2 albercas techadas, sombrillas en la alberca y camastros
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Opiniones de Novapark Das Flugzeughotel

3 out of 5
Novapark Das Flugzeughotel
Fischeraustraße 22, Graz, Styria

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 141 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 141 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 141 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 141 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 141 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Das Frühstück ist wirklich super
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service , el 1 abr. 2024
Lieber Michael, vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet bietet wirklich eine große Auswahl, egal ob man einen süßen Zahn hat oder eher etwas Herzhaftes sucht ;-) Bis bald, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 Bueno

Alexander

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de NOVAPARK Guest Service, el 8 ene. 2024
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie bei uns an Bord waren. Bis zum nächsten Mal, viele Grüße Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 Excelente

Arttu

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel Team, el 13 nov. 2023
Lieber Arttu, vielen Dank für die grandiose Bewertung! Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen :-) Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

4/10 Malo

Ursula

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Viel zu überteuert!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel Team, el 13 nov. 2023
Liebe Ursula, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Leider fehlen uns genauere Informationen. Vielleicht nehmen Sie sich noch kurz die Zeit und melden sich direkt bei uns, was Ihnen bei Ihrem Aufenthalt gefehlt hat um diesen perfekt zu machen. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

6/10 Aceptable

Antony

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
The hotel was nice, food on the planes was amazing, the bed was not so comfortable two mattresses with different sizes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de we have the option to turn the mattresses to a sof, el 13 nov. 2023
Dear Antony, many thanks for your feedback! We have the option to turn the mattresses to a soft or hard side. You have stayed with us two times, it would be great to know in which rooms you found the different levels of hardness. Then of course we turn both to the same side. Kindest regards, your NOVAPARK Flugzeughotel team

6/10 Aceptable

Jim

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Average stay. Room was clean, and small kitchen nice to have. Pillows really flat and extra one's in room would be nice. Family pool in basement fun for kids. Would be nice if hottub was actually hot and not like a lukewarm bath. The games room, while sounds fun, is ridiculously expensive. Makes sense that it was dead when we were there. Really disappointing that the airplane restaurant was closed the two days we were there as thats why we booked this hotel. Parking is very expensive and should be included with the room rate as this is not a busy part of town. Not much to walk to other than the grocery store.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Maikhel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Een fijne locatie als tussenstop op vakantie. De slaapkamer en badkamer waren netjes en goed bijgehouden.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Bernhard

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel, el 13 nov. 2023
Lieber Bernhard, leider können wir Ihrem Feedback keine genauere Informationen entnehmen. Vielleicht lassen Sie uns noch wissen, was Ihnen bei Ihrem Aufenthalt gefehlt hat - gerne auch direkt per Mail. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Empfehlenswert, insbesondere für Flugzeugliebhaber
Ein tolles Hotel, mal etwas anderes, im positiven Sinne - die Flugzeuge auf dem Dach sind klasse, und selbst, wenn das Restaurant und die Bar geschlossen haben, kann man sie besichtigen und sogar ins Cockpit. Das Apartment war sauber und komfortabel, lediglich die zusätzliche Schlafcouch eignete sich aufgrund ihrer Größe eher für ein als zwei Kinder. Die Küchenzeile hätte etwas besser ausgestattet sein können, z.B. mit Trockentüchern. Ansonsten gibt es aber nichts zu bemängeln. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren durchwegs sehr freundlich. Der Aufenthalt hat uns gefallen, wir würden wieder dort übernachten.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel, el 13 nov. 2023
Lieber Gast, vielen lieben Dank für das tolle und ausführliche Feedback. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns an Bord hatten. Viele Grüße aus Graz, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 Bueno

elisabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren nur eine Nacht, hat gut gepasst, für die Kinder waren die Flugzeuge ein mega Highlight, Frühstück hat große Auswahl, Personal sehr freundlich Negativ fand ich, dass ich auch bei einem Aufenthalt im Hotel die Parkgebühr für die Garage zahlen muss die für 24std 12€ betragen..
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Einzigartiges Konzept mit Flugzeugen (bar/Restaurants auf dem Dach) 2 Wellnesszonen Gutes Preis Leistungsverhältnis Grosses Zimmer (First class) Etwas in die Jahre gekommen
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Johanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En natt i Graz
Generellt okej, nedgånget hotell men kul med flygplanen som detalj. Med lite uppdatering kan det verkligen flyga högt! Maten i 80’s bar lämnade en del att önska. Trevlig personal i restaurangen både baren och frukosten dock samt bra frukost.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Dewo

