Recepción

Opiniones de First Hotel

4 out of 5
First Hotel
Via Ciolli, 5, Calenzano, FI

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 114 de 617 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 244 de 617 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 142 de 617 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 72 de 617 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 617 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Willy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de first, el 17 oct. 2022
grazie per la sua recensione!

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de FIRST, el 12 ago. 2022
Grazie per la vostra recensione! cari saluti

6/10 Aceptable

ERNESTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de first, el 11 ago. 2022
Gentile cliente, grazie del suo feedback. cordiali saluti

8/10 Bueno

AMADEO RAUL

Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de first, el 11 ago. 2022
Gentile cliente, grazie mille della sua recensione. cordiali saluti

6/10 Aceptable

Rafael

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de firs, el 20 jul. 2022
thank you for your review best regards

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de first, el 30 jun. 2022
Gentile cliente, grazie per la sua recensione. La sua opinione è importante per noi! cari saluti

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable Hotel with a very good breakfast. I have traveled different times to Calenzano and I have always chosen this hotel. The only drawback is sometimes in the evening the wifi runs a bit slower
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Respuesta de first, el 12 nov. 2019
thank you for your review! Best regards

8/10 Bueno

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen sitio y con buenas instalaciones el hotel
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de first, el 6 jul. 2019
thank you for your review! best regards

4/10 Malo

Constanza

El staff deja mucho que desear, de las 4 garzones que hubieron en nuestra estancia sólo la señora adulta era amable, todos los demás nos hicieron sentir incómodos. Con cualquier cosa que preguntamos nos miraban con cara de 2 metros. Las habitaciones estaban limpias pero después de usar la ducha el baño se inundaba. Nos sentimos incómodos en nuestra estancia. Cuando pedimos que no hicieran la limpieza de nuestra habitación entraron de todas maneras. No volveríamos a este hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de first, el 13 jun. 2019
Estimado cliente, lamentamos leer tus palabras Queríamos resolver el problema directamente en el hotel con un cambio de habitación para garantizar lo mejor del Hotel First. Nos disculpamos nuevamente y lo invitamos a regresar y pensar sobre nuestro trabajo. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente relacion precio-calidad. Buen dwsayuno!
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de first, el 28 abr. 2019
Thank you for your review! Best regards

8/10 Bueno

Juliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de first, el 22 abr. 2019
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018
Respuesta de FIRST, el 26 sept. 2018
Grazie per la recensione!

2/10 Terrible

AMADEO RAUL

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
no reservenunca ahi
malísimo no tenía aire acondicionado el desayuno pobre dice tener 4 estrellas y no llega a dos el internet malísimo y el responsable dela noche actuó siempre de mal modo
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de ele, el 14 ago. 2018
Buenas tardes, Gracias por su revisión. Nos haremos cargo de todas las cosas que ha informado para mejorar nuestros servicios. Nos disculpamos por la inconveniencia y le enviamos un cordial saludo. Esperamos poder renovar su confianza en el futuro en una de nuestras habitaciones superiores recientemente renovadas. Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
bien situado cerca de autopista
Aparcamiento gratuito y cerca de la autopista habitación limpia y desayuno correcto aunque los camareros del desayuno , no les gusta trabajar ni limpiar las mesas. Resto de personal y conserjería muy buenos , lastima que en el desayuno no sean igual de profesionales. Es hotel de 3 estrellas no 4.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de ele, el 19 ene. 2018
Querido cliente, gracias por tu comentario. Estamos felices de que haya disfrutado su estadía y nuestro personal de recepción. atesoraremos sus impresiones en el desayuno para mejorar este servicio. Muchas gracias! Saludos cordiales

4/10 Malo

Javier

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
4 estrellas?? ni dos¡
Penosa habitación . Situada en un bajo que da a la calle por lo que la ventana no se podía abrir. El Estado del hotel.. viejo... La piscina.. sin hierba.. toda Seca.. el desayuno justo justo.. bolleria mala y pan regular..zumos de bote. Lo único bueno..felicitar al fotógrafo que hizo las fotos para publicitarlo .. un gran trabajo... parece un palacio y es una residencia de estudiantes.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dear guest, thanks for reviewing our Hotel! We look forward to a new stay together. Yours sincerely

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente.
Muy limpio, facil de encontrar, bien comunicado, personal competente y amable,

6/10 Aceptable

Manel, barcelona

Le gustó: Servicio y personal
correcto
Bastante apartado del centro

6/10 Aceptable

Kike, Argentina

No le gustó: Servicio y personal
Lejos de todo
Está bien para viajante o gente c auto. No xa turista extranjero.

10/10 Excelente

Raiza, Caracas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Buen trato del personal, limpieza, buen desayuno, cama comfortable.

8/10 Bueno

BLANCA M., Valencia - Venezuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Recomendable
El hotel en general una muy buena opción repetible ademas. El desayuno realmente bueno, excelente, el equipo muy amable. Agradecemos todas sus atenciones durante nuestra estancia. Solo que un poco retirado del centro de Florencia, aunque se puede tomar transporte publico muy cerca...

