Alberca techada, 3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Opiniones de Hotel Fazenda Village Montana

3.5 out of 5
Hotel Fazenda Village Montana
Estrada Municipal da Pompeia, S/N, Socorro, Sao Paulo

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 64 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 64 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 64 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 64 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 64 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marcio

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Alessandra

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Sandro

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Aline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Dias de descanso e natureza
É meu segundo ano na Village Montana, e novamente comemorando o aniversário da minha vó. Ela fez 90 anos e adora o espaço, que é cercado pela natureza, plantações, lago e promove uma sensação incrível de bem-estar. A equipe é muito simpática e atenciosa, as refeições simples, porém adequadas a proposta do local e saborosas. Café da manhã com frutas, iogurte, diversidade de pães e bolos, frios, e ovos mexidos. O sistema pensão completo é um facilitador que permite descansar e só aproveitar as comodidades. Nessa estadia, tenho apenas um ponto negativo a mencionar. Antes de efetivar a reserva, eu liguei e perguntei sobre quarto próximo a área de restaurante e piscina (que já tínhamos ficado no ano anterior). A pessoa que me atendeu garantiu que sim, que estava disponível e que ficaríamos nesse. Meu pedido foi para facilitar a mobilidade da minha vó, já que o terreno tem subidas e descidas e as ruas são de pedra. No check in, nos informaram que ficaríamos no quarto totalmente oposto. A movimentação interna de ir fazer as refeições, usar área de lazer, e descansar no quarto fiz de carro com ela já que ficamos distante. Não atrapalhou, mas foi negativo afirmarem uma coisa e presencialmente não considerarem meu pedido de troca.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Eliton

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Aline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel tem um clima muito agradável. Rodeado por montanhas, e vista para a fazenda, lago e plantações. Nosso quarto estava limpo, a roupa de cama era confortável, chuveiro com pressão boa. As refeições bem
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Claudio, el 20 oct. 2022
Olá Aline!Obrigado pela avaliação deixada aqui.Ficamos contentes que tenham gostado!Até uma próxima oportunidade!

10/10 Excelente

ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi muito boa, a infra estrutura é excelente, embora a sauna e a academia estivessem fechadas Alimentação saborosa, embora precisasse de mais opções de saladas
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Francinny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendo
Uma delícia. Piscina super quentinha. Comida farta, variada e deliciosa. Super recomendo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Marco Antonio Angelini

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O hotel continua muito bom porém terceirizaram o bar que fica na piscina e o serviço ficou péssimo, fecha antes das 10 em dias que não tem muitos hóspedes durante a semana tbm não colocam música na semana somente no fim de semana .O tratamento deve ser igual com muito ou pouco hóspedes....
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Christiano Ribeiro - Gerente de Hospedagem., el 3 may. 2022
Prezado Marco Antonio Angelini! Recebemos sua avaliação com muita satisfação e alegria, pois você captou com facilidade toda a singularidade de nosso Hotel e também nossa proposta de hospedagem para nossos clientes, que é uma estada agradável, com ampla natureza e também conforto e atendimentos com excelência! Sobre o horário do bar, as medidas foram tomada e ficou no mesmo horário durante a semana toda!

8/10 Bueno

JOUCIMAR

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Christiano Ribeiro - Gerente de Hospedagem., el 22 mar. 2022
Prezado Joucimar! Recebemos sua avaliação com muita satisfação e alegria, pois você captou com facilidade toda a singularidade de nosso Hotel e também nossa proposta de hospedagem para nossos clientes, que é uma estada agradável, com ampla natureza e também conforto e atendimentos com excelência! Atenciosamente, Hotel Fazenda Village Montana.

