Apart-hotel

GLOBALSTAY. Modern North York Condos

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel en Toronto con cocina y lavadora y secadora

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de GLOBALSTAY. Modern North York Condos

Departamento exclusivo, 2 habitaciones, balcón, vista a la ciudad | Vista desde la habitación
Sala de estar en el lobby
Departamento Elite, 2 habitaciones, chimenea, vista a la ciudad | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales vía satélite
Departamento ejecutivo, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, vista a la ciudad | Balcón
Departamento Elite, 2 habitaciones, chimenea, vista a la ciudad | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales vía satélite

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Secadora
  • Alberca
  • Lavadora
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Departamento familiar, 2 habitaciones, cocina, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 900 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Departamento de diseñador, 1 habitación, cocina, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Departamento Deluxe, 2 habitaciones, balcón, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 900 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Departamento exclusivo, 2 habitaciones, balcón, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 900 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Departamento Grand, 3 habitaciones, balcón, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 1000 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 2 camas Queen, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial

Departamento Premier, varias camas, cocina, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Departamento Premium, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 900 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Departamento senior, 1 habitación, balcón, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Departamento romántico, 1 habitación, balcón, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Departamento superior, varias camas, cocina, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Departamento ejecutivo, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Departamento Elite, 2 habitaciones, chimenea, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
  • 900 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
2 Anndale Drive, Toronto, ON, M2N 0G5

Qué hay cerca

  • Centro de la ciudad de North York - A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Centro Comercial Bayview Village - A 4 min en auto - 1.8 mi
  • Centro Comercial Yorkdale - A 4 min en auto - 3.8 mi
  • Parque Downsview - A 13 min en auto - 6.5 mi
  • Sunnybrook Hospital - A 16 min en auto - 4.3 mi

Medios de transporte

  • Estación de metro Sheppard-Yonge - 5 min a pie
  • Estación de tren Oriole - 6 min en auto
  • Toronto, ON (YTZ-Billy Bishop Toronto City) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cactus Club Cafe - ‬A 5 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 6 min a pie
  • ‪Tim Hortons - ‬A 6 min a pie
  • ‪Second Cup Café - ‬A 6 min a pie
  • ‪Kinka Sushi Bar Izakaya North York - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

GLOBALSTAY. Modern North York Condos

Apart-hotel en Toronto con cocina y lavadora y secadora
Este apart-hotel para no fumadores ofrece una sala de fitness, un sauna y una tina de hidromasaje. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. También dispone de una alberca al aire libre por temporada, lavandería en las instalaciones y check-in exprés. Este apart-hotel tiene cocinas con refrigeradores, hornos, parrillas de estufa y microondas. Además de lavadora/secadora, área de comedor, y Smart TV con canales vía satélite y Netflix, tendrás todo lo necesario para disfrutar al máximo de tu estancia. El servicio de limpieza no está disponible.
Los habitaciones de este apart-hotel disponen de aire acondicionado, lavadora/secadora y agua embotellada de cortesía. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de escritorio y comedor. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello y cepillo y pasta de dientes.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Hay Smart TV de 43 pulgadas con canales vía satélite y Netflix. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha.

La propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Los huéspedes menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad

Para familias

  • Cuna: CAD 10 por noche

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Mesas

Habitaciones

  • Habitación
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Mesa
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Netflix
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales satelitales

Lavandería

  • Detergente para ropa
  • Lavadora y secadora
  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Hasta 8 kg por mascota
  • Cargo: CAD 20 por mascota por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo
  • Depósito: CAD 300 por estancia

Facilidades de acceso

  • Sin elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Botella de agua gratuita
  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Plancha y tabla de planchar
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Sin servicio de limpieza

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de una estación de metro
  • En el centro financiero
  • En una zona comercial

Actividades

  • Gimnasio

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • Decoración individual
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 11:00 a 18:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la información para recoger la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CAD 20 por mascota, por noche, más un depósito de CAD 300 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por CAD 10.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de CAD 200.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: CAD 300 por estancia
  • Cargo por mascotas: CAD 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: CAD 10.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La alberca abrirá por temporada de mayo a septiembre
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 16 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Globalstay Modern York Condos
Simply Comfort Modern Apt North York
Simply Comfort. Modern Apt North York
GLOBALSTAY. Modern North York Condos Toronto
GLOBALSTAY. Modern North York Condos Apartotel
GLOBALSTAY. Modern North York Condos Apartotel Toronto

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en GLOBALSTAY. Modern North York Condos?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿GLOBALSTAY. Modern North York Condos acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 8 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de CAD 300 por estancia y un cargo de CAD 20 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en GLOBALSTAY. Modern North York Condos?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en GLOBALSTAY. Modern North York Condos?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en GLOBALSTAY. Modern North York Condos?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra GLOBALSTAY. Modern North York Condos?

Este apart-hotel se encuentra en North York, a 0.4 km de Centro de la ciudad de North York y a 2.3 km de Centro Comercial Bayview Village. Centro Comercial Yorkdale y Universidad de York también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación de metro Sheppard-Yonge se encuentra a 5 min caminando, y Estación de metro North York Centre se encuentra a 14 min a pie.

