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Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de estilo colonial con 3 restaurantes y bares o lounges

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Terraza en la azotea
Sala de fitness
Sala de estar en el lobby
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lugar de interés

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bar

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior (Premium | 1A1C)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior (Premium | 1A1C)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
  • 355 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Deluxe | 1A1C)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior (Deluxe | 1A1C)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 355 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Family)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe (Family)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 391 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Premium)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior (Premium)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
  • 356 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Deluxe)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior (Deluxe)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 356 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe (Deluxe) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe (Deluxe)

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
  • 249 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
  • 498 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe ((Family) 2 Adults + 1 Child)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe ((Family) 2 Adults + 1 Child)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Superior)

Habitación Deluxe (Superior) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe (Superior)

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
Secadora de cabello
  • 249 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (1A1C)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior (1A1C)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle Leon Y Castillo, 227, Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria, 35005

Qué hay cerca

  • Parque Doramas - A 1 min a pie - 0.0 mi
  • Playa Las Canteras - A 3 min en auto - 1.4 mi
  • Parque de Santa Catalina - A 3 min en auto - 1.9 mi
  • Catedral de Santa Ana - A 4 min en auto - 2.4 mi
  • Puerto de Las Palmas - A 7 min en auto - 3.8 mi

Medios de transporte

  • Las Palmas (LPA-Gran Canaria) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Silva 42 - ‬A 9 min a pie
  • ‪Segundo Muelle - ‬A 2 min a pie
  • ‪Poemas by Hermanos Padrón - ‬A 8 min a pie
  • ‪Tao Club & Garden - ‬A 3 min a pie
  • ‪Calabria Juan XXIII - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Hotel de lujo cerca de Playa Las Canteras
Con una ubicación cercana a Parque Doramas y Catedral de Santa Ana, Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel te ofrece bar junto a la alberca, terraza y jardín. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, estrellas y vista al mar. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y alberca al aire libre
  • Recepción disponible las 24 horas, asistencia para compra de tours o entradas y salón de banquetes
  • Botones, personal multilingüe y servicio de organización de bodas
  • Los huéspedes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 204 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

Boutique Hotel Cordial La Peregrina

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 192 opiniones
$87 por noche
El precio actual es de $94
18 ago. - 19 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Boutique Hotel Cordial La Peregrina

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 20 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 27 para adultos y EUR 23 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • 1890 La Bodeguita
  • Alis Rooftop(Lounge VIP)
  • Bar Carabela
  • Muxgo by Borja Marrero
  • Poemas by Hermanos Padrón

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1890
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 2 de agosto de 2025 y el 2 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 27 por adulto y EUR 23 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 20 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo de spa: EUR 15 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas, acceso a las aguas termales, acceso a los baños termales públicos y acceso a la alberca climatizada, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:30 a las 17:30
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio y sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y sala de fitness
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel 5*GL
Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel Hotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:30 a 17:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

Al 11 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel el 31 ago. 2025 serán a partir de $176.25, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

El estacionamiento está disponible por EUR 20 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

En pleno corazón de Las Palmas de Gran Canaria, este hotel de lujo queda a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Parque Doramas, Playa Las Canteras y Catedral de Santa Ana.

Opiniones de Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 456 de 598 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 97 de 598 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 598 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 598 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 598 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan Felipe Galvis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El alojamiento es excelente. La comida es deliciosa, las habitaciones amplias y limpias. Las instalaciones en muy buen estado.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

edmundo, naucalpan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermosa habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Esther

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El hotel esta genial pero estaban los jugadores del barcelona y los empleada super maleducada .Me decia que no podia estar en la piscina pq estaba cerrada por los jugadores y la de la apunta de arriba no podian ir niños . Se porto fatal y muy antipatica
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good the rooms and restaurant services. Unfortunately I couldn’t take advantage of the SPA services because fully booked for the 3 days that I have been stayed there.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ANAI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El edificio es hermoso. Las habitaciones son espaciosas, elegantes y con todas las prestaciones. Tiene mucha y buena oferta gastronómica. Un estándar de servicio de hotel de lujo. Música en directo en el desayunador, un 10. El front desk es muy bueno. Angela de Guest Experience otro 10.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Elias Hurtado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hemos vivido unos días inolvidables . El hotel es espectacular y el personal de 10. Nos han tratado fenomenal y con una amabilidad maravillosa. Muy aconsejable.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

J.VICENTE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

Muy agradecidos al personal de recepción por su amabilidad en todo momento. Nos ofrecieron una habitación con terraza al tener disponibilidad.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

José Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Andres

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Hilde

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Mahy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Nos trataron como si no fuéramos clientes. Coincidimos con alojamiento de equipo de fútbol y el Hotel solo se preocupó de la estancia de este equipo, sin prestar ninguna atención a nosotros. Muchísimos zonas y servicios bloqueados por seguridad del hotel que solo hacía caso a la seguridad del equipo. Solo acataban órdenes de la seguridad del equipo, hasta me echaron del Hall del hotel, pasillos, escaleras, y con muy malas maneras. Un trato muy malo y mala experiencia
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mats

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms? Flawless, very nice, and extra star for the selection of English language channels.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is very nice, very beautiful. The rooms are also pretty and chill. The only thing that is quite disappointing is that they had renovations work right in front of my balcony which made it impossible to relax in the midday. They never told about this in advance nor they said sorry for the situation. The rest was very nice
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

josafat

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Si no reservas con Barcelo no tienes derecho

Lo único que nos sorprendió por segunda vez, la primera creímos que fue un error.. fue que no nos pusieron ni una botella de agua de cortesía en la habitación. Cuando el agua de la isla no es para nada buena. Nos dijeron que dependía de la categoría de la habitación, a una de luxe, no le correspondía agua, impresionante el comentario. Al día siguiente nos aclararon que sólo las reservas hechas via Barceló, tienen derecho a agua en la habitación, aún más increíble…😂😂😂
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Samuel

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Lindo hotel pero muy masivo

Lindo hotel pero muy masivo no tiene es servicio personalizado de un hotel de 5 estrellas.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

LUIS MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una maravilla

Una maravilla de hotel en todos los sentidos, no hay una pega que ponerle. Además, en septiembre y entresemana, unas tarifas de risa para un hotel de este nivel. El restaurante, también muy bien de precio. El personal, encantador. Repetiría 1000 veces.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Bianca padilla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hola, buenos días, Hemos estado muchas veces en los últimos 6 meses y nos encanta, el personal es muy amable, solo por poner un pero discreto, la máquina de café no funcionaba y tuvimos que llamar dos veces , dos días diferentes para arreglarlo porque se olvidaron. Estamos muy contentos con el Santa Catalina, es un gran hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

John Lucien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Precioso hotel

Estancia muy agradable hotel de muy buena calidad, comida de buen nivel , la única pega que el parking sea de pago para los huéspedes .
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Luis Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un precioso ideal para disfrutar de sus instalaciones. La habitación no es muy grande. Cama muy cómoda.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021