10/10 Excelente

Andrews

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Com certeza indico.
As acomodações são bem arrumadas, com vista linda. A comida servida em todos os períodos é excelente. Local muito gostoso de ficar. Com certeza voltaremos!!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Leonardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel.
Good hotel. Good prices. Food is ok too.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Christiano Ribeiro - Gerente de Hospedagem., el 11 dic. 2021
Prezado Leonardo e Família! Recebemos sua avaliação com muita satisfação e alegria, pois você captou com facilidade toda a singularidade de nosso Hotel e também nossa proposta de hospedagem para nossos clientes, que é uma estada agradável, com ampla natureza e também conforto e atendimentos com excelência! Atenciosamente,

10/10 Excelente

Danilo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfeição
Lugar perfeito em todos os quesitos, atendimento maravilhoso de todos os colaboradores do hotel. Alimentação perfeita, em fim lugar perfeito sem reclamações nenhuma. Próximo de todos passeios também vale muito a pena.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Christiano Ribeiro - Gerente de Hospedagem., el 22 oct. 2021
Prezado Sr. Danilo e Família! Recebemos sua avaliação com muita satisfação e alegria, pois você captou com facilidade toda a singularidade de nosso Hotel e também nossa proposta de hospedagem para nossos clientes, que é uma estada agradável, com ampla natureza e também conforto e atendimentos com excelência! Atenciosamente,

8/10 Bueno

José Correia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comentários
O hotel possui o necessário para alguns dias de lazer no campo, sem luxo mas aconchegante. Período de chuva atrapalha um pouco as atividades da região, mas não desagrada o hotel. Alimentação um pouco pesada e oleosa, poderia ter mais opções mais leves. Não é uma alimentação de restaurante de hotel ou bistrô, mas próximo a uma alimentação caseira.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Christiano Ribeiro - Gerente de Hospedagem., el 20 oct. 2021
Prezado Sr. José Correia e Família! Recebemos sua avaliação com muita satisfação e alegria, pois você captou com facilidade toda a singularidade de nosso Hotel e também nossa proposta de hospedagem para nossos clientes, que é uma estada agradável, com ampla natureza e também conforto e atendimentos com excelência! Atenciosamente,

10/10 Excelente

Joelma

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantástico
Muito boa, comida maravilhosa, todos os pratos saborosos, atendimento ao cliente é fantastico, lugar é lindo mesmo, nos sentimos em casa, limpeza excelente, todos funcionários são super atenciosos, educados, carismáticos, super recomendo e em breve retorno a este lugar de paz, apenas colchao de molas não é tao confortável.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 24 abr. 2021
Prezada Joelma, Agradecemos imensamente por ter nos escolhido para o seu lazer e ainda mais pelo feedback. Esperamos recebe -lá novamente!!

10/10 Excelente

Danilo Cassiano

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 22 dic. 2020
Prezado Danilo Cassiano, Espero que tenham feito uma ótima viagem de retorno e gostaria de agradecê-los a presença no Hotel Fazenda Village Montana nesse período tão especial. Esperamos também, que nossos serviços (assim como o atendimento de nossos colaboradores) tenham ficado dentro do desejado. Caso haja alguma reclamação, sugestão ou elogios, estamos abertos em recebê-los. Sem mais, reiteramos a satisfação em atendê-lo neste breve período e o imenso desejo em revê-lo tão logo seja possível, pois nossa maior razão de ser é estar na sua presença. Esperamos recebê-los novamente!! Quaisquer dúvidas estarei à disposição, Atenciosamente

8/10 Bueno

FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Único problema no meu caso foi a questão da acessibilidade. Como meu filho é cadeirante fica bem complicado ir para o restaurante/piscina por conta muito dos paralelepípedos e as varias escadas. Poucas rampas de acesso. O Hotel precisa de uma maior acessibilidade para deficientes e idosos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 4 dic. 2020
Prezado Fernando, Agradeço muito o seu feedback, porém, nosso Hotel foi construído encima das montanhas, infelizmente tudo o que podíamos fazer fixemos, agora não conseguimos aplanar mais que isso. Agradecemos também por ter nos escolhido como seu lazer e reiteramos o prazer de logo se possível recebe-lo novamente!

