. Thomas
St. Thomas St. Thomas Great Bay Resort Resort
Resort St. Thomas Great Bay Resort
St. Thomas Great Bay Resort St. Thomas
Great Bay
The Ritz Carlton St. Thomas
The Ritz Carlton, St Thomas
The Ritz-Carlton, St. Thomas Resort
The Ritz-Carlton, St. Thomas St. Thomas
The Ritz-Carlton, St. Thomas Resort St. Thomas

常见问题

圣托马斯丽思卡尔顿酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有2 个室外游泳池和儿童游泳池。

圣托马斯丽思卡尔顿酒店住宿费用是多少？

截至 2026 年 5 月 6 日，我们找到的圣托马斯丽思卡尔顿酒店 2 位成人 1 晚最低价是 $1,114（含税费），入住日期是 2026 年 5 月 31 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

圣托马斯丽思卡尔顿酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

停车费是多少？

提供代客停车，费用：USD 45（每晚）。

何时可在圣托马斯丽思卡尔顿酒店办理入住？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00。

何时可在圣托马斯丽思卡尔顿酒店办理退房？

退房时间为 11:00。

圣托马斯丽思卡尔顿酒店的地址在哪里？

这家圣托马斯度假村依傍着海滩，距离秘密港湾海滩、蓝宝石海滩和林德奎斯特海滩不到 5 公里。而且，距离可奇海滩和博隆戈湾不到 10 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于圣托马斯丽思卡尔顿酒店的点评

8.4

很好

9.2

清洁度

8.8

服务设施

8.6

员工和服务

8.8

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。273 条好评，共有 465 条点评
8 分 - 还可以。76 条好评，共有 465 条点评
6 分 - 一般。52 条好评，共有 465 条点评
4 分 - 很差。32 条好评，共有 465 条点评
2 分 - 糟糕。32 条好评，共有 465 条点评

点评

4/10 很差

Emmanuel

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The king size bed in the room was old with the hump in the middle. The room housekeeping was erratic, a couple of days no housekeeping, a few once a day and a few twice a day. Cleaning of the room was superficial, no cleaning of patio. We did not use the spa.The fittness room was nice but the steam room is at the spa.
2026 年 4 月入住 9 晚

10/10 超赞

Salvatore

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Stay was magical
2026 年 4 月入住 5 晚

6/10 一般

LaVerne F

与家人出行
满意：员工和服务
The staff is what makes an average Marriot stay great. From the doorman to the housekeepers all were friendly and very helpful. The facility has long distances between the hotel and amenities. The rooms are average and dark, including the bathroom. Tried the Italian restaurant and waited over an hour for the main course. I would not come back.
2026 年 4 月入住 7 晚

8/10 还可以

Michael，Mission Viejo

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The beach is rocky and has lots of growth. The pool is nice. The paths could use some extra lighting. The room towels were not high quality. There was no activity schedule. Concierge was not super friendly. Telephone never worked, even when we reported it, it didn’t get fixed. This made it difficult to request a cart on departure. Overall a nice property, comfortable room with extra attention to details this resort could be 5 star. I’d give it a solid 4 maybe 4.25.
2026 年 4 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Mirta

与配偶出行
满意：清洁度
不满意：服务设施，员工和服务
No vale lo que cobran servicio muy pobre
2026 年 4 月入住 3 晚

2/10 糟糕

lauren

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2026 年 3 月入住 4 晚

8/10 还可以

Donald

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2026 年 2 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Bassam

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very bad experience anywhere in the beach in the hotel in the restaurant I wasn’t happy but poor Service that have many people to work in lunchtime. Take you 2 1/2 hour to eat taco fish.
2026 年 2 月入住 6 晚

10/10 超赞

Alan M.

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2026 年 2 月入住 7 晚

4/10 很差

Jody

满意：住宿条件和设施，清洁度
Lack of staff. Power kept going out. Resort spread out with poor signage.
2026 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ulf

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The location and facilities are good. Clean rooms, friendly staff, beautiful surrounding tropical nature and atmosphere. Great for snorkeling. Pools open 24/7. Lots of cool plants and wildlife directly onsite. One drawback is the very high pricing, it is quite expensive to do some extra activities like a boat trip or just to eat. There is an excellent Pizza place that delivers for reasonable cost to the lobby which mitigates this somewhat, but not a solution for every night. It is still overall good but I cannot attest a reasonable value for money ratio (hence only 4/5 rating).
2026 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Jeffrey

2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

shane

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything was wonderful! Can’t go wrong!
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Victor

2026 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jon

2026 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Vanessa，Chattanooga

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Yes
2025 年 10 月入住 3 晚

6/10 一般

Lindsay

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We came home one afternoon after being on the Lady Lynsey for the day to find our hotel room ajar. No belongings were disturbed & I'm guessing maybe housekeeping didn't pull the door hard enough to latch it but I would expect less carelessness.
2026 年 1 月入住 3 晚

4/10 很差

JEROME D

2026 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

Rachel

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Staff were wonderful. We had a car and the valet service was a part of the stay, very pleasant valet staff. Loved swimming in at the beach in front of the hotel. One mile walking loop around property. Poolside service was awesome, again very friendly. Free cookies and drink samples came out a couple times. Loved having a balcony. Nespresso coffee makers in room and they provided coffee pods. Food was expensive, but that is st Thomas. We did a lot of exploring and honestly, we should have just spent all our time at the resort with maybe one or two planned excursions. Not sure if it was worth renting a car for.
Pool- plenty of chairs/shade
View from room/balcony
Iguana on the beach
2025 年 11 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Guilherme

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Minha experiência de check-in neste hotel foi extremamente decepcionante e muito aquém do padrão esperado de um Ritz-Carlton. Chegamos ao hotel por volta das 10h30 da manhã e, desde o início, o atendimento foi desorganizado e pouco acolhedor. Não havia ninguém para auxiliar com as malas, e a comunicação da equipe foi falha durante todo o processo. Apesar de termos uma reserva regular de uma diária , ficamos sem acesso ao quarto até aproximadamente 19h, sem explicações claras ou qualquer tentativa efetiva de compensação pelo transtorno. Ao sermos informados de que o quarto finalmente estava pronto, a situação se tornou ainda mais constrangedora: ao entrar, o quarto já estava ocupado por outra família. Foi um momento extremamente desconfortável e inaceitável para um hotel desse nível. A única pessoa verdadeiramente prestativa durante todo o dia foi o bellman, que demonstrou profissionalismo e empatia — um contraste com o restante da experiência. Viajo com frequência e já me hospedei em diversos hotéis cinco estrelas ao redor do mundo, mas nunca vivi algo tão negativo. Esperava excelência, organização e hospitalidade, e infelizmente encontrei o oposto. Uma experiência frustrante e que comprometeu totalmente nossa chegada após um cruzeiro.
2026 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

Stacie

团体旅客
不满意：服务设施
The staff were good. Expected more from the Ritz. $900 in resort fees unacceptable.
2025 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Paige

2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Susan

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Staff was amazing!!!
2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

leyla

2025 年 9 月入住 3 晚

4/10 很差

Hashem

与家人及幼儿出行
不满意：员工和服务
It was nothing you expect from Ritz Carlton, not well maintained room, rocky beach, poor service, bad food in the restaurants, air conditioner was not working in some of the buildings! For the price you pay I don’t recommend this hotel
2025 年 11 月入住 5 晚