2/10 Terrible
Nagib, Quito
Viaje de negocios
20 ago. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Primeramente, están catalogados como vivienda turística así que no entiendo como pueden ser vip access, según gracias a que son parte de esa pequeña minoría, según sus explicaciones, loa turistas con ingreso por 90días, no se los excluye del cobro del IVA por noche, nada de esto se te informa hasta que confirmas la reserva y te llega el mensaje con la data, no se si expedia no controla, pero la servicio al cliente me dijo no saber, desayuno medio pelo, los dos recepcionistas varónes bastante parcos y medio groseros, hay cucarachas en las habitaciones pilas, 0 amenities si eres Platinium, solicté late check out y solo me dieron 30minutos. Lo peor es que sacaron de mi maleta que dejé encargada en recepción una bolsa de cambrela que estaba en la hab y que desconocía no podía llevarla, lo hicieron sin mi permiso en mi auscencia..no es una buena opción si buscas excelencia..
Nagib
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025