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Grand Ion Delemen Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Grand Ion Delemen Hotel

Alberca techada
Restaurante
Alberca techada
Vista aérea
Habitación Premier con 2 camas individuales | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Batas
  • 327 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Departamento, 2 habitaciones | Área de sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Departamento, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Batas
  • 667 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales

Habitación Premier con 2 camas individuales | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Penthouse

Penthouse | Área de sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Penthouse

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Batas
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premier

Habitación doble Premier | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Premier

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Batas
  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | Sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Área de sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Batas
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera Queen

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Área de sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Suite, 2 habitaciones | Área de sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1007 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones

Suite, 3 habitaciones | Área de sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1356 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Batas
  • 327 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000

Qué hay cerca

  • First World Plaza - A 3 min en auto - 1.0 mi
  • Parque temático cubierto Skytropolis - A 3 min en auto - 1.0 mi
  • Centro comercial SkyAvenue - A 3 min en auto - 1.0 mi
  • Parque temático Genting SkyWorlds - A 4 min en auto - 1.2 mi
  • Centro comercial Genting Highlands Premium Outlets - A 11 min en auto - 3.6 mi

Medios de transporte

  • Estación de tren de Batang Kali - 45 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL) - 114 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 11 min en auto
  • ‪1 Meter Teh - ‬A 10 min en auto
  • ‪Xing Fu Tang 幸福堂 - ‬A 11 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 10 min en auto
  • ‪Pauline’s - ‬A 11 min en auto

Información de la propiedad

Grand Ion Delemen Hotel

Hotel de lujo para familias cerca de Parque temático cubierto Skytropolis
Con una ubicación cercana a First World Plaza y Centro comercial SkyAvenue, Grand Ion Delemen Hotel te ofrece supermercado o tienda de conveniencia, cafetería y jardín. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tirolesa, escalada en roca y senderismo a pie o en bicicleta. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de área de juegos infantiles y sala de juegos.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada y chapoteadero
  • Desayuno (con cargo), elevador y servicio de concierge
  • Resguardo de equipaje, no se permite fumar en la propiedad y servicio de organización de bodas
  • 10 salas de juntas, caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los huéspedes destacan positivamente aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 611 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y batas, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, malayo

Propiedades similares

3 albercas techadas

Wyndham Ion Majestic Genting Highlands

  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
7.6 de 10, Bueno, 21 opiniones
Wyndham Ion Majestic Genting Highlands

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: MYR 60 para adultos y MYR 30 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Fairy Tales
  • Kembali Kitchen

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Escalada en roca
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Tirolesa

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 455 m²

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 18 años o más, Los huéspedes deberán tener completo su esquema de vacunación al menos 14 días antes del check-in.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MYR 200 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno para llevar: MYR 60 por adulto y MYR 30 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Otros nombres de la propiedad

Grand Ion Delemen Hotel Hotel
Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel Genting Highlands

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Ion Delemen Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Ion Delemen Hotel?

Al 6 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Ion Delemen Hotel el 7 ago. 2025 serán a partir de $67.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Ion Delemen Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Grand Ion Delemen Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Ion Delemen Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Grand Ion Delemen Hotel?

Este hotel para toda la familia de Genting Highlands está en la montaña, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque temático cubierto Skytropolis, First World Plaza y Centro comercial SkyAvenue. Arena of Stars (anfiteatro para conciertos) y Templo Chin Swee Cave también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Grand Ion Delemen Hotel

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 151 de 523 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 172 de 523 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 523 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 523 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 523 opiniones

7.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

6.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pamela Camille, Singapore

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is so nice. Very cold and very homie. but its just that we didnt expect that they will put us in like a connecting room? luckily nobody checked in there during our stay. but overall its okay and nice place :) shuttle service is sooo convenient every hour they have a service going to sky avenue and in a no hassle booking also. the room is so spacious too. got dining and all stuffs. its like an airbnb already but were expecting a microwave hehehe but they dont have but its okay. no issues about it. the towers is just confusing at times. hahaha we always forget where to go and which way to go. :) all the staffs are accomodating and helpful. except for the man we asked outside upon our arrival (our arrival on the lobby near big panas express) i cannot remember which tower is that.(the place usually where the pick up point of the shuttle) we are asking him where is the lobby or reception of the grand ion delemen and instead of helping us, he just asked me to find the contact number of the hotel and with a high pitch voice asked me to call the hotel! haaays. hopefully next time should not be like that anyways. overall super okay!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

JITEN

Property is run down and
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

MD HABIBUR

Need more cleaning
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Habibur, Dhaka

