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"La ubicación, un poco solo."

"El hotel bien, limpio y cómodo, pero llevábamos 15 minutos en la habitación y le dieron la misma llave de nuestra habitación a otro pareja, que obviamente entraron en nuestra habitación, menos mal que estábamos allí, si no quizás hubiéramos tenido un problema porque teníamos nuestro equipaje y alguien nos dio la llave de nuestra habitación a otra persona. Bajamos a quedarnos, recibimos sólo un "lo siento". "

"Hotel limpio y habitación amplia. A las 4 de la mañana alguien presionó la alarma de incendios y el susto fue enorme. "

"Hotel is very old. Rooms must be refurbished. Cleanliness is ok in general the hotel is dirty and the neighborhood as well. It's China Town and it smells not nice. "

"I always stay at the Grand when in Birmingham and it never disappoints. Perfect location, excellent accommodation, polite and helpful staff. "

"I love it"

"Very good "

"Buen trato y atención del personal. Comodidad"

"Buena atención "