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Sie haben alles vergessen, keine Handtuch , Keine Badetuch, Keine Patschen, Keine Flaschenöffner… etc.. und ich soll runter vom Rezeption alles selber abholen gehen… Zusätzlich war der Person vom Rezeption sauer so wie ganze meine Schuld wäre. Also hat sich erledigt und nicht mehr!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel, el 13 nov. 2023
Lieber Dewo, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung bei Ihrem Aufenthalt bei uns machen mussten. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen und unser Team nochmals nachschulen. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 Excelente

Hermann

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Sieglinde

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Meine Tochter und ich waren für eine Nacht im Hotel. Sehr nett war, dass uns die Rezeptionsmitarbeiterinnen extra den Zugang zu den Flugzeugen zum Besichtigen aufsperrte, obwohl Ruhetag war. Die Mitarbeiter im Restaurant der Wellness Arena waren auch sehr nett und zuvorkommend. Leider war es für meine Tochter und mich etwas befremdlich, dass die Bereiche von Textil- und Nacktbereich nicht klar gekennzeichnet waren bzw. nicht eingehalten wurden.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel, el 13 nov. 2023
Liebe Sieglinde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt mit Ihrer Tochter bei uns an Bord verbracht haben. Gerne leiten wir Ihr Feedback an unsere Crew weiter. Bezüglich der Aufteilung der Bereiche in unserer 3.000 m² NOVA-SPA Wellnessoase haben wir uns bemüht diese übersichtlich zu gestalten. Wir weisen unsere Gäste auch immer darauf hin, diese bitte einzuhalten - klappt leider nicht immer und liegt auch etwas in der Eigenverantwortung jedes Einzelnen. Wir werden die Kennzeichnung nochmal prüfen und diese ggfs. anpassen. Viele Grüße aus Graz, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 Bueno

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

fabio

10/10 Excelente

Juergen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Toller Wellnessbereich
First Class Suite entsprachen 4 Sterne. Einzigartig Restaurants in alten Flugzeugen, leider am Montag und Dienstag nur kleine Karte. City leider 45 Minuten zu laufen.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Christoph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Malo

Marcel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Die Zimmer im älteren Teil des Hotels sind renovierungsbedürftig.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Erwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Durchschnittlich
Was sicher eine Attraktion ist sind die beiden Flugzeuge auf dem Dach mit Bar und Restaurant. Grundsätzlich ist das Hotel für 3 Sterne viel zu teuer! Überteuerte Essens-und Getränkepreise für ein 3 Sterne Hotel. Extrabezahlung für Bademantel und Badeschuhe. Im Grundsatz, für alles muss extra bezahlt werde. Ausser Badetücher, Duschgel alles auf minimum reduziert, keine Tee oder Kaffe, Mineralwasser vorhanden. Ansonsten Personal freundlich und hilfsbereit. Viel Lärm am frühen Morgen ca 06.00 Uhr, Lieferantenlieferungen u.s.w. Für eine Nacht ok.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Barbara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
alles gut
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Hubert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Kurt

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de NOVAPARK Flugzeughotel Graz, el 29 may. 2022
Lieber Kurt, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Vielleicht können Sie uns zu Ihrem Feedback noch mehr Informationen zukommen lassen? Was können wir verbessern, damit Sie sich wohler fühlen? Wir freuen uns von Ihnen zu hören - gerne per Mail oder telefonisch. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alles top , coole Flugzeuge, ruhige Zimmer
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Tim

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de NOVAPARK Flugzeughotel Graz, el 29 may. 2022
Lieber Tim, vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de NOVAPARK Flugzeughotel Graz, el 27 abr. 2022
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die volle Punktzahl :) Bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de NOVAPARK Flugzeughotel Graz, el 27 abr. 2022
Lieber Christian, vielen Dank für die grandiose Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, Ihr Team vom NOVAPARK Flugzeughotel Graz

6/10 Aceptable

Mary ann B, Mountain House

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property outdated. Friendly staff. Excellent breakfast. Its a European style spa(no clothes allowed) you can wear your bathing suit but they will stare at you. We ended up leaving.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de NOVAPARK Flugzeughotel Graz, el 27 abr. 2022
Dear Mary ann B, thank you very much for your feedback! Our breakfast buffet has a really large selection - it's great that you liked it. Our wellness oasis is divided into textile and textile-free zones. So it is up to each guest to decide whether they want to show themselves more revealingly or whether they prefer to wear bathing suits. Unfortunately, we cannot influence the looks of other guests, but we are very sorry that you left because of this. Kindest regards from Graz, your NOVAPARK Flugzeughotel team

