THe staff was very helpful, very thankful as they helped me much on planning to visit the city!! WiFi was too slow!! The shower gel, conditioner and shampoo all unavailable, provided as body lotion instead.
真实旅客
2018 年 6 月入住 1 晚
6/10 一般
Paul,Hong Kong
2018 年 4 月 8 日
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度
Close to train station. Far from every place of in
No pot provided for boiling water which is very inconvenient cos no tea or coffee can be made.
Ventilation not good. Room is small. Staff are nice
Paul
2018 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
yi
2017 年 2 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
交通方便,对面就是英国宫
酒店不错,购物方便。
yi
8/10 还可以
真实旅客
2016 年 12 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
8/10 还可以
Michele
2024 年 4 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Stanze piccoline ma molto pulite, calde e tutto funziona bene. Colazione varia e abbondante, salato e dolce con molta scelta. Parcheggio top, sotto la struttura. Piscina piccola ma meglio di niente. Nel complesso, ci tornerei volentieri.
Michele
2024 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Mark
与配偶出行
2024 年 4 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Really loved the hotel, it’s staff, location, facilities and food. Only slight niggle was being able to hear the neighbouring room’s TV late at night - but think that’s more the fault of the neighbour rather than the hotel.
Mark
2024 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Rosa María
与家人及幼儿出行
2024 年 4 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo muy bien, ya hemos ido varias veces. En esta ocasión era el cumpleaños de mi pareja y lo obsequiaron con una sesión de Spa. El desayuno muy bueno también, y la habitación super espaciosa.
Rosa María
2024 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Yancy
2024 年 4 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Se merece todas las buenas valoraciones que tiene, estancia 10 muy cómoda y agradable
Yancy
2024 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Donal
与家人出行
2024 年 3 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very good location, excellent restaurant and good facilities for all the family
Donal
2024 年 3 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Daniel
与配偶出行
2024 年 3 月 30 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Si tienes el sueño ligero busca otro hotel.
El aislamiento acustico en las puertas de las habitaciones es prácticamente inexistente.
A las 7am comienza a funcionar el climatizado del spa y se nota el ruido en las habitaciones, al menos en la que estábamos nosotros del bloque A.
Existe un hilo musical por los pasillos que tiene un volumen lo suficientemente elevado para escucharse dentro de las habitaciones y que comienza a funcionar alrededor de las 9am.
Para colmo, el personal de limpieza utilizó la ubicación de nuestra habitación como punto de parada para el carrito, comenzando el turno a las 9am, hablando por teléfono y presencialmente con el resto del personal para organizar su trabajo a pesar de tener el cartel de "no molestar". Si se escucha el hilo musical, a un volumen de conversación normal se escucha claramente a cualquiera que se encuentre en el pasillo, acabamos sabiendo que habitaciones estaban todavía ocupadas e incluso su preocupación por la limpieza de una de ellas que llevaba tres días con el cartel de no molestar y no habían podido entrar todavía, o el cliente que tuvo que pedir toallas porque la niña le vomitó por la noche.
Si a todo esto le sumamos que tuvimos problemas con el ruido de una habitación adyacente pues el resultado ha sido el dormir intermitente unas 4 horas (pero esto no se lo reprochamos al hotel, en este caso particular no es algo que estuviera bajo su control y lo entendemos)
Volveremos a Granada pero no a este hotel.