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The Hotel Luzern, Autograph Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Lucerna con servicio de recepción las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Hotel Luzern, Autograph Collection

Lounge
Penthouse, 1 cama King size, vista a la montaña | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Lobby lounge
1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas individuales, vista al parque

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Estudio, 2 camas individuales, vista al parque

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
  • 258 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al parque

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Estudio Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al parque

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
  • 237 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, vista al parque

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Estudio, 1 cama King size, vista al parque

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
  • 258 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, en esquina

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, en esquina | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, en esquina

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 2 camas individuales, vista al parque

Estudio Deluxe, 2 camas individuales, vista al parque | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Estudio Deluxe, 2 camas individuales, vista al parque

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
  • 237 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas individuales, vista al parque

Suite junior, 2 camas individuales, vista al parque | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 2 camas individuales, vista al parque

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña (Penthouse Junior Suite)

Penthouse, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña (Penthouse Junior Suite) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Penthouse, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña (Penthouse Junior Suite)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 cama King size, vista a la montaña

Penthouse, 1 cama King size, vista a la montaña | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Penthouse, 1 cama King size, vista a la montaña

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocineta
Televisión
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, vista al jardín (Garden & Park)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 camas individuales, vista al jardín (Garden & Park)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
  • 388 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
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Información de la zona

The Hotel Luzern, Autograph Collection se encuentra en la zona centro y cerca de una estación de tren, en Lucerna. Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne y Museo de transporte suizo son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Puente de la Capilla y Monumento al León. También puedes darte una vuelta por Ayuntamiento de Lucerna y Castillo Guetsch. Dedica un tiempo a las opciones de spas o centros de bienestar y belleza de la zona o sube la adrenalina haciendo paseos a pie o ciclismo en senderos, escalada en roca y ciclismo de montaña en los alrededores.
Visita nuestra guía de LucernaSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Sempacherstrasse 14, Lucerne, LU, 6002

Qué hay cerca

  • Puente de la Capilla - A 5 min a pie - 0.3 mi
  • Ayuntamiento de Lucerna - A 6 min a pie - 0.4 mi
  • Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne - A 6 min a pie - 0.4 mi
  • Castillo Guetsch - A 16 min a pie - 0.8 mi
  • Museo de transporte suizo - A 4 min en auto - 1.8 mi

Medios de transporte

  • Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) - 5 min a pie
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 65 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tacuba - ‬A 1 min a pie
  • Bacio Della Mamma
  • ‪la vie en rose - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Cucina - ‬A 2 min a pie
  • ‪Confiseur Bachmann - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Hotel Luzern, Autograph Collection

Hotel de lujo boutique cerca de Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne
Con una ubicación cercana a Puente de la Capilla y Ayuntamiento de Lucerna, The Hotel Luzern, Autograph Collection te ofrece terraza y servicio de lavandería o tintorería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y dispensador de agua
  • Servicio de concierge, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
  • Botones, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y camas extra/plegables (con cargo)
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de 40 pulgadas con canales vía satélite
  • Reciclaje, teteras eléctricas y calefacción

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 20 por noche)
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: CHF 35 para adultos y CHF 25 para niños

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 100 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CHF 120.0 por estancia.
Hay cunas disponibles por CHF 80.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 2.80 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 1.65 por persona, por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CHF 35 por adulto y CHF 25 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: CHF 20 por noche (a 16 m)
  • Cargo por mascotas: CHF 100 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: CHF 80.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: CHF 120.0 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye cerradura de alta seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel
The Hotel Luzern, Autograph Collection Lucerna
The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel Lucerna

Preguntas frecuentes

¿The Hotel Luzern, Autograph Collection acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 100 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Hotel Luzern, Autograph Collection?

Al 20 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Hotel Luzern, Autograph Collection el 19 sept. 2025 serán a partir de $450.92, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Hotel Luzern, Autograph Collection?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en The Hotel Luzern, Autograph Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Hotel Luzern, Autograph Collection?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Hotel Luzern, Autograph Collection?

En pleno corazón de Lucerna, este hotel de lujo queda a 10 minutos a pie de Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne, Puente de la Capilla y Ayuntamiento de Lucerna. Monumento al León y Castillo Guetsch también se encuentran a 2 km (1 mi). Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) y Estación de tren de Lucerne están a 5 min caminando.

Opiniones de The Hotel Luzern, Autograph Collection

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 108 de 188 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 188 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 188 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 188 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 188 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

VIVIAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Mhairi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

jose luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Levan, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente zona y muy lindo hotel de diseño, no tan lindo el palier de acceso a las habitaciones. El servicio del hotel excelente. Recomendable para visitar Lucern.

4/10 Malo

Venkat, Sussex

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The A/C wasn’t working, and it was very uncomfortable to sleep at night. We went to Pfistern for dinner, but they said they didn’t have any reservation for us, even though the hotel had assured us they called. Anyway, overall it was just an okay experience. The staff was friendly, though.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sunny, arcadia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jacques

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

JeeAh

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Bruno

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

linda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful service.

This hotel was amazing. It was very clean. More than that the service we received was exemplary. We hadn’t booked parking as we thought it would be available. The staff made extra effort to find parking with their sister hotel. Even did valet service for us by, as we found out at checkout, the GM Marc himself! What a wonderful hotel! I would recommend to any family members traveling to Switzerland.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sheryl

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Robert

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Tracy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

No hot water

Service by staff was impeccable but no hot water for a full day so couldn’t shower after full day of activity and felt grimey so I have mixed feelings about this hotel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gurkanver

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Jean-Pierre

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Nick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Micaela Alessandra

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Design pur

Ein wunderbares Hotel, wenn man auf Design steht. Genial. Einzig vom Frühstück war ich enttäuscht, das einem 5* Haus nicht würdig war. Doch das neue Restaurant HATO entschädigte dieses Manko des Aufenthalt vollends.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Malo

Kathleen

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Leo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property and room was beautiful. We had wanted to extend our stay and had to make second booking for a different room. The general manager, Martin, noted this and reached out and managed to arrange for us combine both bookings and stay in the same room for both days. This made it a lot more convenient as we didn't have to deal with two different bookings on each day. Love the attention to detail by the staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Tom

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotels is a very nice hotel in prime location. However, I have to state both positive and negative aspects. Positives: Great location Friendly staff Room with a design. Negatives: Small room size. No place to sit in the room except the bed and one chair. Very dark room. Airplane bathroom. No lobby except the desk of the reception. The hallways between rooms are less than 1 meter wide which makes them very unpleasant place to walk.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

René

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019