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Mercure Hotel Raphael Wien

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
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Información de la zona

Sección del mapa
Wallgasse 23, Vienna, Vienna, 1060

Medios de transporte

  • Mariahilfer Gürtel Tram Stop - 3 min a pie
  • Estación de metro de Westbahnhof - 8 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Viena (VIE) - 39 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Hotel Raphael Wien

  • Este hotel 4 estrellas cerca de Calle Mariahilfer Strasse
  • A corta distancia de Pabellón Wiener Stadthalle, Mercure Hotel Raphael Wien te ofrece biblioteca, servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como gimnasio abierto las 24 horas y centro de negocios.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
    • Check-out exprés, recepción disponible las 24 horas y periódicos gratis
    • Elevador, servicio de concierge y no se permite fumar en la propiedad
  • Características de la habitación
  • Las 78 habitaciones ofrecen comodidades como menú de almohadas y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas con regadera
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
    • Refrigeradores, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Ruby Marie Hotel Vienna by IHG
Neubau
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífico, 1,002 opiniones
$80 por noche
El precio actual es de $92
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
Ruby Marie Hotel Vienna by IHG
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 22 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 20 por persona

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1973
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 35.0 por estancia.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 20 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 45 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 22 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 35.0 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Austria. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Mercure Hotel Raphael Wien acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Raphael Wien?

El estacionamiento está disponible por EUR 22 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Raphael Wien?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Raphael Wien?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Mercure Hotel Raphael Wien ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 45 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Raphael Wien?

Este hotel se encuentra en Mariahilf, a 10 minutos a pie de Teatro Raimund y Calle Mariahilfer Strasse. Pabellón Wiener Stadthalle y Naschmarkt también se encuentran a 2 km (1 mi). Mariahilfer Gürtel Tram Stop y Gumpendorfer Straße Tram Stop están a 5 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mercure Hotel Raphael Wien

7.8

Bueno

8.4

Limpieza

7.8

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 68 de 221 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 221 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 221 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 221 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 221 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

PEDRO DANTE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las camas no son muy buenas. Pero el sauna es una maravilla.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Damien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Buen hotel, si tienes tapones para los oidos

Experience correcta a nivel general pero pesima en cuanto al descanso por la noche. Se escucha cualquier ruido del hotel (puertas de asensor, pasos de otros inquilinos...). Pero lo peor es sin duda que llovío en una de las dos noches que estuve allí. El ruido de las gotas sobre las ventanas de aluminio fue una molestia constante, cosa que no me había pasado en ningún hotel, y mucho menos en un Mercure. Deberían de mejorar la insonorización de las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ellie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, clean and spacious room very good value for money
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johannes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hat alles wunderbar funktioniert
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer war sauber und das Frühstück toll.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reinhard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Zimmer war sehr Cozy und das Personal sehr zuvorkommend
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Das Hotel hat eine gute Lage und durch die Bahnanbindung kommt man schnell zu allen Sehenswürdigkeiten von Wien. Direkt an der Mariahilfer Einkaufsstraße gelegen, gelangt man auch zu Fuß problemlos in die Innenstadt mit Museumsquartier, Hofburg, etc. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders sollte das hervorragende Frühstück erwähnt werden, das in einem liebevoll-eingerichteten Raum eingenommen werden kann.
Zimmer normal eingerichtet
Direkt gegenüber des Raimundtheatets
Frühstücksbuffett
Frühstücksbuffett
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Marco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Alles schon etwas in die Jahre gekommen, z.T. noch ok, aber total abgewetzte Sessel gehen nicht
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martina

Der Aufenthalt war okay. Es müsste aber etwas renoviert werden. Z. B. zerschließende Teppiche im Flur und vor den Betten. Die Metallleiste am Waschbecken war verrostet. Beim Frühstück ist eine Person völlig überfordert und dass es nur einen Kaffeeautomaten gibt. Dieser war dadurch schnell am Limit und es dauert sehr lange bis die Bohnen aufgefüllt wurden
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tsz Yuk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent hotel

Excellent hotel. Good location and very nice staff.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice small hotel in a very good and quiet central location.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Top Preis Leistung, Frühstück super, gerne wieder
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jovana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is in a good neighbourhood, the service is great, and the room was fine. The only complaint is about bad pillows, which should have been replaced a while ago.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gilles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Zentral gelegenes Hotel ideal für Kurzaufenthalte

Zentral gelegen, gegenüber vom Raimundtheater, mit eigener Parkgarage (nach Verfügbarkeit), freundliche Mitarbeiter beim check in/out, großes Frühstücksbuffet, alles in allem eine sehr gute Wahl für einen City Trip
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angelina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Alles bestens

Sehr schöner Aufenthalt. Die Zimmer sind hellhörig aber ansonsten geschmackvoll eingerichtet und sauber. Frühstück war sehr gut.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A nossa viagem começou na Croácia e terminou em Viena. Chegamos cedo ao hotel e, para a nossa surpresa, nossos quartos já estavam disponíveis, além disso fomos alocados em Chambre privilege. Experiência incrível.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Margarete

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Convenience Location
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Maureen

No le gustó: Servicios
Good location terrible breakfast small elevators no restaurant or bar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Really lovely staff and a very convenient location. Very responsive to my requests when needed. The bed was comfortable but the room itself seemed a bit tired and in need of some TLC. That asides it was a very lovely stay and the staff once again were wonderful.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jacek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fair hotel

Fair quality vs price. Nice and helpful crew. Comfortable room and good location.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Thomas Steen

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I bund og grund et billigt og godt ophold. Et råt kvarter trækker ned
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Das Personal ist super freundlich. Das Frühstück auch gut. Aber in den Zimmern hat der Teppich Risse. Und das Bad ist auch schon in die Jahre gekommen. Ich war vor zwei Monaten schon mal da und in dem Zimnmer in dem ich damals war, war es genau so. Aber nachdem ich im Zimmer ja eh nicht viel Zeit verbringe würde ich das Hotel trotzdem wieder wählen.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Matthias

Le gustó: Servicios
War alles ok
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Die Zimmer sind an sich sehr schön. Aber man merkt auch gerade am Bad das es schon in die Jahre gekommen ist. Da sollte vielleicht mal was gemacht werden. Trotzdem würde ich immer wieder dort absteigen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr zentral und öffentliche Verkehrsmittel sind gut zu Fuß erreichbar. Das Frühstück war gut. Alles da was man braucht.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ekaterini

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The facility is modern with very clean spacious rooms and friendly staff. The only issue is sound as the doors bang when closed.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023