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Opiniones de Golden Dolphin Express OFICIAL

3 out of 5
Golden Dolphin Express OFICIAL
Av. Elias Bufaical Gleba 01, Jardim Belvedere, Caldas Novas, GO

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 120 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 120 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 120 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 120 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 120 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

arturo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Maria

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Nathaniel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

CARLOS ARIAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dulcimar

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fomos em família p o réveillon, apesar do hotel estar mto cheio... o atendimento foi perfeito. Limpeza, café da manhã, almoço.. tudo mto bem servido, com bastantes variedades.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Pedro

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Pela estrutura deixou a desejar!
Local para tocar café muito longe! Sem cobertura até o local, se chover. Bar molhado não funciona, suporte para armazenar cerveja péssimo, frágil, de “isopor”.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Rodrigo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Laura

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decepcionada
Colchão afundado e velho, chuveiro elétrico velho e pulverizado e espalhar a água. Cheiro de esgoto em banheiro. Temperatura da piscina não é quente comparando com outros hotéis. Ninguém merece o barulho com som altíssimo do clube do lado. Além de mal cantada e ficou até 1:00 da manhã! Não dormia nada!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

andreia

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Estada ruim
A estada foi abaixo das expectativas, no site hoteis.com informava estacionamento privativo, no entanto, ao chegar no hotel não havia disponibilidade e cpm muita insistência conseguomos uma vaga, mediante pagamento. A limpeza do quarto deixou a desejar , bem como muito barulho do pessoal da limpeza ao limpar os quartos superiores. Atendimento na recepcao nao disponibilizaram a pulsera de controle , contudo, ao finalizar a estada, exigiram. Portanto, pelos motivos expostos acima, ficamos insatisfeitos.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

EMERSON

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Não havia porta do box no banheiro. Não havia toalhas quando entramos no quarto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Alex

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Bom
Cheguei realizei o check in tudo tranquilo, quando subi no quarto não estava limpo e com algumas baratas e sem toalhas de banho tive que solicitar a limpeza e as toalhas 2 vezes na recepção.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Ronny

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Decepção
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Paulo Sérgio

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Procure outro hotel
Apartamento muito bom,mas área de lazer muito ruim,piscinas frias ou mornas,nada de quente como tem que ser Caldas novas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Luciene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástica
Incrível
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Maria Augusta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A estadia foi otima, hotel muito grande, café da manha de otima qualidade e o quarto era incrivel, otima vista e muito confortavel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Wallison

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Decepção!
Mal cheiro, muito forte pela manha no banheiro, baratas!
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Leones

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Leandro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fatos que precisam ser melhorados
Acomodações do quarto boas, porém a tv não tinha sinal a cabo e a cama de casal era formada por duas camas de solteiro com alturas diferentes, o que trouxe um desconforto
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Não foi realizado a limpeza do durante minha estadia. O local para o café da manhã um pouco distante. O desconforto para transitar com as malas do estacionamento até a recepção e quarto,apenas uma porta de entrada e saída, e longe.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Solange

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
O apartamento que fucamos foi 802 escolhido pelo hotel , estava limpo mas o cheiro de fossa estava forte , a tv a cabo nao funcionou .
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

6/10 Aceptable

Fernando

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Não muito contente.
Primeira a recepcionista do Chekin mal humorada segundo limpeza do quarto não teve durante a estádia, terceiro café da manhã bem limitado, quarto muita insistente a abordagem dos vendedores de cotas achei estressante para quem vai para relaxar,
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

4/10 Malo

Priscila

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Decepcionante
Não foi uma experiência muito boa, pois eu tinha reservado um quarto no doplin express e chegando lá descobri que minha reserva foi passada para outro doplin onde chegando no hotel soube que por causa do corona virus o quarto não teria a limpeza diaria, não entendo como deixar o quarto sujo me deixaria livre de pegar um virus, seria melhor investir em luvas e máscaras e equipamentos para os funcionários limparem os quartos, ou melhor no meu pacote tinha limpeza diaria mas a moça da recepção disse q se eu quisesse teria que pagar 30,00 para limparem, tudo isso colocando culpa na pandemia. Atendentes mal se comunicavam, muito estresse para dar entrada no hotel. Estacionamento estava no anuncio com pagamento de 12,00 e chegando lá como me trocaram de hotel tive que pagar 18,00. Chegando no quarto não tinha a quantidade de camas suficientes pois eu tinha reservado um quarto para três e no meu só tinha uma cama de casal e um sofa mais duro que uma pedra. E quando fui reclamar na recepção dizeram q o formato do hotel era diferente do express e não teriam quarto para me alojar com uma cama de casal e uma de solteiro como eu tinha reservado. Café da manhã chegava as 9h00 já não era reposto mais nada, ficava só as migalhas. Quarto com cozinha, porém não saia água da torneira. Vendedores a todo momento nos parando para fazer pesquisa e quando não paravamos pra falar ficavam resmungando.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

2/10 Terrible

Diego

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Demora no atendimento para qualquer coisa, não tinha secador de cabelo, não pode comprar nada nos cartões de débito e crédito porque é necessário carregar um cartão pré pega do hotel, no entanto, para carregar este fiquei 45 minutos na fila desorganizada da recepção entre outros problemas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Marcos Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Hospedagem maravilhosa, Atendimento perfeito, Expectativa superada no que diz respeito ao hotéis.com, pois foi a primeira viagem em que usei o site, mas estava tudo certinho só chegamos e já estava tudo reservado no hotel. Maravilha, muito satisfeito
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

