¿SMARTY Cologne City Center acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 12 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en SMARTY Cologne City Center?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en SMARTY Cologne City Center?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 10 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra SMARTY Cologne City Center?

Este hotel se encuentra en Innenstadt, a 0.8 km de Neumarkt y a 2.2 km de Catedral de Colonia. Universidad de Colonia y Friesenplatz también se encuentran a 15 minutos. Estación de U-Bahn Zülpicher Platz está a solo 4 min caminando, y Estación de U-Bahn Rudolfplatz se encuentra a 5 min a pie.

SMARTY Cologne City Center: Comentarios, Precios y Fotos 2025

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10/10 Excelente

JOSE

Viaje de negocios

8 feb. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo

6 dic. 2019

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No ir nunca

El sitio nada que ver con las fotos. La habitación signature una verdadera estafa. A parte de lo minúscula de la habitación olía a tabaco, estaba sucia. Las sábanas estaba manchadas y las zonas comunes estaban peor que la habitación papeles por el suelo y restos de comida. Sin duda he ido a albergues mejores que este “hotel”

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Malo

Juan Antonio

Viaje de negocios

7 nov. 2019

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

sucio y viejo

viejo, sucio y malos olores

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo

17 ago. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

La ubicación del establecimiento es perfecta. A tan solo 20 minutos a pie del centro y con muchos servicios en las calles contiguas.

Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Sebastian

21 jun. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena opcion pero un tanto lejos del la catedral.

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

4/10 Malo

Rodrigo, Barcelona, España

25 nov. 2018

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

En recepción nadie habla español y no hacen el esfuerzo para entender lo que yo digo. Indiferencia total, mal atendido, me dan un cuarto donde se sentía toda la noche el motor del ascensor. No me ofrecieron desayuno, no me dieron indicaciones a que hora tenia que salir del hotel al otro día. No me orientaron sobre puntos turisticos que cer, distaancia al metro, lacatedral etc.

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

2/10 Terrible

Enric

6 mar. 2018

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nevesita un buen repaso, el ascensor no funcionaba

Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

23 ene. 2017

Le gustó: Limpieza

Hotel bien situado, pero para sueño profundo

El hotel está muy bien situado. Está en un barrio tranquilo pero que en 5 minutos a pie estás en la plaza Neumark y a 10 minutos de la catedral. Lo que no nos gustó del hotel es que por la noche había mucho ruido, no procedente de la calle sino del propio hotel. Muchos ruidos como de maquinarias, puertas, carros y todo ello a altas horas de la madrugada como las 5 o 6 de la mañana.

8/10 Bueno

Cliente verificado

26 may. 2016

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Nosotros somos cinco de familia y normalmente es difícil acomodarnos , por lo cual recomiendo este hotel. Cómodo limpio y personal muy agradable. El aparcamiento en los alrededores es de pago,pero libre de 23 a 9 de la mañana.

6/10 Aceptable

Hamid, Venezuela

13 ago. 2015

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Mi estadia en Colonia Alemania

Estuvimos 1 noche en este hotel, eramos 5 personas, el hotel esta muy bien ubicado, cerca de varios puntos de interes turistico, este creo q era el unico punto a favor, en cuanto a la limpieza era mediocre, la habitacion para 5 personas era muy incomoda , demasiado pequeña para mi gusto, igual q muchos hoteles de Europa este tampoco tenia Aire acondicionado, el parking era en la calle y si no hay puesto en la calle , habia la opcion de un parking privado a 200 metros aprox del sitio con un costo razonable. la atencion del personal estaba bien, resumiendo la proxima vez no me alojaria en este hotel por lo incomodo , lo poco aseado y por el calor que uno pasa en la noche

8/10 Bueno

Ming, Mex

18 sept. 2014

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location, Great staff!

Private rooms good in general: clean and comfortable. Shared female room bathroom dirty and smelly. Staff is amazing, specially Geraldine who helped a lot tryng to find answers in issues regarding trains and other things. Congratz for the Great Job.

4/10 Malo

Malin

Viaje en grupo

2 may. 2022

Le gustó: Servicio y personal

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Die Students Residence, in der wir geschlafen haben, hatte eine sehr gute Lage (Schaafenstraße quasi nebenan, Innenstadt 10 Minuten zu Fuß). Was es für uns wirklich runtergezogen hat, waren die Sauberkeit und Ausstattung: total staubig, nicht nur alle Oberflächen im gesamten Apartment (und es war nicht besonders groß), sondern auch die Polster der beiden Stühle im Zimmer und des Kopfteils des Bettes. Ekelhaft. Man konnte einfach sehen, dass mehrere Wochen (mindestens) nicht geputzt wurde. Der Boden hat total geklebt, weshalb wir die Schuhe angelassen haben, der Toilettendeckel hatte auch schon bessere Tage gesehen, da er einfach nur noch auf der Schüssel lag, ohne befestigt zu sein (haben es versucht, aber nichts zu machen). Es gab nur 2 große Handtücher und als uns die Papiere für die Hände ausgegangen sind, mussten wir ein wenig improvisieren. Mein persönliches Manko ist auch die zu weiche Matratze, aber da ist jeder verschieden. Ansonsten von der Lage her eigentlich super, der Service war auch gut und freundlich (uns haben die Kopfkissenbezüge gefehlt und wurden schnell bezogen) und der Preis wäre auch in Ordnung gewesen, wenn Sauberkeit, Ausstattung und deren Zustand besser gewesen wären. So war es für ein Wochenende auszuhalten, aber ich werde beim nächsten mal ein anderes Hotel nehmen.