8/10 Bueno

Cleonice de F V Reis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito agradável!!!
Lugar muito agradavel para descansar, principalmente para levar crianças e pets.Pôde-se soltar os pets em quase td área do hotel, havendo restrição apenas nas áreas internas....isso valeu por tudo!! Acho que podem melhorar o café da manhã, muito repetitivo e praticamente td industrializado, almoço e jantar mto bom e servido no fogão a lenha!! Valeu!!!
Monitor nota 10
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 9 nov. 2020
Prezada Cleonice, Antes de mais nada, agradecemos por ter nos escolhido para o seu lazer! Ficamos felizes com a sua estada aqui no nosso Hotel e obrigada por nos contar a sua experiência... seja sempre muito bem vinda.

10/10 Excelente

Vanessa, São Paulo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar é maravilhoso para quem deseja contato com a natureza, refeições são ótimas, pena que a piscina aquecida estava fechada devido ao covid.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 9 nov. 2020
Prezada Vanessa, Ficamos felizes por ter nos escolhido para o seu lazer, sobre as piscinas, as mesmas voltaram a funcionar somente nessa semana mesmo, quando voltar já poderá curtir a piscina aquecida do balneário! Esperamos recebe -lá logo!!

10/10 Excelente

Katia regina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 9 nov. 2020
Prezada Katia, Antes de mais agradecemos por ter nos escolhido como seu lazer! esperamos recebe -lá novamente!!

8/10 Bueno

NELSON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Uns dias no campo
Hotel bem simples, hospitalidade e cordialidade muito boa. Comida com pouca opção, em todas as refeições, mas muito saborosa. Todos os pratos, inclusive os pães, feitos no local, são deliciosos e bem caseiros.
Curtindo o pós prandial
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 7 oct. 2020
Prezado Nelson, Ficamos felizes que tenha passado dias agradáveis conosco e esperamos tão logo receber novamente!

8/10 Bueno

Heloísa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aconchego, porém lotado
Hotel muito aconchegante, funcionários extremamente educados e prestativos. Apenas tenho duas observações: 1) seria melhor uma maior variedade nos pratos oferecidos nas refeições 2) foi dito que o hotel receberia apenas 50% das acomodações na pandemia, porém estava lotado, estacionamento cheio e todas as janelas abertas. Entao nao sei ate que ponto esse número foi respeitado. Por exemplo, não consegui utilizar a piscina pois estava muito aglomerada durante toda a estadia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 11 sept. 2020
Prezada Heloísa, Antes de mais nada, agradecemos por ter nos escolhido para seu lazer. Agradecemos por denotar sua experiência, pois somente ouvindo o cliente, que podemos estar aprimorando nossos serviços, visto que esforçamos para melhorar a cada estadia. Sobre o cardápio estamos passando por uma reformulação, à qual será de agrado de todos e essas sugestões foram encaminhado para o departamento responsável e providencias estão sendo tomadas. Estamos trabalhando sob um Decreto Municipal e também seguindo as Orientações da OMS. Temos um total de 200 leitos, no feriado estávamos com 80 pessoas conosco, ou seja, não atingimos nem a metade. Porém, todas as acomodações estamos deixando aberto após a higienização, a fim de evitarmos mofo. Nos colocamos à disposição para mais informações, se necessário for. Atenciosamente, Hotel Fazenda Village Montana.

10/10 Excelente

FRANCISCA

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Aconchegante.
Comida boa, hotel confortável, estava muito frio mais deu para aproveitar.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 4 sept. 2020
Prezada Francisca, Agora está um calorão nossa cidade, volte logo que puder, será um prazer recebe -lá novamente!!

