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Opiniones de Fairfield Inn & Suites Columbus Polaris

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites Columbus Polaris
9000 Worthington Rd, Westerville, OH

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 507 de 905 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 252 de 905 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 905 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 905 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 39 de 905 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un Buen Hotel Familiar
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Was supposed to receive maid service. Did not once! NO CLEAN TOWELS OR BEDDING.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ishrat

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Monday morning the staff was too much in rush to take away the breakfast. I Was there 8:45 AM and he started rushing leftover breakfast in the kitchen 8:55
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

John

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Having never stayed at a Fairfield Inn before I was surprised with the condition of this property. The hallway smelled like cigarette smoke, the room with the ice machine had bags of garbage piled up for multiple days, and the hallway carpeting hadn't been vacuumed in who knows how many days. Our room wasn't cleaned or towels replaced after the first night. I went to the the front desk and requested fresh towels, 2 hours later I had to go back and ask if someone was going to get us towels. The front desk clerk went in the back and gave me the towels to take back to our room. This was the same for our son's room, and other guests we were with. I have paid less and received better accommodations and service elsewhere. We will not stay or recommend this particular site. I hope that this isn't typical of all Fairfield Inn hotels.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I choose Fairfield because the superior cleanliness.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Janette

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The staff was amazing...they're always amazing at this location. I've stayed here before, but this time the lack of cleanliness definitely stood out. Everything needs to be wiped down in the room (the headboard, the dresser, the TV stand).
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Melissa

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Debra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean and good breakfast
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
People was friendly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Erin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
It was overall a great stay for my family. The only issue was the room temperature- the thermostat in the room controlled absolutely nothing. I had it on 40 and the room temperature never changed
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jacque

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Amanda

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Neil

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Steven

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
New Year's Eve with friends
Great customer service! Was greeted as soon as we walked through the door. Close to shopping. Would stay here again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tamika, Delaware

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jacque

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cheryl

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very close and convenient parking.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The beds were ok I was expecting a bigger pull out bed from The couch it’s more for one person not two. Breakfast was not good and made all Of us have diahrea and upset stomach. Turkey sausage I don’t think was good at all.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Joanna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room was nice and spacious. If you booked a room with a pull-out couch, be sure to ask for bedding upon check-in. Otherwise, you're SOL when there is no one at the counter after hours.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jean

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me and my 2 girls stayed for a night and it was very clean and comfortable. We didn't needed much interaction with the staff but the ones we encountered were friendly. The only issue, which was minor, was there were 2 tvs and only 1 remote.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

jeff

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to where I needed to go.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jason

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff and a really wonderful room.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quinn went above and beyond. The property is convenient, plenty of parking and clean.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A little landscape work needed and trash can at front door overflowing
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Joyce

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were amazing and my room was very comfortable. I stayed in three different hotels this week, and the bed at The Fairfield was by far, the most comfortable!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Irma

Didn’t like anything plus they don’t have a shuttle to the airport!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Chris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Visiting son at otterbein
Great stay, quiet and clean. Close to everything and convenient to whatever you need.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I would stay again while in Columbus.
We were a late arrival. The desk clerk was very nice and helpful and checked us in quickly. The room was clean and bed comfortable. Breakfast was good with many choices. Over-all it was a nice stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Paige

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Dirty towels in my bathroom, bed was broken, hair in shower, stains on bed, towels were smelly, door in the back of the facility didn’t work and there was no sign so I unpacked my car after going shopping and couldn’t get it. Had to repack my car and drive around.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Andy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Joseph

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Brian Eliot

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast is great.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Rebecca

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel was very nice, however the AC unit had mold on/in it. Told staff that night (I checked in late around 9pm) and they said they’d send someone to clean it. No one came. Reminded front desk the next morning and they said ok. No apology, nothing more than ok. Was very disappointed in that response. Minus that one hiccup- the stay was good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Troy

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Mary Therese

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cassaundra

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was the best hotel stay I have had in a very long time. Totally beautiful!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Michelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rx, Toledo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Great rates for location and accessibility
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

MICHAEL P

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very quiet and clean
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Juanita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Annette, Malone

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay. Easy access to restaurants and Westerville. Great price for area.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The pool and hot tub could use some paint and cleaning.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quip Trip to big city
Great stay!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I love the extra living room area. It made it more spacious
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No issues.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023