10/10 Excelente

Andreas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Jürgen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Elisabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bestes Hotel in Graz
Wunderschönes, großes Zimmer mit Loggia und allem Komfort, sehr gute Betten, ausgezeichnetes Frühstück.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Gästeservice und Marketing, el 10 feb. 2024
Liebe Elisabeth, vielen Dank für das fantastische Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Sie bei uns an Bord begrüßen durften und Ihnen einen tollen Aufenthalt bereiten konnten. Bis zum nächsten Mal, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

4/10 Malo

Walter

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de NOVAPARK Flugzeughotel Graz, el 27 abr. 2022
Lieber Walter, vielen Dank für Ihre Bewertung die uns doch sehr betrübt. Vielleicht möchten Sie uns kurz mitteilen, was wir verbessern dürfen oder was Ihnen bei Ihrem Aufenthalt bei uns gefehlt hat. Wir freuen uns von Ihnen zu hören, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

2/10 Terrible

CRINA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lage: Schönes, innovatives Hotel wo Flugzeuge (z. Bsp. IL 14) auf dem Dach stehen und die für die Versorgungseinrichtungen (Restaurants, Bars usw.) genutzt werden. Super Idee und es funktioniert prima. Es kann sich in die Cockpits gesetzt werden und vieles mehr. Zimmer: Saubere, funktionell eingerichtete Zimmer. Wir hatten Business Zimmer mit Klimaanlage, war bei der Hitze ideal, die Economy Zimmer sind nicht mit Klimaanlage ausgestattet! Pflegeprodukte vorhanden. Um sein Zimmer zu finden sollte man einen ausgeprägten Spürsinn sein Eigen nennen. Aber...es ist alles sehr gut ausgeschildert, das heißt, dass man sein Haupt dann gut zur Ruhen betten kann, den dieselben (Betten) sind sehr gut. Matratzen für uns zu weich. Service: Sehr kompetentes und freundliches Personal, die Kommunikation per Mail hat super funktioniert. Danke! Auf Allergien (bei mir Laktoseintoleranz, bei Buchung bitte mit angeben) wird umfassend reagiert und das Personal war auch informiert, ist bei manchen Unterkünften nicht immer so. Herzlichen Dank. Kommunikation: WLAN sehr gut, stabile Bandbreite.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de NOVAPARK Flugzeughotel Graz, el 27 abr. 2022
Lieber Gast, vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht und sich wohlgefühlt haben. Zwischenzeitlich haben wir auch in allen Business+ Zimmer eine Klimaanlage eingebaut, diese Kategorie ist teilweise auch schon fertig renoviert und bis Sommer 2022 vergrößern wir uns um 16 weitere First-Class Zimmer. Also immer etwas Neues. Es ist richtig, dass man bei 14.000 m² Gästefläche schon einen guten Orientierungssinn besitzen muss - nicht nur als Gast, sondern auch als Crewmitglied ;-) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, viele Grüße aus Graz Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ziemlich nett. Viel zu sehen. Zwei Flugzeuge sind am Dach extrem cool.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Birgit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Jose Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Im großen und ganzen in Ordnung
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Jongwon

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Einzigartig sind die Lokale in den Fliegern am Dach! Mich freut immer am Meisten das große Spa mit der Dachsauna und den vielen Stammgästen - urliebes Publikum! Tolles Frühstücksbuffet!
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Wolfgang Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respect to the team
Good for business stay, sufficient sockets, a cattle was missing but probably you may ask for it at the receptionist. Breakfast is extensive and meals are delicious. Well organized during Corona.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de NOVAPARK Flugzeughotel Team, el 18 mar. 2021
Dear guest, thank you so much for your kind feedback! We are looking forward to see you soon at the NOVAPARK Flugzeughotel Graz

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de NOVAPARK Flugzeughotel, el 18 mar. 2021
Lieber Gast, vielen Dank für volle Punktzahl und die fantastische Bewertung :-) Bis zum nächsten Mal im NOVAPARK Flugzeughotel Graz

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Manuel, Linz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Immer wieder einen Besuch wert, kommen gerne wieder
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de NOVAPARK Flugzeughotel Team, el 18 mar. 2021
Lieber Manuel, herzlichen Dank für die grandiose Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch :) Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 Bueno

Peter, Linz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Waren schon öfter dort, das erste mal musste mein Mann für den Parkplatz bezahlen fand ich nicht zu toll. Da er den ganzen Tag nicht anwesend war.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Piero

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020