4/10 Malo

Joao FIlipe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quartos muito simples, cobram a bebida nas refeições, chuveiro péssimo. A parte boa é a fazenda e o pessoal do atendimento
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 10 jul. 2020
Muito obrigado pelo seu comentário sobre sua recente estadia em nosso hotel. Sua opinião é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadias. Nossos apartamentos são exatamente como estão no site, todas as bebidas são cobradas a parte e isso é informado. Lamentamos por algumas coisas não terem sido como esperava. Todas as suas observações foram direcionadas para a direção do hotel e as medidas necessárias executadas. Será um prazer recebê-los novamente em nosso hotel! Estamos a disposição para qualquer esclarecimento, Muito obrigado! Equipe Hotel Fazenda Village Montana

6/10 Aceptable

ADRIANA

Viaje familiar
Fiquei decepcionada
Não gostei da maneira do qual fomos recepcionados, não se deram ao trabalho de preencher a ficha. Azulejo do banheiro encardido e quanto a comida muito a desejar. Fiquei decepcionada, infelizmente
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 1 jul. 2020
Estimada Adriana, Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Lamentamos por algumas coisas não terem sido como esperava, mas vamos esclarecer todos os pontos; -Sobre a sua recepção informamos, que sempre é o próprio cliente que preenche a ficha, nunca foram os recepcionistas, caso o cliente apresente algum problema em preencher a ficha, nós o faremos junto ao cliente ou quando solicitado. -Sobre o azuleio do banheiro, já foi passado para o departamento responsável, pois nossa prioridade é oferecer um ambiente limpo e confortável. Com isto, espero voltar a ter o prazer de recebe –lá para que possa constatar as nossas mudanças. Nossa empresa tem como principio ouvir todos elogios, reclamações, críticas com o máximo cuidados, pois nelas vemos uma oportunidade para melhorar a qualidade dos nossos serviços prestados. Entre em contato comigo pelo vendas@villagemontana.com.br se tiver interesse em nos dar a oportunidade de modificar a sua experiência. Aguardando a vossa visita brevemente despeço-me apresentando os meus cumprimentos, com muito apreço!

10/10 Excelente

Simone

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adoramos
Tudo ok, dormitórios, limpeza, comida, área de lazer e funcionários muito atenciosos.
Por do sol
Nascer do sol
Fazendinha
Vista da sacada do quarto
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 11 mar. 2020
Prezada Simone, Agradecemos a sua avaliação e aguardamos um breve retorno!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo ótimo!!Lugar lindo e funcionários excelentes.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 22 ene. 2020
Que maravilha! Ficamos muito felizes por recebe-los e poder saber que realizaram mais um check-out felizes! Esperemos que retornem em breve novamente! Muitíssimo obrigado pela preferencia!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Muito bom!
Hotel muito bom, alimentação, funcionários nota 10, só deixou a desejar o quarto que me acomodaram, pois o mesmo não possuía box de vidro era só uma cortina, as peças sanitárias eram com altura desproporcional e o colchão era muito ruim, mais tirando isso estava tudo maravilhoso.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 22 ene. 2020
Em primeiro lugar, queremos muito agradecer por sua avaliação do Hotel Fazenda Village Montana. É realmente uma pena que suas expectativas não tenham sido atendidas. Seus elogios serão grande incentivo a nossa equipe. E suas observações serão devidamente consideradas em nosso planejamento de melhoria. Também queremos agradecer as suas críticas a respeito de alguns aspectos de sua estadia. Nos esforçaremos ao máximo para que, caso o senhor decida retornar ao hotel em outra oportunidade, sua impressão seja mais positiva. Esperamos revê-los em breve para que possam reavaliar nosso hotel. Cordialmente, Hotel Fazenda Village Montana

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Marcia

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
sem limpeza no quarto
Não limparam nosso quarto, deixamos a plaquinha p/que fosse feita a limpeza mas infelizmente não limparam.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Nossa empresa tem como principio ouvir todos elogios, reclamações, críticas com o máximo cuidados, pois nelas vemos uma oportunidade para melhorar a qualidade dos nossos serviços prestados. Despeço-me apresentando os meus cumprimentos, com muito apreço!

8/10 Bueno

Marcia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pura natureza.
Ótimo local para descanso, para aqueles que querem estar perto da natureza.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Aguardamos o seu breve retorno!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ótimo, o atendimento excelente e o lugar maravilhoso
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Aguardamos o seu breve retorno!

10/10 Excelente

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
hotel muito bom, funcionários atenciosos, prestativos, comida excelente, tudo bom.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Aguardamos o seu breve retorno!

