The Ritz-Carlton, St. Thomas

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de The Ritz-Carlton, St. Thomas

Vista desde la propiedad
4 restaurantes; se sirven desayunos
2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Suite presidencial, 1 habitación, balcón | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Lobby

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Gimnasio
Vista desde la propiedad

En la playa

Este resort de estilo mediterráneo se encuentra a orillas del agua y en la playa. Aprovecha al máximo servicios como sombrillas de playa y toallas de playa en la playa de arena blanca. Experimenta la magia de comer frente a la playa con platillos increíbles en el restaurante. Descansa y toma un coctel frío en el bar en la playa. Algunas de las actividades que puedes disfrutar en la propiedad durante tu viaje son snorkel y paseos en velero. Entre las actividades recomendadas en los alrededores, se incluyen clases de surf y parasail.

Exterior
Vista desde la propiedad

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Suite presidencial, 1 habitación, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1976 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Club, 2 camas Queen size, vista al resort

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 459 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Club, 1 cama matrimonial, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 459 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al resort

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 459 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite Club, 1 habitación, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 1080 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite ejecutiva, 1 habitación, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Habitación separada
  • 893 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite presidencial, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1976 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 459 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al resort

9.4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 459 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Club, 2 camas Queen size, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 459 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 459 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Club, 1 cama King size, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 459 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Club, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1539 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Ventilador de techo
Sofá cama doble
  • 968 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Club, 1 cama King size, vista al resort

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 459 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Club, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 1080 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Club, 1 cama King size, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 459 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
6900 Great Bay, St. Thomas, St. Thomas, 00802

Qué hay cerca

  • Cowpet Bay - A 4 min a pie - 0.3 mi
  • Playa Secret Harbour - A 16 min a pie - 0.9 mi
  • Sapphire Beach - A 5 min en auto - 1.9 mi
  • Playa de la bahía de Smith - A 5 min en auto - 2.4 mi
  • Playa de Coki - A 12 min en auto - 4.0 mi

Medios de transporte

  • Saint Thomas (STT-Cyril E. King) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Tap & Still - ‬A 3 min en auto
  • ‪Kween Vee Smoothies - ‬A 2 min en auto
  • ‪Tarpon’s Table - ‬A 3 min en auto
  • ‪Sunset Grille @ Secret Harbour Beach Resort - ‬A 3 min en auto
  • ‪The Ritz-Carlton, St. Thomas - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Ritz-Carlton, St. Thomas

Resort de lujo para familias cerca de Playa Secret Harbour
Con una ubicación cercana a Sapphire Beach y Playa de la bahía de Smith, The Ritz-Carlton, St. Thomas te ofrece bar en la playa, terraza y boutiques de diseñador. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, restaurante frente a la playa y kayaks. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes de tejido profundo o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, The Ritz-Carlton Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y vista al mar. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como tours en bote y snorkel. También encontrarás una variedad de servicios, como fogata, cafetería y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camas balinesas y camastros
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Valet parking (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Club infantil (con cargo), café o té en el lobby y servicio de organización de bodas
  • Las personas dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 180 habitaciones brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que detalles como aire acondicionado y servicio a la habitación.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas profundas
  • Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, camas infantiles gratuitas y cafeteras

Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia en la propiedad (USD 40 por noche)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 49 para adultos y USD 28 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Alloro
  • Bleuwater
  • Coconut Cove
  • Sails Beachside

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Bote
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • Tours en bote
  • Velero

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Fogata
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Escaleras con barandal
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 6 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Año de construcción: 1992
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura mediterránea
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 55 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 50.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 95 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 49.00 por adulto y USD 28.00 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 40 por noche
  • Cargo por cama extra: USD 50.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Ritz-Carlton, St. Thomas St. Thomas
The Ritz-Carlton, St. Thomas Complejo turístico
The Ritz-Carlton, St. Thomas Complejo turístico St. Thomas

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Ritz-Carlton, St. Thomas?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton, St. Thomas?

Al 13 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Ritz-Carlton, St. Thomas el 14 sept. 2025 serán a partir de $479.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Ritz-Carlton, St. Thomas acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton, St. Thomas?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 40 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, St. Thomas?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton, St. Thomas?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, St. Thomas?