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The smell from the toilet was horrible. You need to fix this asap before you rent it to others .
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

mukilan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Heater not working, WiFi not working, soaps not available , total waste of money
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

ervina

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Udeni

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

Tran, Villa Park

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property need remodel and room is running down and smell badly.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Ravind

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff don't speak english or very little. They can't even tell where things are in the hotel e.g. cafes n restaurants. The hotel looks old and rooms are not clean. The towels looked old. To top this off there was a landslide in Genting Highlands due to heavy overnight rain which caused closure of the one road going in/out of the hotel. The number they have on website rings out, as l wanted to get an update on how to get my belongings. Genting Highlands is a beautiful place but probably check the weather before you go as in our case we probably stayed two nights which wasn't required.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
โรงแรมสวยมาก เหมือนอยู่ในหมอกจริงๆ แนะนำสำหรับไปแค่พักผ่อนเฉยๆ แต่ของแพงมาก ซื้อของมากินจากข้างล่างก่อน เป็นวิธีที่ดีที่สุด
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Fionne, Kuala Lumpur

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Initially we booked Grand Ion Delemen, and the hotel upgrade us to Grand Ion Majestic without early notification, after we reached Grand Ion Delemen with our luggage staff told us the system isnt have our booking record, and "maybe" been upgraded to GIM, and ask us go to GIM to check in, so we have to move our luggage and go to GIM to try our luck. the construction is not completed at GIM, we can hear the construction sounds the whole day, drilling sounds is pertaining even until late night. The sound prove system is poor, we can hear clearly the noise from the next door and from the corridor, especially when kids screaming and running around. when we check out at front counter, we are on the queue, but some are actually cutting the queue, however, the front counter staff didn't advice them to queue up, instead they entertain those who cut the queue, and let those in queue wait longer.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

lily

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Place is very clean and nice to stay
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Mohamad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
De fysiske faciliteter på Wyndham Ion Majestic er udemærket. Gode senge, flotte værelser og rolige omgivelser. Men det lugtede af kloak på toiletterne, det tog hotellet to timer at reagere på klager over for meget larm fra tre værelser, der havde besluttet sig for at feste til langt ude på natten med dørene åbne, og som smækkede konstant med råben og skrigen på gangene. Morgenmads oplevelsen var fuldkommen horribel, med gæster (særligt en befolkningsgruppe) der spiste med hænderne i køerne og spildte udover det hele, uden at det blev påtalt af personalet. Jeg har aldrig oplevet noget lignende.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Vaibhav

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Average experience staying at the property. Staff has no clue, everyone running like headless chicken. I can see more staff managing Vallet Parking as compared customers at reception. Reception staff is not well trained. They have no SOP (standard operating procedure) to brief customers. Lifts are limited and half of them no working. Kids club not working. Gym in Tower 4 not working... as compared to the number of rooms i can feel their breakfast support staff is limited.. half of the things are either over and yet to be refilled or are cold.... Overall Average experience!!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

yang

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Dheeraj

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible hotel

what a terrible hotel it was- so low on cleanliness and hygiene, staff was terrible and rooms were so dirty
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Ming En

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Worst stay ever.

The hotel lobby was located far away from main entrance. When we entered the room, there's a stench and we found hair and mould in the room. Will not stay again. The only saving grace was that there's a nice burger thatbwas sold just outisde the hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Geok

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Had to pay MR$80/night for baby cot. Not complimentary. Paid cash for the cot & gov tax but unable to give receipt. Advised that receipt will be forwarded to email. In the room, quite a few amenities are out of order like the in room safe, the buttons for “do not disturb”, etc..
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Lamphone

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Luis

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in late, no room, let the old people to wait for an hour, tired whole day and still ask to wait. 6 of us and the amenities only have 2 towels and 1 slippers, no shampoo and no drinking water. No phone to call reception, internet not usable, need to go down and cross the street just to talk to reception. Will not be coming back or recommend this place.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Jermaine

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Old tired and lots of mold!

Was unable to stay room was old, clearly not been used or cleaned for a while and worst of all curtains were full of mold. On discovering this we refused to stay in the room and on returning to reception were half heartedly spoken to about moving room before we had to make a decision to resolve the issue which was to go stay in another hotel. Which was excellent (Swiss gardens)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Sarah

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is run down. Window was missing a bolt so a child could fall out. Bathroom garbage can was rusty. Cobwebs and dirty. Front desk unhelpful and sent me to the wrong bus station to buy a ticket which wasted a half day. Smells awful. Avoid this expensive dump.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Travis

No le gustó: Servicio y personal
Not the greatest, not the worst. A bit pricey for what it is. Room booked for 4 people, could not get more than 3 towels, due to “hotel policy”.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024