8/10 Bueno

Robson Cavalcante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ótimo, porém a administração não organizada
Tudo formidável, entretanto houve confusão no check-in e chegaram a me incomodar no quarto para questionar onde contratei o serviço, confesso me que senti ofendido pelo transtorno e não voltaria a contratar, pois tal importuno gerou segurança na prestação do serviço.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Nossa empresa tem como principio ouvir todos elogios, reclamações, críticas com o máximo cuidados, pois nelas vemos uma oportunidade para melhorar a qualidade dos nossos serviços prestados. Despeço-me apresentando os meus cumprimentos, com muito apreço!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Lugar agradavel, comidas boas, mas por duas vezes funcionarios foram desagradaveis e colxão do quarto mofado passei uma noite inteira me cossando ate trocarem o lençol eu em lua de mel tendo que dormir separado da minha mulher porque nao parava de me cossar na cama de casal, no ultimo dia camareira não foi nem pra trocar as toalhas nem entrou no quarto
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Nossa empresa tem como principio ouvir todos elogios, reclamações, críticas com o máximo cuidados, pois nelas vemos uma oportunidade para melhorar a qualidade dos nossos serviços prestados. Despeço-me apresentando os meus cumprimentos, com muito apreço!

10/10 Excelente

Kátia Leandra

adorei minha estadia, foi tudo maravilhoso, funcionarios atenciosos, pessoal da recreação animados, gostei das brincadeiras, so uma ressalva quanto ao tamanho da piscina aquecida, deveria ser maior para atender a demanda de hospedes, mas mesmo assim deu para curtir um pouco nos dias frios.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Aguardamos o seu breve retorno! Despeço-me apresentando os meus cumprimentos, com muito apreço!

10/10 Excelente

Patricia, Santo André - SP

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom dia. Tivemos momentos maravilhosos no hotel. Agradecemos a Elen da recepção uma pessoa maravilhosa, o Fabio que foi super atencioso para o passeio de cavalo e o Srº Alonso uma simpatia de pessoa.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Prezada Patrícia, Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Aguardamos o seu breve retorno! Despeço-me apresentando os meus cumprimentos, com muito apreço!

10/10 Excelente

Marcos Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar muito bonito e confortavel, tem varios passeios legais e os profissionais sao muito atenciosos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Christiano, el 17 oct. 2018
Prezado Sr. Marcos, Ficamos contentes que esteja aproveitando desse contato com a natureza e que possam divertir conosco! Esperamos recebê-lo novamente em breve. Serão sempre bem vindos! Abraços e obrigado pelo comentário . Att; Hotel Fazenda Village Montana

10/10 Excelente

Tabatha, Sao Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grata Surpresa !! Hotel Fazenda mesmo !! Delicia
Delicia de Lugar, super Natureza, de uma paisagem linda e natural, as crianças podem interagir com animais, otimo para familia com crianças !! Boa comida, piscina aquecida é quentinha mesmo !!! tudo de bom ! não é luxuoso mas super limpo e confortável !!! Super indico !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Christiano, el 12 sept. 2018
Prezada Sra. Tabatha, Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Fazenda Village Montana para um momento tão especial. A sua opinião é muito importante para nós e obrigado por partilhá-la. Ficamos muito satisfeitos em saber que conseguimos ultrapassar as suas expectativas. Será um prazer poder recebê-la numa próxima estada. Atenciosamente, Christiano Ribeiro Gerente de Hospedagem.

10/10 Excelente

Claudinei, Sao Paulo, SP

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente local e atendimento
Ótimo local para descansar, curtir, se divertir e entreter a criançada. Comida muito boa e fresquinha e café da manhã. Excelente localização e opções de lazer e o que fazer. Profissionais do hotel muito educados e solícitos (todos!!!). Agradecimentos principalmente a equipe de recreação: tio palito, tia joaninha e moranguinho, tio beiçola e ao moço da charrete e o eu filho. Muito bom para casal com ou sem filhos, famílias e amigos.
Se hospedó 5 noches en julio de 2018
Respuesta de Hotel Fazenda Village Montana, el 9 ago. 2018
Prezado Claudinei, Ficamos contentes que tenham aproveitado desse contato com a natureza e puderam se divertir conosco! Esperamos recebê-lo novamente em breve. Serão sempre bem vindos! Abraços e obrigado pelo comentário. Att; Hotel Fazenda Village Montana

10/10 Excelente

Maristela, São Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom!
Foi muito legal o final de semana que passamos no hotel, minha filha fez o passeio a cavalo e adorou, graças a atenção do tio Fábio.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Hotel Fazenda Village Montana, el 9 ago. 2018
Prezada Maristela, Ficamos contentes que tenham aproveitado desse contato com a natureza e puderam se divertir conosco! Esperamos recebê-la novamente em breve. Serão sempre bem vindos! Abraços e obrigado pelo comentário. Att; Hotel Fazenda Village Montana

8/10 Bueno

Luiz, São Paulo, SP

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ótima experiência para famílias com criança. Local muito bonito.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Hotel Fazenda Village Montana, el 9 ago. 2018
Prezado Luiz, Ficamos contentes que tenham aproveitado desse contato com a natureza e puderam se divertir conosco! Esperamos recebê-lo novamente em breve. Serão sempre bem vindos! Abraços e obrigado pelo comentário. Att; Hotel Fazenda Village Montana

8/10 Bueno

valquiria, sao paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi bem agradável, acho que a limpeza das piscinas deixou um pouco a desejar, porém o restante estava de acordo.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Prezada Sra. Valquíria, Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Aguardamos o seu breve retorno. Despeço-me apresentando os meus cumprimentos, com muito apreço!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Passamos o final de semana com a nossa família e as crianças adoraram.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Aguardamos o seu breve retorno. Despeço-me apresentando os meus cumprimentos, com muito apreço!

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Prezado Sr. Marcelo, Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Aguardamos o seu breve retorno! Despeço-me apresentando os meus cumprimentos, com muito apreço!

4/10 Malo

Paula

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sofrível
O local é muito bonito, mas achei que o hotel deixou muito a desejar, limpeza nos quartos ruim, comida simples mas boa, funcionários despreparados, mobiliário antigo, sem programação, Para crianças tb é fraco. Sem programação infantil. E o pior , em todos os ambientes o som é altíssimo. Desde o café da manhã, na piscina até funk tocou!
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Prezada Sra. Paula, Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Nossa empresa tem como principio ouvir todos elogios, reclamações, críticas com o máximo cuidados, pois nelas vemos uma oportunidade para melhorar a qualidade dos nossos serviços prestados. Despeço-me apresentando os meus cumprimentos, com muito apreço!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomento. Ótimo lugar para passar com a família.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Aguardamos o seu breve retorno! Despeço-me apresentando os meus cumprimentos, com muito apreço!

8/10 Bueno

Silvia, São Paulo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel de fácil acesso, bom para descanso.
Durante os dias que ficamos no hotel, o atendimento foi ótimo, as piscinas estavam limpas, tem acesso fácil para toaletes, a sala de jogos é agradável, tem outras áreas para descanso, os monitores são muito legais, foi ótimo para as crianças, a comida é ótima, poderia apenas ser mais diversificada de uma dia para outro, apenas como sugestão a limpeza dos quartos poderia ser mais caprichada, a área da fazenda precisa ser melhorada e a roupa de cama precisa ser renovada. Mas de um modo geral o hotel é ótimo, espero voltar outras vezes.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Respuesta de Christiano Ribeiro, el 2 may. 2019
Prezada Sra. Silvia, Antes de mais nada, agradecemos a sua estada conosco. Sua opinião é inestimável para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadas. Nossa empresa tem como principio ouvir todos elogios, reclamações, críticas com o máximo cuidados, pois nelas vemos uma oportunidade para melhorar a qualidade dos nossos serviços prestados. Aguardamos o seu breve retorno! Despeço-me apresentando os meus cumprimentos, com muito apreço!