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

Maximiliane

Viaje en pareja

3 abr. 2022

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Die Flure sind extrem verdreckt! Sehr unangenehmer Geruch auf dem Zimmer. Hat nichts mit den Fotos gemeinsam. Badezimmer hat gestunken. Es war so unangenehm, dass wir unseren Besuch abgebrochen haben und wieder abgereist sind. Extrem schlechter Check-out - keinerlei Erklärungen. Für den Check-in mussten wir erst jemanden anrufen, um das Gebäude zu betreten, danach war der self-checkin einfach.

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Anita

Viaje en pareja

27 mar. 2022

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Es war leider sehr dreckig, wir mussten erstmal selber putzen um das Bad usw. benutzen zu können. Top Lage, nah an der Innenstadt, Kiosk um die Ecke, ruhig. Günstiger Preis, für die unterbringung angebracht. Das Personal war freundlich, check in und out verliefen reibungslos und schnell.

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

4/10 Malo

Vincent-John

Viaje en grupo

2 mar. 2022

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo

8 nov. 2021

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Für einen Trip mit Freunden okay!

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Malo

Smarth

Viaje en pareja

30 sept. 2021

Le gustó: Servicio y personal

No le gustó: Condiciones de la propiedad

The pictures are really misleading. The property can barely be used as some place where you just sleep during the nights. The rooms are nowhere close to as nice as shown in the pictures. They are old, with all kinds of stains of the walls, the washroom is decent. Overall the area is extremely tiny. Its not worth the price IMO.

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

4/10 Malo

MWR

3 jul. 2021

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Disappointed... Very bad service

When we came to the hotel, the front door was locked, lights inside where off and on a printed paper on the front door was written that the hotel operation is currently discontinued. We were shocked because we didn't know this 2 days ago while booking. Ringing the doorbell didn't help. Just after 2 times calling a number of the security company someone answered, but give us a wrong Pincode to enter. After 25 minutes someone who lives in the building helped us to open the front door. After opening the front door, there were a lot of problems during check in (45 minutes) and a few hours later to enter the room, because the card to enter the room was not working. From the moment I called for help till the moment someone came to help and I finally could enter our room, approximately 90 minutes passed. The table in the room is sticky if you touch it, the room was a bit dusty like it is not cleaned properly. And in the night when we went to sleep, there were also some hairs in bed....ieuw... The time we lost, the stress and the total disappointment of the service of the hotel was too much. Sorry, but I will not advise this place to my friends.

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

4/10 Malo

Privat, Bayern

12 oct. 2020

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad

Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Das Zimmer war sauber. Späte Anreise war möglich, Schlüssel musste an einem anderen Hotel geholt werden - unübersichtlich wenn man sich in der Stadt nicht auskennt, insgesamt 30 min Fußmarsch. Hotel von außen kaum beleuchtet. Möbel sind abgewohnt und gehören auf den Sperrmüll. Betten sind alte Metallgestelle, wackeln und quietschen bei jeder Bewegung. Fernseher ging nicht, Lampe auf dem Tisch ohne Glühbirne, keine Lampen am Bett - insgesamt nicht sehr wohnlich. Zimmer entsprach nicht den Internetseiten. Es war nachts sehr laut.

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Mariell

Viaje en grupo

6 oct. 2020

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Ein Nacht in Köln

Das Hotel war sehr zentral, leider wurden wir spontan umgebucht in dieses Hotel da das andere auf Grund von Corina geschlossen war. Nettes Personal, hilfsbereit. Sauberkeit war nicht topp. Servierten im Regal staubig. Tassen und Gläser für Tee und Kaffee staubig und nicht richtig sauber. Betten haben sich sehr viel bewegt, zwei Einzelbetten. Und Matratzen waren mir persönlich viel Zu hart, aber das ist Geschmackssache.

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

4/10 Malo

Sopjani

Viaje en grupo

31 ago. 2020

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Demetrio

12 mar. 2020

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No le gustó: Limpieza

Ok

Very dirty. Cleaning stuff only change the sheets without removing the dust from the room. I got three bed bugs bites. Anyway the hostel is in a nice area of Cologne and it is comfortable.

Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Emre

8 mar. 2020

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Aceptable

kayleigh

Viaje en grupo

7 mar. 2020

Le gustó: Servicio y personal

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Location was good but the beds are dangerous. One of the beds in room 202 would just collapse if you knocked into it. I ended up sleeping on the floor because the bed collapsed during the night. Not great. I know it was cheap but I expected a bit better. Thanks

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

5 mar. 2020

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Hat mir nicht gefallen......... Ich wurde nicht wieder dahin wollen. Ist nicht zu empfehlen

Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

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