En la playa, este resort de St. Thomas queda a 5 kilómetros (3 mi) de Playa Secret Harbour, Sapphire Beach y Playa de la bahía de Smith. Playa de Coki y Bolongo Bay también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de The Ritz-Carlton, St. Thomas

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 249 de 424 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 424 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 424 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 424 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 424 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza
El check in fue un desastre
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Johanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo perfecto exelente servicio muy bueno .........
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Betty

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We will absolutely be returning within the next few months. Never experienced the customer service tht we recieved. Kimorah-lin in guest relations is an absolute Gem to this Ritz-Carlton. Everyone we spoke with was fantastic, food was great and room was immaculate! Thank you to everyone - ❤️ Carroll Family
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful experience! Courteous staff and beautiful resort.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carol

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The RITZ Carlton, Saint Thomas. Amazing, memorable, fun and an everlasting experience. The best decision I have made about travel accommodation, in decades. This year, it was my wife's 50th and I wanted to surprise her with something unique and different. We also have 2 small children, ages 7 & 10. The Ritz Carlton was my immediate pick. Our philosophy is that if you travel somewhere unknown with small children, choose the best there is to avoid ugly surprises, disappointments or anguish. Do not penny pinch or fool yourself into thinking that you are some sort of a travel magician. I have tried that in the past, looking for deals, cut corners. . .and it turned out 50/50 in terms of excitement vs. disappointment. The Ritz Carlton Brand delivered what it is known for, worldwide. The moment we pulled into the Ritz Carlton with our rental car, the staff was extremely attentive, welcoming, happy and excited to see us. The Bellmen drove us with their golf cart to the section of the resort that is called CLUB LEVEL. Club Level is an all-inclusive accommodation, with complementary meals, beverages, specialized service, any sports gear you can possibly think of. It is a must do for anyone that expects being pampered, kick up their feet and truly forget about everything. The people, the staff, the elevated class in service, the attention to detail is what we will always remember. Every team member from concierge to service staff held the utmost professionalism. JamarRuthBerthaMaria
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Amedeo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about the Ritz was nice. The staff are the best part of resort. Friendly and eager to help out. If I had to complain about one thing, it would be the bathrooms around the resort...With the exception of the bathroom at Alora, none of them are airconditioned. Without air-conditioning, it get hits real hot, and the smell isnt pleasant either.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Elona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent experience!!! Ritz is always great !! 10/10
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

John

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Ritz always does an amazing job of putting their best foot forward. Right away you could tell that the staff was trained to give all guests undivided attention and courtesy no matter who they were from the gardeners and landscapers to the managers. The facilities where carved into the natural topography in the back of a bay surrounded by mountains... just gorgeous! We had an amazing room where it was said that Supreme Court Justice Clarence Thomas once stayed. There was a window in the hallway with such an amazing view... i could have spent my whole trip staring out the window at the electric blue water and Island of St. John in the distance. This was a big facility and getting around often ment planning or walking a bit. Food: we stayed on the club level and the club provided most meals from the hotel. And it was beautiful if not always the most tasty. We ate at the residence's restaurant once and found it just ok. But we never at at the beach resturant or the main resturant which i attempted to and couldn't be seated. Seems odd that you have a captive group at your hotel and can not accommodate everyone at the main restaurant. We ended up having room service. Good thing we were club level or it would have been alot more room service. Sargassum is a seedweed problem in the Atlantic Ocean this year in particular. The Ritz makes a real effort to keep it clean. The bed was amazing! Feather topper and thick down comforter.
Our balcony.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Armindo

Le gustó: Limpieza
Good service
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tanveer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were so helpful and the service is simply amazing
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ELIZABETH

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We Loved Our Stay, The House Keepers were AMAZING, The Staff was so friendly, kind and helpful. The food was delicious! The pool and the entire resort is beautiful, I loved Latasha who works at the restaurant by the pool, michel & the entire staff who works at the pool, yourly in house keeping was an angel sent she helped me decorate the room for my daughters birthday ! Gio who works transportation was the best and so was Jabari both were so helpful and kind to us ! Everything was perfect! We are definitely coming back !
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ingrid

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was outstanding, vegetation and water views were breathtaking. Excellent dining options, food was excellent. Our room was big and comfortable, clean, complete with amenities. It was difficult to leave such amazing place!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Andrew

Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Kim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
They lost my reservation and then tried to charge me double for the room. Service was sub par. The rooms are nice but the exterior is very run down. Definitely not a five star resort
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

charity

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
There was roach in our room , staff drop large knife in pool while kids where in pool . Staff was very rude at times . Poor customer service . Rooms never got clean .
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Aracely

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Micheal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ting Kin, East Setauket

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing resort, has all you need to relax and enjoy a getaway
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Sandra

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Judith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hôtel correct mais pas de qualité 5 étoiles Peu option restauration trop cher pour la qualité Plage médiocre Une seule piscine ouverte mais chaises disponibles Chambres correctes propres mais balcon sans coussin sur les chaises
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

LaTanya Rochelle

Se hospedó 4 noches en junio de 2025