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

alejandra, argentina

Le gustó: Limpieza
Habitacion espaciosa. Camas comodas.
Comodo, limpio, un poco descuidado. El baño un desastre la ducha. El agua se va por todo el baño

8/10 Bueno

bueno pero lejos de todo, chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bueno pero lejos de todo
muy agradable a un que solo fue de paso

4/10 Malo

maverick, España

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Esta a 1 hora en Bus del centro de Firenzze.
He ido muy ilusionado, pero al salir de la estacion de tren en el centro mismo de Firenze, me encuentro que al hotel solo van los taxis, y un solo autobus que es el numero 2. Cuando hubo poco trafico el bus ha tardado 45 minutos y el dia de mucho trafico 1 hora y 5 minutos. Un tiempo muy valioso si tenemos en cuenta que solo de desplazamiento perdemos 2 horas por dia.

8/10 Bueno

DSDs, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno pero alejado
El hotel es bueno. El desayuno es bastante bueno y el personal que trabaja en el restaurant es bastante amigable y servicial. La única desventaja es la distacia que tiene al centro de Florencia, son aproximadamente 40 minutos y sólo hay una línea de microbuses para el transporte.

6/10 Aceptable

Margaret

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pool war nicht verfügbar, Garten ungepflegt und konnte auch nicht benutzt werden, das Bild passte nicht mit das was im Katalog bzw. das was auf die Seite von Expedia gezeigt wird.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Raffaella

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Maurizio

Quattro stelle non è secondo me adeguato
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Valentina

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de first, el 8 may. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Maxim

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de first, el 8 may. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Francesco

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de first, el 8 may. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Emilio

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tutto ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de first, el 16 mar. 2024
Grazie mille per la vostra recensione.Vi aspettiamo presto per un nuovo soggiorno insieme!

10/10 Excelente

Emilio

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottimo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de first, el 16 mar. 2024
Grazie mille per la vostra recensione.Vi aspettiamo presto per un nuovo soggiorno insieme!

8/10 Bueno

Andrea

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buono
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de first, el 16 mar. 2024
Grazie mille per la vostra recensione.Vi aspettiamo presto per un nuovo soggiorno insieme!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
My clothes & wash bag got stolen
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Angelo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mirco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Di passaggio
Molto gentilie disponili..consiglio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de edoardo, el 3 feb. 2024
grazie

8/10 Bueno

rita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tutto ok .. per chi deve andare in centro e' fuori mano ma per il resto un buon girel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

raffaele, piombino

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel situato a breve distanza dall’uscita autostradale con parcheggio privato e centro commerciale di fronte. Camere ok per dimensioni e pulizia. Cavi elettrici e della tv in bella mostra a lato della scrivania. Letto abbastanza comodo. La via di fronte per fortuna é poco trafficata perché le finestre non isolano il rumore esterno. Tv piccola ma funzionante. Check in rapido. Personale abbastanza freddo ma efficiente. Ok per una notte di passaggio ma non ideale per lunghe permanenze.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Fulvio

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
last chance for Florence
hotel comodo all'uscita di Calenzano, molto grande con molte camere. caera nella norma come dimensioni lo stesso dicasi per il bagno. la struttura è un pò vetusta e risente dell'età. parcheggio comodo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Mazzara

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Struttura di massimo tre stelle, venduta per quattro stelle. Da rivedere assolutamente la classificazione.Qualità prezzo molto scarsa.Necessario il rinnovo delle camere e dei bagni, impianti elettrici non a norma, aria condizionata rumorosa, infissi datati e monovetro. Camere non insonorizzate. No zanzariere. Personale freddo e schivo. Unica nota positiva pulizia della camera e della biancheria.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Gerardo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alessio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Occhio al parcheggio
Parcheggio insufficiente se hotel pieno
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Bernard

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Agréable
Sejour agréable. Piscine tres bien . L hôtel a besoin d un rajeunissement
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Franca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Torneremo sicuramente. Ottima sistemazione a prezzo più che competitivo. Abbiamo solo pernottato e usufruito della prima colazione perché il giorno dopo eravamo già in partenza ma ritorneremo sicuramente.Lho salvato come punto di riferimento della zona.

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good place to stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Denise

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Camera un po’ datata, pulizia nella media, tv poco funzionante, ho dovuto chiamare un tecnico che me la venisse a sistemare, stanze non isolate dal punto di vista acustico.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Susanna

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Struttura sicuramente da rifare , condizionatori mal funzionanti Abbiamo dormito 3 notti con l'acqua del condizionatore che cadeva sulla moquette. Fatto presente alla cameriera ai piani , ha passato l:aspirapolvere e per il lago davanti al bagno non è stato fatto nulla . Personale sempre gentile e disponibile , nulla da eccepire solo la struttura un po' datata .
Se hospedó 3 noches en junio de 2023