Opiniones de GLOBALSTAY. Modern North York Condos

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 63 de 174 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 174 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 174 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 174 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 39 de 174 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

francisco

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Luis Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
El aire acondicionado no servia fue un horno las 2 noches que estuvimos lo reportamos pero no fue atendido El departamento estaba en el piso 30 La limpieza bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mauricio Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Inna

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I like everything
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

George

Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Well stocked clean condo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Lauren

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Overall the unit was very clean and well located. Easy to find and having subway access in the building is incredible. Checking in is like being a part of an escape room challenge. The instructions are very clear but it is a bit complicated. I took a star off because it was a bit unclear and I did have to make a phone call to even receive check in instructions. Also be aware that if you are travelling alone, getting your car out of the parking garage on the final day is a challenge because you have to leave your key fob in the room therefore you won’t actually be able to get down to the parking garage to get your car.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Location, location, location…
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall great stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

zixuan

Le gustó: Limpieza
good
Se hospedó 11 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Serge

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely place
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Scott

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent stay, great location
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice clean flat
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en grupo, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I appreciate I can stay with pet. Clean condo, good amenities
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location. Metro and supermarket right in the building. Will come back
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Sarah

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
do not stay here, they are scammers, the worst communication and effort. when i had shown up the apartment was dirty and not kept well. they are now refusing to give me back my damage deposit because there was white paint, previously not from me whatsoever, because i was out of surgery and bed ridden while i was there! why would i have white paint?! and because they needed to wash the bottom of a pot! they have a planned excuse to keep it and are now not responding although it says they are active. disgusting behaviour.
Se hospedó 15 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

BEHROUZ

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
In fortunately AC system was off We didn’t know they switch AC system off in October Nobody mentioned it to us when we were booking, if we know , we wouldn’t rent that palace. Had to leave the windows open still couldn’t get the temperature to desire temp Never ever would rent from Global stay.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Alicia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was dreadful and we are still disputing with them for a full refund for our stay. in order of what we discovered: - faucet of ensuite bathroom sink completely missing - door to the balcony jams and you have to throw your entire weight against it to get it open - balcony was a mess with food/drink splatters and candy on it - stains on pillows, blankets - faucet of the ensuite bathtub leaking severely - none of the fans in the bathrooms worked panel of the front door was peeling off (extremely sharp edges - nearly cut my hand) - water seal on the left side of the dishwasher completely came off - dishwasher didn't latch and work properly - had to hold it shut for 3 min in order for it to latch and operate. still unsure if the dishes were clean in the end - window in the living area was completely broken - couldn't rotate the latch properly without the whole catch coming off The worst part about all of it was that when I contacted the company, they said there was nothing they could do, would not offer any refunds, wouldn't put us in another room, nothing. I have escalated this to Expedia (the site that we paid for this whole mess with) and have been on the phone with them DAILY while they tell me they can't do anything until the company approves a refund. We are reporting GLOBALSTAY to the city of Toronto for gross misrepresentation of a property for hotel or short stay rental, disputing the charge on our credit card.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Humberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was my first GloblalStay stay and so the model was a little of a mystery and took some work to figure out its unique rules. I did eventually get on track. It's a great bargain compared to the other options I was looking at in Toronto. The place was immaculate and the ability to park in the building was a plus. The kitchen was useful. Everything I needed was there. Plus a balcony! Great value.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Shannon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Once there we couldn’t find where we needed to park. Then when we were ready to leave we left the keys in the apartment as it asks and we were locked in a small area near parking and needed the keys to open any door. There was a lack of communication and poor directions and when we tried to call every single number, nobody picked up. Check out was 11. We were out by 9:30 and there was nobody to answer any of our call calls with the buttons on the walls.. was a terrible experience honestly. But the bed was comfy but the bed was comfy and we did have a good view. But that alone was not worth the money.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Buu

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

YONG BAE, Kingston

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hard to get communication due to no host or staff at there. Small problem happens about parking entrance because of key battery power out. So we need pay to park at same place. I will not recommend this place. No solution for problems if happens.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mohammed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It is a good place to stay and family friendly.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Krysta

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I was originally going to give Global Stay a very high rating despite the check in process. It wasn’t too hard to figure out but after a long day of traveling, I can see how people have a hard time. The room was great. It wasn’t until we had realized we lost the key and FOB to our room that this trip became a nightmare. We got into the lobby around 1:30 am. Thankfully, the security at reception was very helpful and let us stay in the lobby to figure things out. As we waited, we were strung along and were told that someone would come to help us. By 4:30 am, we started getting anxious and kept calling customer service. We were answered with a very rude representative that told us they had no way to get anyone to let us in our room. She told us that we would have to wait until the morning -no time was given- for the crew to come and help us. Throughout the night/early morning, we kept trying to contact their customer service and the cell phone number that was given and found we had been blocked on both my cell and my husbands cell. When we finally were able to reach someone around 9 am we were strung along again and were told the cleaning lady would come and let us in at check out time. I told her we may have to ask for a late check out just so we didn’t start racking up fees because we had no idea when we would be let into our room. She said she would look into it and let us know. 11:00 comes around and we started looking around for the cleaning lady only to see right before 11
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

David

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I will be submitting a formal complaint. The place was digesting and it took 2 hours to check in. Not happy at all
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025