ANTONIO

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Minha Pior Hospedagem
Chegamos no Hotel às 14:00h para aproveitamos o máximo de nossa hospedagem mas, infelizmente ao ser atendido nossa reserva não estava no sistema do hotel e tiver que acionar o Hotels.com via fone entrar na fila novamente e resultado: 2h30min perdidos no check in. Em seguida fomos a piscina infantil com nosso filho após alguns minutos fomos convidados por funcionários pra nos retirar da mesma pois iram limpá-la. No dia seguinte fomos ao café da manhã e a fila para o café era imensa pois o mesmo era servido apenas por uma maquina que estava dando problema, mais tempo perdido. Às 19:00h faltou energia e foi acionado o gerador que não deu conta da demanda pois ficamos sem ar condicionado, tv, iluminação precária, chuveiro frio e no estabelecimento tem apenas 02 pequenos elevadores sociais onde 01 foi interditado e peguei o elevador disponível com minha esposa e filho onde ficamos presos sem energia e nesse dia tivemos que subir e desse de escada, estávamos no 7º andar. No dia seguinte fomos ao café da manhã e a maquina de cafe continuava funcionando precariamente e me dirigi para o único lugar que não tinha fila o bebedouro de água e levei a garrafa do meu filho para colocar água para o mesmo tomar e fui repreendido pelo funcionário. Ao fazer o check out mais fila e ao perguntar sobre alguma mensagem da direção sobre os fatos ocorridos fui informado que assim como falta energia na nossa casa pode faltar no hotel também. Totalmente insatisfeito e peço o reembolso.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Severino

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos os funcionários excelentes , porém falta uma tv melhor só tem 3 canais e uma péssima imagem
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

4/10 Malo

Amir

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Caro e ruim
Quarto básico, banheiro com cheiro de esgoto pois não é lavado adequadamente. Piscina sempre fechada, vc se instala em um hotel e é obrigado a ir para outro complexo do mesmo para uso de piscina, que está ultra cheia e suja . Almoço , caríssimo e qualidade hummm . Ir a um restaurante na cidade se paga o mesmo por comida melhor . Café da manhã rasoavel
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Felipe, Brasil

O hotel é razoavel, tem um espaço bom, uma cama que poderia ser melhor, pois a cama de casal é composto por dois colchoes de solteiro, desta forma fica um vão no meio da cama, o banheiro é bom, local para armazenar as roupas bom. a refeição referente a almoço e janta, alem de ser no hotel abaixo, são caras pelo o que é servido, tem outras opções na cidade, mais baratas e melhores em qualidade e opção
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bem localizado, com piscinas excelentes.
Passeio pela manhã e piscina à tarde em outro hotel do meso grupo, só faltou estacionamento grátis.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Patrícia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Show
Hotel muito bom. Fomos em 4 adultos e 5 crianças. Piscinas com toboaguas quentinhas. Minha diária incluia café e jantar. Muito bem servido. Comida gostosa com variedades. Massas estilo spoleto feitas na hora. Bebidas a vontade que é um grande diferencial para as crianças que bebem muito suco ou refrigerante nas refeições. Já se gasta muito para o almoço dentro dos parques ter um jantar com td incluído foi muito bom.

8/10 Bueno

Marçal, Goiânia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descanso muito agradável
Foram apenas dois dias, mas que valeram por muitos. Descanso prazeroso e com qualidade, ambientes limpos, variedades no café da manhã, piscinas com temperatura ideal, com exceção ao seu horário de funcionamento que ficou a desejar, pois são encerradas após as 22h:00min.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cristina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Considero que o serviço de recepção deveria informar ou apresentar sugestões de lazer ou diversão aos hosp aos hóspedes. Ex 1. No dia que chegamos havia seresta no hotel ao lado, que faz parte do complexo, e como não sabíamos ficamos ociosos. Ex.2 o mesmo hotel desenvolvia recordações no decorrer do dia e tínhamos acesso livre, porém não fomos informados.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conjunto Excelente
Equipe excelente. Hotel de primeira categoria. Só não concordo com cobrança de estacionamento a parte. Refeições extras deveriam ser ofertadas. Só descobri a possibilidade de incluir o jantar na diária depois do check in.

8/10 Bueno

Jaqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O Quarto é confortável e nos atendeu bem. A colcha da cama não parecia muito limpa mas, tiramos da cama e ficou tranquilo. O café da manhã e jantar deixaram a desejar. Não incluiria novamente as refeições.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

REINALDO M

No le gustó: Limpieza
Vai ser difícil retornar la!
Já na chegada muito tumultuada...café da manhã bom mas, muita sujeira no chão....reposição lenta com filas - estacionamento pago...no meio de um pátio sem segurança...entra e sai sem controle algum...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUITO BOM HOTEL
GOSTEI MUITO DO HOTEL. BOM ATENDIMENTO. TUDO OTIMO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Wefferson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Quero parabenizar a todos os envolvidos do hotel Golden dolphin express estão todos de parabéns tudo perfeito indico a qualquer um fomos muito bem recepcionado, quarto de primeira, limpeza excelente, comida nota 10 sem reclamação somente elogios...
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

augusto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Valeu a viagem
Hotel bem localizado, próximo do centro e da feira do luar. Apenas duas coisas não nos agradaram, o café da manhã, que não é dos melhores e a abordagem constante de promotores tentando vender apartamentos. Em todos os momentos fomos abordados por pessoas insistentes em oferecer esses imóveis. Tirando isso, a viagem goi ótima.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Julimar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom!
Tivemos uma estadia muito agradável, os quartos e dependências do hotel sempre limpos e um excelente café da manhã.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Maria Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima
Hotel muito bom com várias piscinas comida muito boa com transfer grátis para o centro da cidade.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Erica

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Não gostei de ter que pagar o estacionamento, levamos secador de cabelo, mais era 220 Wats, a internet muito lenta, o chek-in muito demorado.

10/10 Excelente

José Augusto, Brasília

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo de bom
maravilhoso

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Vilma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones