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Opiniones de Courtyard by Marriott Cleveland Beachwood

3 out of 5
Courtyard by Marriott Cleveland Beachwood
3695 Orange Pl, Beachwood, OH

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 462 de 876 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 246 de 876 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 90 de 876 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 876 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 39 de 876 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel que tiene todo lo necesario
Bien ubicado y tranquilo. Varias opciones para comer en los alrededores y también para realizar compras básicas.
Se hospedó 16 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, es un lugar céntrico con varios restaurantes alrededor y bien comunicado.
Se hospedó 5 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Alexandria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room and friendly staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

DWAYNE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff was pleasant
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Sara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean very comfortable bed! Nice pillows. I slept very well and felt safe here. I wish there was complementary breakfast here, but overall very great!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mayra V. , el 30 abr. 2024
Dear Sara, Thank you so much for sharing your feedback on your most recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback such as this. I have shared your feedback with the entire staff as a way of celebrating the exceptional service we provide. We hope we can welcome you back soon .Hotel Management

8/10 Bueno

Anthony

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Time to reinvest
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Janet

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mayra V. , el 30 abr. 2024
Dear Janet, Thank you so much for sharing your feedback on your most recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback such as this. I have shared your feedback with the entire staff as a way of celebrating the exceptional service we provide. We hope we can welcome you back soon .Hotel Management

2/10 Terrible

Herman

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good handicapped.acessaible as.long.as u dont need a walk in shower
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Joyce

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel was fantastic, but the “onsite electric car charging” is a 20 minute walk away.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mayra V. , el 30 abr. 2024
Dear Joyce, Thank you so much for sharing your feedback on your most recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback such as this. I have shared your feedback with the entire staff as a way of celebrating the exceptional service we provide.We hope we can welcome you back soon , as we prepare to undergo our renovation which will include a charging station for electric vehicles . Hotel Management

10/10 Excelente

LaDonna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The black guy with the glasses during the nightshift was very informative and helpful! He even helped us save some money !! Thank you !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gaby, el 18 mar. 2024
Thank you for your feedback. It means a lot to us , here at Courtyard by Marriott Beachwood, to know that our guests had a pleasant stay. We are looking forward to accommodate you soon. Have a nice day!

2/10 Terrible

Kristie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stayed 3 nights and never once did they come and clean the room . Called for housekeeping I was told they were understaffed and to be patient. Saturday asked for my room to be cleaned and was told I was on the list .
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gaby, el 18 mar. 2024
Thank you very much for your feedback. We apologize for this issue. We already addressed it to the Housekeeping Department. We wish you a nice day!

10/10 Excelente

Justin, Fort Wayne

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Room was very clean bed was comfortable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gaby, el 18 mar. 2024
Thank you for your feedback. It means a lot to us , here at Courtyard by Marriott Beachwood, to know that our guests had a pleasant stay. We are looking forward to accommodate you soon. Have a nice day!

10/10 Excelente

Tarlecia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gaby, el 18 mar. 2024
Thank you for your feedback. It means a lot to us , here at Courtyard by Marriott Beachwood, to know that our guests had a pleasant stay. We are looking forward to accommodate you soon. Have a nice day!

8/10 Bueno

Mia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was nice, the staff was very welcoming. Very uncomfortable pillows however.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gaby, el 18 mar. 2024
Thank you for your feedback. It means a lot to us , here at Courtyard by Marriott Beachwood, to know that our guests had a pleasant stay. We apologize for the pillow inconvenience. We are looking forward to accommodate you soon. Have a nice day!

8/10 Bueno

Donald

Good stay. Friendly staff
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gaby, el 18 mar. 2024
Thank you for your feedback. It means a lot to us , here at Courtyard by Marriott Beachwood, to know that our guests had a pleasant stay. We are looking forward to accommodate you soon. Have a nice day!

10/10 Excelente

Lisa

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gaby, el 18 mar. 2024
Thank you for your feedback. It means a lot to us , here at Courtyard by Marriott Beachwood, to know that our guests had a pleasant stay. We are looking forward to accommodate you soon. Have a nice day!

8/10 Bueno

Patrick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good property. Shopping available within a short drive. Bob Evens Restaurant across the street.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gaby, el 18 mar. 2024
Thank you for your feedback. It means a lot to us , here at Courtyard by Marriott Beachwood, to know that our guests had a pleasant stay. We are looking forward to accommodate you soon. Have a nice day!

8/10 Bueno

Tracie

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gaby, el 21 mar. 2024
Thank you very much for your feedback. We are happy that you had a pleasant stay ,here at Courtyard by Marriott Beachwood. Have a nice day!

10/10 Excelente

Danny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice stay only negative is there are limited food options nearby.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gaby, el 18 mar. 2024
Thank you for your feedback. It means a lot to us , here at Courtyard by Marriott Beachwood, to know that our guests had a pleasant stay. We apologize for the limited food options nearby. We are looking forward to accommodate you soon. Have a nice day!

10/10 Excelente

Tom

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gaby, el 18 mar. 2024
Thank you for your feedback. It means a lot to us , here at Courtyard by Marriott Beachwood, to know that our guests had a pleasant stay. We are looking forward to accommodate you soon. Have a nice day!

10/10 Excelente

Jacquelyn

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gaby, el 18 mar. 2024
Thank you for your feedback. It means a lot to us , here at Courtyard by Marriott Beachwood, to know that our guests had a pleasant stay. We are looking forward to accommodate you soon. Have a nice day!

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
I believe this is an Expedia issue rather than the hotel itself but it lists an onsite EV charger which it does not have. Chose this site which was out of our way specifically for the amenity.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Easy stay
Quick stay in Cleveland. Staff is top notch!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay
Check in was great! Very helpful gentlemen with lots of info. (I think his name was Rob)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Moffat

Le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Zhibo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, interior a bit old but servicable. Good location.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is extremely friendly, the room is very quiet and clean. That’s all I need. They went out of their way to make sure I was taken care of. I like it here.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bruce

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Callista

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our room was very clean, and very large! The hotel was clean, and the staff was nice.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Celeste

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Curtis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I will be staying here again. I only wish they had EV charging on-premises.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jeffrey

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Lynda

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

laby

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Lauren

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Tameka

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Matt

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I like Courtyards, but this one was lackluster. Very much in need of a renovation, particular in the bathroom. And lacked common hospitality amenties.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Muhammad

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Loved it
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Jay

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We spent over $200 for 1 night and there was no complementary breakfast and the room wasn’t even special. We were disappointed. I can rent an entire house for less!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Charlyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Aaron

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kevin M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jeanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All of the staff was wonderful! Myra was exceptional, and Manager John, was excellent. So impressed by the janitorial services and housekeeping! Front desk staff (Justin and Jennifer) went above and beyond. Made our stay feel like we were part of a warm community.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023