Exterior

Opiniones de Holiday Inn Express Lake Wales N-Winter Haven, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 656 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 234 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1000 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

SANTIAGO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de De, el 10 ene. 2024
Fernando,Thank you for choosing to stay at the Holiday Inn Express-Lake Wales. We are pleased to hear that you are happy with your stay. We hope that you will choose to stay with us again in the future.

10/10 Excelente

Julio

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I recently had the pleasure of staying at the Hotel, and the experience exceeded all my expectations. From the moment I entered the lobby, I was greeted with a warm and friendly atmosphere that set the tone for the entire visit. Upon check-in, the staff demonstrated exceptional hospitality, providing a seamless and efficient process. The receptionist was not only professional but also genuinely welcoming, making me feel like a valued guest from the start. The room itself was a haven of comfort and style. The bed was comfortable, and the room was meticulously clean and high-quality toiletries.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Celia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta sobre la 27us, faceil acceso!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de De, el 23 ago. 2023
Celia,Thank you for your review we appreciate you letting us know that you enjoyed your time with us. We will be sure to share your comments with our team.

10/10 Excelente

Odelaisy

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó este hotelito. Es pequeño pero cumple con todos los estándar de limpieza y acogido. Desayuno incluido muy bueno comparado con muchos. El trato de todos los empleados es muy bueno y muy tranquilo la verdad y serca de Legoland y varios restaurantes.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de De, el 27 jun. 2023
Odelaisy,thank you for letting us know about your stay. I will be sure to share your comments with our staff.Have a wonderful Day,

8/10 Bueno

Ismael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de De, el 8 mar. 2023
Thank you for your recent review. We are pleased that you enjoyed your time with us.

10/10 Excelente

Odalys

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto mucho, un excelente desayuno y muy buen trato del personal . Lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de De, el 5 abr. 2022
Thank you for your review. I hope that you have a wonderful day.

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de HIE Team, el 4 ago. 2021
Woohoo a 10! Thank you Juan!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Muy mal hotel, la higiene y limpieza eran un asco, habían cucarachas y hormigas por todos lados. El personal muy atento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de HIE Team, el 10 ago. 2021
We sincerely apologize that you had encountered cleanliness issues during your stay. Thank you for your feedback. We take great pride making sure that we meet all our guest expectations and hope that you give us another opportunity.

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100% recomendado
Excelente hotel, la ubicación perfecta a solo 10 minutos de Legoland buena estadía para estar con la familia, las chicas que atienden eln el salón de desayunos son súper amables, gracias por todo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy contenta y agradecida
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación si buscas un hotel cerca del parque legoland. Hotel súper limpio y muy cómodas habitaciones.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Julio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super recomendado para familias a 10 minutos lego
Hotel muy bonito a 10 minutos legoland y walmart, ihop y gasolinera frente a hotel, desayuno y parqueo gratis, habitacion amplia, cómoda, cunas sin costo disponibles. Tiene microondas y refri en habitacion, cafetera. Tiene Por una pequeña piscina. Por el covid no realizan limpieza a diario. Pero en general muy bueno el hotel, super accesible y todo el personal muy amable. Muchas graxias.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo muy bien, solo la comida no está tan rica, siempre daban lo mismo.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Respuesta de Holiday Inn Express, el 29 feb. 2020
Thank you for taking the time to review your stay!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Holiday Inn Express, el 26 oct. 2019
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Los servicios fueron excelentes, limpieza, desayuno, personal amable. Buena ubicacion. La pasamos excelente. Recomendado!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Holiday Inn Express, el 30 abr. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great place , the room , the bed was excellent Great breakfast also
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Front Desk, el 29 mar. 2019
Thank you for your review! We are so glad you enjoyed your stay, as we pride ourselves on guest satisfaction! We hope you choose to stay with us again next time you are in the area!

10/10 Excelente

Yordy, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, muy cerca d legoland q era nuestro objetivo. Las habitaciones muy confortables y limpias y el personal muy agradable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Fue muy muy bueno el servicio ... excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

horacio, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pocos hoteles cerca de Legoland con prestigio

10/10 Excelente

Manuel, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención y ubicación
Hotel muy agradable. Empleados muy atentos, habitación cómoda, desayuno decente, óptima ubicación cerca a Legoland.... muy buen costo-beneficio!

10/10 Excelente

Juan, Uruguay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opcion para Legoland
Una muy buena opcion

10/10 Excelente

yamile

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was a quiet hotel, clean room, excelent breakfast and pleasant staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ramona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean and convenient.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

daniel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed on th 1st floor quiet hotel very nice and pleasent stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Craig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was quiet, clean, and nice.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Samuel

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing service and very clean room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Yardelaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Cara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was clean and easy to find
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

India

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect place for families WITH PETS too. Staff was amazing!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Valerie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was everything your positive reviews said
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Cornel, Chicago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
was just ok
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

trever

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great tv, breakfast great,
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Josh

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Area was great, and the hotel was very nice.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Kelly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very clean and staff was very friendly. My only issue is pricing. I believe the hotel is vastly overpriced for the area that it is in. I was going to stay a second night but was quoted a nightly rate of nearly $300 for a hotel in a business area in Lake wales. Way overpriced!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Cole

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My room was clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gabriele

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent, very friendly staff! Would recommend over & over again! Great location! Close to shops, dining!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

KATHRYN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Yordano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Venisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was great at Check in! Very personable and assisted us with a smooth checkin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. Clean rooms, comfortable bed, excellent wildlife viewing, convenient to shopping, quiet.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de David , el 26 mar. 2024
Thank you for the response. We are delighted to have you as our Guest.

10/10 Excelente

Sharnell

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was very clean , super fast check in and check out . Rates are affordable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Albert, Melbourne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room is locked basic maintenance, the tiles were discolored
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Joanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was fine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024